潘頂欣
在一片競爭紅海中,要讓別人看見,差異很重要,沒有差異化,必然只剩下價格競爭。
很多鞋產品開發人員會覺得,我的產品設計得這么好,為什么推出市場時這么少的人買單?真是太不公不義了,這些人眼睛有問題嗎?
孵化一個產品,就像撫養自己的小孩一樣,付出了很大的心血,最后卻沒看到它受到大家的關爰,創業家或開發者的心情郁悶和失望可想而知,但是這中間缺乏了什么?
關鍵要素有兩個:一個可能是產品好但消費者不需要,沒有C端思維和數據洞察,做不到精準抓住消費者要什么,或是有其他替代品,消費者不一定要買你的。第二就是消費者并不知道你有這樣的東西,也就是說不知道你的產品存在,自然也不會去找你購買。
這年代,把產品做好已經是最基本的要求,產品不好,消費者頂多上一次當,就不會再繼續,而且負面口碑相傳更快,根本沒立足之地。把基本的產品搞好,質量做好后,才能談第二個問題一一好的產品如何讓別人知道。
在一片競爭紅海中,要讓別人看見,差異化很重要,沒有差異化,必然只剩下價格競爭。
一些人認為自己家的鞋材料好、工藝好,身邊的人也都這樣認為,可為什么就是推廣不開來?這就是一種迷思。
不同市場有不同市場的需求,也有不同的語言描述方式。比如在國內賣得好的書,在國外市場不見得接地氣。當年鼎鼎大名的張爰玲在華人市場大放異彩,可是到了西方市場卻只能悄然退場,掀不起漣漪,可見營銷這件事,不是產品好別人就一定買單。
除此之外,宣傳溝通也是一門學問,找出產品的差異性,還要用對的管道、對的語言溝通對的消費者才會有效。品牌根據不同的人、事、物,不同的市場,不同的文化及情境,會有不同的做法和結果,所以肯德基賣豆漿、油條就不奇怪了。
例如廣告、公關、社群、渠道、視覺、口碑、意見領袖等等,這些只是工具或方法,最重要的還是要清楚自己想傳遞什么訊息,說什么話,才能塑造最重要的品牌定位和精神。
如果你研發或制造出好的商品想要推到市場上,建議你找對品牌策略,確認定位、客戶、市場、差異性,再思考“為什么是你”,別以為設計好鞋、搞一個漂亮包裝,就一定能夠大賣。