農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合滿意度及其影響因素研究
——以湖南省典型農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)為例

侯茂章，王思靈，廖婷婷

（1. 中南林業(yè)科技大學(xué)班戈學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004；2. 中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

促進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展，是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要舉措，也是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)自我造血能力、促進(jìn)農(nóng)民持續(xù)增收的必經(jīng)之路。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，大量青壯年勞動(dòng)力選擇外出就業(yè)，而留守在農(nóng)村的又以老幼婦孺居多，農(nóng)村發(fā)展后勁乏力、輸血造血?jiǎng)幽懿蛔悖F(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率低下、農(nóng)民收入偏低，城鎮(zhèn)差距愈來愈大。2016年，國(guó)務(wù)院提出推進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見，力求到2020年農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展總體水平明顯提升，農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高，農(nóng)村活力顯著增強(qiáng)。隨后，國(guó)務(wù)院辦公廳又印發(fā)《關(guān)于支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》，鼓勵(lì)和引導(dǎo)返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員開發(fā)農(nóng)業(yè)農(nóng)村資源，發(fā)展優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，這些都旨在推進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合，讓農(nóng)民分享到產(chǎn)業(yè)融合增值收益。

學(xué)界有關(guān)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的研究，目前主要是從理論視角出發(fā)，聚焦在對(duì)其內(nèi)涵界定、作用機(jī)制、發(fā)展模式、路徑等方面[1-5]，指出農(nóng)村三產(chǎn)融合是以農(nóng)業(yè)為基本依托，以新型經(jīng)營(yíng)主體為引領(lǐng)，以利益聯(lián)結(jié)為紐帶，通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸、產(chǎn)業(yè)功能拓展和要素集聚、技術(shù)滲透等促進(jìn)農(nóng)業(yè)與加工業(yè)、服務(wù)業(yè)有機(jī)整合的過程，這為農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展奠定了一定的理論基礎(chǔ)。由于農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展仍處于初始階段，缺乏統(tǒng)一的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合水平測(cè)度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有些學(xué)者開始對(duì)其展開定量測(cè)度，譬如運(yùn)用熵值法、層次分析法、赫芬達(dá)爾指數(shù)、耦合協(xié)調(diào)度分析等方法[6-10]，但指標(biāo)體系差異較大，綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能實(shí)現(xiàn)“放之四海而皆準(zhǔn)”，也就不符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r。這樣，就有不少學(xué)者深入典型地區(qū)調(diào)查，獲取一手調(diào)研數(shù)據(jù)，以期為地區(qū)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策[11-14]。

然而，目前從農(nóng)戶視角出發(fā)對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展做出滿意度評(píng)價(jià)暫無相關(guān)文獻(xiàn)。農(nóng)戶作為農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的直觀感受者和享受者，其對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的滿意度會(huì)直接影響農(nóng)戶作為主體的參與意愿。湖南省從2015年起實(shí)施農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展試點(diǎn)示范，致力于推進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展，鼓勵(lì)支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，探索農(nóng)民在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的利益共享機(jī)制和實(shí)現(xiàn)機(jī)制，到2020年全省農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展總體水平取得進(jìn)步。筆者以問卷調(diào)查的形式對(duì)湖南省實(shí)施農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的示范縣進(jìn)行調(diào)研，旨在從農(nóng)戶層面探索農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的滿意度及其影響因素，為進(jìn)一步完善農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展政策提供參考。

