全民旅游時代晉中市文化旅游融合發展新思路

[摘 要]晉中市地處山西省中部，擁有豐富的文化和旅游資源，然而近年來晉中市部分景區頻繁爆出負面新聞，表明晉中市旅游產業發展存在缺少精品旅游路線、景區商業氣息濃重、文化氣息不足、宣傳手段單一等問題，游客的大量流失進一步說明晉中市旅游產業的發展已無法滿足游客對旅游的美好向往以及市場對旅游行業的要求。為解決上述問題，推動當地經濟快速、持續發展，文章以全民旅游時代為背景，以晉中市為研究對象，結合晉中市旅游資源的特點，為晉中市文化旅游融合發展提出建議。

[關鍵詞]晉中市;文化旅游融合;新思路

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.18.083

1 引言

隨著我國經濟的快速發展和居民生活水平的不斷提高，旅游因其人文性、趣味性、豐富性的特點正在持續、快速地融入人民群眾的生活中，從2015年開始連續三年，旅游超過購房、買車、家電等常規消費項目，成為民眾消費意愿的第一名，表明中國已開始進入全民旅游時代。晉中市2016年被列入國家首批全域旅游示范區創建單位，意味著晉中市的旅游業面臨嶄新的機遇，必須快速推動文化旅游產業相融合，加快晉中市轉型發展。

2 晉中市文化旅游資源發展現狀

2.1 晉中市文化旅游資源

晉中市位于山西省中部，擁有豐富的人文景觀資源。比如，世界文化遺產、國家級5A級景區平遙古城;晉商豪宅喬家大院、王家大院、渠家大院;“東方彩塑藝術寶庫”雙林寺等。晉中市東依太行山脈，西臨汾河，境內擁有數量眾多且各具特色的自然景觀，比如，國家5A級旅游景區“清明節（寒食節）發源地”綿山風景區;“休閑度假避暑勝地”靈石石膏山、國家AAAA級景區紅崖大峽谷、大寨虎頭山等。據統計，截至2020年12月，晉中市目前有國家AAAAA級景區2處，AAAA景區12處，此外還有其他知名景區共計20余處，具體如表1所示。

2.2 晉中市旅游產業發展存在的問題

晉中市擁有豐富的人文類景觀和自然類景觀，旅游收入常年居山西省前列，據晉中市統計局數據顯示，2019年晉中市旅游外匯收入15117.9萬美元，國內旅游收入1178.0億元，旅游總收入1188.0億元，雖然遠高于省內其他城市，但與省外其他城市的旅游收入相比較差距仍然較大，比如2019年西安市的旅游收入達到了3100億元。近幾年，晉中市部分景區頻頻爆出負面新聞，例如王家大院因商業氣息濃重被撤銷國家五A級景區資格，平遙古城商家故意銷售假醋等，晉中市旅游景區的口碑受到嚴重影響，導致無論是旅游人口還是旅游收入增長都與預期差距較大。本節通過對比晉中市旅游產業發展與其他城市旅游產業發展現狀，發現當前晉中市旅游產業主要存在如下問題。

2.2.1 缺乏精品旅游路線設計

晉中市的旅游景點大多分散坐落在境內的各個角落，有的景點之間距離非常近，只需花費十幾分鐘即可到達，有的景點則需要花費3個小時。游客由于不了解各個景點的地理位置，無法估計景點之間的距離，在安排游玩景點時又缺少精品路線參考，導致整個旅程中景點游玩順序規劃不合理，花費大量時間在景點之間的路程中，景區的游玩時間大大縮短，嚴重影響游客旅游的幸福感。同時不合理的旅游順序使類似的景點安排在一起，容易導致游客產生視覺疲勞。另外，市內只有部分景點之間開通旅游直通車，游客尤其是散客的出行受到嚴重限制，在游玩中不能實現景點到景點的游玩，只能選擇從汽車站或火車站中轉，浪費旅游時間，導致體驗感下降。

