長頸鹿語言助力班級健康成長

李萍

【摘要】溝通是一方理解另一方言行的主要渠道，溝通的目的是獲取對方的回應，在得到反饋的基礎上達成溝通目標。在以往的小學班級管理中有些家長、班主任、教師、校領導不注重溝通，在雙方或多方交流互動的過程中無法體會言行的深意，在此基礎上產生歧義，甚至出現矛盾，使班級管理阻力重重，并不利于學生的學習與成長。基于此，為提升班級管理水平，為學生營造良好的學習與成長氛圍，探析“長頸鹿語言”在小學班級管理中的應用。

【關鍵詞】長頸鹿語言;班級管理;健康成長

班級管理是小學班主任管理工作核心內容，班級管理不僅關乎班級的環境管理與安排，而且包含對學生群體的管理，所以加強班主任與學生溝通是提高班級管理的重要手段。當下多數小學班主任開展溝通管理工作時，溝通藝術的應用仍處于初期階段，難以精準掌握應用技巧，無法發揮溝通藝術的優勢，不僅難以進一步提升管理效率，而且使小學生的潛力及學習情緒受到干擾。教師應充分認識到溝通藝術對小學班級管理的積極作用，明晰學生自身的成長特征及認知規律，合理應用溝通藝術，建立良好的師生關系，使學生信任班主任，為班級管理提供強有力的支撐。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用價值

新課程改革的不斷深入對小學班主任管理提出了新的要求，班主任不僅需持續性關注學生的學習成果，而且需強調學生的體驗感，實現學生綜合素養的有效提升。溝通作為一門語言藝術，班主任可通過完善的交流方式，使學生短期內實現情感共鳴，以此保證學生更易接受班主任的引領。溝

一是可拉近師生距離。日常教學管理過程中，班主任承擔多項工作，中學生對班主任形象具有一定的固化性，即權威性，此類權威性一定程度上強化了班主任的管理力度，但也增加小學生的畏懼心理。溝通藝術的合理應用，可最大限度消除學生的畏懼心理，拉近師生關系，學生向班主任表達自身的情感及基本需求，提高班主任管理工作的成效，為后續學生良好發展打下基礎。

二是實現學生綜合素質的全面發展。現代素質教育理念強調，班主任不僅需全面助力學生提高基礎知識，而且需實現學生綜合素質的發展。具體教學管理過程中，受應試教育理念影響，多數班主任將核心置于學生成績層面，難以為學生提供全方位的幫助。產生此種現象的核心因素在于，班主任受應試教育理念影響，以及對學生個人狀況了解度不足，難以針對學生的實際狀況展開管理工作。溝通藝術可助力班主任加深對學生的了解，進一步解決日常問題的同時，確定合理解決問題的策略，對學生的特長進行挖掘，從而實現學生的個性化發展。

三是可提升班主任的管理質量

溝通藝術還可進一步提升班主任管理工作質量，小學生年齡較小，不乏存在錯誤，班主任幫助學生明晰自身錯誤，并加以糾正，是班主任自身的職責。以往教學過程中，班主任并未立足學生自身角度分析問題，缺少有目的性地制定相應的管理措施。通過溝通藝術，可進一步保證學生從本質上意識自身行為的不足，助力學生養成更健康的生活習慣。

二、溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用

（一）公平公正，給予更多的關心

班主任與學生間建立高效的溝通，均需建立在學生自身家庭背景及其生活習慣的了解上，以此掌握小學生自身心理發展及思維習慣，為后續開展有效溝通提供基礎。小學班主任作為班級自身的引領者和管理者，應保證對學生持有一視同仁的態度，公平公正的態度，不能將學習成績作為衡量學生唯一的標準。需對班級中的困難生主動提供幫助，為其提供強有力的支持，包括理解及關心，通過真情實感溫暖和幫助學生。班主任應盡可能與學生建立良好的關系，選取合理的管理方式開展各項工作，逐步獲取學生的信任，保證班主任在班級管理中的引領作用得到凸顯，不僅有助于教學成效的進一步提升，而且為學生創設了良好的教學氛圍，助力學生全面發展。

（二）積極鼓勵，尊重學生個體

小學班主任需對學生加強欣賞教育工作，從本質層面挖掘學生自身特征及優勢，提高溝通效率及質量，為班級管理工作的有效性提供支撐，避免拘泥于學生自身的不足，或未發現學生的優勢及特征，難以精準掌握不同學生的個性特征，要使學生有發展的方向。批評難以使學生敞開心扉，嚴重影響小學生的健康成長，一定程度影響班主任管理工作的成效。所以教師需積極找尋學生自身的發光點，不斷給予肯定及支持，尊重學生的個性，不斷展示自我，感受班主任給予的關懷，實現良好的發展。

（三）認真聽取學生的想法，懂得換位思考

一方面，班主任需積極認真聽取學生的想法。小學日常管理過程中，一定程度受自身主觀因素干擾，對事物判斷過程中有不足，一定程度影響班級秩序的維護，以及構建和諧的師生關系。小學班主任需多層次、多維度掌握班級實際狀況，正式溝通過程中，需認真聽取學生內心的想法，讓學生從內心感知班主任對自身的關愛，班主任也可細致掌握學生的實際狀況，以學生的實際狀況不斷調整優化班級管理策略，提高班級管理的有效性。如可定期組織不同主題的班會，邀請學生發表自身見解，始終以該主題為核心，讓學生表達對班級管理的建議，為班主任管理工作的優化提供參考。

另一方面，小學生正處于身心發展階段，學生自身溝通水平有待提升，小學班主任與學生溝通過程中，需充分進行角色互換，感知學生內心想法，與學生以朋友的方式進行交談，緩解學生內心的緊張感，拉近班主任與學生內心的距離。

三、結論

綜上所述，長頸鹿語言在小學班級管理中的應用具有加強協同育人、獲取教育信息、提高管理質量的價值，這就需要班主任能注重溝通，推行最小共識原則、理由充足原則。在此基礎上端正溝通態度，確保溝通交流聚焦核心、人事分離、立德樹人，還要創新基于小學班級管理的溝通方法，為家長、學生、班主任高效溝通給予支持，同時要優化溝通體系，加強PDCA循環，持續提升溝通水平，繼而提高小學班級管理質量。

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