競爭，一切商業問題的源頭

商業的進化和發展，恰恰都蘊含在競爭進化之中。

一切源于競爭！

萬千事物，都有著內在和外在的競爭，而這些競爭又促進事物不斷地向前發展和進步。競爭，是人類社會和自然界不斷進化的根本力量。

達爾文進化論認為，競爭最激烈的地方也是進化最快的地方，的確如此，發達國家的競爭水平要高于普通國家，文明程度高的地區競爭水平要高于文明程度低的地區。文明程度更高的物種，競爭的水平也會更高，例如人類之間的競爭遠遠大于其他哺乳類動物，人類可以在數學、詩詞、工程、美術等數不清的領域展開競爭。

競爭就是矛盾，矛盾即是運動，即是事物，即是過程，也即是思想，否認競爭，就是否認事物的矛盾，就是否認變化的本質，就是否認一切。一切問題，都存在矛盾之中，都存在競爭之中。

市場經濟最大的特征就是競爭。國內一位主管經濟的領導曾向我表達他對品牌的理解，他說“品牌的本質離不開兩個詞：市場和競爭”，真是一語中的。

我們深受儒家文化影響，很多時候競爭并不是一個可以拿出來隨意討論的話題。

有人說，經營的本質就是滿足顧客需求，經營的本質也可以有另一種定義：經營的本質就是贏得競爭，而創新、技術、產品、模式、廣告……都服務于這一本質，脫離了這一本質，就是盲人摸象，舍本逐末。

戰略定位是服務于競爭的一套理論，不懂競爭，盲目應用戰略定位，就和從前談論“產品、營銷、品牌、模式、廣告、市場渠道”一樣，會陷入具體現象的討論中去，忽略了競爭的本質。

競爭的普遍性

為了讓企業家對競爭本質理解得更通透，我首先強調一下競爭的普遍性。競爭，具備普遍性的特征，也就是說，競爭存在于任何事物的發展過程中。

競爭在三個不同層次之間展開。

首先，競爭源于同一事物之間的矛盾。同一品類之間存在著競爭矛盾，競爭的焦點在于尋找特性、差異化，比如在牙膏這一品類的競爭中，有著防蛀、兒童、口氣清新、草本等不同的差異化特性。同一事物之間的競爭矛盾，主要體現為在同一事物的共性中，誰有差異化特性，誰能通過聚焦來凸顯差異化特性。

其次，競爭源于不同事物之間的矛盾，例如牛奶與豆奶，可樂與涼茶，視頻社交與視頻播放，核桃露與杏仁露、椰汁，銅鑼燒與小面包、沙琪瑪……

再次，競爭還源于不同時空之間的矛盾。電車與汽油車，汽車與馬車，新一代與老一代，iPhone8 與iPhone6，電燈與蠟燭，鋼筆與毛筆，數碼相機與膠卷……這些競爭源于不同時空之間的矛盾。

競爭是萬事萬物發展變化的根本驅動力，萬事萬物都存在著競爭普遍性，教條主義的人弄不清楚矛盾的普遍性，固執地認為競爭只是一定框架內的，或者教條地遵循以前的行業慣例，拘泥于常理。

另外，商業的進化和發展，恰恰都蘊含在競爭進化之中。傳統上，我們把商業歸納為滿足社會的需要，其實這本身就是一種教條主義思想，一切都是矛盾的、競爭的，包括商業本身。

競爭的普遍性賦予每個企業一個最為明確的戰略機會：競爭。很多時候，我們誤以為商業正進行著一場滿足需求的競賽，實際上很多時候，是競爭創造了無數的“新需求”、擴大了無數的“傳統需求”，競爭還會消滅無數的“老需求”。

競爭持續地發展著、普遍地存在著，企業家必須學會競爭，正確地理解競爭，熟練地駕馭競爭，抓住了本質才能判斷未來。

很多時候，是競爭創造了無數的“新需求”、擴大了無數的“傳統需求”，競爭還會消滅無數的“老需求”。

競爭的連續性

任何事物在其發展過程中，都包含著許多連續性的矛盾，我們不能片面地、表面地看待競爭，要在一個連續性的發展過程中看待競爭的各個方面。

從事物發展連續性的角度，了解競爭的各個方面，就是了解競爭各個方面相互依存又相互競爭的關系。我們既要了解背后的具體形式和競爭格局，還要了解競爭格局變化之后，競爭又會以何種形式存在。企業在發展過程中，要切記競爭是連續性的，不能用過去的眼光思考當下的問題。

