雙循環格局下高職院校人才培養質量提升實踐探索

王鑫

作為國民教育體系和人力資源開發重要組成部分的職業教育，在新發展格局下，必須把握時代發展脈搏，增強職業教育的適應性，“長入”經濟，“匯入”生活，優化專業布局，促進專業轉型升級，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。

“十四五”時期經濟社會發展要“以推動高質量發展”為主題，加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。面對當前復雜多變的國際經濟形勢，中國需要發揮國內超大規模市場優勢，以國內大循環為主體，積極帶動國際市場復蘇、繁榮，在國內國際雙循環相互促進雙重作用下，盡快形成新的發展動能和活力。作為國民教育體系和人力資源開發重要組成部分的職業教育，在新發展格局下，必須把握時代發展脈搏，增強職業教育的適應性，“長入”經濟，“匯入”生活，優化專業布局，促進專業轉型升級，培養更多高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠。

雙循環對現代商貿服務人才提出新要求

現代商貿服務業將在雙循環格局中發揮更大作用。雙循環提出的穩定供應鏈和促進消費的雙重要求，離不開商貿服務業的支撐。黨的十九大報告提出，實現經濟從高速增長到高質量發展轉變，必須從數量追趕轉向質量追趕，從規模擴張轉向結構升級，從要素驅動轉向創新驅動。現代商貿服務業是現代信息技術和知識經濟發展的產物，它將先進技術注入傳統商貿服務，使其產生巨大變革，為社會提供附加值更高、知識性更強、創新性更足的生活服務和生產服務。我國第三產業的巨大人才需求已經爆發，此熱潮已波及占據第三產業重要位置的現代商貿服務業。

現代商貿服務業急需復合型人才支撐行業發展。《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》指出，促進先進制造業和現代服務業深度融合，構建實體經濟、科技創新、現代金融、人力資源協同發展的現代產業體系。制造企業內部的設計、研發、測試、物流等非制造環節逐漸分離出來，形成獨立的專業化服務組織。“微笑曲線”左右兩端都屬于現代商貿服務業范疇，現代服務業發展水平成為衡量國家現代化水平的直接體現。行業新模式、新崗位層出不窮，崗位新內涵今非昔比，產業水平和技術水平已不可同日而語，行業期待更多新時期高技術技能人才完成新使命。

企業轉型升級緊盯現代商貿服務水平提升，創新型崗位虛位以待。為厘清企業對現代商貿服務人才的切實需求，山東商業職業技術學院對153家企業調研發現，現代企業已經將注意力轉移至服務和制造的融合發展，其中最為典型的是海爾集團和浪潮集團。他們表示，基于新型崗位需要，職業院校更應著力于創新型、復合型或者跨界型人才的培養，既懂制造業知識又具備現代商貿服務能力的高技術技能人才炙手可熱，不僅市場營銷、物流管理、信息技術應用等傳統專業急需轉型升級，面對新型崗位輸送人才的新專業也呼之欲出。

布局“軟商硬做，冷鏈暖心”專業集群，培養高端商貿服務人才

山東是制造業大省和農業大省，高質量的商貿服務能有效促進各類商品在產業端與消費端之間的流通成效。山東商業職業技術學院服務山東省“兩區”建設，與本地知名企業共生共長，切實做好現代商貿服務業促進生產制造業融合發展之路，提出“軟商硬做，冷鏈暖心”的專業集群布局思路：通過數字轉型“做好”商貿服務，定位商貿流通“做精”信息技術，扎根農產品上行“做大”冷鏈物流，確保食品安全“做強”檢測技術，以四個專業群的做優、做精、做大、做強切中各自發展要害，以“相互協作、互為支撐”重塑一盤棋，嘗試破解職業教育高級化難題。

軟商硬做。一是通過數字轉型“做優”商貿流通服務。軟商，指以市場營銷為核心，組建由市場營銷、電子商務、商務數據分析與應用等專業組成的智慧商貿專業群。專業群與行業領軍企業和山東省支柱產業龍頭企業合作，探索構建了“雙向·三融·四進”商科現代學徒制人才培養模式，以數字化轉型為核心改造專業群課程，構建課證融通的“基礎通用、項目共享、方向明確、拓展提升”的專業群課程體系。專業群柔性引進專家，為青年教師搭建成長平臺，與澳大利亞TME學院合作成立跨境電商學院，與澳大利亞霍姆斯格林學院合作開發TAFE認證的課程標準，為走出去企業提供員工培訓，國際影響力進一步凸顯。

二是定位商貿流通“做精”信息技術。硬做，指以信息技術為核心，組建由云計算技術應用、大數據技術、人工智能技術應用等專業組成的云計算技術與應用專業群。專業群對接新一代信息技術產業鏈中下游企業，培養“精技術、高技能、懂流程”的創新型、復合型技術技能人才。學生在掌握過“硬”信息技術的同時，充分理解商貿業運營邏輯，為商貿業務流程智慧化“做”好服務，提升學生處理復雜問題的能力。

冷鏈暖心。一是扎根農產品上行“做大”冷鏈物流。冷鏈，指以冷鏈物流為核心，組建由冷鏈物流技術與管理、制冷與空調技術、機電一體化技術和電氣自動化技術專業構成的智慧冷鏈物流專業群。隨著居民食品消費升級，冷鏈食品的品質保證、信息可追溯等消費需求對冷鏈產業提出更高要求，山東作為農產品大省，農產品上行是鄉村振興的主戰場，專業群主要面向冷鏈物流全鏈條的新技術、新模式、新業態變革產生的人才需求，培養從事冷鏈相關崗位的創新型技術技能人才。

二是確保食品安全“做強”檢測技術。暖心，指以食品檢測技術為核心，組建由食品檢驗檢測技術、食品生物技術、食品儲運與營銷專業組成的食品檢驗檢測專業群。食品產業是保障民生的基礎產業，食品安全問題已上升為國家戰略。食品檢測作為戰略性新興產業，為食品安全保駕護航，服務山東由食品大省向食品強省轉型升級。專業群培養以檢驗技術為特色，服務食品加工制造業、質檢技術服務業，能夠操作大型精密儀器，從事食品營養分析、食品安全控制等崗位的復合型技術技能人才。

圍繞以上四大支柱專業群，學校緊密對接山東省新舊動能轉換“十強”產業中的高端裝備、新一代信息技術、文化創意、醫養健康等產業，又衍生設置其他專業群，持續推進人才培養體系的創新與改革，既施優教于民，又能為行業企業輸送高素質高技能人才。

緊隨產業辦專業，緊盯市場送人才，傳承立新的高端智能制造素養和商貿服務能力是山東商院學生的標配和標識，也是他們成長為高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠的素質基礎。