彭錦函

朋友圈里點贊可以隨手就來,面對面的贊美卻難以開口。年輕人一邊沉迷線上社交,一邊苦惱朋友圈太小,其實社交難的不是交流,而是跨出那一步。洞察到現代人的這一社交痛點,近日,華為與梨視頻發布了“贊美始發站”短片。
短片中是一場“贊美陌生人”的街頭實驗,華為將新一代智慧屏擺放在公交車站和商城內。公交車站的屏幕上顯示著“你愿意給陌生人一個贊美嗎”,當等車的乘客點擊通話界面前的按鈕裝置后,就能和另一試驗點站臺的人通話,屏幕會給予提示,引導路人對對方進行贊美。商城內則是屏幕里的主持人向路人發出交流意愿,在交流過程中給對方贊美。短片中并未提及智慧屏的任何功能,而是青年對環衛工人的夸贊、情侶和爺孫的互夸等畫面,展現的是被夸的人的笑容。
華為通過智慧屏視頻通話給陌生人提供了一個交流的契機,借贊美激活陌生人之間的善意,體現了科技也是有溫度的。只有真正觸及人們的內心, 產品才能成為人與人連接的中介,企業才能實現與用戶的對話。