公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯進路

馮鈺婕

摘要：思想政治教育與大數據的融合，為解決公共安全事件中的社會矛盾提供了創新思路。要解決時代發展賦予我們的這一新命題，實現公共安全事件中思想政治教育與大數據的融合，必須把握兩者融合的邏輯進路。信息化為思想政治教育帶來的挑戰和機遇是思想政治教育與大數據融合的邏輯起點;可分析性、關聯性與靈活性成為思想政治教育與大數據融合的邏輯基礎;分析客體畫像、方式載體數據化以及建立大數據的評價反饋系統成為思想政治教育與大數據融合的邏輯路徑。起點—基礎—路徑，是思想政治教育與大數據融合的邏輯構架，為思想政治教育在公共安全事件中發揮政治優勢與技術優勢，堅守思想陣線、穩定社會秩序提供了有力的理論支撐。

關鍵詞：公共安全事件;思想政治教育;大數據;理論邏輯;融合路徑

公共安全事件是指影響甚至破壞社會和公民個人進行正常的生活、工作、學習、娛樂交往所需的穩定外部環境的事件，如自然災害、事故災難、突發疫情等。思想政治教育是我國凝心聚力建設中國特色社會主義的重要思想武器，也是解決公共安全事件中社會矛盾和思想沖突的重要法寶。習近平總書記指出：“人類同疾病較量最有力的武器就是科學技術，人類戰勝大災大疫離不開科學發展和技術創新?！盵1]面對諸如突發疫情的公共安全事件帶來的思想問題和社會問題，探尋思想政治教育與大數據的融合是在新時代條件下發揮政治優勢與技術優勢的一大發展機遇。要實現這一融合，必須厘清其中的邏輯進路。研究公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯進路，就是要挖掘兩者必須融合的邏輯起點，同時探索兩者可能融合的邏輯基礎，從而找到公共安全事件中的思想政治教育與大數據融合的邏輯路徑。

一、公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯起點

邏輯起點是一個理論或命題開始的地方。思想政治教育與大數據融合的邏輯起點是兩者融合的起因，是該命題的必要性研究。從現實層面上看，公共安全事件中產生的社會矛盾極易使人民群眾的心理狀態發生群體性變化，甚至可能危害到社會的穩定和團結。這就對思想政治教育提出了新的、更高的理論要求。習近平總書記指出：“做好宣傳思想工作，比以往任何時候都更加需要創新。”[2]思想政治教育是解決群眾心理問題、維系社會穩定的重要途徑。要防范化解公共事件中的社會心理問題，就必須找到創新的突破口——思想政治教育與大數據技術的融合。這一融合，既是信息化向思想政治教育提出的挑戰，也是思想政治教育滿足大數據指向性需求的機遇。

（一）信息化向公共安全事件中的思想政治教育提出挑戰

公共安全事件不僅損害人民群眾的生命健康，而且威脅到國內和國際社會的穩定發展環境。公共安全事件的破壞影響涉及醫療、健康方面，還波及經濟和政治領域，甚至可能引發難以預料的非傳統安全挑戰。這些又挑戰了更深層次的思想問題，如信心危機的浮現、道德標準的重塑、種族歧視的復興、后真相思維的加重，等等。這些問題使思想政治教育面臨著比以往更復雜的社會治理形勢。例如，新冠疫情使全人類都面臨著公共安全問題的嚴峻挑戰。中國人民在應對新冠肺炎的戰疫中經歷了身體上和思想上的巨大考驗。由于在初期對突發疫情的陌生、迷惘和恐懼心理，一部分人滋生了一些負面的思想狀況。社會問題和心理問題的集中出現，使傳統思想政治教育工作阻力重重。公共安全事件產生的負面輿情，消弱了思想政治教育工作的效力，影響到防疫工作的推進，甚至危害社會秩序的維護。

