文/王建太

近年來,得力于國家經濟政策的快速調整以及現代計算機互聯網的不斷發展,我國電子商務行業逐漸獲取了較大的發展機遇。在此背景下,發展電子商務不僅能夠大幅提升產業經濟發展質量,同時也能在一定程度上改善居民的生活水平,并直接對其生活方式和生產方式造成影響。但是,從長遠角度上來看,我國電子商務專業仍處于一個發展相對緩慢的探索階段,且受制于資金支持不足、師資水平有限、發展環境不利等諸多因素,當前電子商務人才的就業空間仍然相對較小。對此,需結合國務院辦公廳《關于推進電子商務與快遞物流協同發展的意見》等國家政策及要求,進一步完善現有電子商務專業建設體系,提高電商人才培養質量,在滿足企業發展需求的基礎上推動整個產業的創新發展。
1.專業開設現狀
自2001年我國首批13所高校開設電子商務本科專業后,截至2018年,全國共有466所大學已開設電子商務專業,教學規模相對較大,能夠基本滿足現階段我國的電子商務人才培養需求[1]。但是,根據調查不難發現,電子商務專業的就業成功率普遍較低,且專業人才培養素質較差。究其原因,與電子商務專業在我國教育領域仍處于探索階段有關。同時,在被調查學校內,西安交通大學、廈門大學、北京交通大學等985/211學校的辦學質量相對較高,所培養出的電子商務人才幾乎都進入國內外知名企業就業,就業空間相對較大。
2.院校課程建設現狀
在被調查學校內,“網絡營銷”“電子商務概論”“管理學原理”等課程是電子商務專業的主要教學內容,但由于辦學理念仍相對落后,普遍重視理論教學而忽視實踐教學,即學生參與電子商務工作的機會相對較少。同時,不同學校針對電子商務專業的課程建設情況存在較大差異,這使得電子商務人才培養不具備協調性和一致性,容易導致電商人才水平的參差不齊[2]。
3.師資隊伍建設現狀
相比傳統專業,電子商務專業的師資隊伍建設情況仍相對薄弱,且許多教師是由信息或管理專業轉到電子商務專業,對電子商務行業的了解不夠充分,無法幫助學生正確制定職業規劃。此外,針對電子商務專業教師的培訓教育相對較少,很多教師不具備實際的電子商務工作經驗,無法在開展實踐教學時給予學生足夠的教學指導。
1.多元化
在現階段電子商務產業發展過程中,由于用戶的網上交易需求有所不同,對于電子商務產品的功能要求也有所不同,因此,未來的電子商務產品將呈現明顯的綜合化與多元化發展趨勢,不僅會給電子商務從業人員提出更高的要求,同時對資源融合、信息共享的需求也愈發明顯[3]。在此基礎上,我國電子商務專業將呈現多元化發展態勢,適合學生的就業崗位將明顯增多,繼而導致電子商務專業課程體系更加復雜。
2.實踐化
針對現階段電子商務專業發展,理論教學仍是專業建設的主要內容,而在未來電子商務專業發展中,各種各樣的就業崗位對于學生職業能力的要求會明顯提高,不僅更加注重院校構建集理論教學和實踐教學為一體的教學體系,同時也要求在校教師具備更高的教學素質和教學水平。
3.信息化
近年來,信息技術發展迅速,將信息技術應用至教育領域已經成為現實。而對于電子商務專業來說,其依托于計算機技術和網絡技術發展,且教學內容涉及各種計算機軟件的使用教學,因此采用信息化教育手段開展電子商務專業人才培養將是未來電子商務專業的主要發展方向所在。
結合《中國電子商務報告2019》中的相關數據,截至2019年底,我國電子商務從業人員達5125.65萬人,同比增長8.29%,而對于電子商務專業來說,其作為電子商務人才的培養主陣地,始終關系到電子商務行業的發展質量。同時,電子商務專業學生不僅就業空間較大,市場需求也較多。根據調查,我國目前有較多的傳統企業正步入電子商務行列,這使得未來對于電子商務專業人才的需求將持續提升。但是,由于現階段缺乏對于電子商務市場的監督管理,很多學生的就業難度仍相對較大,數據顯示,僅有不足70%的電子商務專業學生能夠在畢業后獲取與電子商務有關的工作,即學生就業困難問題仍是電子商務專業發展面臨的主要問題。
從整體來看,互聯網的發展也使得很多全新的工作崗位如雨后春筍般出現。例如,中國人社部于3月18日發布18個新職業,超過半數均與計算機或互聯網相關。同樣,對于電子商務來說,其作為全新行業已經使得包括網站運營、網絡應用開發工程師、數據庫管理員在內的諸多崗位誕生。數據顯示,近年來我國電子商務在線交易額持續增加,阿里巴巴、當當等老牌企業一直存在較大的人才缺口,對于電子商務專業人才培養的需求和要求均相對較高。但是,電子商務行業的發展并不意味著電子商務專業人才的就業機會較多,相反,電子商務工作所需的學生能力較為復雜,而現有專業培養方案遠遠無法滿足企業的實際用人需求。因此,電子商務專業的就業前景雖相對良好,但實際學生能否進入電子商務行業,仍決定于其自身能力的高低。
在當前電子商務專業建設過程中,很多院校普遍重視培養技術型人才和商務應用型人才,對于復合型電子商務人才的重視程度則相對較低。其中,該類型人才既要掌握基本的技術技能和電商運營知識,還應對管理學、經濟學等多方面知識有較深的理解,這一方面與電子商務專業建立在計算機專業與金融專業融合之上有關,另一方面也是大多數電子商務企業的基本需求。例如,在《2019年度中國電子商務人才狀況調查報告》中,有超過八成的企業在確定電子商務崗位聘用標準時都更加注重考量學生的綜合素質,且對于學生的學習能力也具有一定要求,即就業學生必須對電子商務產業具備充分了解,能隨時把握電子商務市場的發展趨勢。
不同于復合型電子商務人才,開拓型電子商務人才培養更加關注就業學生的創新能力和探索能力,即學生應能在掌握充足理論知識的基礎上不斷探索電子商務市場。其中,不同于其他專業,電子商務專業具有明顯的發展性特點,這是由于電子商務市場會伴隨計算機等技術的發展而發展,在此基礎上,企業對于開拓型電子商務人才的需求也相對較大,不僅有助于企業的創新發展,同時也能幫助企業把握市場發展規律,擴大自身的發展空間。
目前,針對電子商務人才培養的研究相對較多,主要涉及了對于學生實踐能力培養的分析。例如,《電子商務專業人才崗位與能力需求現狀調查分析》中指出,目前針對電子商務人才能力需求可從九個方面進行考量,即網站開發技術、平面設計技術、網絡維護技術、運營推廣技術、網絡營銷技術、文案策劃技術、電商思維能力、職業素養和專業資歷,而無論就學生何種能力進行培養,都必須建立在實踐教學基礎之上。此外,對于企業來說,學生職業能力是企業的主要用人標準,因此,構建理論與實踐能力并存的電子商務人才培養模式,始終是電子商務專業發展的關鍵前提。
在新時期背景下,電子商務專業學生的就業機會和就業空間明顯增多,但就業挑戰也相對較大,而在電子商務專業建設過程中,應把握企業的用人需求,致力于培養具備實踐能力、理論能力、創新能力等多項素養且掌握復合型知識的電子商務人才,進而保障學生的正常就業,推動電子商務市場的蓬勃發展。