1 數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.1 實(shí)地調(diào)查概況

湖南省具有得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和歷史悠久的農(nóng)耕文化，作為東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)過渡帶、長(zhǎng)江開放經(jīng)濟(jì)帶和沿海開放經(jīng)濟(jì)區(qū)結(jié)合部，農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)突出，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化取得長(zhǎng)足進(jìn)步。黨的十八大以來，湖南省積極實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，明確將以精細(xì)農(nóng)業(yè)為特色的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)基地作為產(chǎn)業(yè)振興的主攻方向，按照“突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、覆蓋優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、兼顧現(xiàn)代園區(qū)”的總體思路，2015年把華容縣等10個(gè)區(qū)縣確立為首批農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展試點(diǎn)縣。從試點(diǎn)縣和全面推廣情況看，農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)在各地三產(chǎn)融合中發(fā)揮了重要作用。因此，從2019年湖南省首批10個(gè)農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)（分別為汝城縣辣椒小鎮(zhèn)、炎陵縣黃桃小鎮(zhèn)、湘潭縣湘蓮小鎮(zhèn)、安化縣黑茶小鎮(zhèn)、瀏陽市花木小鎮(zhèn)、靖州縣楊梅小鎮(zhèn)、常寧市油茶小鎮(zhèn)、華容縣芥菜小鎮(zhèn)、邵東縣廉橋中藥材小鎮(zhèn)、新寧縣臍橙小鎮(zhèn)）[15]中選取了瀏陽市柏加鎮(zhèn)、華容縣三封寺鎮(zhèn)、湘潭縣花石鎮(zhèn)、汝城縣泉水鎮(zhèn)、炎陵縣中村鄉(xiāng)、靖州苗族侗族自治縣坳上鎮(zhèn)、常寧市西嶺鎮(zhèn)共7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為調(diào)研地，并于2019年7月、12月圍繞農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的滿意度及影響因素等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地問卷調(diào)查。此次調(diào)研共隨機(jī)發(fā)放問卷382份，收回382份，剔除部分不完整數(shù)據(jù)樣本后實(shí)際有效樣本362戶，問卷有效率達(dá)94.76 %。

1.2 農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)概況

借鑒顧客滿意度概念，視農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)中的農(nóng)戶為消費(fèi)主體，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展為商品，特色小鎮(zhèn)中的農(nóng)戶可以獨(dú)立完整地對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展做出感知和評(píng)價(jià)。顧客滿意度是指1989年美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院質(zhì)量研究中心費(fèi)耐爾（Fornell）提出將顧客期望、購買后的感知、購買的價(jià)格等方面因素組成一個(gè)計(jì)量經(jīng)濟(jì)邏輯模型，即費(fèi)耐爾邏輯模型。以此模型運(yùn)用微偏分最小二次方求解得到的指數(shù)，就是顧客滿意度指數(shù)（Customer Satisfaction Index，CIS）[16]。CIS測(cè)量模型更多是以抽樣調(diào)查與統(tǒng)計(jì)理論結(jié)合運(yùn)用在政府績(jī)效考評(píng)中，通過開展對(duì)顧客滿意度影響因素的調(diào)查，預(yù)測(cè)主要影響因素來改進(jìn)對(duì)提高顧客滿意度的效果。

近年來，將顧客滿意度理論應(yīng)用在“三農(nóng)”領(lǐng)域的研究主要體現(xiàn)在農(nóng)村公共品供給效果評(píng)估中，對(duì)于深入研究農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村公共品供給評(píng)價(jià)具有借鑒意義。不過，由于農(nóng)村抽樣調(diào)查獲取樣本的信度存在爭(zhēng)議。而在分項(xiàng)目調(diào)查基礎(chǔ)上計(jì)算農(nóng)民總的滿意度方法處理較簡(jiǎn)單，但有可能影響評(píng)估結(jié)果的精確度和可信性。因此，在采用顧客滿意度測(cè)量方法時(shí)，關(guān)鍵步驟是要設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明扼要、邏輯合理以及全面客觀的調(diào)查問卷，以保證能夠反映被調(diào)查者的真實(shí)意愿。應(yīng)用CIS測(cè)量方法分析農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)需確定3個(gè)假設(shè)條件：①農(nóng)戶居住地屬農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展所在地；②農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展情況的具體項(xiàng)目是能感知和做出評(píng)價(jià)的，并且這些具體項(xiàng)目是相互獨(dú)立的；③農(nóng)戶自主地表達(dá)自己的判斷，即通過設(shè)計(jì)合理問卷，農(nóng)戶受策略性行為干擾較小。也就是說，因變量為農(nóng)戶對(duì)各種問題的滿意度回答是屬于定序變量，可以有多種形式的構(gòu)造，因此符合累積正態(tài)分布函數(shù)的假設(shè)條件，CIS滿意度指數(shù)可表述為：

式中，Pi表示為概率，F(xiàn)(α+βxi)與f(z)表示為符合標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布z～N（0，1）的累計(jì)分布函數(shù)和概率密度函數(shù)。

