激勵機制在鄉鎮衛生院人力資源管理中的運用研究

董淑花

山東省青島市黃島區大村中心衛生院

引言：在經濟全球化的時代背景下，人才在我國社會運行與發展中占據著重要的資源地位，人力資源管理也得到了相關部門的重視。在新的時期，基層醫療機構也必須采取合理的措施提升自身的人力資源管理水平，使得自身可以擁有一批高素質高水平的專業人才，進一步提升醫療機構的核心競爭力，從而進一步促進我國公共衛生服務事業的發展，提升我國的醫療水平。

一、激勵機制的內涵剖析

隨著我國經濟的發展和技術水平的提升，我國相關部門對于人力資源管理的重視程度顯著提高，將其視為增強企業綜合實力，促進企業在新的時期實現發展的關鍵。因此，企業必須采取合理的措施提升自身的人力資源管理水平，強化自身的管理能力和服務能力，尋找出高效利用人才、長效培養人才的可行路徑。鄉鎮衛生院屬于我國的基礎服務設施，長期以來存在醫療人員不足，醫療資源落后的情況，因此醫療機構必須在全新的發展時期提升自身的人力資源管理水平，從而保證自身的發展，激勵機制就是提升人力資源管理水平的關鍵。

所謂的激勵機制，就是利用有效手段激發員工自身的工作動力，使得其開始朝著期望的目標進行不斷的前進。嚴格來說，激勵是人在進行社會活動過程中的一種內在的狀態，是主體與客體之間的相互作用，并且有效地對人的活動進行引導，從而對人的行為與價值觀念進行規范[1]。而鄉鎮衛生所在進行人力資源管理工作的時候，利用激勵機制可以在內部構建合理的績效體系，并且綜合物質激勵精神激勵等多種激勵方式對員工進行聯合激勵，從而全方面的提升鄉鎮衛生院的人力資源管理水平，推進我國醫療機構的服務水平的提升，為我國居民提供更加優質的醫療保障。

二、鄉鎮衛生院人力資源管理中應用激勵措施的有效措施

（一）物質方面的激勵措施

人類的生產活動以及工作的目的就是滿足自身在物質方面的實際需要。鄉鎮衛生所的物質條件較差，很難招收年輕的高素質人才投入到實際工作之中。因此，在當前發展階段，鄉鎮衛生所的工作人員需要具有一定的物質保障才能保證整個機構的人才招攬能力。所以，衛生所需要對內部的工作人員的意見和建議進行廣泛的聽取，并且在內部構建相應的薪酬獎勵機制。獎勵機制的具體內容需要注重以下幾個方面，保證其實際應用的效果。

首先，薪酬獎勵制度需要具有一定的層次性，突出工作人員技術水平的重要性，其次，需要按照員工的貢獻程度按照比例給予一定的獎勵。最后，薪酬制度一定要公開公平，接受公眾對于該體制的監督。

（二）制度方面的激勵措施

為了促進鄉鎮衛生院的長遠發展，需要在醫療機構內部構建完善的制度獎勵機制，從而進一步提升人力資源管理的水平。制度激勵機制的側重點在于人事和分配方面，首先，所謂的制度獎勵機制就是根據工作人員的學歷、職稱、服務能力、服務水平、服務人次等決定相應的獎勵分配機制，并且保證相關制度可以得到有效的落實，從而提升鄉鎮衛生院對于人才的吸引力，從而保證更多的高素質人才可以加入到相關工作之中，進一步提升我國鄉鎮醫療衛生院的醫療水平和服務能力。另外一方面，鄉鎮醫療衛生院內部需要建立比較完善的晉升機制并且配備相應的培訓制度，讓員工在進行培訓工作的時候可以持續的進行學習，從而提升醫療工作人員的工作能力。另外，除了相應的獎勵機制以外還需要構建懲罰機制，對于醫療服務人員的不良工作行為進行懲罰，從而凈化鄉鎮醫療衛生所的工作氛圍。

（三）精神方面的激勵機制

現代激勵體系中比較重要的就是精神激勵。所謂的精神激勵就是給予鄉鎮衛生院的工作人員精神上的支持、鼓勵以及信任、使得工作人員感受到尊重以及工作的實際意義，從而提升工作人員的工作熱情，提升整個醫療服務的實際水平。一般而言，鄉鎮衛生院的工作人員都屬于高素質高水平的專業化人才，對于他們而言，在工作的過程中得到尊重和理解是比較重要的，因此，管理者需要在生活上為員工給予更多的支持和尊重，從而使得衛生院內部可以形成和諧的人際交往氛圍，進一步實現衛生院和員工之間的合作共贏。

（四）環境方面的激勵機制

鄉鎮衛生醫院無法招聘到高素質、高水平人才的一個原因，就是工作環境比較惡劣。因此鄉鎮衛生院需要積極地構建一個舒適的工作環境，從而提升內部員工的工作積極性，提升鄉鎮衛生醫院對于人才的吸引力，進一步提升其人力資源管理的實際水平[2]。首先，衛生院需要設立專項資金對衛生院的硬件設施進行改善，從而保證對相關設備進行及時的更新換代。其次，衛生院可以申請款項。在政策許可的前提下進行多方運營，吸收資金用于改善員工的工作和生活環境，從而保證員工工作的熱情。

總結：總而言之，激勵機制是人力資源管理的有效工具，因此鄉鎮醫療衛生院需要利用激勵機制提升自身的人力資源管理水平，積極為員工營造出良好的工作氛圍，充分激發員工的工作熱情、發展動機與責任意識，從而保證后續工作的順利進行。