前浪曾是后浪，讓尊重多一些

劉麗麗

隨著時代的更替，越來越多的90后、00后登上了職場舞臺。由于受時代和社會環境等各種因素的影響，90后、00后員工不同于以往員工。如何用新的思維和新的方式，更加有效地管理好這個年輕群體，是企業需要重點關注和解決的課題。

職場中的浪奔浪涌

現在流行一種說法，70后覺得80后“不靠譜”，80后認為90后“非主流”，90后認為00后“二次元”。應該說，每一代人都有屬于那個時代的成長環境，都有其獨特的文化標志、價值觀念和行為方式。由于90后成長于一個經濟全球化、文化多元化和生活水平逐步提高的時代，這個時代所孕育的年輕人崇尚自由、追求公平、淡化權威。相對于20世紀六七十年代的人來說，在自我意識、知識水平、抗壓能力、奉獻意識、職業忠誠度等方面，90后是一個完全不同的群體，他們既希望得到豐厚的物質報酬，更期待能滿足個性的精神需求。60后、70后的人“干一行、愛一行”，認為“主動加班，任勞任怨”是責任心的體現，90后、00后認為“工作不是生活的全部，要懂得享受生活”。雖然每一代人都對下一代人有或多或少的不習慣，但誰都無法阻擋他們成為職場的主力；雖然每家公司運作都有自己獨特的機制，但也必須與90后、00后浪奔浪涌。

就當下多數企業而言，80后已占據中高層位置，對群體差異明顯的新生代，必須積極轉變觀念，與時俱進、革故鼎新。一是要深刻認識到人與人的不同，管理“經濟人”與“社會人”的區別。五六十年代出生的傳統員工都是“經濟人”，他們主要追求的是物質方面的利益，根據“經濟人”的特點，企業在管理的時候更多的是在關注生產經營目標實現和工作任務完成狀況，一旦員工工作熱情不高，就可以適當地用增長工資的方法加以激勵或用行政手段進行約束。

隨著社會的發展，90后員工逐漸從之前的“經濟人”過渡到了“社會人”，“社會人”關注的不再是單一的物質利益，更多的是生活水平和精神層面的追求。對于新入職場的員工而言，薪酬具有一定的吸引力，但當工作一定年限后，工資增長卻是有限的，且當積累到一定財富后，員工在意的不僅僅是工資的數量，更在乎生活品質和幸福指數，這就導致傳統的通過增長工資而激勵員工努力工作、服從管理的優勢不存在了。他們的新思維和新觀念正在挑戰傳統的管理模式，甚至連80后都開始妥協：“90后員工并不容易管理”。許多傳統意義上的維度已逐漸消失。

●經驗維度

在過往，職場中的中年人，最有底氣的資本便是工作經驗。然而當未來變幻不定，行業前景陷入迷霧，那些多年積累的經驗，則開始急速貶值。硅谷有個鐵律：如果你在大公司工作十年后被解雇，那么你會發現，你會的技術可能已是古董。更可怕的是，落后的邏輯模式，將會限制你的判斷，影響你的決策。在國內不少人剛過不惑中年，被裁員后匆忙轉向，才忽覺比賽跑道已不再熟悉。

●權威維度

在這個時代，沒有人能擁有長久的權威。滿頭白發的老藝術家要和一群年輕的網紅討論直播技巧；碼字半生的報社主編要和青澀未消的大學生比拼公眾號閱讀量；英語還沒學好的“雷布斯”，已經被00后CEO稱為老一輩企業家。回首遠眺，時代潮水中的搏殺節奏越來越快。號角聲中，后浪在長風中高歌猛進，前浪只能踉蹌接招。

●年齡維度

在這場漫長而又艱辛的角逐中，前浪已開始努力適應潮水走向，奮力游過時代長河。而與之相對，后浪除了感受弄潮之快，也逐漸開始體悟到前浪的身不由己。在如今，行業進化讓職場更迭加快，消費浪潮讓生活成本增高。縱然浪奔浪涌，后浪依舊憂心忡忡，如果庸碌生活，終會被時代浪潮甩掉。