1.3 研究方法

此次調(diào)查將農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)劃分為非常滿意、比較滿意、基本滿意、不太滿意、非常不滿意共5個(gè)等級(jí)，受訪者對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的評(píng)價(jià)情況如表1所示。為了簡(jiǎn)便起見，特對(duì)滿意度評(píng)價(jià)指數(shù)進(jìn)行歸納處理，將評(píng)價(jià)結(jié)果為“非常滿意”、“比較滿意”、“基本滿意”的3種結(jié)果統(tǒng)一歸入“滿意”一類。從評(píng)價(jià)結(jié)果（表1）看，農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合持滿意態(tài)度的占93.9%；同理，將“不太滿意”、“非常不滿意”歸為“不滿意”一類作為對(duì)比，農(nóng)戶持不滿意態(tài)度占6.1%。

表1 調(diào)查農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的滿意度情況

在確定因變量為農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度指數(shù)后，需要選取可能影響農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的因素，從問卷調(diào)查的具體項(xiàng)目來說，將自變量選取分為4個(gè)方面：（1）農(nóng)戶個(gè)體特征變量，包括年齡、性別、是否為戶主、婚姻狀況、受教育程度、家庭主要收入來源、從事職業(yè)；（2）外部感知特征變量，因各調(diào)研取樣地的農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展模式、水平參差不齊，為了使問卷調(diào)查更具普適性，此次調(diào)查主要是從各地的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)業(yè)信息化、農(nóng)民職業(yè)教育與培訓(xùn)、基礎(chǔ)農(nóng)技推廣、農(nóng)村電商、農(nóng)村金融、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等方面進(jìn)行綜合考量；（3）政策認(rèn)知特征變量，包括農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村財(cái)政扶持政策滿意度、對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合政策了解程度；（4）價(jià)值感知特征變量，主要是以農(nóng)戶對(duì)參與農(nóng)村三產(chǎn)融合收益和風(fēng)險(xiǎn)的感知來體現(xiàn)。

按照對(duì)滿意程度標(biāo)準(zhǔn)劃分層次：滿意度值≥4.51為非常滿意，3.51～4.5為比較滿意，2.51～3.50為基本滿意，1.51～2.5為不太滿意，≤1.5為非常不滿意。通過對(duì)問卷進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)（表2）分析可知，農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的環(huán)境感知滿意度均值為2.842，處于“基本滿意”層次；對(duì)政策認(rèn)知滿意度均值為3.355，對(duì)價(jià)值感知滿意度均值為2.952，均處于“基本滿意”層次。從標(biāo)準(zhǔn)差來看，農(nóng)戶對(duì)各調(diào)查項(xiàng)目滿意度存在一定的差異，但標(biāo)準(zhǔn)差基本都約等于1，說明其差異性不大。

影響農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合滿意度評(píng)價(jià)的因素有很多。此次調(diào)查著重考察的是受訪農(nóng)戶的基本特征、環(huán)境感知特征、政策認(rèn)知特征和價(jià)值感知特征這4個(gè)特征變量。根據(jù)農(nóng)戶給出的農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)可能發(fā)生的概率變化，研究采用Probit模型估計(jì)方法，來分析上述4個(gè)特征變量對(duì)農(nóng)戶給出的農(nóng)村三產(chǎn)融合滿意度評(píng)價(jià)的影響。在分析之前，已經(jīng)將農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度數(shù)據(jù)進(jìn)行過預(yù)處理，即滿意度歸入為“滿意”一類的，取值為1，反之取值為0。這樣就有：

表2 受訪農(nóng)戶的個(gè)體特征以及環(huán)境感知、政策認(rèn)知、價(jià)值感知特征的統(tǒng)計(jì)分析

式中，Xi表示的是影響因子，μ為擾動(dòng)項(xiàng)( 服從正態(tài)分布)，Y滿足二元變量的條件，最終測(cè)算各影響因子（X）對(duì)農(nóng)戶給出的農(nóng)村三產(chǎn)融合滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果Y的變化效應(yīng)。

