基于體驗式兒童商業空間設計策略

劉石竹，劉樹老

（華南師范大學美術學院，廣東 廣州 510631）

0 引言

隨著社會經濟快速發展與人們需求范圍的擴大，人們的消費模式開始從單一的購物行為發展到更傾向個人體驗感的活動。近幾年，隨著兒童數量的增多，相關市場的不斷膨脹，兒童業態已經成為提升購物中心市場競爭力的關鍵角色，但是目前絕大多數兒童商業空間的設計無法真正從兒童的角度出發，切實根據兒童這一特殊人群的需求進行設計。本文將根據兒童的實際需求探討兒童體驗式商業空間的設計原理與設計策略。

1 體驗式兒童商業空間概述

本文研究的是商業空間中針對兒童業態的體驗式消費空間。首先就要明確“兒童業態”和“體驗式空間”的概念[1]，其概念解釋如下：

兒童業態是指服務于兒童消費群體及其監護人的經營形態，購物中心的兒童業態類型開始從過去單一的兒童零售為主發展到更多元化的形式，開始向教育、游樂、餐飲、攝影等業態拓展。現如今，隨著兒童人數的不斷增加，兒童業態已然成為商業空間體驗性業態的重要組成，給商業空間輸入源源不斷的人流。

當體驗式商業空間已成為時下主流，商業空間已經不能只滿足消費者的基本購物需求，同時還要滿足消費者購物時產生的精神及審美層次的需求[2]。體驗式的兒童商業空間包括游玩、休憩、學習、親子互動等空間，在這一空間中將兒童的體驗作為其空間感官的重點，使兒童所處的空間富有體驗性。從兒童的角度進行分析，了解兒童的實際需要、最優體驗，并結合到商業空間的具體設計中。將兒童的感官體驗和情感體驗作為這一空間設計的重點，營造令其感到共鳴的場所。只有喚起兒童精神層面的共鳴，才能吸引并延長兒童在空間中的逗留時間，創造更多的消費行為。

2 兒童在體驗式商業空間中的需求

在兒童作為消費主體時，若要滿足其在商業空間中產生的生理、心理等的需求，就要切實從兒童的視角出發，在空間具體表達上做出相對應的設計。通過歸納得出以下幾點需求：

2.1 安全性空間需求

兒童商業空間中有很多安全隱患值得我們去關注。因為兒童還處于發展階段，他們的生活經驗沒有成人那么豐富，所以若是發生危險情況，兒童很難去應對它，且組織兒童疏散有一定難度，因此商業空間中要嚴格規劃兒童活動場所的位置選擇與區域劃分。其次是活動設施的安全性需求，因為兒童在玩耍時很少會留意區分設施存在的不利因素，所以在活動設施的設計上要考慮到很多潛在的安全隱患，從設施的外部形態、設施的材質、設施的維護等方面進行考慮，綜上所述，兒童對空間的安全性需求是最值得我們重視的。

2.2 趣味性空間需求

體驗空間環境由物理環境和心理環境構成。物理環境包括空間造型、色彩環境等，心理環境主要概括為兒童對所處環境的體驗和感受[3]。當從兒童的角度出發對空間中的心理環境與物理環境結合進行考慮，我們可以得出：因為兒童天生活潑愛動，且容易對周圍的每件事物產生好奇心，所以兒童空間中最缺少不了的當屬趣味性這一大需求。在設計時，應該結合兒童的心理環境需求，著重對物理環境中的主題、造型、顏色等方面進行設計，增加空間的趣味性，從而引起兒童對空間的興趣與探索欲，充分調動孩子們的活動積極性。

2.3 互動參與性空間需求

消費體驗可以大致解釋為消費者與商業空間進行互動的過程，互動參與性是體驗式空間中最明顯的特征之一，兒童體驗式空間相比成人空間需要加入更多的互動參與性設計。互動參與性是商業空間及空間中設施設計的重要基本屬性，是公共空間的價值體現。兒童在公共活動空間中的參與度可以直觀地檢驗空間設計是否合理，因此設計時我們需要著重考慮如何提高公共空間建設中的互動參與性，如何巧妙增加互動參與性空間[4]。

