對外人笑口常開，為什么對自己的家人怒目橫眉？

曉林

為了適應復雜的環境，每個人都有幾個不同的身份：在父母面前是孩子，在孩子面前是父母，在領導面前是員工，在客服面前是顧客，在交警面前是違章者，等等。心理學將這些身份稱為“人格面具”。人格面具過多，難免會發生矛盾，當矛盾積累到一定程度，就會產生內心沖突。

父子沖突，兒子把爸爸推出家門，說既然你只對公司的員工好，那就住到公司去好了

高先生是在妻子的逼迫下找到我咨詢心理問題的，但他拒絕妻子陪同，因為他不想讓妻子看到他內心脆弱的一面。

高先生是一家國企的總會計師，收入很高，但工作繁忙，幾乎沒有按時下過班，節假日也經常趕回公司加班。比如，2018年暑假，他帶妻子和兒子小龍去巴厘島旅游，沒想到進入度假村他就接到公司的電話，讓他馬上回公司辦理緊急事務，他不得不扔下家人，中途返回。

“我知道自己虧欠家人。”可高先生的反省聽起來又像是自我吹噓，“但是有什么辦法呢？我是總會計師，當月的財務報表出現問題，稅務局要罰款，我能不回去嗎？財務部大多是剛畢業沒幾年的年輕人，經驗不足，離了我真不行啊。”

他告訴我，自己不僅是公司里舉足輕重的領導，還是人緣極好的大哥：“年輕人都喜歡圍著我轉，因為我沒有領導架子，員工有困難，我總是有求必應。昨天一名員工失戀了，下班找我喝酒傾訴，他喝醉了，最后我把他送回家，還背他上了四樓，所以才回家晚的。”

我問：“回家晚，被妻子數落了吧？”

高先生搖搖頭：“家是我在養，她有什么可數落的？沖我發飆的是我那逆子小龍。他才16歲，居然敢跟我動手，把我推出家門，說我不是他的爸爸。”

我問：“究竟發生了什么？”

高先生整理了一下自己的頭發，悻悻地說：“我進門換鞋的時候，發現小龍正陪他媽媽看電視相親節目《非誠勿擾》，兩個人笑得前仰后合，我的氣就不打一處來：小龍正值青春期，怎么能看這種節目呢？早戀了怎么辦？聯想到他上個月的月考成績不佳，我就更生氣了，于是走上前去，從小龍手里搶過遙控器，關掉了電視機。妻子小聲罵我是暴君，小龍則奪過我手里的遙控器，打開電視繼續看。我當然不甘示弱，再次搶過遙控器。小龍也瞪起了眼，粗暴與我爭搶。我們纏斗到一起，遙控器也摔壞了。最后，小龍把我推出家門，大聲說我不是他的爸爸，還說，既然我只會對公司的員工好，那就住到公司去好了，不要回家了。您說說看，這孩子像話不像話？”

我沒有正面回答，轉而問：“您妻子沒有制止小龍的犯上行為嗎？”

高先生深深嘆了一口氣：“我現在是眾叛親離啊！她說小龍不懂事，因為年齡小，沖動，而我一把年紀了還動不動就發脾氣，一定是有心理問題，所以今天一大早就替我向總經理請了假，開車送我來找您咨詢。”

交談中我了解到，高先生在家發脾氣是家常便飯，妻子為此跟他鬧過離婚，后來慢慢適應了，不再提離婚的事，但會用沉默來回應，最后總是高先生扛不住，賠笑道歉，買禮物哄妻子開心。

“可是小龍不好對付！”高先生緊鎖愁眉，“進入高中以后，他的學習成績下降不少。老師說他的情緒不穩定，總是跟同學發生沖突。妻子怪我，說我把壞脾氣遺傳給了小龍。我感覺很委屈，我明明是公司里人緣最好的人，從來沒有發過脾氣，為什么這一點小龍不隨我？”

我問：“小龍的睡眠怎么樣？是不是常做噩夢？”

高先生大吃一驚：“是啊，經常半夜驚醒，說有怪物追他，他還因為踢怪物而弄裂過自己的腳指甲。可是，您是怎么猜到的？”

我笑了：“這一點兒都不難猜。小龍安全感不足，做噩夢是最常見的癥狀。他夢里的怪物，就是現實中大發雷霆的爸爸。”

高先生愣住了。

人格面具有其積極意義，可以讓人在復雜的環境中與別人和諧相處，但如果面具過多，轉換不及時，就有可能引發心理沖突

不可否認，高先生智商過人，否則也不可能在26歲那年就考取注冊會計師資格證書;他辛勤工作，無私奉獻，為家人創造了令人羨慕的財富，否則小龍也不可能上學費昂貴的國際學校。但是，由于高先生不善于管理自己的情緒，不注重營造溫馨的家庭氣氛，給正值青春期的小龍造成了不小的困擾。好在小龍性格外向，主動暴露問題，如果他把負面情緒壓抑在心里，后果不堪設想。

“家庭氣氛和學習成績真的有那么緊密的聯系嗎？”高先生質疑。

“當然！”我斬釘截鐵地回答，“因為沒有安全感的大腦和用來學習知識的大腦是同一個大腦。”

高先生沉默了，半晌才用低沉的語氣說：“看來問題出在我身上。請您告訴我，我究竟哪里做錯了？”

我笑道：“經常沖家人發脾氣，跟兒子打架，您明顯有暴力傾向。”

