非智力因素視域下新聞工作者應具備的心理素質探析

摘要：心理素質是個人整體素質的重要組成部分，分為智力因素和非智力因素。新聞是新近事實的報道，是重要的文化與精神產品。新聞工作者除應具備一般人的心理素質之外，還應具備一些行業必備的高層次素質。從非智力因素的視域來看，新聞工作者應具備以下心理素質：心系國家與人民的高尚動機、積極探索真相的職業興趣、穩定而飽滿的豐富情感、善于自控與勇于承受的堅強意志、堅毅果敢與甘于奉獻的優良品質和胸有成竹的強大自信心。

關鍵詞：非智力因素;新聞工作者;心理素質

中圖分類號：G214 ? ?文獻標識碼：A文章編號：2095-6916（2021）05-0118-03

心理素質作為個人整體素質的重要組成部分，指的是在一定的先天遺傳基礎上，以及后天的環境及教育的影響下，經主體實踐訓練而形成的個人品質、心理狀態和心理能力的綜合體現[1]。心理學界認為，人的全部心理活動可以一分為二，一些是智力因素，另一些是非智力因素。智力因素是先天的，而非智力因素與環境和教育有關。美國心理學家亞歷山大在1935年發表的《具體治理和抽象智力》一文中首次提到“非智力因素”。1950年，美國醫學心理學家韋克斯勒在《美國心理學》雜志上發表了《認知的，欲求的和非智力的智力》一文，專門就非智力因素問題進行了較深入的探討，這是非智力因素正式誕生和科學研究開始的標志。上個世紀八十年代初，“非智力因素”及其相關問題引起了我國教育學和心理學界的重視，1983年，《光明日報》刊發了上海師范大學燕國材教授《應重視非智力因素的培養》一文，他將廣義的非智力因素定義為“一切智力因素之外的心理因素”，將狹義的非智力因素界定為“動機、興趣、情感、意志、性格”這五大心理要素[2]。

筆者認為，從非智力因素視域來看，由于新聞工作特殊的職業背景、工作環境、職能使命，新聞工作者必須具備動機、興趣、情感、意志、品質、自信心這六大心理素質。

一、心系國家與人民的高尚動機

動機，是發動行為以達成某種目的的內部心理動力。當人的需要與某個具體目標結合，便形成了動機。“鐵肩擔道義，妙筆著文章。”新聞工作者肩負著報道客觀事實、記錄歷史真相的神圣使命，首要的就是要具備高尚的情操、端正的動機，做到立筆為公、執筆為民，不為權所迫、不為利所傾;要獨立思考，敢于說實話，善于講真理，勇于堅持原則;要恪守職業道德，拒絕名利誘惑，勇于同社會不良現象做斗爭，善于宣傳報道社會正義之舉，讓媒體真正成為傳播社會正能量的輿論平臺。

許多新聞工作者將維護社會公平公正、人民利益至上視為畢生追求，由這種動機激發出來的職業行為必然對整個社會產生積極影響。《東方早報》記者簡光洲是全國首個揭發“三鹿”奶粉問題的記者，他的《甘肅十四名嬰兒疑喝三鹿奶粉致腎病》一文公開報道后，揭開了行業黑幕，引發我國奶制品行業地震，保護了無數可能被傷害到的嬰兒。簡光洲表示：“一想到那么多無辜的嬰兒，因為喝了三鹿奶粉而必須終身洗腎，甚至喪失生命，我對我的點名報道選擇不后悔。”[3]正是出于維護公共利益的目的，簡光洲頂住巨大壓力，揭露國產奶粉問題黑幕。這種高尚動機所激發的行為體現出極高的社會責任感、正義感，是每個新聞工作者學習的榜樣。相反，少數新聞工作者出于個人私利，以媒體之名發表不實報道、搞有償新聞或暗箱操作，其行為對社會造成的影響必然是負面的，這種違背新聞職業道德、從個人利益出發的行為必將遭人唾棄。