部分出露型孤石的受力情況如圖9所示，計算的假定與完全出露型孤石基本相同，只是部分出露的孤石四周與周邊土體之間的接觸界面存在擠壓作用力。

3 兒童體驗式商業空間設計策略

根據上文所探討的兒童在體驗式空間中的需求，應該基于兒童這一特殊人群需求，著重探討兒童商業空間中的安全性、趣味性、互動性設計策略。

3.1 確保商業空間的安全性

由于年齡的限制，兒童缺乏一定的自理能力，很多情況下需要成人的照顧，在人流密集的活動空間中，要將兒童的安全放在第一位。在空間設計中可以通過以下三個方面來體現設計的安全性：

3.1.1 人流動線

出于人員的安全考慮，需要在空間內設置更合理、明確的人流動線。合理的動線不僅能為兒童提供導向引導，還能對空間進行合理功能分區，劃分兒童的安全活動范圍，明確的人流動線可以避免造成行動路線混亂，從而影響環境的體驗效果，同時，兒童商業空間的路線設計要富有趣味性，有趣的流線可以增加兒童對空間的興趣，進而對空間進行探索。動線設計需要選擇符合兒童的主題，進行合理的組織規劃[5]。對于商區的內部流線設計應強調可視性，為了使陪同家長保持清晰的視線，保證兒童在視線范圍內活動，流線上避免放置過大的娛樂設施、主題類雕塑等。流線設置不能過于復雜，達到兒童易于辨識的程度即可，商區活動空間的可識別性與可達性能為兒童活動提供便利，給兒童帶來歸屬感。動線上應設置安全標識以加深兒童記憶，使兒童產生安全感。

例如：六安東東智取小鎮兒童職業體驗館中，人流動線分布明確，空間寬敞且可視性強，動線清晰簡單且易于到達，對于兒童而言辨識度很高。并在路中間鋪設馬路，路兩邊設置紅綠燈，以增強兒童的安全意識。

3.1.2 設備設施

其次是考慮活動空間設施的安全性，主要包括設施外部形態、設施材質以及設施維護等，為保障兒童處于一個健康的體驗環境，兒童活動區的設備需要使用無毒無氣味的環保材料進行制作；對活動設施造型進行設計時也要充分考慮兒童身心發展特性。兒童天生好動、喜歡隨意跑跳，這使他們容易在玩耍過程中摔跤，為了避免兒童磕碰受傷，在設計游戲設施的時盡量選擇圓滑、沒有尖角的造型[6]，材質要軟一些，有緩沖作用；為了更好地保護兒童的身心健康，要定期地清理和維護設備設施。

3.1.3 裝飾材料

表1 兒童體驗空間常用裝飾材料分類及其優劣

3.2 營造趣味性空間

3.2.1 主題情景

兒童商業空間的設置要主題鮮明，有針對性和目的性，鮮明的主題。設計時可以在商業空間中設置一些兒童主題空間、閱讀空間、親子主題餐廳、娛樂主題空間等。若是對一體式的綜合性商業空間進行設計，它的主題元素、配色要協調一致。

例如：深圳未來科技兒童體驗館打造的是以“自然”為主題的主題游樂園，設計采用“精靈”元素，結合親近大自然的理念，融合多種互動多媒體設備，使環境十分豐富。夢幻唯美的主題空間給兒童帶來不一樣的空間體驗感受，并能引發他們無窮的想象力。

3.2.2 空間造型

兒童的行為模式和感知心理與成人相比差別很大，所以對環境的適應性也有所不同[7]。在營造兒童空間的空間造型上講究內容豐富且有吸引力，才能使兒童體驗到游玩樂趣。為打造以體驗式為導向的兒童空間，空間設計上需要區別于傳統的單一線性游玩空間，造型中應運用到更多的曲線元素——將曲線元素與曲線界面或線性界面相結合，曲面空間具有很強的向心性和領域感，在空間中起到引導作用，且對群體活動的包容性極強，具有吸引力的空間造型能大幅提高兒童的主動性和參與度。