2.2.2 景區商業氣息濃重，缺乏特色紀念品

晉中市的人文類景點，儼然變成了露天商業區，各種商店和小販充斥在景點周圍，甚至入駐到景區內部，商家欺騙消費者的事件時有發生，嚴重影響消費者的體驗感。如平遙古城商家制造假醋專門賣給消費者，視頻被大量轉載和轉發，受到眾多消費者的抵制;喬家大院更是因為商業氣息過于濃重，在2019年被取消旅游景區質量等級。濃重的商業氣息不僅破壞了景區的環境，也降低了游客的舒適感。景點的紀念品商店無法滿足游客的購買需求，游客青睞于帶有地方特色的紀念品，而晉中市各個景點銷售的紀念品大同小異，都是扇子、帽子、徽章，與其他城市景點銷售的紀念品非常類似，缺少晉中當地的特色，對游客沒有吸引力。

2.2.3 景點文化氣息不足，文化內容單薄

晉中市的部分人文類景點將工作重心放在景區外觀的維修和修葺，未深層次挖掘地方文化。例如平遙古城，游客在各個景點只能看到類似的古建筑，塵封多年的銀票，聽到來自百度的官方語音介紹，無法深層次了解晉商、票號等文化。喬家大院、王家大院、常家莊園等這些大院資源由家族居住的場所轉為旅游景點，旅游部門對這些景區的包裝和宣傳都比較類似，并未深層次挖掘各個家族歷史背后的不同，容易使游客在旅游過程中產生視覺疲勞。晉商文化是晉中大院群落旅游資源最核心的文化因子，但它并不是唯一的文化，晉中市旅游部門只把文化宣傳的重心放在晉商文化層面，忽視了當地其他的文化特色，如山西獨具特色的窯洞、面食文化、醋文化、面塑文化等，都值得旅游部門進行深層次的開發。

2.2.4 品牌宣傳力度不大，宣傳方式單一

俗話說“景區是船，營銷是帆”，正確的營銷方式能夠讓全國各地的人知道旅游資源的存在，快速提高景區的知名度，吸引更多游客游玩。晉中市旅游資源的宣傳視角比較狹窄，主要體現在宣傳方式和宣傳內容兩個方面。宣傳方式未緊跟時代，沒有借助短視頻等自媒體平臺增加流量，仍然選擇傳統的橫幅、電視廣告、櫥窗廣告、街道路牌等方式。宣傳內容單調，沒有抓住消費者的需求，內容仍然以地方風景和建筑為主，未深層次挖掘地方文化，景區資源和文化資源挖掘不夠，導致宣傳效果差，不僅外地游客不了解晉中的旅游資源狀況，甚至一些本地人都不熟悉當地的旅游景點及活動。

3 晉中市文化與旅游產業融合的方式

文化產業與旅游產業的融合模式多種多樣，本文結合目前晉中市旅游資源特點和大眾游客旅游的需求，從以下四個方面提出文化旅游產業融合思路。

3.1 整合區域內旅游資源，打造特色旅游路線

晉中市旅游部門應當分類管理旅游資源，總結歸納各個景點的特點和亮點，根據各類資源的地理位置和特點，打造不同的精品旅游路線，滿足游客的不同旅游需求。比如適合喜歡貼近大自然的游客的“游山玩水觀光游”，可以選擇“綿山—紅崖峽谷—濕地森林公園”路線;適合喜歡感受鄉村氣息的“鄉鎮村古代記憶游”，可以選擇“平遙古城—喬家大院—張壁古堡”路線;適合喜歡感受當地風土人情的“民俗體驗游”，可以選擇“榆次古城—后溝古村—大寨村”路線等。通過打造各種極具特色的文化觀光旅游產品，豐富旅游產品的文化內涵，構建地方特色突出、游客偏愛的旅游產品體系，滿足游客的多樣觀光需求。同時各景點之間的緊密聯系，增設景點直通車，為散客游玩提供便利，各景區協同發展，為游客提供便利完善的觀光服務。

3.2 利用地域文化資源，打造特殊工藝紀念品

各景點應該嚴格篩選入駐商鋪的種類，除一些生活必需品商店外，選擇極具晉中市地方特色的店鋪，如平遙老陳醋、榆社小米、剪紙、花饃等，并結合地方文化資源，創新包裝設計，制作生產具有“晉”風情的工藝品，比如定制游客專屬的老陳醋，讓游客親身體驗老陳醋的制作過程，自己制作屬于自己的老陳醋。使用當地生產的小米制作人像或其他玩偶。邀請民間手藝人入住到各個景區，為游客制作人像剪紙、窗花等。

