戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)

武道川

戰(zhàn)略性人力資源管理是新時(shí)代下所提出的一種新人力資源管理模式，這種管理模式將企業(yè)戰(zhàn)略理論與人力資源管理結(jié)合起來，從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展角度開展人力資源管理工作。基于企業(yè)戰(zhàn)略理論下的人力資源管理，更加其契合現(xiàn)代化社會背景下企業(yè)發(fā)展所需。因而，做好戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)的研究分析，以此提升我國戰(zhàn)略性人力資源管理的價(jià)值以及理論框架，基于全球一體化下背景下我國企業(yè)在發(fā)展過程中遇到人力資源管理方面的問題，提出促進(jìn)戰(zhàn)略性人力資源管理的有效措施和方法。

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理，既要充分地開發(fā)、調(diào)動人的潛力，也需要從企業(yè)發(fā)展角度考慮，制定完善的人力資源管理細(xì)則，通過人力資源管理工作充分開發(fā)企業(yè)員工的價(jià)值。這就要求企業(yè)高層在組織實(shí)際發(fā)展過程中，站在全局角度上對企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)進(jìn)行綜合性分析與研究，將人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的基礎(chǔ)要素，采用規(guī)范化對策推動企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展；加強(qiáng)對戰(zhàn)略性人力資源管理理論的分析，從理論與實(shí)踐界面所面臨的現(xiàn)實(shí)問題入手，認(rèn)清企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源管理的契合點(diǎn)與本質(zhì)差異，構(gòu)建起契合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性人力資源管理模式，以此促進(jìn)企業(yè)未來更加快速的發(fā)展。

戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)展背景

全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，市場競爭愈加激烈，企業(yè)所面臨的資源約束更為明顯，企業(yè)之間的競爭也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源之爭，為打破企業(yè)發(fā)展瓶頸，企業(yè)需走出傳統(tǒng)管理體制的束縛，在發(fā)展過程中不斷地挖掘、開發(fā)自身所需的各種資源，并將其作為取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。所以，企業(yè)在挖掘所的各項(xiàng)資源時(shí)，還要確保各項(xiàng)職能都能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

在企業(yè)發(fā)展所需的所有資源中，人力資源應(yīng)成為多數(shù)企業(yè)的最寶貴資源。但實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)的人力資源管理部門處于邊緣化地位，并不能創(chuàng)造任何價(jià)值。因此，企業(yè)人力資源管理部門要率先走出機(jī)制、觀念、管理的束縛，基于企業(yè)發(fā)展進(jìn)行創(chuàng)新改革，通過理論構(gòu)建和具體實(shí)踐為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，證明人力資源管理的重要性。

從企業(yè)發(fā)展經(jīng)營來看，科學(xué)有效的人力資源管理對員工發(fā)揮工作積極性有促進(jìn)作用。多數(shù)學(xué)者在研究人力資源時(shí)，將重點(diǎn)放在了人力資源對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)程度以及在貢獻(xiàn)中所扮演的角色。美國理學(xué)界在過去幾十年的研究中，尤為關(guān)注組織的戰(zhàn)略管理，多數(shù)戰(zhàn)略性管理模式就是由此產(chǎn)生的。并隨著戰(zhàn)略性管理理論以及模式的出現(xiàn)，不少企業(yè)都開始考慮各個(gè)部門在組織戰(zhàn)略性管理中到底扮演著怎樣的角色，人力資源管理也被整合到了戰(zhàn)略性管理理念中。現(xiàn)如今關(guān)于人力資源管理的研究，多數(shù)集中在戰(zhàn)略導(dǎo)向上，更多的是從宏觀或是戰(zhàn)略角度分析人力資源管理，即現(xiàn)在所探討的戰(zhàn)略性人力資源管理。

