淺談薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響

黃萃 江蘇銀行股份有限公司杭州分行

薪酬管理公平性很大程度上可以體現企業的文化，影響著員工對于企業的認可度，公平的薪酬管理體系可以增強員工的歸屬感以及對企業的滿意度和忠誠度。一方面，由于現階段各行各業的競爭愈發激烈，公平的薪酬管理體系可以幫助企業吸引人才并留住人才；另一方面，公平的薪酬管理體系可以在企業和員工之間形成相互制約的平穩局面，企業的經濟效益取決于員工的工作績效，員工的收入增加來源于企業的利潤增收。因此，只有正確認識、對待企業的薪酬管理公平，才能實現企業的穩定運行、經濟效益的快速增長。

一、薪酬管理公平性的體現環節

首先要求薪酬管理的目標要端正。企業薪酬管理的基礎服務目標是員工，所以在完善整個薪酬系統時，出發點要明確，要站在為企業和員工共同考慮的角度上進行操作，當員工的基本需求得到滿足時，企業的健康長久發展也會有所保障?，F在企業的主要薪酬目標包括為企業發展的人才需求提供保障、為企業增收提供動力、以最優的薪酬方案實現企業利益最大化、保證公平原則。企業必須端正薪酬管理的目標，才能為企業薪酬管理的逐步完善、健康發展奠定一個堅實的基礎。

其次是薪酬管理的水平要準確。薪酬管理的水平要準確是指企業在規劃薪酬的整體水平時要考慮企業、行業及地域的市場行情，根據員工的勞動付出給出一個準確的薪酬水平定位。同時在企業內部實施考核、獎勵時，也要結合員工的實際工作崗位、工作能力、績效，讓員工能夠從根本上認可企業的薪酬管理水平。

最后是薪酬管理的體系要完善。企業的薪酬管理體系包含薪酬制度、績效方案、工資結構（基本工資、績效工資、工齡工資）以及企業為提高員工幸福指數而設定的其他福利項目、崗位晉升渠道等。當員工對自己所在公司的薪酬制度、績效方案、工資結構及各項福利感到滿意時，就不會輕易產生離開公司的想法，而是會想著如何通過自身努力創造價值回報公司。

二、薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響

薪酬管理公平性對員工薪酬滿意感的影響主要體現在以下幾個方面中：

（一）員工工作態度的反饋

員工的工作態度很大一部分來自收入的激勵，當員工滿意于公司所提供的工資及福利時，就是對薪酬管理公平性的認可，這種認可會讓他們保持積極的工作態度。員工會認真積極地對待每一項工作，接受工作任務積極主動，完成工作過程中認真努力，在完成工作后善于總結，進一步提高工作質量。

（二）員工工作關系的處理

當員工對薪酬感到滿意時，他與同事之間的關系就會特別融洽。因為很多時候薪酬管理的制度因人而執行、績效的分配摻雜個人情感，員工工資出現多勞少得而少勞多得的現象，這會造成員工心理失衡，出現同事之間相互抵觸、排擠的情況。管理人員應堅定自身的意志，真誠的為員工薪酬的公平性負責，堅持公平的薪酬管理程序和方法，不徇私舞弊，增強員工的信任感，并且在薪酬的制定與相關決策中禮貌的對待每一位員工，給予尊重，不傷害其自尊心。保證員工薪酬的公平，為員工之間提供一個和諧相處的大環境，確保員工之間相處的良好工作氛圍，增加工作效率。

（三）員工工作業績的體現

員工的工作業績是員工回饋企業的一種形式，而員工工作業績是否突出，取決于員工是否愿意將自己全部的工作能力體現出來回饋企業。當員工滿意與公司的薪酬管理公平性時，在完成基本工作的同時會拓展工作內容、提高工作能力、增加工作業績，享受付出與回報成正比的成就感，會對個人的職業前景進行規劃，企圖通過更高的職位、更突出的業績為公司獲取利益，為個人增加收入。

表1 ＊＊公司薪酬滿意度調查

三、提高薪酬管理公平性增加員工薪酬滿意感的措施

為進一步提高公司薪酬管理公平性增加員工薪酬滿意感，企業可以在公司內開展問卷調查，了解員工對公司現階段的薪酬管理公平性所持有的態度。問卷調查表可以涵蓋以下內容：（見表1）

很多企業通過調查發現，員工對于薪酬管理中薪酬水平、薪酬公平、薪酬制度等地態度嚴重影響著他們的薪酬滿意度，因此企業可以通過這些方面的改進增強員工的薪酬滿意度。

（一）準確定位公司薪酬水平

公司要從員工利益出發，進而為通過員工為公司創造更多利益，而不是通過降低員工工資為公司節省支出。在市場經濟環境下，一些企業目光短淺，以利潤最大化為發展目標，非法壓榨員工的剩余價值，導致員工對企業信任感和滿意度喪失，人才流失嚴重，企業最終得不償失。只有通過全面的市場調研然后結合行業特點的基礎上，考慮公司所在區域的整體薪酬水平及薪酬特點，準確定位公司薪酬水平，使員工的勞動付出與工資收入符合市場行情，員工才會對公司的薪酬水平認可、對自己的工資收入滿意，不會因為工資過低導致心理失衡而出現跳槽行為。

（二）合理制定公司薪酬制度

企業在制定薪酬制度時，要充分結運營狀況及崗位特點，在保障公司基本運行的基礎上，從員工利益出發，確保薪酬制的可實施性。薪酬制度的制定，其目的不是為了考核、約束員工，而是為了激勵員工，讓員工正確認識薪酬與工作業績之間的關系，繼而提高工作積極性。在制定公司薪酬制度時要根據員工的崗位特點和員工的個人價值，結合員工的工作態度、工作能力、工作成果進行綜合考量，確保薪酬制度的合理，讓員工能夠從內心信任工資核造過程，尊重薪酬核算結果。

（三）有效提高彈性績效占比

彈性績效是除基本工資和一些正常福利發放之外的會根據工作業績等浮動的績效，提高彈性績效地占比可以從根本激發員工工作的積極性。企業應該根據內部運營管理和收益情況，建立相應的績效薪酬體系，以此表彰工作效率高、工作質量好、工作表現突出的員工，從而在企業內部形成激勵機制，提高員工的積極性和競爭性，提升企業活力。

（四）增加完善公司福利內容

完善公司福利內容滿足員工多元化的需求對于提高員工幸福感非常必要。企業需要正確認識企業福利內容對于員工的重要性，例如在生日當天為員工送上生日祝福（蛋糕券、生日賀卡等）、根據業務性質給員工話費補助、對住房存在困難的員工提供住房補貼，在節假日期間為員工發放購物卡等。增加完善公司福利內容可以讓員工從內心感受到公司給予的溫暖、認可公司的企業文化，增強員工的歸屬感，保證員工忠誠于企業。在此基礎上企業可以進一步建立、完善薪酬福利制度，為員工福利的獲取提供更加堅實的保障。

四、結語

綜上所述，公平的薪酬管理體系對一個公司的長久、穩健發展有著積極的促進作用，可以說公平的薪酬管理是激勵員工努力工作、實現自我價值的有效保障，對增加企業利潤有著促進作用。企業需要重視薪酬管理所產生的影響，通過各種更加科學、規范的薪酬管理來保障企業薪酬管理的公平性，促進其正面作用的發揮，進一步激發員工的工作潛力，為企業創收做出更大貢獻。