3.3 挖掘地方歷史文化，豐富景區表演形式

隨著社會的進步和經濟的發展，人們對旅游的認知與體驗不斷深化，不再滿足于單純的觀光旅游，更重視品味各個景區的文化內涵，更加看重景區的獨特體驗，旅游資源從過去主要以觀光旅游的自然風光、名勝古跡為主逐步轉向具有傳統文化特色、現代時尚和休閑文化特色的旅游資源。5G時代的到來，走馬觀花式旅游逐漸過時，沉浸式旅游、參與體驗式共享游受到越來越多游客的喜歡，例如杭州的宋城公園，以清明上河圖為背景，不僅還原了宋代都市風貌，每天晚上的大型歌舞更是吸引無數游客前去觀賞，在觀看表演的過程中感受宋代的風土人情，同時帶動了杭州其他景區的發展。晉中市地處黃土高原，窯洞極具地方特色，以面食文化聞名，省內的老陳醋味道一絕，古代輝煌的票號和衙門都有深厚的地方歷史文化內涵。晉中市可以將這些地方文化和景區聯系起來，例如平遙古城可以在古城的主街道增加小型的歌舞、戲曲、民歌表演，演唱左權民歌《桃花紅，杏花白》《有了心思慢慢來》《會哥哥》等歌曲，培育打造具有地域特色，融時尚、體驗、共享于一體的全景式娛樂休閑或演藝項目。在景區內由面塑家向游客展示面塑技術，刀削面表演，并且舉辦面塑比賽，邀請游客參加體驗。

3.4 挖掘互聯網技術，多手段多方面宣傳

智能手機的普及和網絡的快速發展，大家足不出戶就可以隨時查詢信息，了解全球各地的新聞。抖音視頻播放的《西安人的歌》，為西安帶來了大量的游客，丁真的“走紅”，讓四川甘孜跟團游產品預訂報名人數在一周內增長66%。這些都讓我們看到互聯網的魔力及互聯網帶給城市旅游的機會，晉中市旅游部門應該加強旅游景點與網絡的聯系，實行智慧旅游及旅游數字化管理，借助互聯網，展示晉中的魅力。如建設網上平臺，智能導航，VR體驗;開展網上營銷、智慧體驗;通過抖音、快手等APP向用戶介紹景點、民俗、傳說故事、手工藝品等，在短視頻平臺打造“晉中旅游”話題，提高晉中市網絡曝光率的同時，展示晉中市的特色文化旅游資源，吸引更多的游客。

4 結論

文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。文化使旅游的內涵更加豐富，旅游使文化的傳播更加廣泛。習總書記多次談到文化和旅游有著緊密的內在聯系，明確提出加快文化產業和旅游產業的融合發展，能夠推動我國經濟快速發展。晉中市仍處于經濟轉型發展的重要時期，當地擁有豐富的旅游資源和文化底蘊，具有先天優勢，“文化+旅游”的融合發展，可以幫助當地豐富旅游產品的內涵，讓游客在游玩平遙古城、西溝村、綿山等景區時，不僅看到宏偉的建筑，秀麗的山峰，還可以深入了解晉商文化的歷史、寒食節的由來。“文化+旅游”的融合發展，可以宣傳當地獨特的歷史文化和民俗，豐富文化傳播的方式，達到文化推廣的目的。為了促進文化旅游產業的融合發展，晉中市政府應當整合境內各類旅游資源的特點，聯合旅游部門、旅游公司，打造精品旅游路線，滿足不同的旅游需求;結合當地特色，打造極具地方特色的紀念品;增加各個景區內的娛樂項目，尤其是景區作為舞臺的沉浸式表演，將文化和表演方式結合起來，豐富景區娛樂項目，提高旅游產品的自身競爭力和吸引力;借助互聯網技術，利用各個短視頻平臺，展示晉中的魅力，吸引更多游客，從而促進當地經濟快速發展。

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[作者簡介]王芝雅（1993—），女，漢族，山西長治人，碩士研究生，現就職于晉中學院經濟管理系人力資源管理專業助教，研究方向：人力資源與組織管理。