2 實(shí)證結(jié)果與分析

運(yùn)用SPSS 23.0軟件采用Probit模型針對(duì)湖南省7個(gè)農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸處理，結(jié)果如表3所示。

2.1 基本特征對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的影響

由表3可知，農(nóng)戶基本特征變量中,“年齡”和“受教育程度”這2個(gè)變量對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的影響沒有通過顯著性水平檢驗(yàn)。其中，年齡變量的作用方向?yàn)榉聪蜃饔茫f明在一定程度上農(nóng)戶的滿意度是隨著年齡的增大而逐漸遞減。另外，從均值為1.682的受教育程度上來理解其不顯著的原因，可能是因?yàn)檗r(nóng)戶獲取信息的能力沒有太大差異，對(duì)政策的理解水平總體上不夠透徹。“是否為戶主”和“婚姻狀況”變量的系數(shù)極顯著為負(fù)，“性別”的系數(shù)極顯著為正，并且都是在1%水平上顯著，那么可以認(rèn)為不是戶主的和未婚的人比是戶主和已婚的人的決策滿意度更高，并且男性滿意度比女性滿意度要高一些，這也說明在“男人當(dāng)家作主”這一傳統(tǒng)思想下，男性似乎在做決策判斷時(shí)顯得更周到謹(jǐn)慎。“家庭主要收入來源”變量的系數(shù)極顯著為正，“從事職業(yè)”變量的系數(shù)在10%水平上為正，這也更加表明依靠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度評(píng)價(jià)更直觀。

表3 農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度影響因素Probit模型參數(shù)估計(jì)值

2.2 外部環(huán)境對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的影響

“農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施”“農(nóng)業(yè)信息化”“農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)”“農(nóng)村金融”這4項(xiàng)外部環(huán)境特征變量對(duì)農(nóng)戶有關(guān)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度并無顯著影響。“農(nóng)民職業(yè)教育與培訓(xùn)”對(duì)農(nóng)戶就農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度具有顯著的反向作用，但“基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣”這一變量卻具有極顯著的正向作用。因此，比起“坐著”教育培訓(xùn)，農(nóng)戶更傾向于“站著”學(xué)習(xí)，從實(shí)際調(diào)查情況來看，農(nóng)戶對(duì)基層農(nóng)技推廣的實(shí)用性、適用性反響很熱情，尤其是像病蟲害防治、新型農(nóng)藥化肥及先進(jìn)種植技術(shù)、良種良畜推廣等。“農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)”具有極顯著的負(fù)向影響，可能是當(dāng)?shù)貙?duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求不高，反過來說，如果當(dāng)?shù)貙?duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)需求很高，那么農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合的滿意度會(huì)隨之降低。

2.3 政策認(rèn)知對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的影響

“農(nóng)村財(cái)政扶持政策”對(duì)農(nóng)戶滿意度沒有顯著影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受訪區(qū)域農(nóng)戶對(duì)國(guó)家農(nóng)村扶持項(xiàng)目政策了解程度不夠，對(duì)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)等關(guān)注度不高，原因可能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對(duì)農(nóng)村扶持政策的引導(dǎo)尚未做到信息公開透明。“對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合政策了解程度”對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展具有極顯著的正向作用，且它對(duì)農(nóng)戶滿意度評(píng)價(jià)的影響最大。因此，只有讓農(nóng)戶更加深入了解政策、受益于政策，想農(nóng)民之所想，解農(nóng)民之所需，才能充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民重農(nóng)務(wù)農(nóng)的積極性，提高農(nóng)戶收入。

2.4 價(jià)值感知對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度的影響

“參與農(nóng)村三產(chǎn)融合對(duì)收入影響程度”“參與農(nóng)村三產(chǎn)融合的風(fēng)險(xiǎn)大小”對(duì)農(nóng)戶的農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度均無顯著影響。調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡管調(diào)查區(qū)域都在積極推進(jìn)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展，但當(dāng)前產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展仍處在初級(jí)階段，大部分地區(qū)沒有形成“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的三產(chǎn)融合利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，并且真正將農(nóng)民利益與新興經(jīng)營(yíng)主體利益緊密聯(lián)結(jié)在一起的所占比例也不高。一方面龍頭企業(yè)具有信息優(yōu)勢(shì)，處于主導(dǎo)地位，可能對(duì)農(nóng)戶利益造成損害；另一方面，農(nóng)戶在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)下會(huì)出現(xiàn)不少違約行為。

