人文關懷護理模式在特需病房手術患者的應用

劉玲 楊越虹 楊昭 李潔 邵松娟

摘要：目的 分析人文關懷護理模式在特需病房手術患者的應用。方法 選取特需病房手術患者100例，分為觀察組和對照組，各50例。對照組采用常規手術護理。觀察組在對照組基礎上實施人文關懷護理模式。結果 觀察組心理狀態、康復效果、并發癥及護理滿意度均優于對照組（P<0.05）。結論 特需病房手術患者應用人文關懷護理模式可改善其心理狀態，促進術后康復，減少并發癥，提高護理滿意度。

關鍵詞：特需病房;手術患者;人文關懷護理模式

Abstract： Objective： To analyze the application of humanistic care model in patients with special needs ward surgery. Methods 100 cases of patients with special needs ward surgery were selected and divided into observation group and control group， 50 cases in each group. The control group was given routine operation nursing. The observation group was given humanistic care on the basis of the control group. Results the psychological state， rehabilitation effect， complications and nursing satisfaction of the observation group were better than those of the control group （P<0.05）. Conclusion the application of humanistic care nursing mode can improve the psychological state of patients with special needs ward operation， promote postoperative rehabilitation， reduce complications， and improve nursing satisfaction.

Key words： special ward; Surgical patients; Humanistic care nursing mode

【中圖分類號】R47 ?【文獻標識碼】A ?【文章編號】1673-9026（2021）06-270-01

人文關懷是將以人為本的核心理念貫穿到護理行為中，以患者為中心為其提供優質服務。[1]其目的是為患者提供人性化、合理化的護理服務，提高患者的生命價值。尤其特需病房，更應該做好人文關懷。對于手術患者，在手術前后給與人性關懷的溫暖，對整個手術的成功和預后具有至關重要的作用。本文主要分析人文關懷護理模式在特需病房手術患者的應用效果。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2020年9月至2021年2月，隨機抽樣法選取特需病房手術患者100例。按照隨機數字表法將其分為觀察組和對照組，各50例。觀察組男31例，女19例，年齡41-79歲，住院時間5-14天。對照組男27例，女23例，年齡45-81歲，住院時間6-15天。兩組一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組采用常規手術護理。觀察組在對照組基礎上實施人文關懷護理。①科室開展人文護理教育學習，掌握人文護理技巧和要點，提高護理人員專業素養。②建立人文關懷小組，由高年資護士帶領低年資護士制定護理計劃和流程。③術前護理：護士了解患者心理，給與心理支持，多途徑方式進行健康宣教，建立對手術的信心。④術后護理：術后擔心恢復情況和自理能力，幫助患者樂觀面對自身疾病，利用床旁智能系統播放輕松音樂，消除患者孤獨感。

1.3觀察指標

比較兩組干預后的心理狀態，康復速度，并發癥及護理滿意度。

1.4統計學方法

采用SPSS17.0統計軟件進行分析，以P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

觀察組心理狀態和康復速度明顯優于對照組，觀察組并發癥發生率低于對照組（2%vs12%），觀察組護理滿意度高于對照組（100%vs90%），P<0.05。

3討論

近年來，隨著對護理要求的提高，特需病房的患者越來越多。人文關懷護理凸顯人和人之間的純真情感，有效落實護理措施可滿足患者的心理需求，提升患者的治療信心，降低糾紛事件發生率。[2]采用人文護理模式應用于特需病房手術患者，將患者的心理、精神因素與生理因素都放在了同等重要的地位，對患者實施人文關懷護理模式，一切護理措施的實施在最大程度上緩解患者身心不適，從而使患者生理和心理都能達到良好狀態，最終促進手術患者的康復并提高護理滿意度。

參考文獻：

[1]王琤沨.急診重癥監護室中人文關懷的應用體會[J]中國社區醫師，2020，36（35）：138-139.

[2]范乾寧，陳穎影，陳巧玉.人文關懷對重癥監護室患者睡眠質量的影響研究[J]世界睡眠醫學雜志，2020，7（5）：886-887.

1.海軍軍醫大學第一附屬醫院特需診療科 ?上海 ?200433

2.海軍軍醫大學第一附屬醫院影像科 ?上海 ?200433