心中有大愛(ài) 笑容送溫暖

文｜嚴(yán)曉慧 笑笑志愿隊(duì)宣傳部長(zhǎng)

笑，是人類最美好的表情，是世間生靈相互溫暖與鼓勵(lì)的通行證。

在申城，有一支以“笑”命名的志愿者團(tuán)隊(duì)—笑笑志愿服務(wù)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“笑笑志愿隊(duì)”），堅(jiān)持公益志愿服務(wù)達(dá)20年，定向服務(wù)復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“復(fù)旦兒科”）血液病房。團(tuán)隊(duì)以“用笑容溫暖孩子”為己任，是復(fù)旦兒科64支志愿者團(tuán)隊(duì)中首支成立的團(tuán)隊(duì)，更是一張閃亮的公益名片，多次被國(guó)家級(jí)、市級(jí)媒體關(guān)注。

20年間，隊(duì)伍不斷壯大，從最初40余人，到如今有120多名隊(duì)員……

團(tuán)隊(duì)的文化，往往就是領(lǐng)導(dǎo)人的文化

笑笑志愿隊(duì)的領(lǐng)頭人是龔曉春老師。花甲之年的龔曉春于20多年前加盟了上海市造血干細(xì)胞志愿者俱樂(lè)部。2002年，他就任南方組組長(zhǎng)，麾下40多名隊(duì)員。

無(wú)數(shù)次目睹白血病患兒的痛楚，龔曉春團(tuán)隊(duì)決意要將志愿服務(wù)做實(shí)做大，于是上海市造血干細(xì)胞志愿者俱樂(lè)部南方組直接對(duì)接復(fù)旦兒科血液病房，開啟陪伴、游戲、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)，多方位為患兒及家長(zhǎng)送溫暖。團(tuán)隊(duì)2012年正式命名為“笑笑志愿服務(wù)隊(duì)”，寓意以笑容溫暖孩子。

“笑笑老師”因此成了隊(duì)長(zhǎng)龔曉春的代名詞。

毛澤東同志曾說(shuō)：“一個(gè)人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。”在笑笑志愿隊(duì)，堅(jiān)持，就是一種從上到下的優(yōu)良傳統(tǒng)。

從新冠肺炎疫情暴發(fā)至今，每天復(fù)旦兒科門診大廳的各個(gè)角落都有笑笑志愿隊(duì)員的身影，而志愿隊(duì)員的安排、到崗及調(diào)劑，都由“笑笑老師”一人“獨(dú)擋”。每周，“笑笑老師”在團(tuán)隊(duì)微信群發(fā)出“集結(jié)號(hào)”，隊(duì)員們立馬自愿報(bào)名，領(lǐng)下某天某崗的任務(wù)。而“笑笑老師”總是身先士卒，經(jīng)常一周出勤多次。如有崗位空缺、人員調(diào)劑，那個(gè)拾遺補(bǔ)闕的人，一定就是“笑笑老師”。

曾有人好奇，“笑笑老師”難道沒(méi)有自己的本職工作嗎？其實(shí)，龔曉春還是閔行區(qū)一家知名企業(yè)的負(fù)責(zé)人，今年3月剛剛退休。縱觀他的時(shí)間管理方式，的確讓人咋舌。對(duì)此，龔曉春笑答：“如果你心中有大愛(ài)，自然就明白孰輕孰重了！”

2017年，龔曉春被復(fù)旦兒科聘為“001號(hào)榮譽(yù)員 工”。

與什么樣的人在一起，就成為什么樣的人

一位心中有大愛(ài)的領(lǐng)頭人，帶出來(lái)的隊(duì)員自然也愛(ài)心滿滿！

倪正蘭自從在工作中結(jié)識(shí)了龔曉春，就為他的志愿精神所折服，果斷加盟笑笑志愿隊(duì)。

倪正蘭堅(jiān)持每周末去參加愛(ài)心小屋志愿服務(wù)，一堅(jiān)持就是6年。去年新冠肺炎疫情剛得到緩解，全市按下“復(fù)工鍵”，她立馬加入門診防疫服務(wù)……

01 龔曉春（右二）與志愿者在愛(ài)心小屋陪伴白血病患兒做游戲

02 2020年，笑笑志愿隊(duì)參加一年一度的浦東香格里拉慈善跑活動(dòng)，為復(fù)旦兒科白血病患兒募捐

去年5月，倪正蘭因頭部良性腫瘤在華山醫(yī)院施行手術(shù)。出院后，龔曉春與社工部老師、門診護(hù)士長(zhǎng)紛紛登門看望，讓倪正蘭倍感溫暖。

休養(yǎng)沒(méi)多久，倪正蘭就重啟志愿服務(wù)行動(dòng)，從浦東到閔行，要換乘3部地鐵，面對(duì)大家的勸阻，倪正蘭動(dòng)情而堅(jiān)毅道：“這次大手術(shù)，我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖，我期盼早些把這份溫暖傳遞給孩子們。”經(jīng)歷了病痛劫難，倪正蘭感覺(jué)自己與那些生病的孩子實(shí)現(xiàn)了共情，自己能多去幾次，就能多給孩子一份安慰、一份幫助。