戰(zhàn)略性人力資源管理的介紹

戰(zhàn)略性人力資源管理的概念

戰(zhàn)略性人力資源管理是根據(jù)企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行的人力資源管理工作，從人力資源管理角度對企業(yè)發(fā)展整體進(jìn)行綜合性分析，最大限度地活用人力資源管理手段，采取培訓(xùn)老員工，招聘新員工等方式提升企業(yè)運(yùn)營效率與營業(yè)收入。對于企業(yè)而言，戰(zhàn)略性人力資源管理，要從自身發(fā)展特點(diǎn)與所需入手，先對企業(yè)當(dāng)前人事情況進(jìn)行綜合分析，優(yōu)化企業(yè)當(dāng)前的人力資源管理工作，建立符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段的人力資源管理模式，使得企業(yè)能在競爭中取得優(yōu)勢地位。多數(shù)情況下，戰(zhàn)略性人力資源管理，包含了管理人員的創(chuàng)造力與價(jià)值，目前，我國大多數(shù)企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理是從組織績效角度開展的，認(rèn)為人力資源管理活動在組織績效中占據(jù)重要地位。

戰(zhàn)略性人力資源管理的理論依據(jù)

1.資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)

中國最早應(yīng)用的是戰(zhàn)略性人力資源管理理論的資源基礎(chǔ)觀點(diǎn)。基于資源基礎(chǔ)理論，組織的競爭優(yōu)勢與組織內(nèi)部資源有關(guān)，資產(chǎn)、能力、內(nèi)部程序以及技能等，都受組織所控制，組織策略的形成與執(zhí)行，都建立在人力資源管理對組織績效的影響上。除卻有形資源以外，還有包括了其他無形的資源。由此可見，組織在人力資源管理系統(tǒng)上能獲取自身持久優(yōu)勢，從而有利于提升組織績效。

2.人力資本觀點(diǎn)

此觀點(diǎn)認(rèn)為組織員工的知識儲備、工作技能還有工作能力都具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以能力越強(qiáng)的員工，其人力成本越高的同時(shí)也能為企業(yè)創(chuàng)造了更高的價(jià)值。人力資源管理活動與組織績效發(fā)揮是正相關(guān)關(guān)系，但對人力資源管理活動與人力資本投資之間的關(guān)系，不同學(xué)者的論述角度和觀點(diǎn)有所差異。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為在進(jìn)行人力資源投資活動時(shí)，要加大人力資源的管理投入，為員工工作提供保障，這樣才能在提升員工專屬技能的同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系，盡可能地減少老員工的流失，有效減少新員工的招聘需求，有效降低培訓(xùn)成本，保障企業(yè)運(yùn)行效率。企業(yè)要完善員工工作的保障制度，為員工工作、發(fā)展提供基本的條件保障，就要把握好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，基于工個(gè)人價(jià)值追求角度制定有效的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，提升員工素質(zhì)與技能，降低員工離職率，使員工與組織之間保持良好的互動關(guān)系。戰(zhàn)略性人力資源管理建設(shè)中，保證員工的基本工作條件與內(nèi)部升遷計(jì)劃等的人力資本投入能有效加強(qiáng)員工的長期學(xué)習(xí)動力，使得員工將個(gè)人追求與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造聯(lián)系在一起，認(rèn)識到自身進(jìn)步與企業(yè)組織經(jīng)營的緊密關(guān)系。

3.行為觀點(diǎn)

這也是戰(zhàn)略性人力資源管理中常用理論之一。基于行為觀點(diǎn)理論，一個(gè)人的行為與他人行為有適當(dāng)關(guān)聯(lián)時(shí)，會產(chǎn)生可預(yù)期的效果，所以，人力資源管理的中，同部門對員工態(tài)度與行為需求不同，所采用的人力資源管理措施也會有所差異，管理員工的工作態(tài)度、員工的工作技能培養(yǎng)方式不同會形成不同的預(yù)期效果，因此，人力資源管理作為組織的工具，要以傳遞角色信息、支持期望達(dá)到的行為以及角色審核等工作為主，做好各項(xiàng)管理措施，以協(xié)助組織達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。行為觀點(diǎn)，充分發(fā)揮人力資源系統(tǒng)對組織績效的影響作用，幫助員工達(dá)到符合企業(yè)預(yù)期需求，推動企業(yè)發(fā)展。