關于線上互動教學的探討

孟全省

摘? 要：2020年春突如其來的一場新冠疫情催生了線上教學的發展，也與近兩年來慕課的爆發式發展交織與融合，線上教學的質量如何保證，有效的教學互動是關鍵環節。文章結合自己的線上教學經驗，認為互動環節需要精心設計、互動環節主要運用啟發式教學方式、師生互動都需要充分準備和備課、要加強師生互動環節的考核。實踐表明，加強有效互動，可以明顯提高線上教學的效果。

關鍵詞：線上教學;教學互動;教學效果

中圖分類號：G642? ? ? ?文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）09-0104-04

Abstract： In the spring of 2020， novel coronavirus broke out and it results in the development of online teaching， which is interwoven and integrated with the explosive development of MOOC in recent two years. How to ensure the quality of online teaching， effective teaching interaction is the key link. Based on my own online teaching experience， this paper thinks that the interactive link needs to be carefully designed， the interactive link mainly uses heuristic teaching methods， the teacher-student interaction needs to be fully prepared for lessons， and the assessment of the interaction between teachers and students should be strengthened. Practice shows that strengthening effective interaction can significantly improve the effect of online teaching.

Keywords： online teaching; teaching interaction; teaching effect

自從2011年秋天“慕課”（MOOCs）在美國出現，便迅速遍及全世界。2013年上海交通大學聯合北京大學、清華大學、復旦大學等全國12所高校共建中文“慕課”平臺，實現在線優質課程共享，探索跨校聯合輔修專業培養模式，探索和實施“在線開放課程”資源向社會開放。近兩年慕課教學在我國各個高校可以說是爆炸式發展，很多老師積極參與慕課建設并利用慕課資源開展線上線下混合教學。在2020年春突如其來的新冠疫情背景下，“停課不停學”的理念和要求讓師生紛紛拿起了在線教學工具，進一步促生了包括慕課在內的各種在線教學快速發展。在線教學成為當前和未來最主要的教學方式之一，總結線上教學的經驗教訓，分析并解決制約線上教學質量的關鍵環節，是提高在線教學質量和效果的根本保證，其中線上教學的互動教學尤為突出。

一、互動教學是影響線上教學質量的關鍵環節

課堂教學是傳統的教學形式，也是當前學校教學最基本的形式，在學生培養過程中占據著絕對的核心地位，課堂教學的水平影響和決定著學生培養的質量。因此，課堂教學一直受到學校、老師和學生的重視。2020年春季學期，我承擔了我校本科生《會計學原理》的教學任務，本來計劃是采取“線上慕課+線下課堂教學”的混合式教學方式，但因為新冠疫情最后卻演變成整學期“線上慕課學習+線上在線授課”的模式。

線上慕課，我們選擇了中國大學MOOC愛課程網上，由江西財經大學程淑珍教授主持的國家精品課程《會計學原理》，該慕課給學生提供了比傳統教學更豐富的音像、文字資源，包括教學錄像、課件PPT，電子教材、教學方案、教學大綱、案例庫、例題庫、試題庫等資料。同時面對疫情我們做好兩手準備，開學后先采取QQ會議屏幕共享的方式進行線上教學，隨時準備在疫情允許的情況下開始線下教學。

第一次開展實質性的線上網絡教學，面對的最大的問題就是教與學存在時間和空間的差異，教師與學生雙方不能直接面對面，教學的信息傳遞基本上是單方面的。傳統的課堂教學，教室提供了傳統課堂的互動情境，講臺、黑板、座位，以及師生的儀態、語言、聲音等，這些都是傳統課堂互動儀式的符號，具有很強的儀式感。而在在線課堂中這些互動符號不復存在或受到限制，互動情景和效果大打折扣，一定程度上造成在線課堂儀式感不強，未能給師生帶來線下課堂那樣的儀式體驗。

當代教學論認為，教學過程的本質是師生互動。師生互動是教師和學生在課堂教學情境中相互影響與作用的過程。解決這個問題最直接最有效方式就是加強師生互動，這成了保證線上教學質量、效果的關鍵。近幾年大量的慕課教學經驗也充分印證了這一點，數據分析顯示，慕課教學效果好，并深受學生歡迎的課程，老師都能及時回復和解答學生學習過程中提出的問題，慕課中也設計了很多互動環節，慕課討論區很活躍，人氣很旺。同時，學習成績好的學生，基本上也是互動環節的積極參與者。

二、線上互動教學的具體做法

如何做好線上教學的互動環節，在《會計學原理》的線上教學中，我主要有以下幾點做法：

（一）互動環節的精心設計

《會計學原理》是會計學專業的核心基礎課，也是經濟管理類專業的學科基礎課，這門課程的教學目標是，要求學生掌握會計的基本概念、基本方法和基本業務技能，并能運用這些知識解決基本的會計實務問題，從而達到學以致用，深刻理解所學的知識。互動討論環節主要分基本概念、基本方法、基本技能、會計實務4種類型設計，同時要把會計職業道德和思政教育融入討論互動環節。本文僅僅以會計基本概念的互動教學為例介紹自己的一些做法。

