激流澎湃的水滴發源者

何首烏

近日，北京市扶貧協作總結表彰大會隆重舉行，大會對黨的十八大以來在扶貧協作中做出突出貢獻的先進個人和先進集體進行表彰。水滴公司獲得北京市委和北京市人民政府頒發的“北京市扶貧協作先進集體”榮譽。

2011年，王興在美團成立一周年的內部會上，以大學還沒畢業就加入了美團的沈鵬為例，表達了自己的用人觀：判斷一個人是否能加入美團的標準更多的是看心態，而不是年齡。

2010年1月，沈鵬還在中央財經大學讀書，就參與了創建美團，并擔任美團團購北方大區總經理。2013年，在美團內部創業，創建美團外賣并擔任全國業務負責人，帶領美團外賣從零開始做到日訂單400多萬單，成為全國第一。

2016年，日新月異中的沈鵬離職美團，重新創業，水滴誕生。

王興5年前對他的評價沒錯，他的心態異乎尋常，創立水滴時他還沒到而立之年。

水滴石穿是中國非常著名的一句成語，表示水滴不斷地滴，可以滴穿石頭。看看沈鵬“水滴”的事業布局可以感受到，他的“水滴”內涵豐富而宏大，不但要水滴石穿，還要滴水成海，不但要滴“石”，還要滴穿一切他所選定的厚壁。

他的水滴所選定的目標是“用互聯網科技助推廣大人民群眾有保可醫”，以此作為水滴的使命。

水滴要做的事情包括水滴籌、水滴互助和水滴保險商城。目前，水滴籌已成為國內最領先的社交大病籌款平臺。

在社會保障的邊緣創新

沈鵬是美團的第10號員工，也是美團外賣聯合創始人。美團王興說過，自己是被高富帥的猴子們排擠到森林邊緣的屌絲，因為食物稀少謀生不易只好直立行走。和王興一起創業美團的沈鵬是不是受到“邊緣生存學”的影響，不得而知，但是他為水滴的定位還真就是“邊緣創新”，在邊緣上討生活。

他創辦水滴，立于如下考慮：中國一二線城市之外廣大區域的群體是缺乏健康保險保障的，這些三四五線城市用戶的保險意識薄弱只是淺層表象，傳統保險公司無法帶著適合的保險產品觸達這個市場才是根本原因。

“水滴公司本質上希望能夠成為我國醫保之外的一種社會保障，以普惠保障的形式，通過互聯網科技讓廣大人民群眾能夠享受到最合適的保險保障，并且助力被保障用戶以最低的價格享受更好的診療，增強中國家庭抵御風險的能力。”這就是他所說并立志要做的“增量市場”。

在事后救助的邊緣解難

水滴籌是個人大病求助互聯網服務平臺。水滴公司開創了“1對1服務，0手續費”的模式先河。

截至目前，水滴籌平臺已有累計超過3.5億愛心人士給予幫助，成功為超過180多萬名經濟困難的大病患者提供了免費的籌款服務，累積籌款金額超370億元。其中，通過與全國20多個省份的30多個市縣扶貧辦、衛健委、民政局、商務局等相關政府部門簽署健康扶貧戰略合作協議，精準幫扶了來自國家級貧困縣的大病患者超過13萬人，累計籌集近33億元醫療救助款。

水滴公益作為民政部指定的第二批慈善組織公開募捐信息平臺，在緩解大病患者就醫壓力層面也發揮著巨大價值。通過聯合中國紅十字基金會、中華少年兒童慈善救助基金會、中華社會救助基金會等數十家公募基金會，水滴公益為無力治療的貧困大病患者家庭提供專業、快捷、實效的救助服務。截至2020年8月底，水滴公益平臺上線公募項數已超過6000個，產生了近3000萬次愛心行為，捐獻善款近8億元，其中5億元用于大病救助和健康幫扶，另外在年初武漢疫情期間，水滴公益共為武漢籌集資金和防疫物資近6500萬。

在事前保障的邊緣聚力

水滴互助是一個互幫互助的社群，目前共有6個互助計劃，保障用戶超過1億，總計為12800多名患病會員分攤了近16億元的健康互助金。

水滴保險商城作為互聯網健康險嚴選平臺，與國內60多家知名保險公司合作，為用戶提供全方位保險服務。

截止目前，水滴平臺覆蓋近3000個市縣，90%的用戶是通過水滴平臺首次投保。目前月規模保費近20億，是國內眾多保險公司健康險第一分銷平臺，也是互聯網保險科技平臺領導者。

水滴保險在北京目前總用戶量超2393萬，其中可直接觸達用戶量超566萬，關注公眾號約190萬，有聯系方式約492萬，總保險用戶數近300萬。

在精準扶貧的邊緣助戰

借助水滴籌、水滴公益雙平臺籌款優勢，水滴公司利用互聯網等科技手段構建“資金+技術+人才”等多位一體、全方位幫扶的大病救助與健康扶貧新格局，降低已脫貧和貧困邊緣人口的返貧致貧風險，助力破除攻堅戰中的絆腳石，為實現全面小康夯實根基。

以健康扶貧為內核，水滴公司將重心放在罹患大病群體的幫扶救助工作上，同時關注潛在因病致貧返貧個體及家庭，牢牢把握“救助個體、扶持區域、幫扶特定群體”的戰略思路，逐步滲透至救災扶貧、助學扶貧、就業扶貧等方面，打造“一點一面一補充”的水滴精準扶貧模式，持續助力北京市扶貧協作和支援合作地區高質量打贏脫貧攻堅戰。

從聯合深圳壹基金發布《廣東水災，救在壹線》公開募捐項目，為災區人民及時配送救災物資，到上線“緊急支援四川涼山火災”募捐項目，籌滿英雄慰問撫恤善款；從聯合公募機構籌集愛心善款救助宜賓地震災害，到幫助貴州、重慶、四川多地遭遇洪災同胞緩解災后生活困境，保障災后恢復生活生產；從幫助新疆和田等地市的學校建設校園醫務室，到幫助新疆墨玉縣尤勒滾墩村擴建水磨坊，提供就業崗位；從聯合中國婦女發展基金會、中華少年兒童慈善救助基金會探索并構筑教育扶貧長效機制，通過教育精準扶貧阻斷貧困代際傳遞，到聯合地方政府、社會組織、愛心醫院、黨媒黨刊發起了“溫情中國責任行”系列行動，開展相關扶貧扶智行動…… 中國所有貧困地區都留下了水滴奮斗的足跡。

2019年，水滴公司在中央和國家機關工委定點扶貧縣貧困村黨支部書記培訓班分享了公司健康精準扶貧的經驗。水滴模式入選《決勝2020脫貧攻堅學習筆記》。

南開大學衛生經濟與醫療保障研究中心課題組成員及多位從事保險保障研究的專家學者在水滴公司調研后認為，水滴公司在一個合適的時間、選擇了一個潛力巨大的切入口進入保險領域，并通過互聯網的方法解決了觸達用戶的問題。

不久前，水滴匯聚基金會獲“京津冀社會組織跟黨走-助力脫貧攻堅”突出貢獻單位獎。

水滴石穿，滴水成川，積水蔓延。近日，中華慈善總會與水滴集團正式合作，啟動“平民英雄守護項目”。據介紹，水滴將通過這個項目聯合廣大愛心媒體與大眾的力量，發現、尋找身邊身處困境、不畏艱險、積極向上的人與事，向每座城市中的“平民英雄”致敬，感謝這些平凡人的熱誠、勇氣與擔當。