借鑒德國胡格模式與順豐共同設計大學生儲備人才培養途徑

解凌竣 王國文 路珊珊

[摘 要]隨著順豐公司業務不斷拓展創新，市場競爭的加劇，隨之而來的是對人員個性化、多樣化、特性化的需求迫在眉睫，為保證新業務的順利進展，能夠在第一時間匹配相對應的人員以滿足新業務的需求，在此背景下，以 順豐公司“豐才千人計劃”項目為基礎，借鑒的德國職業教育胡格模式由院校和順豐公司共同研討、探索設計將大學生引入作為后備管理培訓生人才隊伍的重要途徑，可持續培養具有順豐基因的人才儲備，以滿足順豐業務發展對高素質人才需求。

[關鍵詞]德國職業教育;胡格模式;訂單式人才培養

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.18.143

為適應北京職業人才培養高端化、精品化、國際化的新要求，根據北京市教委與德國巴符州教育部簽訂的職業教育合作計劃，2017年至今物流專業開展“胡格模式”試驗項目。作為課改項目研究核心課題，積極主動探索實踐德國先進教學理念、模式，以學習者為中心，開啟了全新的高素質技術技能型人才培養改革之路。課題積極開展成果轉化，為了適應企業高素質技術技能型大學生儲備干部培養要求，更好地發揮課改成效，課題團隊聯合北京順豐速運有限公司對企業大學生儲備干部進行了培養路徑模式設計。

1 校企訂單式順豐豐才大學生儲備干部培養模式設計

1.1 豐才訂單班設計

“訂單式”人才培養是校企合作的重要形式，是實現學校、企業、學生“三贏”的有效途徑，是深化教育教學改革、充分利用企業資源、提升學生就業質量的有效載體，是當前最受企業歡迎的校企合作方式之一。為進一步加強 “訂單式”人才培養工作，增強校企合作的針對性和有效性，提升企業人才綜合素質和解決校方就業率，借鑒德國“雙元制”工學結合模式和中德合作胡格模式，依托北京順豐豐才大學生計劃，課題組與北京順豐速運有限公司共同設計完善了企業大學生儲備干部人才培養途徑，設計了具有中國特色的產教融合、校企合作“訂單式”人才培養模式。

1.2 校企合作、產教融合培養模式

為培養從事企業招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等工作的高素質技能型人才，以校企合作企業和校內生產性實訓基地為依托，充分利用網絡資源，實施項目引導、任務驅動、模擬演練、學練一體的“二元共育”工學結合人才培養模式。

在人才培養過程中由順豐、院校共同進行崗位職業能力分析，制定課程體系和課程標準，充分論證人才培養方案，共同打造精品課、核心課，進行數字化資源建設，引進企業專家進課堂，打造雙師型教師團隊，共同制訂實訓計劃和頂崗實習工作方案。

順豐企業和院校共同成立大學生儲備干部培養指導委員會，在充分開展順豐企業訂單班設置論證的基礎上，針對高職院校學生采取2+1的教學模式，即第一、二年為學生在校學習時間，學習并掌握職業崗位所必需的專業基礎理論和基本技能，第三年參加豐才大學生計劃實踐，由校企共建的培訓師團隊進行全程指導。

2 順豐豐才大學生儲備干部培養過程設計

校企雙方本著“平等協商、互惠互利”原則，有利于學校利用企業優質實踐性教育資源為教育服務;有利于企業利用高職院校辦學特色，為企業有針對性地培養符合要求的人才。因此，在實施“豐才訂單班”人才培養過程中，必須充分考慮學校、用人單位和學生等多方面的利益和要求，充分考慮人才培養目標和教育規律的要求，根據訂單的約定，保證校企雙方在人才培養過程中是一種合作、互利的關系，保證學生自愿參與定向培養工作。

2.1 設計豐才崗位職業成長路徑，有效分析崗位職業能力

為了讓大學生儲備干部培養內容更加貼近企業崗位工作實際，有效按照崗位職業能力來梳理培養內容，課題組團隊與順豐企業進行了崗位職業能力座談會，深入分析了順豐企業崗位職業能力要求。與順豐校企專家一起進行崗位職業能力分析，從專業能力、方法能力、社會能力、發展能力四個維度入手梳理了大學生儲備干部崗位職業能力。

2.2 設計大學生儲備干部崗位職業能力為本位的項目化培訓課程

豐才大學生計劃以大學生儲備干部未來就業崗位的技術技能培養為宗旨，在對順豐基層管理崗位調研、專業工作任務和職業能力分析的基礎上，根據管理崗位典型職業活動直接轉化的培訓課程。課程緊緊圍繞完成崗位典型工作任務所需要的知識和技能要求，將課程進行以崗位職業能力為本位項目化整合。