學生對《會計學原理》的學習首先要掌握幾組重要概念。第一節課學習會計的基本概念，可以采用翻轉課堂方式，讓學生討論辨析會計人員、會計學、會計工作等普通概念，通過對會計本質的理解明確這些概念的區別，全面掌握會計的本質、職能、特點等概念內容;第二組要重點討論的概念是會計科目、賬戶、賬簿的概念，可以先在課堂給學生講清楚三個概念的聯系與區別，讓學生課后在圖書館的教材、雜志論文等著作中收集大量將這些概念混淆或用錯的例子，讓學生在課下相互交流討論，課堂選代表歸納發言，加深學生對這些概念的理解;第三組概念是資源、資產、資金、資本的區別，這組概念在不同的學科和課程上有不同的理解，要讓學生清晰地把握會計語境下它們的聯系與區別，通過這組概念的討論可以增強學生對經濟管理學科學習的興趣，激發學生學習的積極性;第四組概念是會計與財務，這是一般人基本混淆的概念，與此相類似的還有借款與貸款的概念，通過這些概念的學習討論，可以樹立學生嚴謹的治學態度。

每學期課程教學都要建立班級學習QQ群，或建立慕課堂。課程教學進程中的每個階段開始學習前都要在學習群里發布了學習計劃安排的公告，每周發布本周的學習安排，包括互動討論交流的時間安排，把互動討論題目和方案提前給學生，讓學生做好相應的準備。

（二）互動環節主要運用啟發式教學方式

線上學習學生隨時可能提出問題，教師要及時回答解決學生的問題，集中討論交流時間是面對所有學生，根據預先發布給學生的問題和設計的方案，采取啟發式的方法，以問題為主線，系統介紹課程的內容，既要解決學生的具體問題，更重要的是給學生建立系統的課程知識體系，把平時慕課自學過程中學習的一個個知識點有機串聯起來，同時集中高效率解決學生普遍存在的問題。上周第一次討論結束后林霖同學這樣說“今天上了課之后，在老師的引導下感覺能更好一些。解決了之前學習的時候的很多問題，感覺很好。”張旭夢同學課后在QQ上對我說“本來聽了慕課后，做了筆記，寫了好多概念，但是覺得并沒有很透徹的理解。之前自己上過的許多網課都是一直在講知識，但是對我好像并沒有很好的效果，我覺得那些概念有些枯燥無味。孟老師您的課是在認真地引導著我們去思考，去討論，是我很喜歡的一種學習氛圍和方式。”

（三）互動教學也需要充分準備和備課

在師生互動討論交流前，老師要根據以往教學積累的經驗，提前預判并準備學生可能提出的問題，以及學生理解問題的焦點和難點，老師準備好最佳的答案。如果選學別人主講的慕課，老師就要比學生提前一步學習慕課內容，了解選學課程的教學安排，掌握主講教師講授中存在的不足與問題，以及其他環節的問題，針對性準備大量素材和資料。同時這個環節也最能考量老師對課程內容的熟悉程度和對課程的理解水平，要求老師對課程進行不斷積累和思考。

（四）互動教學環節的考核

混合式教學提倡多樣化、多方式的課程考核，要讓學生從思想和行動上都重視課程互動交流，就要迎合很多學生學習的功利主義想法，把師生互動交流環節納入課程考核的內容體系中，并且要占到一定的份額，這樣從外因方面也能督促學生重視并積極參與課程互動交流，最終在提高本門課程教學效果的同時，也極大激發學生學習專業知識的積極性，強化了學生的專業思想。

三、加強互動教學的效果分析

現以2020年春季學期，西北農林科技大學經濟管理學院2019級工商管理專業我承擔的2個班的《會計學原理》考試情況為例，分析加強線上互動教學的具體效果。

（一）從考試成績看整體教學效果

經濟管理學院工商管理專業2019級本科1-2班共有60名學生參加本學期《會計學原理》線上學習，因為疫情影響2名學生未參加期末線下考試，58人參加正常參加考試，從試卷成績來看，最高分99分，這是我從教30多年來所帶《會計學原理》課程學生考試第二次出現的99分的好成績，最低分30分，平均成績76.2分，各分數段學生具體分布情況如表1所示。

從圖1可以明顯看出學生考試成績呈現明顯的偏正態分布，高分學生所占的比例高于低分學生比例，與以往同專業考試成績相比，具有明顯提升。這里需要特別說明的是，本門課程近10年來一直采取試題庫隨機抽題考試，試題的類型、分量及難易程度是完全相同的。

（二）從各類型試題的考試成績來看互動教學的效果

本次考試試卷有5個類型大題，其中解釋名詞、簡答和業務處理等客觀性試題有3個類型，26道小題，這是最能反映學生對課程基本概念、基本理論理解與掌握情況，以及課程基本技能水平的試題，也是以往學生得分率較低的題型。從這次考試成績來看，這3類客觀性試題的得分率有明顯提升。

