謝麗燕 (四川大學華西醫院資陽醫院資陽市第一人民醫院)
在當前的時代發展背景下,醫務人員的工作壓力越來越大,壓力問題也逐漸地演變成了醫學事業發展的首要研究課題。醫務人員所開展的各項工作都會對病患的生命安全造成影響,同時其行為也會代表醫院的聲譽及形象。但是隨著壓力問題的產生,醫務人員的身心健康受到了很大的影響,這會給其所開展的各項工作形成威脅,會間接性的拉低其工作質量水平。尤其是ICU醫務人員,ICU醫務人員的工作環境較為特殊,工作任務繁重,所以,很容易讓其心緒不穩形成壓力。所以,需要探究如何為ICU醫務人員減壓。
ICU醫務人員受到其自身工作性質的影響,使得其每天都需要面對病情嚴重的病患以及各類突發性的事件。在搶救病患的過程中,醫務人員所面臨的困難多種多樣。不管是在技術方面,還是在時間方面,都會在無形之中加大醫護人員的工作壓力。并且大部分ICU醫務人員在工作之中都無法避免工作層面予以其的壓力,但是可以就自身周圍生活及人際交往方面的糾紛來規避。因此,需要盡可能地避開壓力源,以此來減小工作人員的自身壓力。
大部分ICU醫務人員的行為方式都會對其自身的工作效果形成影響,因此,只有改變不良的行為習慣,才能夠達到減輕壓力的目的。如果醫患關系呈現出緊張的狀態,那么就應當引導ICU醫務人員,站在他人的立場上,將心比心,換位思考。如果ICU醫務人員能夠較為合理化的使用換位思考的方式去處理醫患關系,理解病患及病患的家屬,那樣就可以有效地降低醫患矛盾糾紛等事件,同時還可以提高醫院的整體形象。
單位領導應當注重ICU醫務人員的工作狀況,結合其實際情況編制出更為科學合理化的管理機制,并且在分配人員的層面,需要站在醫務人員的自身立場上去考量,要盡可能地給ICU醫務人員創建出一個較為輕松愉悅的工作氛圍。另外,醫院還應當定期地開展和減壓相關聯的知識講座,舉辦文體藝術活動,讓ICU醫務人員可以在該場所更好地宣泄自己的情感,這會有效地提高ICU醫務人員的身心健康水平。
在當前的社會群體之中,人才競爭壓力極大,想要在較短的時間內達成自身所設定的抱負目標較為困難。站在理性的立場上來探究,只有適當地減小自身所設定的期望值以及抱負水平,才可以更好地切合自身的發展,其行為也會變得更加的理智。若其所設定的期望值以及抱負水平過高,盲目地去追求其發展目標及抱負,就會在無形之中加大自身的壓力。在沒有實現目標之后,失落感極強,因此,ICU醫務人員需要適當地減小期望值以及抱負水平,這樣可以幫助自身更好地緩解壓力。
體育鍛煉是一類宣泄自身壓抑等不良情感的主要方式,利用體育鍛煉的形式,可以更好地減輕ICU醫務人員的自身壓力,ICU醫務人員要合理地使用自己的休息時間,參與到一些戶外活動之中,盡可能地去親近大自然,這樣可以更好地放松自己的心情。在必要的狀況下也可以去購物或者打球。將自身不良的情緒更好地宣泄出來。
醫院管理階層應當使用更為科學合理化的管理對策,讓ICU醫務人員能夠始終處于較為良好化的工作環境,降低工作環境以及工作特征當中的應激源。同時提高ICU醫務人員的地位,讓其可以更好地展現自我的價值,正面宣傳ICU醫療工作,維護好工作人員尊嚴,讓病患及病患家屬等可以更好地了解ICU醫務人員的各項工作,對其進行認同及支持,改變錯誤的認知,正確地對待ICU醫務人員,實行減壓處理,強化ICU醫務人員心理素質訓練的力度。
想要為ICU醫務人員減壓,就需要讓ICU醫務人員可以正確地認知壓力的存在意義,讓其均能夠較好地迎接挑戰,處理環境壓力等問題,提高ICU醫務人員參與各項工作的積極性,用更為飽滿的熱情投入到工作之中,提高工作質量。
