基于VR技術的跨境電子商務網站建設研究

李海強 黃芬梅

新興科技背景下，VR技術日益成熟，對各行業各領域產生重要影響和變革。跨境電子商務網站隨著時代的變革應運而生，為消費者提供更好的服務是跨境電子商務網站自創立以來的核心功能，跨境電子商務網站為消費者提供快速有效并且定制化的服務，跨境電子商務網站的發展離不開VR技術的支持。

本文分析了VR技術的簡要發展，對跨境電子商務網站進行理念特征梳理，進而分析研究了VR技術在跨境電子商務網站中的應用，VR技術突破升級改造，VR技術在跨境電子商務網站中將會盛行起來，其各項應用價值也在不斷升級。

VR技術的簡述

VR技術是計算機科學或VR科學中，隨著超級計算、大數據、機器學習等技術的發展，涉及研究、設計和應用VR機器的一個分支。虛擬現實是多媒體技術的終極應用形式，它是計算機軟硬件VR及行為心理學等科學領域飛速發展的結晶，虛擬現實被認為是多媒體最高級別的應用。它是計算機視覺、視覺生理學、視覺心理學、仿真技術等多種高新技術集成之結晶。VR技術的發展，真正地實現虛擬現實，將引起整個人類生活與發展的很大變革。

21世紀VR技術相關的論文、學者、學會如雨后春筍般出現，近幾年，VR技術已發展成為國家發展戰略，VR技術相關領域研究、學習、開發與應用已經在科研機構，VR技術研究與應用碩果累累并在中國空前發展，成為國民經濟領域重要的一環，也為促進其他學科的發展和中國的現代化建設做出新的貢獻。

VR技術涉及范圍廣，影響廣泛，覆蓋的行業有交通、咨詢、醫療、工業制造、教育、建筑、金融、安全防護等。VR技術的發展促進了大數據，云計算，物聯網和移動互聯網等技術和應用程序的創新，各種技術之間已經形成了積極的反饋效應。

VR技術和云計算等技術領域，全球創新已經成為趨勢。VR技術在各個領域產生了巨大的經濟價值推動了VR技術的進一步發展，VR技術的發展也影響著媒體傳播的語言。未來新科技發展的趨勢一定是朝著VR技術邁進，VR技術將對未來科技以及各行業產生全局性的影響，VR技術正是這種判斷方式的產物。

跨境電子商務網站建設現存問題

跨境電子商務網站發展的階段性規劃還不完善，評估標準也未統一未規劃具體可行的發展策略，指導方面欠缺。跨境電子商務網站是不斷發展的事物是新鮮事物，跨境電子商務網站的轉型中，面對這樣一種新鮮事物處理方法，國內目前還沒有切實可行的指導方針。各方通過各方面嘗試，因應應用新技術發展，摸索探索著建立跨境電子商務網站，探索著跨境電子商務網站建立法律規定，不可否認的是，一些跨境電子商務行業已經可以建立比較完備優秀的跨境電子商務網站，但具體內容凌亂，方向和定位較為模糊，這反映出缺少階段性以及整體性規劃。公司采用不同的評估方法對跨境電子商務網站事務的處理和解決進行評估，各公司的評判標準和內容不盡相同，未能統一標準對跨境電子商務網站的發展又形成了一種阻礙。這些現象使得跨境電子商務網站的建設缺少持續向前的動力，跨境電子商務網站缺少服務精神，人員和資金方面尚且不足，這種種問題成為跨境電子商務網站建立和發展的阻礙。

跨境電子商務網站建設對策建議

跨境電子商務網站建立個性化客戶感知系統

個性化感知系統是第一個VR技術的應用方式，也是跨境電子商務網站的重要組成部分。這是拉近消費者，跨境電子商務網站和商品之間距離的根本所在。實際應用中，VR技術和物聯網技術共同推進了個性化感知系統的建立和發展，挖掘消費者消費喜好，將其與商品信息共享聯系，成為跨境電子商務網站個性化感知的第一步信息，提供消費者個性化定制化服務，提供更精確的信息，這種服務的呈現，是跨境電子商務網站未來發展趨勢所在。

基于VR技術來收集和執行有關消費者的信息，進行分析，這些信息包括，消費者的消費習慣、興趣、內容、領域等。根據特定情況提供的有效信息可為消費者提供準確，個性化的高質量信息來源和商品推送，消費者研究調查可以在此基礎上進行。跨境電子商務網站較顯著的功能是連接性。消費者需求逐漸變成商品個性化和數據的深層次組織，為了滿足消費者這一需求，應提升和多樣化跨境電子商務網站的綜合服務形態跨境電子商務網站的服務性能，VR進步與應用方便了跨境電子商務網站感知系統，可以實現資源定位和搜索等服務，VR時代連接性這一特性迎來新的問題，表現在，比如說，組建跨境電子商務網站服務終端，包括網絡跨境電子商務網站，數字跨境電子商務網站，手機跨境電子商務網站，24小時自助跨境電子商務網站等，這是由大量終端設備形成的。社會生活和其他活動的非結構化數據，半結構化數據將成為資源數據的重要組成部分，終端將在跨境電子商務網站服務的構建中為其提供服務。