解釋名詞題和簡答題，是以往學習和教學過程中學生精準掌握情況最差的內容，考試中失分率也較高，這次教學過程特別注意了基本概念和基本理論的教學，在教學過程中，對于不同的概念和原理，在線上反復進行交流討論，對于學生難以理解并容易混淆的概念，如會計人員、會計工作與會計學的概念，會計科目與會計賬戶的概念等，讓學生之間反復舉證思考交流。特別是會計科目與賬戶這對概念，是學生最難理解，甚至許多教材和會計專業書籍中也經常混淆使用，在教學過程中除了讓學生反復理解它們之間的區別，還鼓勵學生到圖書館和知網上搜集將這對概念用錯的案例，在學生交流討論中讓學生介紹他們收集的錯誤案例進行剖析，加深對概念的理解，這些都收到很好的教學效果。本次期考試，名詞解釋和簡答題一改以往的情況，是整個試卷得分率最高的題型。解釋名詞5道小題15分，平均得分12.78分，得到15分的有23位同學。簡答題考察學生對基本理論的掌握情況，也是以往學生掌握較差的內容，這次考試簡答題4個小題，總分20分，平均得分16.2分，得到20分的有19位同學。

要提高基本概念的教學效果，互動交流、討論辨析是最有效的教學方式，再比如關于資源、資產、資金這一組概念是學生在學習過程中最容易混淆，甚至許多研究生、博士生在研究和論文寫作中也經常用錯或混淆使用的概念，在教學過程中先給學生講清楚這3個概念的基本區別，然后讓學生自己舉例判斷不同類型的企業和經濟組織中資源、資產的表現形態及其禪意與區別，使學生完全掌握和準確使用這些概念，同時也激發了學生對會計學學習的興趣，為學好經濟管理類專業以及以后的研究與論文寫作奠定一個堅實的基礎。

會計業務處理主要靠線下大量的作業和聯系來掌握，這學期根據全面線上教學的實際，也采取了布置會計實務作業，學生各自完成，線上交流討論的方式，對于學生容易出錯的業務和賬戶使用問題，反復交流講解，學生互相交流自己的理解心得，也取得很好的教學效果。本次考試會計實務處理題17個小題35分，平均得分29分，獲得35分滿分的有11位同學。

西北農林科技大學經濟學類和工商管理類各專業，在同一學期同時進行《會計學原理》教學，統一大綱、統一教材、課程組統一組織教學。疫情的影響使得我們不得不采取完全的“線上+線上”教學模式，學期初大家的精心準備和安排，教學過程中的不斷探索和改革，但是教學效果怎么樣，是廣大老師、各級教學管理部門最為關心又心里沒底的問題，西北農林科技大學經濟管理學院2019級的《會計學原理》教學實踐證明，認真分析課程以及課程內容中的每個概念、每個原理、每個知識點的特點，認真分析學生的學情狀況，加強互動教學，精心設計互動教學環節，采取切實有效的互動教學方法，可以更好地提高教學效果。

四、線上互動教學的體會

2020年初的疫情，促進了線上教學的快速發展，但是我們一定要認識到線上教學絕對不是應對疫情的權宜之計，借此疫情下的快速發展機會，線上教學提前登上了更大的歷史舞臺。自此，線上教學會成為現代大學常規的教學方式，這也是社會發展在教學方式領域的必然狀況，這是由信息、知識的載體從紙質逐漸變為數字載體，信息和知識的傳播通道從傳統變為速度和效率更高的互聯網所決定的。

在后疫情時代，線上教學成為常規教學方式后，關于線上互動教學，師生一定要有這樣幾點共識：

1. 師生要充分認識到互動交流是彌補線上教學缺陷的有效方式，積極參與課程互動交流。線上教學互動不足是先天存在的，也是限制線上教學質量的主要因素，師生對此必須要有清醒的認識。老師在教學設計中要著重考慮與安排互動教學環節，學生要積極主動參與互動教學活動。

2. 互動教學活動一定要是“有效”互動。保證互動教學的有效性，必須做到：第一，做好課程分析，針對不同課程、不同知識點設計互動教學的方式和內容;第二，做好學情分析，針對授課對象的專業、年級特點，以及學生的個體差異設計互動教學方案，保證每個學生都有收獲;第三，互動教學要不斷總結經驗，提高教學效果。

3. 加強互動教學可以明顯提高線上教學效果，保證教學質量。2018年我們在中國大學MOOC平臺（愛課程網）上線的《成本會計學》課程，每年連續開課兩期，自上線開課以來，我們不斷總結經驗，開展學生調查，分析教學情況，逐漸認識到并不斷加強課程互動交流，討論學習中遇到的問題、交流學習經驗體會，教學效果不斷提升。

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