信息化進一步增加了公共安全事件中思想政治教育工作的難度。在網絡時代，信息的傳遞呈現出碎片化、便捷性、廣泛性的特點，這在很大程度上激化了意識形態領域的矛盾。安德魯·基恩對網絡信息碎片化做出過這樣的評價，“這就是Web2.0時代的政治。用戶生成內容的所謂民主化媒體為人們通過‘小道消息來打擊別人提供了便利。這是一種刻意誹謗他人的文化——對手散發的一張毫不起眼的傳單可能會把你打得措手不及”[3]。由于意識形態的階級性特質，公共安全事件往往成為信息傳播的矛盾點。在新冠疫情初期，中國是世界抗擊疫情的焦點，國際上出現很多指向中國的聲音，既有支持鼓勵、同甘共苦的，也有冷眼旁觀、置之不理的，還有詆毀謾罵、造謠滋事的，給國內思想政治教育工作帶來很大壓力。隨著國內疫情防控取得成效，而國際疫情肆意蔓延，學習中國經驗、請求中國援助的聲音開始增強，但缺乏理性、惡意責難的聲音也源源不斷，這給思想政治教育工作的推進帶來很大困難。西方勢力為了遏制中國崛起，開展意識形態滲透，國內一些人受到鼓惑、洗腦，他們的人生觀、價值觀發生混亂，甚至引發了區域性問題。一些別有用心的國外政客，就利用疫情引發的民眾恐慌和憤怒來攻擊中國。如美國政客在沒有科學依據的情況下，多次使用“武漢病毒”“中國病毒”來指代新冠肺炎病毒，企圖抹黑中國的國際形象，引發了意識形態領域的沖突和矛盾。如何引導人民群眾理性看待國際輿論，正確認識黨和政府在危急時刻做出的有效舉措，從自身做起，樹立好中國形象，都是公共安全事件中思想政治教育工作要解決好的問題。全球化和信息化的結合使國際意識形態的摩擦與碰撞在更深層次上影響到國內意識形態的健康發展?！耙苿踊ヂ摥h境下，信息的海量性以及網絡的開放性促使不同國家文化和思想道德觀念、價值觀相互雜糅交織在一起。”[4]網絡傳播所具有的廣泛性和便捷性，使人們深陷于真假難辨的網絡信息之中，甚至成為虛假網絡信息傳播的一環。如邁克爾·海姆所說，網絡“將世界扮成純信息的，不僅迷住了我們的雙眼和頭腦，也俘獲了我們的心”[5]。信息化向公共安全事件中的思想政治教育工作提出了新問題。面對公共安全事件中的網絡輿論，傳統思想政治教育模式難免顯得力不從心。因此，要在公共安全事件中應對信息化條件下的復雜形勢和不利因素，思想政治教育與新興網絡技術的融合成為當務之急。

（二）政治指向性需求為大數據與思想政治教育融合提供機遇

信息運用的指向性需求是大數據與思想政治教育融合的必要原因。信息技術為我國社會經濟發展做出了巨大貢獻。特別是近幾年來，大數據技術為我國的經濟發展、社會進步提供了新的技術突破點。麥肯錫全球研究將大數定義為：一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合。對于大數據的特點，英國數據科學界邁爾-舍恩伯格作出了經典概括：從分析對象的客體角度看，大數據“不是隨機樣本，而是全體數據”[6]27;從分析目標的價值角度看，大數據“不是精確性，而是混雜性”[6]45;從分析過程的方法角度看，大數據“不是因果關系，而是相關關系”[6]67。這個概括被視為大數據的三個顯著特征。隨著信息時代的發展，海量的數據規模、高速的數據流轉、多樣的數據類型等信息處理優勢使大數據的經濟價值和社會意義凸顯。

然而，大數據技術最亮眼的優勢也成為了它最明顯的缺點。從舍恩伯格的描述可以看出，大數據的突出優勢是對相關信息數據的全局性搜集和處理。這種全面性同時伴生了數據獲取的盲目性，數據獲取的高速性和便捷性也極易導致信息源的無序產生。在無序性和盲目性的主導下，媒體會發布大量無實際意義或單純追逐點擊率的信息，而用戶往往會在海量信息的包圍中迷失方向，成為被各種信息源控制的受眾和傳播者。大數據在信息處理上面臨的問題，凸顯了信息技術對正確政治指向性的需求。大數據技術作為一種信息工具，掌握在何種意識形態中，就展現出何種意識形態的特質。因此，必然要用正確的政治方向和路線對其加以指導，才能對社會發展起到積極的促進作用。

