“服藥提醒”手機App 軟件交互設計

黃 蓉 陳 健 李佳眙 錢 宇（揚州大學，江蘇 揚州225127）

1 課題背景

不少患者經常會忘記服藥，也有患者通過使用手機鬧鈴、短信或專用設備來提醒自己或他人服藥。雖然上述方法都取得了一定的效果，但存在或功能單一，或設置繁瑣，或缺乏服藥記錄等缺陷。目前，單獨針對患者服藥提醒的軟件幾乎沒有。因此，設計一種簡單易行的軟件來提醒患者服藥是有必要的。Android 系統和蘋果系統是手機市場最常見的操作系統[1]。因此，本文選擇基于Android、蘋果等移動終端操作系統，從人機交互的角度設計開發的一款簡單方便且適合忙碌或健忘的患者使用的服藥提醒App。該App 有醫師處方導入及快速設置、藥品圖片添加、服藥記錄功能、隨時更改服藥信息等功能，記錄患者的服藥情況。

2 App 軟件Logo 設計

一款好的App 軟件Logo，不僅看起來美觀，而且讓用戶有想更加深入了解它到底是做什么的欲望，每一個IOS 應用都會以一枚App 啟動Logo 的形式展現給使用者，它能傳達應用程序的基礎信息，并能夠給用戶帶來第一印象感受，它能直接引導用戶下載并使用應用程序[2]。服藥提醒App 的Logo 大體是藍色，體現該軟件值得信賴，安全可靠[3]；主體部分是膠囊與白色輪廓組成的時鐘，膠囊泛指一切藥物，其上的兩種顏色代表時鐘的時針和分針，易知該軟件和藥物、時間有關，易于識別和理解，如圖1 所示。

圖1 App 軟件Logo

3 服藥提醒App 設計與實現

3.1 服藥提醒App 的功能結構

作為一款服藥提醒的手機軟件，為了確保實用性、舒適性、便捷性和符合用戶的心理模型[4]，本App 設計操作步驟簡單，美觀，易操作。軟件內圖標設計簡潔、語意清晰。該軟件內文字使用手機系統默認字體，確保程序的流暢性。為減輕用戶的學習和記憶負擔，同一界面未放置過多圖標[5]。服藥提醒App 整體框架流程如圖2 所示：該軟件在登陸和未登錄情況下用戶均可以使用，為保護用戶隱私，部分內容需登陸才可以使用。若用戶想自己設置服藥提醒，則不需要登錄，直接點擊App 軟件Logo 后進入主頁面（服藥提醒頁面），主頁面分別有當日提醒服藥情況，更改服藥提醒內容（提醒時間、藥物圖片和名稱、備注等），添加提醒，查看歷史記錄情況，刪除記錄，退出登錄和用戶登錄7 個可點擊或滑動的區域，用戶可根據自己的需求選擇使用。若用戶想直接導入醫師處方，點擊用戶登錄后即可快速設置，登錄后還可查看醫師處方詳情、管理賬號和進行反饋等。

圖2 服藥提醒App 結構框圖

3.2 服藥提醒App 的系統功能設計

首先是服藥提醒功能，該功能在未登錄情況下可使用，簡化用戶使用軟件功能的步驟，直接進入App 的主界面（服藥提醒界面）進行設置，更加方便，提升用戶體驗[6]。界面中字體用Logo中的藍色時，表示可點擊，起指示性作用；底端圖標為藍色時，表示當前正處于該頁面；在無服藥提醒時，該界面包括添加提醒，查看歷史記錄情況，刪除記錄，退出軟件，用戶登錄5 個可點擊或滑動的區域；服藥提醒界面有服藥提醒時，當日服藥提醒區域可上下滑動和查看每一項的詳細情況，也可快速更改提醒設置，比如更改服藥名稱、圖片、時間、備注等，實現容錯性，讓用戶可以更改保存后的信息，也便于用戶在提醒時不便服藥時，滿足延時服藥的需要；歷史記錄向左滑動可實現刪除。點擊添加服藥提醒后可設置藥品名稱、藥品圖片、服藥時間、藥品用量、提醒頻率、提醒鈴聲、是否振動等信息，設置完成后保存，左上角箭頭為返回主界面按鈕。用戶需要使用醫師配方功能時，可點擊用戶登錄，用戶可使用微信號或手機驗證碼進行登錄，如圖3 所示。登入后進入個人中心界面（圖4），該界面主要包括賬號與安全、用戶反饋和退出登錄，賬號與安全模塊包括個人信息與密碼管理，用戶反饋信息包括反饋方面、反饋內容和相關問題的圖片，點擊退出是退出登錄，點擊后會再次讓用戶確定是否退出。界面底端有跳轉到服藥提醒和醫師配方界面的圖標，供用戶更快使用相應的功能。

圖3 服藥提醒App用戶登錄界面

圖4 服藥提醒App個人中心界面

與未登錄時相比，登錄后的服藥提醒界面（圖5）添加了快速導入醫師處方功能，選擇醫師處方后，相應的信息將自動導入服藥提醒內的信息欄，用戶可對導入后的信息進行修改，然后進行保存，如圖6 所示。醫師處方為醫師導入的服藥處方和注意事項。到服藥時間軟件會自動在手機鎖屏界面進行提醒，提醒界面會有三個按鈕，分別是立即服藥、10 分鐘后提醒和更改提醒，以便用戶在不同場合是及時處理提醒。

圖5 服藥提醒App服藥提醒界面

圖6 服藥提醒App添加提醒界面

可以通過底端圖標進入其他模塊，例如在服藥提醒界面點擊醫師處方后進入醫師處方界面。在該界面中，用戶可查看醫師導入處方的歷史記錄，可查看醫師導入的處方并進行提醒設置。

結束語

本文是關于“服藥提醒”手機App 界面的交互設計，大量患者常常因忙碌或其他原因而忘記服藥時間，該App 的核心功能是服藥提醒，還有服藥記錄、導入醫師服藥等一系列功能，在用戶未登錄時也可以使用，實現人性化設計。該App 操作步驟簡單、美觀、易操作。軟件內圖標設計簡潔、語意清晰。該軟件內文字使用系統默認字體，確保程序的流暢性。為減輕用戶的學習和記憶負擔，同一界面未放置過多圖標。設計界面具有可理解性和可學習性，用戶通過App 可以清晰地了解服藥情況、查看醫師處方等。

本文實現服藥提醒App 相關功能的構想，設計出人機交互界面，并將人機交互過程進行詳細闡述，該App 的設計與開發屬于交叉學科的研究，因此后續可以從計算機設計、情境設計等方面進行研究，技術成熟后也可供醫院護士和養老院護理人員等使用。