回頭客食品集團是福建食品業三杰之一，通過聚焦銅鑼燒，從盼盼、達利園的夾縫中尋找了一條發展道路，迅速成為中國銅鑼燒領導品牌。

市場早期，銅鑼燒只是蛋糕的一個細分品種，經銷商和零售商認為這是“一個差異化的蛋糕”。后來，隨著競爭的發展，銅鑼燒在顧客心智中的認知，已經不是“一個差異化的蛋糕”，而是一個新一代的點心，一個與沙琪瑪、小面包、蛋黃派不同的休閑點心。

競爭的連續性要求回頭客食品集團意識到，過去是“一個差異化的蛋糕”與達利園、盼盼的競爭；今天的競爭則是如何讓銅鑼燒成長為一個更大的品類，如何拓寬品類生存空間，不再是“另一種蛋糕”，而是“銅鑼燒是獨立品類”。

市場上的食品類別眾多，能夠成長為蛋黃派、沙琪瑪這種級別的品類卻很少，銅鑼燒存在這樣的戰略機遇。另外，這三種食品都源于東亞，有著很強的關聯性。

多年戰略咨詢實踐中，常有企業主希望拿到一個固定的尋寶圖，然而，一切競爭的現象，都是有條件短暫地存在，是相對的，是一時的，企業家不能“刻舟求劍”。

我們要學會具體問題具體對待，即使不同時期的相同問題，具體競爭方式也可能不同，記住列寧的話：具體事物，具體分析。

競爭進入“新時代”

人類已經進入競爭新時代。

幾千年來，人類生存環境總體變化相當緩慢，然而過去半個世紀以來，資訊和交通日趨發達，地球成了真正的“地球村”，生存環境變化日新月異，人類需要新一代競爭哲學。

萬千事物，總有內在和外在競爭，這些競爭又促進事物向前發展、進化。競爭促進發展，發展促進競爭，競爭層級和競爭水平不斷提升。

競爭必將開啟人類新世界，必將影響人類對世界的認識，也會影響人類認識世界的方法。

過去，觀念的流動性很慢。影響人們思想觀念的，是工廠，是國家，是民族。在資訊和交通不發達的時代，外部環境變化相對緩慢，人們的觀念深受一個相對穩定的團隊或者組織的影響。

今天，觀念的流動性很快。人們在各種場景下獲取資訊，人越來越具有獨立的思想，相對過去，公司、國家、品牌、民族等概念對一個人的影響力越來越少，多元化的資訊推動人們觀念的流動性加快。

以前，人們的消費觀念，受鄰居、同事、朋友的影響，今天人們的消費觀念更加獨立，可以接收來自全球各地的資訊，也可以隨時隨地與全球各地不同的人、不同的場景進行交流。

新的競爭環境下，主要影響人們思想和行為的觀念，不再是過去的傳統，而是進化后的新世界。變化會促進更大的變化，新的競爭環境下，我們如何生存和勝出？

過去的火把，點不亮今天的燈，新一代將有新一代的開始。

新時代的競爭，同一維度的競爭已經不那么重要，世界變化那么快，商業競爭的主要戰場將是“趨勢之爭”。世界變化那么快，新物種層出不窮，品牌之間的競爭，背后往往意味著“新品類”與“傳統品類”的競爭，誰也沒有想到，在阿里巴巴和京東的焦土戰爭時期，忽然崛起一股第三方勢力——拼多多。

從土豆、優酷的競爭，到樂視、愛奇藝的競爭，再到快手以顛覆者的身份出現，再到抖音突然崛起……表面看起來是視頻的競爭，實質是物種之間的競爭，代表趨勢的力量，總是能夠輕松擊敗代表過去的力量。

人類進入“競爭新時代”，這是一個流動性更快的新世界！