二、積極探索真相的職業興趣

興趣是一種帶有情感色彩的認識傾向，是推動個體認識事物的重要因素。對于新聞工作者而言，保持對這份職業的“興趣”，具體就是指對客觀世界、事件發展的好奇心和職業敏感。好奇心催生了探究事件本質的激情，驅使著新聞工作者在日常工作中關注細節、留心觀察，并獲取其他人容易忽視的信息。

那些對世界充滿好奇的新聞工作者，是名副其實的“新聞獵犬”，他們總是在問“為什么”，總是對一切未知的、反常的東西抱有濃厚的求知欲。這種積極探索真相的職業興趣，是新聞工作者發掘新聞真相、講好新聞故事的基本前提。《南方都市報》記者陳鋒、王雷撰寫的深度報道《被收容者孫志剛之死》一文，在某種程度上促進了中國收容制度的廢止，最終國務院出臺了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》。后來，有人采訪陳鋒，詢問他是如何發掘這類選題的。他答道，作為一名新聞記者，必須具備對一些看似不起眼的報道的職業敏感，保持對新聞的不懈追求，并持續追蹤其背后所隱藏的真相。反之，對周圍漠不關心的人是很難觀察到什么的。在當今媒體就業環境中，很多人在完成學業后，不知道自己適合做什么，誤打誤撞地進入新聞界，在生活的壓力下被迫從事新聞工作。誠如清華大學李希光教授所言，這種不是出于好奇心的所謂媒體人才，沒有新聞志向，默默無聞了卻一生，或者很快離開新聞界[4]。

既然選擇了新聞工作這一職業，新聞工作者就要不斷培養濃厚的職業興趣。要通過專業學習和廣泛涉獵有關領域的知識，了解新聞工作的目的意義、職能使命、工作特點，把自己作為新聞工作者的責任擔當轉化為對新聞工作的濃厚興趣。要通過每一次的新聞報道，去體會自己的工作給他人、給社會帶來些許變化的成功感，培養和增強對新聞工作的職業興趣。要堅持孜孜以求地鉆研，凡事多問問“是什么”“為什么”“怎么辦”，在追根刨底中強化對新聞工作的職業興趣。

三、穩定而飽滿的豐富情感

客觀性是新聞媒介所遵循的重要原則。新聞工作可能面臨長期的、艱苦的、多變的工作環境，既可能面臨歡歌笑語與喜悅，也可能是充滿痛苦與悲傷，甚至是憐憫與同情，這要求新聞工作者要具有穩定而飽滿的豐富情感——既不冷漠無情，又不被情感所左右。

做到不冷漠無情，就是要求新聞工作者能設身處地感受采訪報道對象的喜怒哀樂，特別是對他們面臨的困難與痛苦能感同身受，努力提升移情能力，做到傾情投入。對新聞工作者來說，提升移情能力的最佳方法就是沉浸式地體驗報道對象的生活。河南電視臺記者崔松旺為了揭露黑窯廠老板惡行，以假扮智障人的方式“如愿”被賣進黑窯廠[5]。臥底期間，他與那些智障工人一同吃著粗糙的食物、超負荷地工作、忍受監工的毒打，切身體會智障工人遭受的不公正對待。最后，由他取證、剪輯的系列報道《智障奴工》引起了巨大的社會轟動，促進了問題的解決。新聞工作者只有將自己完全置身于報道對象所處的環境中，設身處地地為被報道者著想，才能準確地體察并真實地呈現出他們的情感、認知和思想。

