互聯網時代下的國有企業培訓工作探討

張翔

隨著互聯網時代的到來，互聯網相關技術在社會和經濟發展的各個重要領域得到了廣泛的推廣和應用。國有企業要想在互聯網時代謀求更大的發展，就需要懂得如何更好的利用互聯網所帶來的迅速、高效、便捷的技術優勢助推企業跨越式發展。將互聯網相關的信息技術應用到企業人才培養工作中來，解決產學矛盾，降本增效，同時利用互聯網的信息、技術、服務等優勢為企業人才培養提供最優的解決方案。助力企業在未來激烈的市場競爭，人才競爭，技術創新競爭中更好更快的發展。

互聯網時代下的國有企業培訓工作概述

國有企業的人才選拔培養體系和方法已日漸成熟，許多企業也都形成了符合自身企業文化特點的培養方式。在互聯網時代快速發展的今天，信息的獲取方式、獲取數量、獲取效率等都變得異常高效和便捷，這就為企業培養人才提供了強大的技術支持。但現階段大多數國有企業對于人才的培養方式還停留在相對傳統的“線下”培養模式上，而這種傳統的人才培養模式最突出的弊端就是產學矛盾和培訓成本的增加。這兩個問題一直困擾著企業的培訓組織方和用人部門，遲遲無法得到有效解決。反觀互聯網技術支持下的“線上”培養模式，培訓組織方可通過網絡讓參培人員自行規劃時間并就地開展學習。它既不受時間和地域的限制，又能降本增效。但對于如何使用互聯網技術平臺有效組織和管理培訓工作，大部分企業還停留在初期認知階段，并沒有對其深入了解和利用。

互聯網時代下的國有企業培訓工作存在的不足

培訓工作對信息化建設使用不足

現階段，很多企業過度重視經濟指標的增長，卻忽略了企業人才梯隊培養所需要的軟、硬件設施設備的建設和應用。特別是互聯網時代背景下企業人才培養系統的信息化建設。比如很多企業領導者仍然無法清楚地認識到互聯網時代下信息技術的應用價值和作用，更談不上將其作為企業人才培養發展戰略，納入企業整體經營管理戰略中去。對于企業培訓工作的信息化建設投入力度嚴重不足，導致企業內部沒有形成一個普遍利用網絡化平臺體系開展大量日常培訓工作的管理思想。

互聯網時代下的培訓方式太過單一

在互聯網時代下，企業的培訓模式過于單一。大多數企業開展培訓的方式還是以理論性的課堂講授模式為主。而沒有充分結合企業所在行業的特性和參訓人員的特點，制定培訓形式多樣內容豐富的培訓課程體系。另外還有部分企業在開展培訓工作的過程中，將部分課程的培訓放在“網上”進行集中講授，但講授的內容和授課的形式沒有任何變化，只是借助遠程網絡技術實現了同時開展兩場跨地域的“線下”培訓課程。而這部分企業對于培訓工作的開展思想，不是從根本上調整培訓模式以期提升培訓效果，而是以培訓成本、地域遠近以及工作能否有效協調為出發點考量以何種形式開展培訓。大部分國有企業的領導者沒有真正意識到將互聯網相關技術和培訓工作相結合能夠為企業人才發展競爭戰略帶來多大的提升和改變。

缺乏健全有效的企業網絡培訓模式

互聯網時代下企業網絡培訓模式是通過網絡化培訓平臺管理工作體系和管理制度的建設。組建課程開發與審議小組，審核并上傳各類網絡課程，讓學員學習的一整套網絡培訓模式。企業通過建立這樣的培訓模式，使培訓管理工作扁平化，可以極大的減少培訓的中間環節和成本，方便學員兼顧工作任務和學習任務的達成。但就國有企業現階段的整體情況而言，大部分國有企業高層領導者對于企業網絡化信息技術的重視程度不足，導致企業在人力、物力與財力等各個方面的資源配置能力較弱。

考核評級反饋運用機制不完善

國有企業對利用互聯網建設網絡化培訓的考核評級反饋運用機制不完善。在考核中，未根據企業人才培養發展需要建立系統完善的考評體系，企業現行的考核系統無法充分考察員工的工作能力水平和學習成果轉化效率[2]。對員工整體的職業素養評定衡量不準確，無法將員工的優缺點展現出來，導致員工無法清晰的了解自身存在的問題和不足，不能做到及時改正。這些存在的問題如不能得到及時解決將會對國有企業未來的發展形成嚴重阻礙，不利于國有企業未來長遠的發展和壯大。

