新媒體平臺助力高校管理

羅梓迪

新媒體是以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介，具有交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化的特征。從最初的門戶網站投稿模式到之后的博客論壇，再到如今的微信、微博、頭條、抖音、小紅書等，隨著互聯網技術的迅速發展，新媒體平臺也出現了迭代。針對使用新媒體頻率最高、范圍最廣的大學生群體，應如何利用新媒體平臺優化對大學生的管理手段、提升管理效率，如何正確引導大學生健康成長，如何培養出更多創新型、高素質的復合型人才，是廣大高校教育管理人員應認真思考的問題。由林華安、張盈、陸焰和陳惠銀編著的《新媒體平臺運營實戰：從入門到精通》一書，以項目制的形式全方位剖析了新媒體平臺運營方法與技巧，為教育管理工作者提升新媒體平臺實戰技巧提供了詳細指導。

通讀全書，筆者認為有以下幾個方面的特點。

結構清晰，內容精煉。該書主要圍繞如今幾大主流新媒體平臺的運營方法進行了深入細致的研究和探討，包含平臺規則解析、賬號注冊與資料設置、主要功能詳解、內容規劃與編輯、付費推廣、平臺收益變現等內容。書中除了介紹新媒體營銷的發展歷程和方向、新媒體運營人應具備的基本技能及相關法律法規之外，還以標準化內容制作流程為切入點，探討了如何進行選題、素材采集、文章編寫和圖文排版，指導讀者快速掌握新媒體平臺運營的基本流程和基本方法。在此基礎上分別對今日頭條、新浪微博、百家號、知乎和阿里創作平臺（原淘寶達人）的運營方法和技巧進行了實戰指導。作者以通俗的文字、詳細的圖解、標準化的內容制作流程及詳細的實戰方法與技巧，不僅可幫助讀者輕松上手文案寫作，還可幫助讀者實現新媒體運營的“從入門到精通”。對于高校管理工作者而言，該書能為其提供新媒體平臺運營的方法與經驗，進而實現對大學生管理手段的優化，提升對大學生的管理效率。

見解獨到，實用性強。作者通過詳細介紹新媒體營銷的發展歷程、趨勢及運營新媒體時應當遵守的相應法律法規等專業背景知識，向讀者普及了新媒體相關理論知識，并且在指導讀者選題、構思及收集寫作素材層面都提出了相應見解，具有較強的實用性。當高校管理者利用新媒體平臺對學生開展管理教育工作時可借鑒該書的思路，在對新媒體平臺的文案進行選題與構思時可根據大學生自身特點選取其感興趣的文案，從而使學生管理工作能夠順利進行。此外，高校教育管理人員還可采取學生常用的微信、QQ等多種新媒體社交平臺加強對學生的管理，從而使學生管理工作得以提升。

貼近高校育人實際，具有現實指導性。作者在文中提到的今日頭條、新浪微博、百家號、知乎和阿里創作平臺，都是當下主流的新媒體平臺，用戶基數大且信息容量極大。而對于多數的大學生而言，幾乎每天都會使用這些新媒體，所以，高校教育工作者在進行教育管理工作時可將這些新媒體平臺有效融入大學生的現實生活中。通過這些新媒體平臺，不僅可以實現管理者與大學生之間思想情感交流，進而引導其形成正確的世界觀、價值觀和人生觀，提升大學生明辨是非的能力、綜合素質能力及適應社會的能力，同時還可削弱“爆炸式”的網絡信息中蘊含的負面信息對大學生造成道德水準和心理狀態上的負面影響。在日常教學管理中，教育工作者要充分利用新媒體碎片化的特性，不斷重復這種強化引導，才能最大程度激發大學生對未來自身優質發展的美好向往。而對于高校的教育管理者而言，要提升新媒體平臺的運營質量并加強平臺的影響力，關鍵在于推送的內容是否屬于學生重點關注的內容，是否屬于學生在日常生活與學習中迫切需要的內容。學生對平臺的關注度、依賴度及信賴度越高，平臺對學生的影響力才會越大，最終才能實現平臺與學生雙向互動的功能，平臺也才能避免淪為單向的管理工具。

在新媒體環境下，高校教育工作者應緊跟時代發展的需要，運用新媒體現代化管理平臺和信息化手段，創新符合教育發展規律、契合學生身心發展的管理途徑，積極探尋應對措施，切實有效提升高校教育管理的質量和水平。

作者單位 中國民用航空飛行學院航空理論考試中心