做到不被情所左右，就是要求新聞工作者對工作不能忽冷忽熱，不被個人情緒所影響，善于控制自己的情感，做到“冷眼旁觀”。2008年汶川地震發生時，央視記者李小萌在現場進行新聞報道，她遇到了一位老人，老人執意要冒著余震的風險返回家中拿些能用的財物，以減輕政府的援助負擔。她建議老人不要回去，勸說無果后望著老人遠去的身影失聲痛哭，采訪被迫中斷。雖然李小萌的真情流露打動了許多觀眾，但因為傳播主體的主觀痕跡過于明顯，節目喪失了平衡感和分寸感。對于新聞工作者而言，在采訪報道和新聞寫作中控制情感，顯得格外重要。尤其是涉及法與情的報道，新聞工作者要堅決做到真實客觀，絕不能借媒體之便利綁架公眾輿論，干擾司法公正和法律判決。正如柴靜在《看見》里寫的那樣：自我感動、感動先行是準確最大的敵人，真相常流失于涕淚交加中。

四、善于自控與勇于承受的堅強意志

意志是指對實現目的有方向、有信念地堅持的一種心理活動。新聞工作十分辛苦，長時間高強度超負荷地運轉，周而復始的截稿期限，全天候的高度警覺，遇到突發事件時紊亂的生活狀態，殘酷激烈的競爭等，都使新聞工作者始終生活在巨大壓力之下。有時，新聞工作甚至充滿了高度的風險與挑戰。新聞工作者在報道現場，可能面臨被毆打與綁架的報復、金錢與美女的誘惑;在疫情一線，面臨病毒感染的巨大風險;戰場前線，甚至直面生與死、血與火的考驗。這就要求新聞工作者要有善于自控與勇于承受的堅強意志。

善于自控，可理解為具有超強的自我控制能力。對于新聞工作者而言，自控力強調的是堅守職業道德、拒絕外界誘惑。前些年被曝光的“封口費”事件，為所有新聞工作者敲響了警鐘。每一位新聞工作者應當始終銘記：新聞作為客觀事實的報道，不應該被任何人、任何團體、任何利益所左右[6]。當新聞這種特殊的精神文化產品淪為可供交易的商品，新聞的公正、客觀標準就會蕩然無存，新聞就會變味、變質。“有償新聞”這種違背職業道德的亂象應被牢牢釘在恥辱柱上，警醒每位新聞工作者加強行業自律，堅守職業良知。

勇于承受，就是具有面對壓力、負面情感的超強承受與調節能力。相較于其他工作，新聞工作對心理承受力的要求更高。新聞工作者在發掘事實真相時需要頂住壓力，有時甚至要面對生死威脅。采訪工作被人無情拒絕、遭人白眼是家常便飯，如果記者被這種失落的情感擊倒，那么后續工作都無法展開。《經濟觀察報》記者王克勤被業界稱為“中國揭黑記者第一人”，他撰寫的《山西疫苗亂象調查》 《蘭州證券黑市狂洗“股民”》等調查性報道，多數情況下揭開真相意味著觸動某些人的利益，因此必將會受到這些勢力的阻撓和打擊。他冒著個人和家人生命安全被威脅的巨大壓力，承受著常人無法經受的考驗，憑借著堅強的工作韌性和意志品質，直面報道真相，這樣的新聞工作者才不愧被譽為“社會良知”。

五、堅毅果敢與甘于奉獻的優良品質

品質是人的行為和作風所顯示的思想、品性、認識等實質。品質表現著人們對于現實世界所持的態度及與之適應的行為方式，是穩定且有核心意義的心理特征。品質一旦形成，會對智力活動起到強有力的制約作用。我國優秀的新聞工作者身上有著共同的優良品質：熱愛新聞事業、甘于為之奉獻的精神;敢為人先、勇于探索的精神;不怕吃苦、不畏艱難的精神;實事求是、勤勤懇懇的精神等等。這些是新聞工作得以順利進行的“金鑰匙”。

堅毅果敢指的是新聞工作者要堅強勇敢，直面挑戰。央視駐外記者劉驍騫，因為對巴西貧民窟內販毒窩點的現場報道而走紅，鏡頭中的他一臉平常地介紹身后正在發生的毒品交易，與荷槍實彈的毒販進行面對面交談，如逛菜市場般走過配備十幾個機槍的關卡。他之所以能夠完成出色的現場報道，并給廣大觀眾留下深刻印象，正是因為他具備臨危不懼的優良品質。