前浪可知后浪苦

許多年長者經常會對年輕人說，你可知道我們當年的苦。然而，年輕人更想說，你們可知我們的苦。“浪奔”的時代帶給他們的遠不止是失速時的眩暈感。2016年5月4日，聯合國官博發消息稱：聯合國對“青年”的定義是年齡介于15歲與24歲之間的群體。90后“中年危機”便這樣荒唐到來，年輕人發現青春轉瞬即逝，衰老倒是不約而至。調查顯示，抽樣的1979名90后中，79.6%的年輕人已開始關注養生。

他們的青春提前涂上夕陽的暖色，可以酗酒，但酒里要泡上枸杞；可以暴食，但餐后要多飲涼茶；熬夜既然不可避免，那就只能堅持每周健身。而與后浪對未來的迷茫不同，前浪們身在圍城，心藏重負，他們的危機和焦慮，其實在于生活已無從突圍。四下已是銅墻鐵壁，未來重巒疊嶂卻又云霧繚繞。前浪身處急涌之中，擔心一個恍惚就可能物是人非。更何況，華發早生，朝如青絲暮成雪。

無論是在家庭的交流中，還是在職場的分工中，中年人難免對后浪帶著幾分質疑、脆弱、浮躁、懶散，這些都是前浪打在部分90后與00后身上的標簽，每當有青少年步入歧途的新聞發生，都會有人發出“我早就知道會這樣”的感嘆。

反過來看，后浪對前浪似乎同樣不滿。他們看不上父輩的遲鈍，認為他們跟不上時代的發展，永遠對下一代人的內心世界熟視無睹，同時也認為占據著社會資源的長者，并不真正理解年輕人壓力重重的處境。代際人之間的矛盾與沖突，時常以或隱秘或公開的方式呈現。

這樣的“戰爭”，可能發生在家庭的飯桌談話間，也可能出現在企業的內網論壇里，更激蕩在網絡平臺的公共討論中。這些“紛爭”真的是由兩代人的性格差異造成的嗎？上一代人真的比年輕一代更勤勞，下一代人真的比老一輩人更敏銳？這些問題的答案，恐怕并不是這么簡單。

仔細觀察不難發現：代際之間矛盾的根源，其實更多是兩代人所處的社會環境，以及他們擁有的機會與資源的不同。這也正是社會學研究者對“代溝”形成過程的定義：不同時代的人在關鍵成長期的社會環境不同，因此給他們的認知帶來了差別。

對于今天的年輕人而言，社會競爭的壓力增加，有時很難實現期待中的“躍升”。不同的社會境遇，造就了兩代人在觀念上的差別：前浪不明白后浪為什么不像他們一樣追求上進，后浪也不明白前浪為什么不接受自己的隨遇而安。

對比幾十年前，今天的年輕人在物質條件上當然更加豐裕，但這種豐裕并不能減輕他們在同儕競爭中面對的焦慮。總有年長者認為今天的年輕人是“溫室里的花朵”，但他們沒有看到，年輕一代在資源與機會的競爭中，面對不斷增加的壓力。這時，用一句輕飄飄的“心靈脆弱”形容年輕人，顯然并不公平。

在不同的社會環境中成長，彼此的思維模式與行為模式當然會有差別。年輕人不是不需要前輩的經驗和教導，但他們更需要平等的機會、發展的機遇，讓他們有信心奔涌向前。

來一場同頻溝通

年輕一代生活在經濟社會飛速發展的時期。我作為其中的一員，能明顯感到國家的發展速度。幾年前，馬路上還沒有這些紅紅綠綠的共享單車，幾年后，掃碼騎車已經解決了多數年輕人離地鐵的最后一公里難題；幾年前，年輕人還在埋頭工廠賺著計件工資，幾年后，眾多90后已經穿上黃馬甲，穿梭在大街小巷解決打工人的吃飯難題。時代的快速變遷，難免導致90后、00后與父輩之間的觀念差異，這大概就是人們常說的“代溝”。兩代人之間總有一些觀念和情感是無法產生共鳴的，但是，他們似乎沒有意識到這一點，這使一些在他們看來原本充滿愛意的叮囑教誨，在年輕人聽來不乏“爹味”，甚至令人難以接受。

