恩威并施 用愛領航

張雪紅

一、案例呈現

報道那天，迎接著一個個青春英俊的笑臉，感覺沒那么糟糕。一個黃頭發、戴耳釘的男生，猝不及防地出現在我面前。如此時髦出眾的扮相來報到的，就是這學期的徐某。我用平和地語氣告訴徐某，在報到之前，需要他先處理好儀容儀表和穿著打扮。接下來的一幕幕，讓我束手無策。徐某同學聽完我的話，沒有任何反駁，轉身就離開了辦公室。10分鐘后，徐某爸爸沖進我的辦公室，不由分說地對我一陣數落和埋怨：“今天校園里奇裝異服的課可不止我兒子，憑啥揪著他不放……”個性的徐某，奇怪的家長，讓身為班主任的我呆若木雞身，感覺即將迎來一場硬戰。傍晚，給徐爸爸打電話，確認徐某已經回到家。同時，我跟徐爸爸約定：務必請家長督促孩子整理好個人形象，1天后由家長陪同來學校報到。

徐某個性較強硬，逆反心理嚴重，存在抽煙、喝酒、打架問題，但能與任課老師和同學和諧相處。徐某喜歡逃課、曠課的問題暴露出來。每周日正常返校后，徐某會在周二或周三以各種身體不適的借口請假回家，徐爸爸會毫不猶豫地同意孩子請假。徐某常常不能準時銷假，家長都以各種理由給兒子打馬虎眼。這種無故缺勤的情況，愈發嚴重了。

二、案例分析

1.學生主觀原因。處于高中階段的學生，自我意識和獨立性增強，喜歡我行我素，但是意志力不夠堅定，喜歡盲目跟風，崇尚自由。很多學生專業認同感低，造成他們學習興趣不濃，學習動機并不強。因為學校里很難收獲滿足感和成就感，部分職校學生將注意力轉移到網絡游戲等，以期在網絡游戲或其他方面找到自己歸屬感。案例中，徐某并不喜歡專業，厭倦了學校嚴格的作息時間，選擇借故逃離學校，或賴在家里整天網游，甚至選擇泡吧消磨時間。

2.家庭教育原因。教育是從家庭開始，學生在學校教育中出現問題的根源最終都可以追溯到家庭。家庭變故、教養方式、家庭結構等都會影響孩子個性特征的形成、行為習慣的養成等。在本案例中，徐某是家里的獨子，母親性格柔弱加之工作繁忙，在孩子的成長過程中并沒有給予積極的關愛。徐某的生活和學習基本由其父親負責。一直以來，父親對孩子成長過程中大大小小的錯誤，一味采用包容、寵溺甚至包庇的態度，使得孩子不受任何制度的約束，恣意妄為。直至發展到父親面對孩子，已無計可施，只求孩子不要做出違法亂紀的事即可。

3.學校層面原因。職校學生是中考失利者，學習成績和生活習慣差，加之職校中有較高比例的孩子來自離異家庭和外來務工家庭，增加了學校管理的難度。雖然學校積極探索，尋求解決“學生管理難”這一問題的有效途徑，如實行了成長導師制等。但就如何有效管理“問題學生”，老師顯得心有余而力不足。

4.社會層面原因。隨著互聯網技術的發展，網游已經成為年輕人消遣的主要方式。心理欠成熟、自我管理和自我約束能力不強的中職學生，容易在參差不齊的網絡信息中迷失方向。在案例中，網絡游戲成為徐某逃學在家的最大樂趣。在缺乏有效約束的家中，裝備、升級、闖關……，打游戲所帶來的快感和成就感，又強化著徐某的逃學行為，使得他愈發不想回學校。

三、 案例處理

1.深入家庭，科學指導

采用聯合其家長共同商討、合力教育的管理方案來改變徐某的現狀。首先，從其家長入手，要求家長不輕易同意徐某請假回家。如遇徐某身體不適，班主任會及時陪其前往醫院就診。其次，在家庭教育中，發揮母親的作用，從思想和行動上高度重視孩子的教育問題，給予多一點的陪伴和溝通。幫助其父親建立合理的家庭教育觀念，適當的管教方式反倒可以幫助孩子改掉陋習，一味放縱只會適得其反。通過學校與家庭形成合力，雙管齊下的方式，使得學生既不能輕易地離開學校，在家也能得到一定的關愛和管束。

2.堅守底線，持之以恒

遇到問題學生，班主任一定要堅守底線，沉重應對。班級管理中，要堅守的底線首先是校紀校規。根據心理學的破窗效應，任何一個人或者一次違反校紀校規的行為被縱容或未被制止，就會出現更多次示范性破壞行為。

在建立起比較和諧的師生關系后，有了與徐某就逃學行為的正式談話。首先，共同學習了《學生手冊》中關于學生的請假手續及逃課行為的處理方法。然后，明確指出近期徐某缺勤過于頻繁，并出示缺勤明細。其次，要求徐某從談話之日起嚴格遵守學校的請假制度，遵循“小病，班主任陪同就醫;超過兩天請假，必須出示醫院證明”。隨即徐某表示抗拒，我立即表明立場：嚴格執行，否則視為曠課，必須依據相關制度。一番談論后，雙方簽訂協議，我也當著學生的面撕毀了之前他的缺勤記錄。

3.發現亮點，積極關注

加德納的多元智能理論認為：人的智能成分是多元的。徐某身上存在著一些亮點：歌聲非常動聽、組織能力比較強、學習與理解能力強等。于是，充分給徐某機會去發揮這些長處，在其在班級同學互動中收獲成就感，培養責任感。徐某與班長策劃組織的每月一次的大型班級活動，如燒烤、班級KTV、迎新活動等，深受全班同學歡迎。在中級工備考過程中，讓徐某成為一對一幫扶的師父。徐某雖然表示自己也是學習困難戶，但還是接下了這個任務。一次次委以重任的過程中，徐某在班集體中的參與感和歸宿感增加了，逃課的現象也在慢慢改善。

四、案例反思

師愛，像母愛一樣無私，表現為對學生的引導，幫助、生活的關愛。師愛不是盲目的，“問題”學生的轉化，更不是一朝一夕的事，嚴守規范與關注亮點并駕齊驅，用真誠和愛心去感化教育每一個問題學生，讓問題不再是問題。