甘于奉獻指的是堅守新聞崗位，默默為人民和國家做出應有的貢獻。在西方，記者被稱為“無冕之王”。我國，有人稱新聞工作者為“筆下有財產萬千，筆下有毀譽忠奸，筆下有是非曲直，筆下有人命關天。”但事實上，大多數新聞工作者都是在自己平凡的崗位上默默耕耘，采集新聞線索、報道客觀事實。尤其是在“人人都是媒體人”的當今時代，新聞與事實的界限更是模糊，社會浮躁之風甚囂塵上，作為職業媒體人，新聞工作者更要堅守新聞底線，坐得住“冷板凳”，為社會發聲，為國家和人民謀福祉。

六、胸有成竹的強大自信心

自信心，就是對自己有充分的信心，對自己從事的職業、對自己的工作能力充滿信心。新聞工作者面對的是形形色色、方方面面的人和事，情況復雜多變，難以預測。有了自信，才能在工作中想方設法排除萬難，解決問題;有了自信，才能做到胸有成竹、游刃有余、得心應手。中央廣播電視總臺主持人董卿在節目中的落落大方、從容不迫，就是足夠自信的體現。

培養新聞工作者強大的自信心，一是要注重對各方面知識的學習積累。通過在校學習、繼續教育、專業實踐等不同途徑，系統學習新聞專業知識;通過自學等途徑，廣泛涉獵相關相近的學科知識，有了豐富的知識作支撐，才可以做到臨場處變不驚。二是要注重增強自身的體驗。通過主動參加志愿者服務、主題演講、知識競賽，去開闊眼界、廣交朋友。要敢于直面失敗，勇敢地去面對現場直播、專題采訪等困難度較高的場面，通過親身經歷困難、面對困難并最終克服困難，去鍛煉、提升自己解決困難和問題的能力。三是要積攢間接性的經驗。通過現場觀摩、閱讀書籍、網絡分享等方式，從觀察他人中獲得成長經驗，也有利于提升自信心。四是要在職業生涯中不斷歷練與總結。新聞工作者每天要面對不同的人和事，要善于在工作中成長、摸索經驗，并指導實踐。

七、結語

本文從非智力因素視角，從動機、興趣、情感、意志、品格、自信心這六個方面對新聞工作者的心理素質進行了探究。在動機層面，新聞工作者要敢于維護公共利益，由這種動機激發行為，做公共利益的守望者。在興趣層面，好奇心是新聞工作的根本動力，新聞工作者應時刻葆有一顆永不滿足的好奇心。在情感層面，要把握好分寸，既培養移情能力，沉浸式體驗報道對象的生活，又要控制自己的主觀情感，不能被情感所淹沒。在意志層面，新聞工作者要保持自控力，堅守職業道德、拒絕外界誘惑，同時要在調查真相時頂住壓力，展現強大的意志品質。在品質方面，應積極培養堅強、勇敢等優秀精神品質，努力克服性格弱點。在自信心方面，要通過知識積累、親身體驗、間接獲取經驗與職業歷練等方式，培養胸有成竹的足夠自信。

參考文獻：

[1]宮雪.淺析新聞記者的心理素質[J].新聞傳播，2014（1）.

[2]燕國材.我在智力和非智力因素領域的探索與追求[J].中國教育科學（中英文），2019（3）.

[3]在一個企業存亡和孩子生死間選擇[J].創造，2008（9）.

[4]李希光.新聞記者應具備的能力[J].新聞與寫作，2012（4）.

[5]許亞飛.論媒體新聞報道權的保障與規制[D].鄭州：鄭州大學，2015.

[6]白文娟.“封口費”現象與記者的“有償不聞”[J].新聞世界，2009（2）.

作者簡介：韓昊鵬（2000—），男，漢族，安徽安慶人，單位為中國傳媒大學，研究方向為數據新聞。

（責任編輯：王寶林）