一些“前輩”喜歡以“過來人”的身份，憑借自己更為豐富的人生閱歷，向后輩灌輸自己的“經驗”，并且不自覺地就會陷入說教。因為完全不同的成長經歷，“經驗”一旦說教意味過強，難免激起排斥情緒，就連其中的關愛，也變得讓人難以接受。

先說擇業。雖然民營企業已成為吸納就業的主力軍，但是不少前輩們依然以捧上“金飯碗”為榮。身為晚輩，他們的確理解前輩的良苦用心，也感激他們對后輩的未來如此上心，但他也許并不清楚年輕一代人真正想要的是什么。他們的經驗分享，只能作為年輕人的參考，不會被全盤接受，更不會按照他們的思路來限定年輕人的人生。對于年輕人而言，有很多新職業可以嘗試，沒有必要“綁定”一個行業，也不想把“穩妥”當作擇業的首要標準。

再來說說婚戀感情的事情。以我本人為例，剛上大學時，父母經常提醒我以學習為重，不要過早談戀愛，而當我快要大學畢業時，媽媽卻開始催促我把找對象的事情盡快提上日程。尤其是讀研究生之后，催促找對象幾乎成為母女每次通話的必選內容。而且，她催我找對象的方式也日益多樣化，開始講究策略，由最初的直言不諱，到后來的旁敲側擊。但無論怎樣變化，我都能感到父母在心態上的焦慮和無奈，這些負面情緒也會在一定程度上影響我，反而干擾了我對人生大事的判斷。

我曾經多次試圖讓親友明白，我有自己的節奏和打算，對感情和婚姻也有自己的理解。當這個問題在我們的談話中日益淪為一項不得不完成的任務時，我很清楚自己并不想“為了結婚而結婚”，而是期待遇到對的人。看到身邊不少朋友也被父母逼婚，甚至鬧到不歡而散，我真希望家長對兒女們多一些理解，多一點耐心，而不是站在自己的立場上隨便“指導”。

不是年輕人不懂得長輩的苦心，更不是說現在的年輕人不知好歹，只是我們不希望被前輩的經驗“限制”人生。有句話說得很直接：路讓你來指，我長腳做什么。

就工作而言，年輕人的就業觀念更加多元，尤其是在疫情之后，網絡平臺直播、自媒體運營、直播帶貨等就業新形式十分流行，而這未必能被前輩所理解，也是他們的經驗“力所不及”的。那些自由職業者，沒有單位，更沒有“鐵飯碗”，卻在年紀輕輕就實現財務的增值。在長輩們看來，這些職業不夠踏實穩定，甚至不務正業。他們試圖通過說教，勸服我們回到他們定義的價值體系內，卻忽略了我們其實和他們一樣也在定義、塑造和改變著這個社會。

因此，作為后浪，年輕人真正需要的是前輩拿出“對味”的經驗分享，而非充滿“爹味”的說教。把年輕人當作有判斷力的獨立個體來對待，尊重他們的個性與差異化選擇，才能實現不同代際之間的良好溝通。

仔細回想，前浪也曾是后浪，他們也曾反抗過權威，而一旦他們坐上了“權威”的位置，卻要給后浪畫地為牢。其實對于年輕人來說，與其喋喋不休，不如放任自由。只要方向確定了，總要邁開第一步，第一步在哪里和什么方式邁開不重要，第一步到千里是多遠也不重要，什么時候到千里之外也不重要。前浪只管在一旁吶喊助威，或是默默支持，對于年輕人來說，這是最起碼的尊重。