翟文博
保險經紀市場是連接保險公司和廣大投保人的橋梁和紐帶,是保險業服務社會的窗口,保險業越發達,保險經紀越重要,擁有發達的保險經紀市場是保險業走向成熟的標志。隨著中國保險業的發展,保險經紀行業在市場化的浪潮中不斷走向專業化,作為客戶利益忠實代表的保險經紀人也逐漸贏得客戶的認同,成為保險市場上不可或缺的重要組成部分,開始展露其強大的發展力。
保險經紀公司快速發展是由國際趨勢決定的。在世界保險發展史上,保險經紀行業與保險行業幾乎是同時出現的,經過百年的發展與磨礪,歐美發達國家的保險經紀市場發展顯著。在歐洲發達國家中,通過保險經紀人買保險的投保比例達到50%,比如英國60%以上的財險業務都是由經紀人帶來的。與海外成熟市場相比,我國保險經紀發展雖然起步較晚,但隨著保險經紀人這一職業逐漸被熟知,保險經紀服務迎來了需求的增長期。
首先,國內保險經紀公司開始進行各種創新。除了發揮本身的經驗優勢和技術能力以外,一直在試行發展創新、經營模式創新、管理創新、服務創新等。創新是經紀公司發展的動力和生命線,持續創新將推動行業高質量發展。
其次,保險經紀發展的生態環境在逐步改善,社會認知度越來越高,國家政策的支持和法律法規的完善將改善保險經紀行業的發展環境。
再次,在產銷分離的背景下,保險經紀發展特別快,簽約多家保險公司,打造“保險超市”,向保險消費者提供豐富的保險產品,實現利益最大化;深度挖掘客戶需求,為客戶提供專業化風險管理解決方案的同時,又能快速服務客戶的專業保險經紀公司,將成為保險行業的主流。
最后,越來越多優秀的保險經紀人活躍和加入保險市場,很多經紀公司的培訓制度和體系也逐步趕上,甚至在某種程度上,利用IT創新開始彎道超車。由此可見,保險經紀公司將成為保險銷售的大趨勢。