新媒體平臺(tái)助力高校管理

羅梓迪

新媒體是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介，具有交互性與即時(shí)性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個(gè)性化與社群化的特征。從最初的門戶網(wǎng)站投稿模式到之后的博客論壇，再到如今的微信、微博、頭條、抖音、小紅書等，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體平臺(tái)也出現(xiàn)了迭代。針對使用新媒體頻率最高、范圍最廣的大學(xué)生群體，應(yīng)如何利用新媒體平臺(tái)優(yōu)化對大學(xué)生的管理手段、提升管理效率，如何正確引導(dǎo)大學(xué)生健康成長，如何培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型、高素質(zhì)的復(fù)合型人才，是廣大高校教育管理人員應(yīng)認(rèn)真思考的問題。由林華安、張盈、陸焰和陳惠銀編著的《新媒體平臺(tái)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)：從入門到精通》一書，以項(xiàng)目制的形式全方位剖析了新媒體平臺(tái)運(yùn)營方法與技巧，為教育管理工作者提升新媒體平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)技巧提供了詳細(xì)指導(dǎo)。

通讀全書，筆者認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容精煉。該書主要圍繞如今幾大主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營方法進(jìn)行了深入細(xì)致的研究和探討，包含平臺(tái)規(guī)則解析、賬號(hào)注冊與資料設(shè)置、主要功能詳解、內(nèi)容規(guī)劃與編輯、付費(fèi)推廣、平臺(tái)收益變現(xiàn)等內(nèi)容。書中除了介紹新媒體營銷的發(fā)展歷程和方向、新媒體運(yùn)營人應(yīng)具備的基本技能及相關(guān)法律法規(guī)之外，還以標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容制作流程為切入點(diǎn)，探討了如何進(jìn)行選題、素材采集、文章編寫和圖文排版，指導(dǎo)讀者快速掌握新媒體平臺(tái)運(yùn)營的基本流程和基本方法。在此基礎(chǔ)上分別對今日頭條、新浪微博、百家號(hào)、知乎和阿里創(chuàng)作平臺(tái)（原淘寶達(dá)人）的運(yùn)營方法和技巧進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。作者以通俗的文字、詳細(xì)的圖解、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容制作流程及詳細(xì)的實(shí)戰(zhàn)方法與技巧，不僅可幫助讀者輕松上手文案寫作，還可幫助讀者實(shí)現(xiàn)新媒體運(yùn)營的“從入門到精通”。對于高校管理工作者而言，該書能為其提供新媒體平臺(tái)運(yùn)營的方法與經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生管理手段的優(yōu)化，提升對大學(xué)生的管理效率。

見解獨(dú)到，實(shí)用性強(qiáng)。作者通過詳細(xì)介紹新媒體營銷的發(fā)展歷程、趨勢及運(yùn)營新媒體時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的相應(yīng)法律法規(guī)等專業(yè)背景知識(shí)，向讀者普及了新媒體相關(guān)理論知識(shí)，并且在指導(dǎo)讀者選題、構(gòu)思及收集寫作素材層面都提出了相應(yīng)見解，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。當(dāng)高校管理者利用新媒體平臺(tái)對學(xué)生開展管理教育工作時(shí)可借鑒該書的思路，在對新媒體平臺(tái)的文案進(jìn)行選題與構(gòu)思時(shí)可根據(jù)大學(xué)生自身特點(diǎn)選取其感興趣的文案，從而使學(xué)生管理工作能夠順利進(jìn)行。此外，高校教育管理人員還可采取學(xué)生常用的微信、QQ等多種新媒體社交平臺(tái)加強(qiáng)對學(xué)生的管理，從而使學(xué)生管理工作得以提升。

貼近高校育人實(shí)際，具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。作者在文中提到的今日頭條、新浪微博、百家號(hào)、知乎和阿里創(chuàng)作平臺(tái)，都是當(dāng)下主流的新媒體平臺(tái)，用戶基數(shù)大且信息容量極大。而對于多數(shù)的大學(xué)生而言，幾乎每天都會(huì)使用這些新媒體，所以，高校教育工作者在進(jìn)行教育管理工作時(shí)可將這些新媒體平臺(tái)有效融入大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活中。通過這些新媒體平臺(tái)，不僅可以實(shí)現(xiàn)管理者與大學(xué)生之間思想情感交流，進(jìn)而引導(dǎo)其形成正確的世界觀、價(jià)值觀和人生觀，提升大學(xué)生明辨是非的能力、綜合素質(zhì)能力及適應(yīng)社會(huì)的能力，同時(shí)還可削弱“爆炸式”的網(wǎng)絡(luò)信息中蘊(yùn)含的負(fù)面信息對大學(xué)生造成道德水準(zhǔn)和心理狀態(tài)上的負(fù)面影響。在日常教學(xué)管理中，教育工作者要充分利用新媒體碎片化的特性，不斷重復(fù)這種強(qiáng)化引導(dǎo)，才能最大程度激發(fā)大學(xué)生對未來自身優(yōu)質(zhì)發(fā)展的美好向往。而對于高校的教育管理者而言，要提升新媒體平臺(tái)的運(yùn)營質(zhì)量并加強(qiáng)平臺(tái)的影響力，關(guān)鍵在于推送的內(nèi)容是否屬于學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，是否屬于學(xué)生在日常生活與學(xué)習(xí)中迫切需要的內(nèi)容。學(xué)生對平臺(tái)的關(guān)注度、依賴度及信賴度越高，平臺(tái)對學(xué)生的影響力才會(huì)越大，最終才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與學(xué)生雙向互動(dòng)的功能，平臺(tái)也才能避免淪為單向的管理工具。

在新媒體環(huán)境下，高校教育工作者應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展的需要，運(yùn)用新媒體現(xiàn)代化管理平臺(tái)和信息化手段，創(chuàng)新符合教育發(fā)展規(guī)律、契合學(xué)生身心發(fā)展的管理途徑，積極探尋應(yīng)對措施，切實(shí)有效提升高校教育管理的質(zhì)量和水平。

作者單位 中國民用航空飛行學(xué)院航空理論考試中心