信息化條件下醫院會計管理的風險與防范

陳卓

摘? 要：自第三次信息化浪潮以來，人類社會發生了翻天覆地的變化，管理信息系統的廣泛應用給各行各業都帶了便利，同時也帶來了風險，醫療行業也難以例外。本文針對當前信息化條件下醫院會計管理所存在的風險隱患做出了分析，同時提出了一系列對應的防范措施。

關鍵詞： 信息化;風險隱患;會計管理;醫院

引言：在如今的信息化時代，管理信息系統在受到各行各業的青睞下得以廣泛使用，一系列的風險也隨之逐漸顯現出來，制定對應的防范措施迫在眉睫。隨著手工操作逐漸被機器操作所代替，醫院的會計管理變得更加便捷的同時，也出現了數據存儲風，系統管理風險，會計人員素質風險等問題。哪一個風險的發生對于醫院來說，都是不可估量的損失。

一、信息化條件下醫院會計管理存在的風險隱患分析

（一） 醫院管理不規范，監管不到位

在現如今，有許多行業和領域都在使用管理信息系統來幫助管理內部事務。借助一個會計管理系統來管理醫院內部財務，可以提高醫院的財務流水效率，降低出錯率，使得醫院的管理更自動化，規范化。

但是，規范化管理的支撐是數據，要保證整個管理完美高效地運行，同時也需要醫院方面的配合。會計數據來源、會計處理內容、會計核算方式在以前都是用人工來完成，現在計算機的加入，使得原有系統的分工、權力、職責劃分變得不再適合現有系統。醫院方面對于現狀做出人員調度上的變動，但醫院受到體制編制的影響，調動崗位會有一定的難度，導致會計管理監督存在安全隱患。

即便現有的會計管理信息系統已經有了對數據的密碼保護，對權限的批準限制。但是如果監管不到位，保證不了數據來源的可靠性，數據運行的不可破壞性，仍然會使得會計管理存在很大的風險。

（二） 信息系統管理有風險，數據存儲不安全

現如今，早已經是處于信息化的時代，網絡環境非常復雜，遍布不安全因素。會計管理信息系統使得醫院財務完全依靠網絡作為載體管理醫院的核心財務數據，那么，對于醫院來說，管理這些核心數據就是會計管理最重要的任務。

一旦受到網絡黑客攻擊、網絡病毒侵襲，醫院就會受到數據丟失的風險，這將給醫院的信譽以及發展造成極大的影響。例如，在電子支付普及的時代，為用戶的私人信息提供可靠的保障，醫院責無旁貸。一旦患者的銀行卡密碼或者私人住址電話等信息被盜取，這會造成一場不可估量的醫患矛盾，給醫院和患者雙方都帶來不可預估的損失。

除此之外，做好數據的存儲備份工作也十分重要。醫院的會計人員應當定期對醫院的重要數據做備份存儲，一旦遇到數據損毀無法復原的情況，醫院能夠使用備份文件替換。倘若備份工作沒有做好，重要數據丟失，無法復原，也會給醫院帶來損失。

（三） 會計人員綜合素質不佳

在傳統的醫院會計管理中，會計人員主要使用手工操作來實現賬目的記錄、計算、分類、核查。但在高度信息化的今天，醫院的管理方法會發生很大的變化，而醫院的大多數的醫院會計人員嚴重缺乏計算機軟件操作技術、辦公軟件熟練程度。雖然技術管理人員能解決操作上的困境，但對財會專業技能的缺乏使得醫院的處境仍然處于窘迫之地。

再者，由于會計管理信息系統的數字化，一旦對相關人員權限開放，如若想對數據進行篡改、銷毀、偷竊，僅僅依靠鍵盤和鼠標就能完成，且不會留下任何痕跡。而傳統的會計管理并不會出現這樣的情況，傳統會計業務是基于紙張的，而對于紙張進行修改是一定會留下修改痕跡的。這對于想要在醫院徇私舞弊，從中獲取不正當不合法利益的人來說，是一個巨大引誘，不能提高工作人員的思想道德規范，醫院的數據安全和財務安全會受到巨大的威脅。

二、針對管理風險制定相應的防范措施

（一） 加強醫院內部管理，強化監督意識

醫院首先要建立完善的管理制度。對崗位進行細分，保證在管理系統的每一個環節中都有相應的人堅守在崗，避免出現職責混亂的情況。對不同崗位的權限要進行嚴格的管控，權限不可越界，形成一層一層的監督網，避免出現審批混亂，權限混淆的情況。在醫院內部成立學習小組，制定周度計劃或者月度計劃，組織各個學習小組學習現代的信息化技術，拋棄傳統觀念，將專業技能與信息技術更好地結合起來。每月或每季舉辦表彰大會，對于表現最好的學習小組進行表彰，對內部控制工作進行宣傳和教育，讓醫院每一位成員認識到誠信工作，團結協作的重要性。

采用科學的管理方式，提高醫院的內部凝聚力，貫徹落實每一項工作，實現管理系統和工作人員的緊密配合，提升醫院的工作效率，為醫院帶來更多便利。

（二） 重視系統開發過程，提升系統的安全度

醫院會計管理信息系統是醫院信息化的核心，那么軟件的質量是關乎信息化能否成功的關鍵。醫院首先要收集好管理信息系統的相關資料，明確需求，確保能對研發人員提供準確清晰的功能需求。密切關注軟件開發的進度，雖然醫院對于系統開發的具體細節可能并不了解，但是要積極提出自己訴求，比如，系統的權限分配，數據的錄入對比，定期的自動備份功能等等。同時，加強對軟件的審查，對于研發的系統一定要經過一段時間的試用，確定系統功能的完整，檢驗系統的性能，一切滿足條件之后才能投入使用。系統的成功開發離不開醫院方的參與，雙方互相幫助，提供需求，才能確保這個系統的完整性，安全性和牢固性。針對網絡攻擊的問題，醫院需要定期請技術人員來增強防火墻，傳授會計人員相關的防患措施，增強他們的防患意識。

（三） 提高會計人員綜合素質，加強道德規范

一般情況下，在核算醫院的財會事務時，涵蓋范圍廣，涉及的專業知識雜，同時還需要良好的計算機操作能力。醫院當下急缺既對財會知識掌握深刻，又對軟件操作較為熟練的綜合型人才。醫院應當重視會計人員的培養管理工作，請研發團隊中的專業人士為會計管理人員進行定期計算機培訓，提升會計人員的動手實操能力。同時，對會計管理人員進行專業知識的深化培訓，讓他們能將不同的知識融會貫通，配合會計管理信息系統。提升醫院的管理水平，確保醫院的信息安全、財務安全。

提高會計人員的專業技能之余，不能忽視對他們的道德教育，要將誠實守信，堅守道德底線的思想進行大力宣傳教育。同時制定嚴格的獎懲規則，對于發現系統漏洞及時上報的人員進行公開表彰，對于徇私舞弊，損害醫院利益的人員進行公報批評。對于發現違紀行為及時揭發的行為進行私下獎勵，并對違紀人員予以嚴重懲罰。

三、結束語

綜上所述，信息化給醫院帶來更便利的機會，同時也給醫院帶來更多的風險挑戰，只有應對各種各樣的風險挑戰制定相應的防范措施，才能讓醫院真正實現數據安全管理，提高醫院管理水平，保障醫院財務安全。

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