在公共安全事件中，大數據對政治指向性的需求表現得更為迫切。一方面，政府和媒體作為信息的發布者和獲取者，需以正確的政治路線引導網絡上有關公共安全信息的發布和搜集。習近平總書記強調：“要加強輿情跟蹤研判，主動發聲、正面引導，強化融合傳播和交流互動，讓正能量始終充盈網絡空間。”[7]當公共安全事件發生時，信息傳播將進入爆發期。大數據技術提高了公共安全事件信息的處理速度和便捷程度，但在使用大數據技術處理網絡數據時需要有一個正確的政治目標，使其在最大限度上避免信息獲取和發布的盲目性。要實現這一目標，必須堅持思想政治教育與大數據技術的有機結合。另一方面，作為網絡信息數據的接受者——人民群眾，需要謹慎甄別和正確認識公共安全事件的相關信息。在公共安全事件中，各種信息大量充斥在網絡媒體中，使人民群眾難辨真偽。例如，在我國新冠疫情的初期，各類關于疫情的信息鋪天蓋地向人們涌來，一些網絡謠言混雜其中，使人們產生恐懼和焦慮的心理。在極端情況下，社會矛盾會伴隨社會恐慌心理的產生而爆發。及時使用正確的政治指向引領大數據技術占領網絡思想輿論的高地，對老百姓進行政策宣傳和心理疏導，是信息化為思想政治教育提供的寶貴機遇。

二、公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯基礎

邏輯基礎是一個理論或命題能夠成立的基礎。思想政治教育與大數據融合的邏輯基礎是指兩者能夠融合的理論基礎，是該命題的可能性研究。在公共安全事件中，人們意識到思想政治教育與大數據融合的必要性。思想政治教育只有不斷與最新的網絡技術相結合，才能牢牢掌握抗疫戰中的意識形態話語權。但要使思想政治教育與大數據具備融合的可能性，必須探清兩者能夠融合的理論基礎。依據思想政治教育原理，思想政治教育與大數據有融合的理論基礎至少可以從客體的可分析性、載體的多元化和關聯性，以及方式的靈活性三個方面進行分析。

（一）思想政治教育的客體具有可分析性

思想政治教育與大數據融合的第一個基礎，就在于我們能夠對現實生活中的人進行數據化分析。馬克思指出：“全部人類歷史的第一個前提無疑是有生命的個人的存在?！盵8]519這就從哲學上規定了教育客體的現實范圍，即思想政治教育與大數據技術運用的客體，是具有客觀可分析性的人，而不是主觀幻想中的人。這也說明了馬克思主義對現實社會中人民群眾生命健康的關懷，與資本主義采取一味強調抽象人權的態度形成鮮明對比。馬克思認為，“資本是根本不關心工人的健康和壽命的，除非社會迫使它去關心”[9]。資本主義社會對人的生命安全的關心遠遠不及對資本的重視。因此，從現實的人的角度去分析客體，是馬克思主義思想政治教育的應有之義。

思想政治教育客體的可分析性來源于人的現實性，而人的現實性具體體現在它具有多種分類層次。從客觀情況來看，在我國開展思想政治教育工作，面對的客體是極具復雜性的。我國人口數量龐大、分布廣泛，這決定了思想政治教育的受教育群體基數大、范圍廣。同時，教育客體的廣泛性中存在顯著的差異性。地理環境、風俗傳統的不同，階層、地域、城鄉之間日益突顯的差異，使思想政治教育的客體具有不同的社會背景、心理狀況和行為模式。例如，對黨員、軍人、學生等多層次群體的思想政治教育側重點通常是不同的。此外，信息化更加劇了思想政治教育的客體的分化。一方面，人們能夠通過網絡技術更為快速和便捷地接觸到多元化思想，思想認識進一步出現分化。對同一公共安全信息的肯定或否定，對政府應對公共安全事件舉措的支持或反對，都可能使同一群體的思想認識進一步分化。另一方面，網絡ID身份使群體分析變得更為復雜。網絡技術使網民能夠以匿名形式獲取信息和發表觀點，這無疑增加了數據追蹤的難度，為思想政治教育的客體分析提出了更高的要求。

對不同階層、不同地域、不同經濟條件和社會心理的多層群體進行分類分析，是思想政治教育的基本任務之一。這些分類特點導致了思想政治教育個體意識的差異性，也為大數據的融入提供了切入點與契合點。思想政治教育工作要照顧不同群體的社會習慣和思維模式，有針對性地根據各個群體的社會和心理特點進行教育。在公共安全事件中，思想政治教育的首要任務就是盡可能快速地對受影響的人群進行受眾分析。這包括搜集分析群眾心中的思想困惑，解決群眾的生活困難，使廣大人民群眾聽黨指揮，凝聚人心，保持社會秩序穩定。發揮大數據的技術優勢，可以最大程度提升思想政治教育工作的效果。

