大數據時代濰坊市外貿企業面臨的機遇與挑戰

趙琮琮

（山東經貿職業學院國際商務系，山東濰坊261011）

一、濰坊市外貿企業發展現狀

濰坊市地理位置十分優越，是山東內陸腹地通往半島地區的咽喉。近幾年，隨著北部濱海新區的建設逐漸完善，濰坊市已經成為坐擁海陸兩棲運輸方式的省內重鎮。成績的取得并非一日之功，回顧濰坊市外貿進出口總量的歷年統計，可以發現，其發展是具有一定連續性的。（詳見表1）

表1 近五年濰坊市外貿進出口總額統計表

從上表可以看到，濰坊市近五年來的外貿進出口總額總體呈現一個上升的態勢，雖然中間略有反復，但整體形勢向好。借著這股東風，濰坊市的外貿企業不論是其發展的整體規模還是發展的產業結構方面都有了進一步的提高。

從發展的整體規模來看，據山東省新聞辦發布的“山東省2018 年外貿百強企業有關情況”資料顯示，濰坊市入圍百強的企業數量有11 家，僅次于青島、煙臺，位居全省第三位；從發展的產業結構方面來看，隨著全市第三產業對GDP 拉動作用逐漸增長，相關外貿企業的產業集聚效應凸顯，產業結構的規范性明顯提升。

在調查濰坊市外貿企業發展現狀的過程中，筆者發現：大數據時代的到來，對本地的外貿企業影響深遠。大數據所涉及的數據資料由于規模巨大而無法被人腦甚至主流軟件測量，企業可以依靠處理分析這些數據，為其作出積極、合理的各種決策。

二、大數據時代濰坊市外貿企業面臨的機遇

（一）海量信息幫助外貿企業獲得更大商機

對于外貿企業而言，誰能迅速的掌握數據信息，誰就能獲得更多的商機。大數據所處理的巨量資料，對外貿企業掌握外貿數據信息是有很大幫助的。

外貿企業利用傳統渠道獲取外貿信息數據時，不僅需要花費大量的時間和精力，而且還可能受到信息時滯的影響，無法獲取最新的資料。大數據時代，外貿企業大量信息的獲取擺脫了傳統模式，既可以節約大量的人力、物力，又可以接觸到更大范圍的客戶群；另一方面，大數據時代信息數據量大而豐富的特征，使得外貿企業在制定企業相關決策的時候有據可依，在對外貿易交往的過程中能憑借時效性最強的信息先人一步。

（二）海量信息幫助外貿企業發展新的貿易方式

在傳統的貿易方式中，進出口雙方需要經過磋商、簽約、履約等過程最終實現貨物的交換，在整個過程中外貿企業不僅面臨極高的風險，而且交易成本極大。進入大數據時代以后，貿易流程數據化發展突破了傳統貿易方式下時間和空間的限制，衍生出了新的貿易方式，即跨境電商。跨境電商這種新的貿易方式，在技術層面上幫助外貿企業實現了商品信息的實時傳遞、消費需求的精準定位以及交易貨幣的電子化，從而為外貿企業參與國際貿易提供了新的渠道。

此外，傳統貿易法則正在受到全球貿易保護主義的挑戰，外貿企業經過層層中間環節所應支付的高額關稅，往往會成為阻礙其發展國際貿易的主要原因。跨境電商新方式省略了各個中間環節，企業可以直接通過跨境電商平臺實現商品的交換，不僅降低了中間環節所面臨的高額關稅，也有效規避了某些西方國家設置的各種貿易壁壘。例如，阿里巴巴國際站為企業提供外貿綜合服務的“一達通”平臺，可以為平臺客戶提供通關、物流、退稅、收匯等一體化服務，而“速賣通”則以航空郵包的方式幫助平臺客戶節省高額關稅。

（三）海量信息幫助外貿企業構建新的信用體系

運用大數據分析，可以將外貿企業的各項貿易數據沉淀下來，構建新的外貿交易信用體系。不管是“一達通”平臺還是“速賣通”平臺，在服務平臺客戶的同時都會積累非常多的數據資料，這些資料可以幫助外貿行業構建一個新的信用體系，從而發展出更加完善的外貿生態系統。

這種在大數據分析的基礎上完善起來的信用體系，一方面能夠幫助進出口雙方降低信用成本，在更短的時間內促成交易；另一方面以數據為基礎的信用資本又可以在企業獲取銀行貸款及更高的服務方面提供有力保障，為企業帶來更多的財富。

大數據時代的到來，影響著國際貿易的商業模式，改變了外貿企業的貿易方式，構建起新的信用體系，在給企業帶來誘人機遇的同時，也帶來了一些挑戰。

三、大數據時代濰坊市外貿企業的挑戰應對

（一）在維護產權的基礎上進行創新發展

依托大數據構建起的跨境電商平臺，為外貿企業提供了國內外各個市場上的無限商機，但同時也給企業帶來了大量的同類競爭者。濰坊市的外貿企業，大部分都是中小型企業，它們的規模與資金有限，在面對不斷涌現的新的市場需求時，很難與大型企業在研發創新領域開展競爭。因此，模仿型創新就成為了這些中小外貿企業在短時間內搶占市場的有力武器。然而，從企業創新發展的角度來看，這種在改造他人產品的基礎上發展出的所謂新產品，并不能為這些外貿企業提供新的發展思路和發展契機，甚至極有可能使企業面臨嚴重的侵權糾紛。