例如：杭州星光奈爾堡中的圖書館設計就運用了大量的曲面元素，為了適應兒童連續而無規律的移動模式，書架和兒童的坐墊形態都以光滑的曲線為主，意在營造一種靈動、流動的空間，曲線元素在增加安全性的同時，也更使兒童體驗到空間的樂趣。

3.2.3 色彩環境

視覺傳達是人們獲取信息量最大化的一種方式，色彩在視覺傳達過程中占據最重要的組成部分，兒童對色彩環境十分敏感，所以他們很多情況下是通過色彩去認識和了解世界。在商業空間中，兒童可以運用色彩去達到感官認知、情緒心理與空間環境的聯系，并影響兒童的心理和行為活動。設計時要對環境的功能需求進行合理的考慮，結合兒童的視覺審美，在兒童環境色彩的使用上應當符合兒童喜好。設計時多選擇淺淡的背景，不同功能分區可以使用不同色彩體系進行劃分，空間整體色彩應該和諧、豐富而不凌亂。例如：貝貝城兒童體驗館，作為兒童體驗館，它的設計從色調選擇到元素運用，都非常細致考究，設計公共空間時考慮到兒童的審美喜好，空間色調采用多彩柔和的莫蘭迪色系，溫暖的顏色環境可以保護他們內心世界的舒適、快樂。

3.3 加強兒童在空間的互動參與性

3.3.1 融入互動性空間

隨著社會的高速發展，家長為了提高孩子社交能力，不斷擴展孩子的互動空間，在互動空間中，可以將互動行為大致分為家長與兒童、兒童與同伴、家庭與家庭等之間的互動。

為了更好地將互動性參與性融入空間，在空間設計時不僅要對空間造型、色彩、靈活性進行探究，還要從兒童心理角度考慮，將互動性融入空間設計中。為了使兒童高度參與到空間中，可以在空間中加入更多元更有趣的活動形式。

例如：成都奈爾包設置了一個甲殼蟲藝術體驗館，體驗館把整個甲殼蟲汽車搬到空間中，讓孩子們發揮自己的涂鴉天賦，在車身上進行自由創作。這個空間形式不僅對孩子有很強的吸引力，而且活動過程中孩子可以交到更多的朋友，獲得更多豐富的體驗。

3.3.2 空間的創新化設計

兒童的新鮮感來的快去得也快，因此在設計兒童商業空間時必須要加以創新，并不斷調整空間的創新性設計，這樣才能更好地吸引兒童的目光，提高兒童的興趣與參與度，促進兒童經濟增長。

設計時，要適當對活動形式進行創新。在創新互動空間過程中，不應該拘泥于傳統的親子園、學習角等互動方式，而更應該把重心放在家長與孩子共同參與這一原則。比如設置一些彩繪、運動競賽、生活模擬等活動，例如：上海星河灣奈爾寶家庭中心的生活模擬中心和閱讀中心，這里以家長和孩子共同參與活動為原則設計空間，讓家長與孩子一起在空間中進行烹飪游戲，一起閱讀3D繪本，這些活動不僅使家長和孩子都樂在其中，增進家長與孩子的感情，更令孩子沉浸在寓教于樂的活動氛圍中，并從中學到知識。

4 結語

隨著社會的進步，兒童商業業態層出不窮且競爭十分激烈，體驗式商業空間以一種全新的方式創新兒童商業業態。在兒童商業空間設計中，設計師要站在兒童獨特的視角進行思考，分析兒童這一群體的行為模式和心理特征，并提煉其核心需求，從空間安全性、趣味性、互動性出發，結合空間和家具的細節處理創造人性化尺度，營造豐富多元的體驗式商業空間，滿足兒童生理、心理的需求，同時促進親子互動，激發孩子的學習和游玩興趣，為他們茁壯成長創造條件。