（二）思想政治教育載體包含多元化和關聯性

首先，思想政治教育載體的多元化決定了大數據技術能夠成為教育的最新載體。思想政治教育體系是一個科學的、開放的體系，因而具有長久的生命力[10]414。正是這種科學性和開放性決定了它的載體形式的多元與包容。從思想政治教育的載體的定義可知，它是指“承載、傳導思想政治教育因素，能為思想政治教育主體所運用、且主客體可借此相互作用的一種思想政治教育活動形式”[11]。傳統思想政治教育載體包括開會、談話、理論學習、管理工作、文化建設等，這些形式為思想政治教育打下了堅實的群眾基礎。隨著生產力和科學技術的發展，思想政治教育載體的多元化更趨明顯。進入信息時代后，思想政治教育的載體逐漸呈現信息化的發展趨勢。報紙、雜志、書籍等印刷類傳媒形式與廣播、電視、網絡傳媒形式構成了現代思想政治教育的多元載體。隨著時代的發展，依托于具有時代特征的科學技術不斷拓展自身的運用范圍，成為思想政治教育載體多元化的顯著優勢。思想政治教育載體所蘊含的新知識越來越多、科技含量越來越高，集中表現為對計算機資源的開發利用[10]417。大數據技術是一種依靠計算機網絡資源的信息處理模式，將這種最新的網絡技術作為自己的最新載體，是思想政治教育載體多元化的必然要求。

其次，思想政治教育載體的關聯性是兩者相互聯系的前提。載體是思想政治教育主體與客體之間的中介物，思想政治教育通過各種各樣的載體形式與人民群眾密切聯系起來。教師可以通過課堂教學的載體形式對學生進行思想政治教育，黨員可以通過開會談話的載體形式接受思想政治教育，這些關聯性都是通過載體作為中介發生作用的。大數據的開創性變革，體現在以具有關聯性的全體數據為分析樣本，這也就要求我們要適應、利用、開發樣本混雜性中蘊含的潛在價值，將思維方式由傳統直線式的因果關系，轉換為網狀式的相關關系，通過新視角、新聯系來解決新問題。大數據技術不僅可以通過連接數據兩端來實現思想政治教育的目的，而且以其自身所具備的、數據搜集的關聯性優勢成為思想政治教育載體的優項選擇。人們在網絡上留下的一切痕跡，包括閱覽新聞、發表評論、娛樂消費等信息都可以被大數據技術抓取。這就為思想政治教育提供了最有效的切入點。

（三）大數據技術與思想政治教育方式具備靈活性

首先，大數據技術的靈活性使其具備了與思想政治教育融合的條件。大數據既是一種技術，也是一種思維。技術發展為思維創新提供了新的維度，思維創新為技術發展提供了新的向度;維度與向度的統一，構成了大數據的思想和實踐價值。在二者的辯證關系中，思維創新是占主導地位的。大數據最重要的意義在于，它賦予我們認識世界、改造世界的新視角、新能力，讓我們可以更好地發現價值。“大數據開啟了一次重大的時代轉型。就像望遠鏡讓我們能夠感受宇宙，顯微鏡讓我們能夠觀測微生物一樣，大數據正在改變我們的生活和理解世界的方式，成為新發明和新服務的源泉，而更多的改變正蓄勢待發?！盵6]1這種思維和技術的創新視角，為大數據的運用提供了廣闊的空間和靈活的形式。大數據不會被局限于某個領域，而是具有廣泛的適用性，凡是需要思維創新的領域，都是大數據大放異彩的范疇。因此，大數據技術能夠為思想政治教育帶來新思維和新方法。