在市場競爭已進入白熱化的今天，濰坊市大多數外貿企業尤其是中小企業并未認識到維護產權的重要性，對何為創新、何為侵權還缺乏一個清晰的認識。在對外交易過程中，經常會出現使用他人商標、模仿主流品牌甚至嫁接產品功能等涉嫌侵權的行為。如果不能及時的為外貿企業設立創新發展與產權維護的清晰邊界，將會影響整個區域甚至整個國家的對外貿易為了發展。

（二）配備與大數據時代相適應的軟硬件設施

對于濰坊市大多數的外貿企業而言，并未對“大數據時代”的到來做好充分的準備，尤其是在與大數據時代相適應的軟硬件設施配套方面，還存在著很大的不足。

軟件設施方面，由于大數據是一個新興的概念，并非所有的外貿從業人員對其都有一個系統性的認知，因此，大數據應用的人才缺口就凸顯了出來。隨著外貿大數據應用的逐漸普及，由于缺少相應人才而無法抓住更多機遇的劣勢將會成為外貿企業尤其是中小外貿企業所面臨的普遍性挑戰。

而在硬件設施方面，大數據時代的數據處理運算速度快、時效性強。這種新的特點對技術硬件提出了非常高的要求。而濰坊市的外貿企業電子化程度相對較低，沒有提供能夠處理大數據的服務器配套設施，在利用外貿大數據時會遇到相當大的困難。

（三）在新的貿易模式下推動產銷環節轉型升級

大數據時代，外貿新模式的核心就是信息。這些信息既可以通過網絡技術低成本的分散給各外貿交易企業，實現信息的對稱公開，又可以將這些分散的信息整合起來，對供需雙方的交易意向進行精準對接，實現全球范圍內的供求調節。

然而，在國內企業與國外消費者無縫對接的同時，外貿企業卻面臨著產銷環節連接滯后的問題。雖然各外貿企業通過數據溝通能夠第一時間掌握全球消費者的需求偏好，但傳統的批量生產的思維模式使它們難以接受高度精細化的全球訂單，跟不上國際市場產品更新的節奏。濰坊市的外貿企業唯有推動產銷環節的轉型升級，才能在大數據時代為外貿企業帶來新的活力。

四、大數據時代濰坊市外貿企業發展的幾點建議

（一）利用大數據為企業提供創新保障

針對大數據時代市場競爭激烈的現狀，外貿企業應以原始創新為著力點，構建技術和市場雙創新的知識網絡，力爭優化貿易流程，提升企業貿易創新能力。在確立企業創新方向的過程中，應綜合運用多種類、多渠道的大數據資料，以企業存儲分類的經營數據為出發點，以實時市場需求數據為核心，奠定企業參與外貿活動的資源基礎，并最終為外貿企業參與國際市場競爭提供技術創新保障。

此外，結合大數據與傳統數據在獲取渠道上的不同，加強相關法律制度建設。一方面，完善信息監管體系，使得企業和個人的隱私信息得到法律的保護；更重要的，完善產權保護相關的法律法規，讓企業的創新活動在產權保護的邊界之內。

（二）加快基礎設施建設，加大人才培養力度

針對外貿企業人才缺乏，尤其是熟悉大數據背景的人才缺乏的現狀，企業一方面可以選擇將部分業務外包給專門的服務公司以提升自身的水平，另一方面應加強自有員工的培養，利用多種手段提升企業相關從業人員的技術水平。

此外，在提升自身硬件水平的過程中，短期內企業可以選擇外購服務，將他人處理分析后的數據納為己用，以彌補企業自身收集處理交易數據的短板；就中長期而言，企業應著力打造自己的數據平臺，克服收集處理交易數據技術能力低下的問題，滿足自身發展需要。

（三）強化信息互通，實現產出系統升級轉型

針對貿易新模式與傳統產出系統脫節的現狀，外貿企業尤其是中小外貿企業可以嘗試對接大型跨境電商平臺，建立線上、線下雙擎聯動的綜合信息分析平臺。把諸如搜索引擎、B2B 平臺及各種社交平臺上的線上需求信息，與諸如各類展銷會、洽談會上獲取的線下需求信息進行有機結合，通過與目標客戶的直接溝通，借助大數據資料的分析模式，精挖貿易數據資料，打造適應性產出系統，實現產出系統的升級轉型。

綜合上述分析，我們發現，大數據時代的到來，不僅給濰坊市的外貿企業帶來了無限商機，也對外貿企業的進一步發展提出了更高的挑戰。但只要外貿企業抓住大數據資料這個“牛鼻子”，就一定能在創新發展的路上砥礪前行。