3 主要結(jié)論與建議

在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的背景下，農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展已成為推動(dòng)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村繁榮、農(nóng)民增收的重要抓手。該研究以在湖南省農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展實(shí)踐中擔(dān)當(dāng)重要角色的農(nóng)業(yè)特色小鎮(zhèn)為例，分析當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展的總體評(píng)價(jià)以及影響滿意度的因素。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，有93.9%的受訪者農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展持滿意態(tài)度；農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度受個(gè)人基本特征、外部環(huán)境、政策認(rèn)知等多方面因素影響，且不同因素對(duì)滿意度評(píng)價(jià)的作用方向和大小不一：農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合政策了解越多，滿意度越高；基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣越到位，農(nóng)戶對(duì)其發(fā)展信心也就越足，滿意度也越高；相反，農(nóng)戶受自身文化程度影響，對(duì)參加農(nóng)民職業(yè)教育與培訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng)，主動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，對(duì)農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展?jié)M意度低。

基于以上結(jié)論，做出如下建議。

（1）落實(shí)政策引導(dǎo)融合，加大農(nóng)村政策宣傳力度。保證政策信息公開透明以及農(nóng)民對(duì)政策的正確解讀。這是影響農(nóng)民直接參與程度及政策執(zhí)行的關(guān)鍵一步，不僅要求各級(jí)政府引起重視，拓寬信息公開化渠道，建立健全政策宣傳體系，同時(shí)也要求農(nóng)民充分發(fā)揮群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的主觀能動(dòng)性，真正讓農(nóng)民成為政策的主人。通過細(xì)化實(shí)化農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展相關(guān)政策措施，進(jìn)一步提高政策的實(shí)際可操作性，同時(shí)積極培育扶持一批新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，從而為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)注入新的活力和動(dòng)力。

（2）強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐融合，建立緊密的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，最大限度保障農(nóng)戶權(quán)益。一是要強(qiáng)化當(dāng)?shù)亟M織領(lǐng)導(dǎo)，加大對(duì)當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)的資金投入、技術(shù)支撐，提供配套的政策措施，扶持其成為具有標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、特色化的龍頭企業(yè)，努力推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)從產(chǎn)品初加工到深加工再到綜合加工協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)真正意義上的三產(chǎn)融合；二是規(guī)范農(nóng)企合作組織，探索農(nóng)企合作新模式，發(fā)揮農(nóng)民主體作用，通過訂單農(nóng)業(yè)、土地流轉(zhuǎn)、企業(yè)務(wù)工、技術(shù)指導(dǎo)等多種形式帶動(dòng)農(nóng)民參與到農(nóng)村三產(chǎn)融合發(fā)展中來，打造風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的利益共同體。

（3）完善服務(wù)推動(dòng)融合，建立健全多渠道、多方式、多功能的農(nóng)村三產(chǎn)融合服務(wù)體系，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供政策咨詢、農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)、特色產(chǎn)品品牌建設(shè)、人才供需精準(zhǔn)對(duì)接等公共服務(wù)。在以縣（市、區(qū)）為單位的基礎(chǔ)上，幫助農(nóng)村地區(qū)搭建綜合信息化服務(wù)平臺(tái)，例如基層黨建、智慧農(nóng)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”、美麗鄉(xiāng)村行等功能服務(wù)，助力黨政部門與農(nóng)民實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)；農(nóng)村金融供需環(huán)境亟需改善，加快推進(jìn)農(nóng)村金融基礎(chǔ)服務(wù)全覆蓋，加大對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)的信貸服務(wù)支持力度，保障“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展；鼓勵(lì)“三農(nóng)”情懷深厚的廣大青年去到農(nóng)村基層地區(qū)大展拳腳，助推新興職業(yè)農(nóng)民成功轉(zhuǎn)型，成為農(nóng)村的實(shí)用人才，留在農(nóng)村發(fā)揮人才“頭雁效應(yīng)”，真正把人才“引、育、留”這盤棋下大、下穩(wěn)、下活。