互聯網時代下的國有企業培訓工作優化策略

深化互聯網培訓技術并有效利用

在互聯網時代下，國有企業更需要深化網絡信息培訓技術并和傳統培訓工作相結合提升整體培訓工作效率。首先，作為國有企業的管理層需要與時俱進，轉變自身的思想觀念，緊跟互聯網時代發展步伐與潮流，主動了解和認識互聯網信息技術在企業經營發展戰略和人才培養發展戰略中的巨大作用。這樣國有企業才能有效結合互聯網信息技術創新企業人才培養工作模式，更好的為新時期國有企業的發展戰略服務。其次，國有企業培訓工作管理者要緊跟互聯網時代發展的腳步主動了解和掌握最新、最前沿的網絡化培訓技術手段和信息，為國有企業的管理層提供最優的網絡化培訓工作體系建設方案。同時在培訓管理工作中要逐步推進互聯網信息技術在培訓工作中的運用并制定相應的管理制度和工作流程。不斷提升和促進培訓工作的發展。最后，所有國有企業員工都要深刻認識到當前互聯網時代給企業帶來的巨大技術優勢與商業價值。認識到互聯網信息技術的運用對于企業降本增效提升企業的創新活力和發展動力，擴大企業經營規模，提升企業經營生產效益的巨大作用。積極配合并主動參與到企業網絡化培訓工作的建設中，并作為其中的重要一環不斷完善企業網絡化培訓體系的建設。

創新優化互聯網時代下的培訓方法

互聯網時代下，技術的發展和革新讓企業的培訓工作有了更多可想象、可利用、可開展的空間。通過互聯網技術我們可以不斷創新培訓的方式方法。這將會從根本上影響企業員工對培訓課程的參與度和認可度。以往的培訓多以課件講授為主，這就非常考驗講師的培訓功底，講師經驗豐富控場能力強對參訓學員有很強的吸引力，學員參與度高培訓效果就好。反之講師培訓功底弱，對學員缺乏吸引力，學員參與度低培訓效果就差。另外就是培訓課件內容質量的高低也是影響培訓效果的一個重要因素。由此可見培訓效果的好壞很大程度上取決于培訓講師授課能力的大小和培訓課件開發水平的高低。為了降低這些人為不利因素對培訓效果的影響就需要通過網絡信息化技術，對企業現有的培訓方式做出調整和創新。通過技術手段將培訓內容以flash動畫、短視頻、闖關問答、培訓知識小游戲等等不同的方式呈現，吸引學員主動參與積極配合，在寓教于樂生動有趣的講授方式中開展培訓，從根本上扭轉學員的學習熱情和參與度。

完善網絡培訓考評反饋機制提升培訓效率

企業培訓考評機制的建立可以直觀有效的反饋企業培訓成果是否達成預期，同時也可為日后培訓工作的改進和提升指明方向。任何一種培訓都必須接受效果評估，否則培訓將流于形式，起不到任何作用。所以為了避免培訓的盲目性，建立一套科學有效的培訓效果評估系統勢在必行。首先，培訓后可根據課程內容情況設置相關的調查問卷，讓學員據實反饋課程內容設置是否合理，是否達成學習預期。這將為后續該門課程內容的提升改進提供修改建議。另外，邀請學員對授課方式、學習模式以及對日后培訓工作的相關期望提出自身的想法和意見，以便于更好的了解學員對整體培訓效果的感受。這將為日后培訓工作的整體提升和改進提供參考。其次，設立培訓考核環節，針對培訓內容設置考核試題，試題難易程度以需掌握課程知識的深淺為依據，主要考察參訓人員對整體知識的理解和掌握程度以及對待培訓的認真程度。最后，在企業培訓后三至六個月內成立培訓回訪工作小組對參訓人員進行回訪，了解其培訓后對課程知識的掌握運用程度以及是否有新問題和新的培訓需求。同時也對其所在部門的領導同事進行訪談，從側面了解參訓人員在培訓后工作態度、工作思路、工作方法是否有較大提升和改進，并對該學員進行綜合評分。最終培訓回訪工作小組將對參訓人員的培訓表現，考核結果，訓后回訪反饋情況進行綜合分析，針對其依然存在的問題提出更具有針對性的建議并再次制定學習指導方案對其開展指導幫扶，幫助其更快更深入的了解自身存在的不足并不斷加以改善。

結 語

在目前激烈的市場競爭條件下，企業要想有長足的發展，就必須要有人才、技術、信息、資金等發展因素作為支撐，而其中人才素質的高低對企業發展發揮著不可估量的作用。在面臨經濟全球化發展的當下，企業要想實現高質量、高效率、高要求的發展目標，就離不開人才梯隊的建設和培養。培養工作的有效開展能讓員工在知識體系方面不斷迭代更新，在技術技能應用水平上不斷熟練和改進，在工作態度和規則意識上顯著提升和改善，由此不斷提高企業的生產效益，獲得市場競爭優勢。

（廈門市政環境科技股份有限公司）