其次，思想政治教育方式的靈活性是兩者能夠融合的前提。思想政治教育方式的靈活性體現在可以運用顯性與隱性相結合的方式進行。顯性教育與隱性教育是思想政治教育方法的不同形態，它們共同運行于正式和非正式的思想政治教育之中，而且二者相互支持和轉化[12]。思想政治教育的顯性方式與隱性方式相結合，既保證了思想政治教育目的的實現，也兼顧了思想政治教育效果的提升。利用大數據技術進行思想政治教育，既可以是顯性教育，又可以是隱性教育。一方面，大數據技術可以使思想政治教育資源數據庫的建立更為方便、快捷。資源數據庫是思想政治教育資源的集合。傳統資源庫包括書刊、手冊、錄像等，網絡資源庫則包含了電子書、短視頻、網絡課程等數據資源。通過大數據的高速計算和全面搜索，能夠合并傳統的和網絡的思想政治教育資源庫，使其更為豐富完善。另一方面，思想政治教育內容可以通過大數據快速傳播到特定群體的閱覽欄中，實現思想政治教育的高效化。這就是說，人們不僅能夠從思想政治教育資源庫中獲得顯性教育，而且可以通過特定的信息投放受到隱性教育。從以上兩方面可見，思想政治教育與大數據方式的靈活性成為二者融合的基礎之一。

三、公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯路徑

邏輯起點與邏輯基礎揭示了公共安全事件中思想政治教育與大數據相融合的必要性和可能性。在明確思想政治教育與大數據的融合必要緊迫且切實可行之后，思想政治教育與大數據融合賴以實現的邏輯路徑成為解決公共安全事件中社會心理問題的當務之急。從方法論來說，思想政治教育與大數據融合的邏輯路徑至少包含了數據化客體畫像、方式載體的數據融入以及大數據評價反饋系統幾個環節。

（一）運用大數據技術分析思想政治教育客體畫像

分析客體畫像是實現思想政治教育與大數據融合的基礎環節。馬克思認為：“理論只要徹底，就能說服人。所謂徹底，就是抓住事物的根本。而人的根本就是人本身。”[8]11只要我們抓住人本身，對思想政治教育的客體進行深入研究，就能為思想政治教育提供說服人的依據。要實現這一點，就要通過大數據技術搜集分析關聯數據，將思想政治教育客體的基本信息、行為習慣、思想傾向等描繪為直觀的特征畫像，再有針對性地進行思想政治教育。

首先，運用大數據技術搜集關聯數據。公共安全事件中的信息傳播頻次更甚以往，人們在對未知產生焦慮時會通過頻繁的網絡信息搜索了解公共安全狀況。大數據技術具有用“相關關系”替代“因果聯系”的技術特點，可以在不同事物之間建立關聯數據。發揮大數據“適當忽略微觀層面上的精確度會讓我們在宏觀層面擁有更好的洞察力”[6]18的技術特點，和對“混雜性，不是竭力避免，而是標準途徑”[6]58的樣本處理方式，能夠搜集更多更全面的用戶信息。通過這種技術特點，搜索人們瀏覽網頁的關鍵詞，運用云計算建立思想政治教育客體的數據庫。其次，運用感知技術生成思想政治教育客體畫像。例如，Google利用搜索關鍵詞預測禽流感的散布趨勢，統計學家內特·西爾弗利用大數據預測美國選舉結果，等等，這些都是通過大數據技術分析關聯信息，從而對研究對象進行預測和描繪。正如維克托所說：“通過給我們找到一個現象的良好關聯物，相關關系可以幫助我們捕捉現在和預測未來。如果A和B經常一起發生，我們只需要注意到B發生了，就可以預測A也發生了。”[6]72運用大數據的預測特性，把思想政治教育客體的思想和行為數據轉化為特征畫像。最后，分析畫像，進行有針對性的思想政治教育。思想政治教育的客體畫像分析是深入掌握多層次受眾心理、高效開展教育工作的必要前提。越是復雜的情況，越是艱巨的形勢，就越依賴于對問題和對象的精準分析，只有基于精準分析，才能對癥下藥開展工作，解決問題。傳統客體分析是對不同社會群體進行的特征描述。在信息時代，局限于點對點的客體分析已經不能滿足思想政治教育客體分析的需求。我們需要更進一步對思想政治教育客體進行平面甚至立體的畫像分析。這就要運用到大數據技術運算得出的特征畫像進行具體分析。在公共安全事件中，思想政治教育客體的思想和行為是具有一定規律的。我們可以針對事件的內容、范圍、程度等特征的發展趨勢，先行對潛在受眾開展思想政治教育工作，一方面防止思想問題的發生，引發不必要的社會混亂;另一方面可以提高防范事件的風險意識，保障思想政治教育工作的順利開展。