在大數據時代，如何認識到這些新數據類型的感知和相互聯系，即共享，將是一個大問題，跨境電子商務網站無法逃脫，但也是跨境電子商務網站建設者未來的一大難題，值得深入研究。

信息可視化分析系統

商品資源信息VR化分析中使用VR技術算法使得開發跨境電子商務網站資源VR搜索系統成為可能。從VR技術的核心算法水平來看，VR搜索是指VR技術中例如自然語言處理，機器學習，計算機視覺，人類機器交互，數據挖掘和信息檢索等技術應用，其中核心技術是一種自然語言處理技術，可以準確地了解消費者的搜索組合的內容。

VR技術算法性能的提高將推動信息VR化系統，提高搜索引擎的搜索效率和精準度，跨境電子商務網站人性化的目標得以實現，也為跨境電子商務網站提供更VR化定制化的信息服務，智慧業務是VR技術跨境電子商務網站的終極目標。

跨境電子商務網站采用VR技術，為消費者提供信息檢索，商品信息都被錄入在系統中，消費者可以輕松快捷的登陸跨境電子商務網站系統尋找商品，從而根據商品信息精確匹配位置，系統中還會顯示商品狀態、剩余數量等信息，提供消費者精確的商品信息，從而大大提高消費者對跨境電子商務網站以及商品的了解，增加消費者使用效率。另一方面，豐富的信息也幫助商品管理員更好的定位商品和相關信息，從而進行更好的管理。

每個節點都趨向于 VR化是資源網絡平臺的特點之一，便捷互通VR服務方式在成千上萬的VR跨境電子商務網站中的商品信息被建立，以往的獨立獨立各自成局已成為歷史，跨境電子商務網站服務信息，做好跨境電子商務網站VR化建設。

跨境電子商務網站可以設置消費訪問控制系統認證后即可訪問跨境電子商務網站，訪問跨境電子商務網站的消費者還可以輸入要尋找商品的信息，查詢和瀏覽商品資源，消費者使用VR技術檢索網站中的商品信息，它為消費者創造了輕松而個性化的消費環境。在VR信息跨境電子商務網站服務過程中，罅隙飛著可以以VR服務狀態進入跨境電子商務網站，這也減少了檢索商品的時間。當然，跨境電子商務網站服務的VR化也為消費者創造自主查詢的主動性，節省了大量的人力資源，降低了網站的管理成本。

借用外部力量，尋找資金和技術支持

積極尋找可以借助的資本力量，通過資金的靈活運用，從可以借助的資金公司進行篩選授權，另外，社會中一些組織的資本和力量是非常好的外部資源，與其達成合約，資金的力量在一定程度上緩解了網站的財力，在建立過程中遇到的金錢問題可以有效地回旋。跨境電子商務網站的建設也少不了技術支持，尋找專業的技術人員是必備的，向內招收IT人員外，向外吸收優秀人才也是支持網站建設的必備條件，雙向合力有助于跨境電子商務網站更好的發展業務。

加強相關專業梯隊培養和建立，發展高素質人才

跨境電子商務專業梯隊需要兩類人員，第一優秀的技術操作人員，第二穩重的管理底層人員，這兩類人員的配合有助于網站建設過程中技術的累積和服務的提升，同時兼顧到網站管理的配置。跨境電子商務網站同時應加強商品信息保密，培養相關專業人員建立保密意識是必備條件之一。

結 語

基于VR技術的跨境電子商務網站建設據有廣闊的前景，雖然就目前來看仍存在許多問題，但未來發展勢不可擋。本文分析了VR技術在跨境電子商務網站建設中的價值，希望通過本文的研究對基于VR技術的跨境電子商務網站建設的發展提供策略性的指導，助力跨境電子商務網站建設發展。

[本文系基金項目：2019年度廣西高校中青年教師科研基礎能力提升項目《基于VR技術的跨境電子商務網站建設的研究》（2019KY1635）研究成果。]

（廣西城市職業大學）

參考文獻：

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[2]潘虹， 任洛漪. 基于VR技術在電子商務課程教學中的應用研究[J]. 計算機產品與流通， 2018（06）：173-173.

[3]李虹江. 基于VR技術的藝術類虛擬仿真實驗教學平臺構建探討[J]. 大眾文藝， 2019， 000（010）：227-229.