2.3 借鑒德國胡格模式進行了大學生儲備干部培養模式改革

大學生儲備干部師資團隊對項目培訓課程進行了“教、學、做、訓、評”一體化教學模式改革探索。從崗位工作出發，深入分析崗位職業能力和典型工作任務，在為培訓設置合理的培訓項目、子項目、任務的基礎上，培訓過程采用行動導向教學設計，以“教、學、做、訓、評”一體化項目培訓法來進行培訓改革的組織與實施，重新架構“做中學、學中做”為主線的培訓內容。重新架構“做中學、學中做”為主線的教學內容。培訓模式改革體現了“行動導向”的設計理念的同時，專業能力和非專業能力也得到培養。

2.4 設計適合培訓模式大學生儲備干部培訓學材開發

豐才大學生儲備干部大學生計劃設計了“教、學、做、訓、評”一體化培訓模式改革，但傳統的學校課程教材很難適應這種全新的培訓模式需要，因此在進行培訓模式改革創新的同時，也配套開發了適應大學生儲備干部培訓的學材。新開發的培訓學材打破傳統的學科型內容體系，構建以崗位職業能力及職業標準為依據的培訓內容體系。 學材以企業專家對順豐大學生儲備干部崗位所涵蓋的崗位任務和職業能力分析為依據，體現實踐性、趣味性和開拓性相統一的培訓思想，激發大學生儲備干部對崗位的熱愛、追求與創造性思維活動，并為實際培訓情況進行調整和創新空間。

3 順豐豐才大學生儲備干部培養考評設計

北京順豐實施“知行+”人才培養模式，即：在校基礎培訓+企業實操+在校升級培訓+企業實習入職+定崗晉升。北京順豐將在校開展包含企業文化、基礎技能等在內的第一階段培訓，要求訂單班同學就培訓內容進入北京順豐進行不低于三個月的實操實訓，即第一次“知行”;返校之后（如同學不涉及返校，此階段可在北京順豐進行培訓）再進行第一階段總結以及第二階段的升級技能培訓， 然后再次進入北京順豐升級實習，即第二次“知行”。通過兩個階段的實習實訓過程，五個維度的綜合評價評分（一對一師傅，直系主管，直系經理，人資班主任，人資負責人），優秀員工將給予表彰，優秀同學在其意愿的基礎上為其進行第二階段的職業規劃，優先享有留崗、轉正、晉升的資格。

圖3 順豐豐才大學生儲備干部培養考評設計

3.1 訂單式人才培養校內學習考核評價設計

順豐豐才訂單式人才培養校內教學環節是采用中德合作胡格模式領域課程，課程按照胡格模式課程改革設計思路進行課程改革。課程進行了胡格模式課改之后，原有的考試考核方案只側重于基礎操作，而忽略管理設計，同時期末考試分值比例過高，導致學生期末死記硬背現象，已經不適用新的課改課程。按照項目化課程教學，要加大過程性考核而減少終結性考核比例，強調過程中完成項目、任務的質量，減少純理論的死記硬背。

在推行情境化教學的背景下，理實界限模糊，為確保學生掌握扎實的實踐技能，應建立課程教學效果和專業培養結果的考核制度，實行目標效果考核，建立實踐教學保障制度。

課程教學效果以項目型考核為主，由課程組制訂課程實踐技能考核方案，每門課程設計若干個（一般5個左右）考核項目，并盡可能與職業資格證書應會考試相結合。實踐技能考核方案應經校外專家討論，由專業、學校審批確定。

3.2 訂單式人才培養質量考核評價設計

專業培養結果以職業資格證書通過率為目標，要求中級證書的通過率不少于學生總數的98%，高級證書的通過率不少于40%，并且鼓勵雙職業資格證書。

學生同學課程體系的系統性學習，在畢業前具備符合崗位職業要求的綜合職業能力，具備較強的物流專業能力，同時具有較強的學習方法能力，良好的溝通交流社會適應能力，具有全面的雙創意識和分析問題、解決問題的可持續發展能力。

3.3 訂單式培養順豐考核評價設計

大學生儲備干部后備選拔考核評價標準按照后備網點負責人選拔條件為基礎;選拔的過程中可開展基礎知識測試、場景面試等環節，注重基礎與潛力的識別;基礎知識：近期地區重點工作、流程制度為主;性格測試：以disc為基礎，為后續的上崗網點類型提供依據;場景面試：結合網點工作中日常的案例為題，開展場景面試，識別優才潛力。經過校企雙方聯合設計的順豐大學生儲備干部培養、選拔、晉升途徑，更加貼近順豐企業人才需求，使得人才培養更加貼近企業生產實際需求。為順豐大學生儲備干部人才培養創新之路提供了探索的理論設計基礎。為后續順豐與院校校企合作訂單式人才培養提供了參考借鑒和示范引領。

參考文獻：

[1]曹麗芳.積極探索訂單式人才培養模式 努力實現校、企、生三方共贏[N].山東省高等學校教學工作會議，2012-03-01.

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