（二）將大數據技術融入思想政治教育的方式和載體

方式和載體是思想政治教育與大數據融合的具體環節。思想政治教育要落到實處，就需要從具體的方式和載體上入手。

首先，思想政治教育方式的數據化轉型。公共安全事件對社會生活環境的影響和破壞使人們面對面的聚集交流活動急劇減少，而信息技術的發展又促使社會交往逐漸向網絡陣地轉移?？梢灶A見，在公共安全事件中，人們使用網絡進行社會交流的日常占比將會大幅度增加。思想政治教育方式的發展勢必要轉向依托于網絡數據的科學方式。將大數據技術融入思想政治教育的方式，就是要將數據搜集和統計的優勢疊加到網絡教學、心理咨詢、輿論宣傳等思想政治教育方式中。一方面，使用大數據思維整合思想政治教育的方式，在思想上重視數據統計的意義，在思想政治教育工作中推行以客觀數據為基礎的認識方式。要實現思想政治教育方式思維上的轉換，不僅要從理論入手，而且要在實踐中發揮優勢。要運用大數據查找思想政治教育工作中的盲點、難點、關鍵點、易錯點，積累經驗教訓，完善非常時期的思想政治教育工作指導理論。另一方面，在思想政治教育的方式中重視數據技術的提升，要通過建立數據庫、研究數據分析算法、攻關數據處理核心技術等，提升數據搜集、數據開發的能力，用好大數據技術。思想政治教育要通過網絡數據的分析和導流，把握網絡輿論的正確方向。具體來說，就是要通過大數據技術，分析當下問題的內容傾向，在復雜問題中快速、精準定位關鍵節點，并且及時得出解決辦法，有針對性地對存在思想問題的受眾答惑解疑，使其安心定志，不傳謠、不信謠，堅定信心做好力所能及的事。

其次，運用大數據技術改造思想政治教育載體。互聯網時代的思想政治教育載體，可以是旗幟鮮明的時政新聞網站、政論類APP，也可以是各類聊天互動程序和娛樂游戲軟件。人們在網絡留下足跡的地方，都可以是思想政治教育的載體。用大數據技術改造思想政治教育載體，就是要使網絡載體成為追蹤、搜集、統計、分析人民群眾思想和行為規律的平臺，從而使思想政治教育更為及時、有效。在公共安全事件中，人們的日常生活往往會受影響，網絡便成為了學習、工作、社交的主要載體。例如，中小學生通過釘釘上網課，上班族通過飛書、企業微信、騰訊會議等軟件完成工作會議。思想政治教育可以通過大數據技術對比不同客體、載體與結果之間的差異，建立有效的關聯關系，分析不同群體對不同內容形式的偏好，開拓視野，發現以往未曾發現的聯系，探尋非常時期的思想政治教育模式和平臺。同時，通過大數據技術，分析當下輿論和社情的傳播情況，在復雜局面中及時、有效確定管控范圍，集中精力在重點領域處理重點問題，并且及時給出恰當的管理辦法，使有關部門、行業協同發力，全方位解決非常時期的思想問題。

（三）建立思想政治教育的大數據評價反饋系統

評價反饋系統是思想政治教育與大數據融合形成閉環的關鍵。在完整的思想政治教育過程中，只有完成評價反饋，才能準確衡量思想政治教育的真實效果，保證思想政治教育的長效發展。在實踐中汲取經驗，在批評與自我批評中實現自我完善，是中國共產黨保持先進性的思維優勢。思想政治教育要在時代發展中保持黨一貫的先進性優勢，就必須不斷使用更為科學的方式來完善自身的評價反饋系統。因此，建立大數據評價反饋系統，對于推進思想政治教育工作的科學化、時代化有著重要意義。公共安全事件中的思想政治教育工作面臨著特殊形勢下全國人民的思想問題。如何從如此龐大的樣本中總結經驗教訓，這是一大難題?！按髷祿枷胝谓逃哂嗅槍π?，對思想行為信息的篩選和分析能細化到單個學生、小群體的思想動態。通過找出思想行為之間的關聯性，對事件的發展走向及趨勢進行預測，為思想政治教育內容安排提供科學的預測和決策，形成精準主動型思想政治教育模式。”[13]通過大數據技術以“全體數據”為樣本的優勢，建立具有高速、真實、大量等特點的大數據評價反饋系統，可以將思想政治教育工作出現的各種經驗教訓匯集、歸納、總結，從而有效解決這一難題。只有建立大數據化的評價反饋系統，思想政治教育才能在公共安全事件中不斷發展完善。