高先生立刻反駁：“我沒日沒夜地在外面拼搏，雖說是公司副總，可有時連可口的飯都吃不上，睡眠時間更不能保證，還要承受沉重的精神壓力，我容易嗎？我每天對領導賠笑臉，又要與員工打成一片，我也很累呀！回到家，我就不能放松一下嗎？都說家是溫馨的港灣，為什么偏偏我沒有被包容的福氣？為什么我還要像個演員似的，吃力地扮演好丈夫、好爸爸的角色？”說著說著，高先生已有些哽咽。

我迅速理解了他，同時也感知到他情緒失控的心理根源。

為了適應復雜的環境，每個人都有幾個不同的角色：在父母面前是孩子，在孩子面前是父母，在領導面前是員工，在客服面前是顧客，在交警面前是違章者，等等。瑞士心理學家榮格將這些角色稱為“人格面具”。

榮格認為，個體戴著面具生活有積極的一面，因為在群體內，必定有各種各樣的人，每個人的價值觀、處事準則都不同，這個時候，人格面具就能使大家和諧相處，避免不必要的爭端。但是，當人格面具過多，轉換不及時，難免就會發生矛盾，當矛盾積累到一定程度，就會產生內心沖突。高先生把工作情緒帶回家，沖家人發脾氣，就是自己心理沖突的表現。

高先生不服氣：“您說我是戴面具的人，而且還不止一個面具，那請您說說看，我戴著怎樣的面具？”

我告訴高先生，他至少有四個人格面具：

第一，取悅他人者。高先生在公司刻意維護自己的好人形象，不僅在工作上精明強干、認真負責，而且在生活中樂于助人，是員工們的好大哥。這樣的面具給他帶來了好名聲，但一味付出也會給他和家人帶來困擾。小龍那句“既然你只會對公司的員工好，那就住到公司去好了，不要回家了”，就是這種困擾的集中表現。事實上，高先生本人也在交談中表露過不滿：“領導不信任我，員工都沒良心。”

第二，獻身者。高先生不厭其煩地強調自己工作有多忙，在公司的地位有多重要，其實是在強調自己的獻身精神，希望獲得別人的崇拜和感激。事實上，他的確有獻身精神，但這樣的強調容易讓人反感，甚至疏遠他。小龍把他趕出家門，就是因為反感這種宣言。

第三，高成就者。高先生少年得志，如今事業有成，他希望小龍繼承他的優良基因，成為學霸，將來考上名牌大學，讓高家持續興旺。但是，小龍成績中等，而且有厭學跡象，讓高先生嗤之以鼻，曾說過“你究竟是不是我的兒子”“你浪費了我的基因”等刺激小龍的話，所以小龍才在沖突中說“你不是我爸爸”的氣話。

第四，欺凌者。高先生把工作中的負面情緒帶回家，向家人宣泄，在他看來是緩解和放松，其實是把妻子和兒子當成替罪羊。而選擇比自己弱小的人來施威，暴露了高先生性格中敏感、懦弱的缺點。

接納自己的恐懼和脆弱，在家人面前承認自己在一些事上無能為力，不僅不會被看不起，反倒能贏得家人的安慰和支持

我直白的分析讓高先生坐立不安。他說自己就像一個靶子，被我用機關槍打成了篩子，卻無處躲藏。

我不客氣地說：“您在家暴跳如雷的時候，小龍和他媽媽就是這種感覺。現在您能理解小龍為什么那么沖動了吧？”

高先生漲紅了臉：“我真的沒想到，原來我骨子里是一個欺軟怕硬的人。我真的沒有存心傷害他們啊！”

我告訴他，在人際交往中，人們都希望給別人留下完美的形象，于是盡量表現出親和的態度，避免沖突，但和家人相處的時候，因為彼此很熟悉，偽裝無用，所以不再收斂自己的行為。“事實上，您對外人笑口常開只是表面現象，您對妻子孩子才是真的好，只不過您沒有及時換上合適的人格面具。”我說。

“面對家人也需要戴面具？”

我說：“人格面具不是一個貶義詞，更不是虛假、欺騙的代名詞。您可以把人格面具理解為‘身份。面對妻子，您的人格面具是好丈夫，面對小龍，您的人格面具是好爸爸，只要及時轉換，自然能避免許多矛盾。要知道，雖然家人是長期陪伴且無條件支持自己的人，但這種親密關系也需要維護，否則會在不知不覺間變得生疏，甚至破裂。”

高先生無奈地說：“工作不帶回家，在家不想工作，這些道理我都不懂，但做起來太難了。或許，我的人格面具太多了，可以摘掉幾個嗎？”

“不需要摘掉，稍加改善即可。”我告訴他，人格面具沒有好壞之分，只要對它有清晰的認識，自然能拿捏好分寸。我給他以下4點建議：

1.不做取悅者。首先學會自省，知道自己需要什么。幫助他人時，要出自“我想這么做”的本心，而不是“必須這么做”的刻意。

2.不做獻身者。正確認識自己在公司里的價值和能力，同時也認同他人的價值和能力，打破“離了自己不行”的幻覺，以精誠合作的態度與同事相處，或許能成就更好的人緣。

3.不做高成就者。糾正認知偏差，端正價值觀，不給自己過大的壓力，同時也不對同事、家人寄托不切實際的期望。

4.不做欺凌者。接納自己的恐懼和脆弱，在家人面前承認自己在一些事情上無能為力。這樣做不僅不會被家人看不起，反倒能贏得家人的安慰和支持。

高先生笑了：“聽您這樣說，我感覺渾身輕松了許多，也知道以后該怎么做了。再想想今天以前的我，在公司多少有點虛偽，在家則是一個不折不扣的暴君，實在令人討厭！”

我也笑了：“那今天回家買束花，給妻子賠個禮，再配個電視機遙控器，向小龍道個歉吧。”

高先生重重地點頭，說他正有此意。

【編輯：陳彤】