同年10月，倪正蘭參加了云南貧困山區(qū)先心病兒童來(lái)復(fù)旦兒科慈善手術(shù)的接待服務(wù)，清晨去接機(jī)、陪伴到醫(yī)院、做核酸檢測(cè)、辦入院手續(xù)、安置入院、安撫孩子，她樂(lè)此不疲忙到傍晚。

王老師是位大學(xué)老師，去年5月帶初二的兒子來(lái)復(fù)旦兒科做心理咨詢。好不容易掛到專家號(hào)的王老師在掛號(hào)、測(cè)體溫、做疫情流調(diào)時(shí)因孩子抗拒而遇阻。焦慮中，正在門診做志愿服務(wù)的龔曉春主動(dòng)上前，想方設(shè)法幫助王老師解決困難，并一起說(shuō)服孩子就診。孩子與專家溝通后，表示愿意服藥，以緩解情緒。

感動(dòng)至極的王老師當(dāng)即與龔曉春互加微信，并提出要加入笑笑志愿隊(duì)。得知周末參加服務(wù)的志愿者比較多，王老師主動(dòng)選擇工作日服務(wù)，每周堅(jiān)持來(lái)3天。她不但參加門、急診的常規(guī)志愿服務(wù)，還參與了云南先心病兒童來(lái)復(fù)旦兒科慈善手術(shù)的接待與陪伴服務(wù)。

羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義

笑笑志愿隊(duì)中有不少學(xué)生，有受父母影響走上公益之路的，還有曾經(jīng)接受笑笑志愿隊(duì)愛(ài)心關(guān)懷的孩子。

藏族孩子格茸汪堆，是在云南香格里拉紅十字會(huì)牽頭下接受笑笑志愿隊(duì)助學(xué)的11名貧困學(xué)生之一。格茸汪堆因此與“笑笑老師”結(jié)緣。

勤勉的格茸汪堆考入上海理工大學(xué)后，懷著對(duì)龔曉春的感激之情，更深受上海志愿者奉獻(xiàn)精神的感召，開學(xué)僅1個(gè)月就決定加盟笑笑志愿隊(duì)。

每個(gè)周末，格茸汪堆都仔細(xì)籌劃：一天去復(fù)旦兒科做志愿服務(wù)，一天去做家教貼補(bǔ)自己的生活費(fèi)。他樸實(shí)的動(dòng)力是：“在病房住院的孩子大多跟我一樣，從外地來(lái)上海，我感同身受。”格茸汪堆想把這種愛(ài)與奉獻(xiàn)的精神傳遞下去！

從受者，到施者。充滿感恩之心的格茸汪堆就這樣默默堅(jiān)持了4年，直到今年成功考上重慶大學(xué)的研究生。

中學(xué)生菲菲曾是一名患兒，機(jī)緣巧合下與我結(jié)識(shí)。那時(shí)，我剛結(jié)束敘事療愈書籍—《醫(yī)患共情— ICU里的生死敘述》的創(chuàng)作，了解到菲菲疾病背后的心理需求，主動(dòng)與菲菲結(jié)對(duì)，一對(duì)一嘗試開展敘事療愈。

在被療愈的過(guò)程中，聰穎的菲菲深刻領(lǐng)悟到“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的道理，主動(dòng)要求跟隨我參與志愿服務(wù)，用自己繪畫、插花等一技之長(zhǎng)反哺需要幫助的患兒。她多次將親手制作的插花送給門診服務(wù)中心與血液病房的人，并代表笑笑志愿隊(duì)將自己創(chuàng)作的水粉畫贈(zèng)給醫(yī)護(hù)人員與患兒……

“在2017年采訪笑笑老師時(shí)，我認(rèn)識(shí)了這支團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持精神、服務(wù)理念以及專科服務(wù)方向，與我的公益初心非常契合，所以我毫不猶豫加盟其中。我與菲菲的這個(gè)療愈與被療愈的故事，既是笑笑志愿隊(duì)精神的不斷傳承，也是令人感動(dòng)的反哺精神！”我在接受上海電視臺(tái)新聞坊采訪時(shí)說(shuō)道。