如何與犯錯誤的孩子溝通

李姝慧

當孩子犯了錯時，類似下面這些話你說過幾句？

1.你可真行，竟然能做出這種事情

2.閉嘴你怎么就是不聽話呢？

3.老師再也不管你了，你想干嘛干嘛吧。

4.笨蛋、沒用的東西。

5.你簡直就是個傻子

6.你能不能改改呢？

認真想一想，當你在說這些話的時候，孩子是不是特別安靜？你是不是覺得孩子聽完這些話內心是充滿愧疚和悔改之心呢？簡單地以對或錯來處理孩子的問題其實是破壞了和學生的互動。學生想做什么，只是為了好玩，有滿足感;你不讓他做，就要給他一個可做的事、一條可走的路，他走順了，那就會改變。大聲訓斥、帶情緒的動作、去一邊哭，這些回應都堵死了他可走的路。建議以后不要用對抗的方式來處理學生的教育問題。

溝通案例：

學生：Y同學

性別：女

自我定位：“小惡魔”

事件：多次在寢室違紀，丟旁邊同學的衣服，踢同學鞋子。管理老師與之溝通，態度傲慢，不削一顧，問話一句不會，很難與之展開溝通。

于是我找到Y同學決定聊一聊。

我：聽說你在寢室開啟“大鬧天宮”的模式啊？能不能和我分享下，都有什么招數啊？（溝通開始前其實就是和學生互動的開始，能讓她打開心扉，放下芥蒂，消除緊張感）

于是溝通順利開啟......

Y同學：（支支吾吾....）最后說

當學生犯錯時，您有問過下面的8個問題嗎？

1、發生什么事情了？

2、你的感覺如何？

3、你想要怎樣？

4、那你覺得有些什么辦法？

5、這些方法的后果會怎樣？

6、你決定怎么做？

7、你希望我做什么？

8、結果怎樣？有沒有如你所料？

首先不要否定他就是完全錯誤的，因為犯錯是每個孩子必經歷的事情。不經歷錯誤就不會懂得什么叫成長，也就不要談什么成功了。先要允許孩子犯錯，抱有這個心態很重要，跟孩子做朋友。不要過于的責怪，不要認為自己是家長就高高在上。其次就是要心平氣和的坐下來好好的和孩子談心，用拋磚引玉的方法從側面告訴他出錯的關鍵點。也可以打比方，也或者給他講講實際的經歷。這樣能夠讓孩子自己真正領會到自己的失誤，這樣有利于他的成長，也更適合他糾正自己的錯誤而走向成功。天下沒有那一個孩子是不聽話的，關鍵在于你用什么樣的方式去與他溝通。很多時候面對孩子犯下的錯誤，明明父母的心理知道要正確的教導不能打不能罵，好好的跟孩子溝通，找出孩子犯錯的原因，但是還是有很多父母控制不住自己的情緒，對孩子又打又罵，給孩子的心理造成很嚴重的陰影！其實大部分的孩子在犯錯以后都能自己意識到自己的錯誤，所以孩子們犯錯后的第一反應就是哭泣，希望通過這個方式換來父母的原諒，這個時候父母的處理方式往往會出現兩個極端，一個是立馬就心軟安慰孩子，一個是對孩子又打又罵根本不給孩子解釋的機會！犯錯誤所能給孩子帶來好處，是他在承受自然后果的同時，能自行思考為什么這樣的后果會發生，他應該怎樣做才能避免再犯這種錯誤。只有在孩子的錯誤可能會讓孩子陷入嚴重的危險境地，傷害自己或者傷害他人，或者影響到公共秩序時，父母才應該毅然制止，并在制止后告知孩子此類錯誤不能犯的原因。老師不是去關注孩子的錯誤或弱點，而是去關注孩子的優點，然后在孩子難免犯錯誤時，心平氣和地教孩子怎樣去解決問題。

（湖北省宜昌市金東方小學）