建立大數據化的評價反饋系統，一方面，要實現思想政治教育評估反饋的數據化。教育評估是思想政治教育過程中明確要求客體對教育主體、內容、方式、載體、效果等方面進行的綜合評價。大數據化的評估反饋能夠使思想政治教育者快速抓取更為直觀、大量且真實的評價，獲取更加全面的信息，有助于思想政治教育工作的進一步開展。要使大數據技術融入思想政治教育的反饋系統，就必須在現有的評價反饋系統中善用大數據技術，在數據搜集環節對評價數據樣本進行全局性的計算，從而得出有價值的評價數據。例如，在公共安全事件中，高校大學生參加慕課參與思想政治教育課程，同學們可以通過評價、留言、問卷等形式對思想政治教育課程進行綜合評定。大數據技術的融入能夠更為快速地搜集大量關聯的大學生思想政治教育課程反饋并加以計算，實現思想政治教育評價反饋的真實有效。另一方面，運用大數據技術對輿情進行統計分析，獲取側面評價反饋。思想政治教育評估反饋的直接性和準確性決定了它往往不能完全表現出評價人的全部意愿。要獲取更為全面、真實的思想政治教育評價反饋，不能不重視對側面評價即公眾輿論、網絡輿情等數據的分析。人們在公共安全事件中關注的新聞、留下的評論和購買的信息都可以成為思想政治教育側面評價的信息來源。大數據技術的融入就是將相關評價信息的關鍵詞進行數據搜集和整理，從而為思想政治教育提供更為宏觀的數據來源和分析，使思想政治教育工作者獲取更為全面、及時、準確的評價反饋。

四、結語

在歷史長河中，公共安全事件不是第一次為人類社會帶來矛盾和混亂，也不會是最后一次。我們需要在公共安全事件中發現問題，總結經驗，尋找規律。思想政治教育為公共安全事件中的社會穩定提供了思想力量和政治武器。但要使思想政治教育發揮更大的能量，還需要與最新的大數據技術結合。習近平總書記強調：“打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰還需要付出艱苦努力。越是面對這種情況，越要堅持向科學要答案、要方法?！盵1]思想政治教育與大數據技術的融合，是時代發展賦予我們的新命題。公共安全事件中，思想政治教育與大數據融合的邏輯進路，是以起點—基礎—路徑為理論結構，探究如何在特殊形勢下發揮思想政治教育與大數據的政治優勢與技術優勢，解決社會矛盾，實現社會的安定團結。探尋公共安全事件中思想政治教育與大數據融合的邏輯進路不可不為，且大有可為。

參考文獻：

[1]習近平.為打贏疫情防控阻擊戰提供強大科技支撐[N].人民日報，2020-03-04（1）.

[2]中共中央文獻研究室.習近平關于全面深化改革論述摘編[G].北京：中央文獻出版社，2014：84.

[3]安德魯·基恩.網民的狂歡：關于互聯網弊端的反思[M].丁德良，譯.?？冢耗虾３霭婀?，2010：66.

[4]游敏惠，唐妮霞.移動互聯網環境下高校思想政治教育的挑戰及對策[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2017（3）：72.

[5]邁克爾·海姆.從界面到網絡空間——虛擬實在的形而上學[M].金吾倫，劉鋼，譯.上海：上?？萍冀逃霭嫔?，2000：87.

[6]維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶.大數據時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2012.

[7]習近平.在中央政治局常委會會議研究應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作時的講話[EB/OL].（2020-02-15）[2020-03-25].http：//www.gov.cn/xinwen/2020-02/15/content_5479271.htm.

[8]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯文集：第1卷[M].北京：人民出版社，2009.

[9]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯文集：第7卷[M].北京：人民出版社，2009：101.

[10]張耀燦，鄭永廷，吳潛濤，等.現代思想政治教育學[M].北京：人民出版社，2006.

[11]陳萬柏，張耀燦.思想政治教育學原理[M].北京：高等教育出版社，2007：240.

[12]教育部思想政治教育工作司.思想政治教育原理與方法[M].北京：高等教育出版社，2010：162.

[13]王曉麗，蔡麗.大數據思想政治教育研究述評[J].重慶郵電大學學報（社會科學版），2019（6）：84.