試論事業(yè)單位檔案管理工作中知識管理與實踐

摘要：檔案管理是事業(yè)單位的重要組成部分之一，面對當(dāng)今數(shù)據(jù)時代，檔案管理要不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新時代的發(fā)展。知識管理作為知識經(jīng)濟時代的翹楚，其與檔案管理的結(jié)合，有效促進了檔案管理事業(yè)的發(fā)展。本文探討檔案管理中知識管理存在問題，并提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;檔案管理;知識管理與實踐

信息化時代背景下，知識管理作為一種新型檔案管理理念，為檔案管理提供新思路與新技術(shù)，在檔案管理中有著不可或缺的作用。因此，事業(yè)單位檔案管理工作人員必須深入學(xué)習(xí)知識管理相關(guān)理念，在日常工作中準(zhǔn)確實踐知識管理。

一、知識管理與檔案管理

知識管理是一種把以人為本作為管理思想，重點對非公開知識遵循積累、創(chuàng)新、共享、再積累的循環(huán)規(guī)律的新型管理理念和方法。知識管理是對公開知識和非公開知識的管理，但以對非公開知識管理為主，提倡二者之間相互轉(zhuǎn)化共享。知識管理理念具有智力性、創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)性的特點，是知識經(jīng)濟時代一個重要的組成部分。

檔案管理是事業(yè)單位工作內(nèi)容的中心環(huán)節(jié)，做好各種檔案的收集、整理、歸檔等是事業(yè)單位正常運作的保障。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，時代的進步，傳統(tǒng)檔案管理理念已經(jīng)無法跟上事業(yè)單位發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)檔案管理也要與時俱進。

知識管理與檔案管理有相同的管理目標(biāo)和對象，管理流程也是相似的，因此將知識管理與檔案管理的結(jié)合，可以使事業(yè)單位檔案管理實現(xiàn)信息化的同時，深入拓展和運用檔案相關(guān)知識，讓檔案的價值得以最大化體現(xiàn)。

二、事業(yè)單位檔案管理工作中知識管理存在的問題

（一）對知識管理認(rèn)識不深刻

知識管理是知識經(jīng)濟時代的新興產(chǎn)物，雖然近幾年事業(yè)單位相繼開展許多關(guān)于知識管理的培訓(xùn)，但是檔案管理人員對知識管理的研究還是不夠透徹，在日常工作中更愿意使用原來已經(jīng)熟練的方法。由于對知識管理認(rèn)識不深刻，導(dǎo)致沒能夠很好的發(fā)揮出知識管理的優(yōu)勢。

（二）檔案管理體制不夠完善

檔案管理是一項較為繁瑣的工作，它需要檔案管理人員極具耐心與細心，對檔案資料進行收集、整理、分類和歸檔，而這些看似普通的工作背后需要一套完善健全的制度來制約，才能使檔案管理工作井然有序。有些事業(yè)單位雖然制定了體制，但并沒有嚴(yán)格按照制度去管理和執(zhí)行，致使工作出現(xiàn)誤差，知識管理的應(yīng)用受到了阻礙，影響工作進度[1]。

（三）檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)不高

由于部分事業(yè)單位的檔案管理人員對知識管理這個新理念認(rèn)識不足，沒有意識到檔案管理工作中知識管理應(yīng)用的重要性，所以工作態(tài)度不夠認(rèn)真，沒有很好的應(yīng)用知識管理。

三、事業(yè)單位檔案管理工作中知識管理與實踐

（一）加強知識管理學(xué)習(xí)

事業(yè)單位要組織在職檔案管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識管理這一先進理念，將管理人員分成若干學(xué)習(xí)小組，形成組與組之間、組員與組員直接的良性競爭關(guān)系。并在學(xué)習(xí)后進行統(tǒng)一考試，通過考試后才能投入工作，對未通過考試的管理人員進行再次教育直至其通過考試。利用這樣的方式不僅能夠使管理人員加深對知識管理的理解與認(rèn)識，而且能夠讓管理人員意識到知識管理在檔案管理工作中的重要性，端正其工作態(tài)度。

除此之外，事業(yè)單位還要定期開展針對檔案管理人員專業(yè)能力的培訓(xùn)與講座，為管理人員提供學(xué)習(xí)機會，讓他們在工作之余不斷吸收新知識、學(xué)習(xí)新技術(shù)，在提升自己的同時將學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用于實踐，從而提高檔案管理工作效率。

除學(xué)習(xí)與培訓(xùn)外，事業(yè)單位還可以舉辦職業(yè)技能競賽，在競賽中取得優(yōu)異成績的檔案管理人員給予相應(yīng)的獎勵，對競賽中未達到合格線的管理人員提出嚴(yán)厲要求，做到獎懲有度，從側(cè)面刺激管理人員工作與學(xué)習(xí)的積極性與主動性，也能夠提高管理人員對待工作的使命感與責(zé)任感。

（二）健全檔案管理體制

事業(yè)單位要找出現(xiàn)有檔案管理體制中存在的漏洞，并有針對性的去完善體制，使新的檔案管理體制能夠適用于知識管理，讓知識管理的實施能夠在檔案管理工作中實現(xiàn)有效作業(yè)，這也是提高檔案管理工作效率與質(zhì)量的有效手段。目前，知識管理已經(jīng)滲透到事業(yè)單位檔案管理工作中，雖然還處在不斷探索階段，但是將知識管理落實下去就可以在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，通過分析經(jīng)驗，結(jié)合知識管理的內(nèi)涵，明確檔案管理工作的流程，逐步完善檔案管理體制。在信息化時代，有了健全的檔案管理體制，檔案資料的安全也能得到保障。

（三）重視知識管理的創(chuàng)新

知識管理與檔案管理的共同核心就是共享知識內(nèi)容，而在當(dāng)今大數(shù)據(jù)信息時代，單單實現(xiàn)知識共享已經(jīng)不能滿足事業(yè)單位發(fā)展需要，這時知識管理中的另一核心—創(chuàng)新就起了重要作用，因此，必須要重視知識管理的創(chuàng)新。知識管理將事業(yè)單位的檔案按照類別進行知識分類，同時對這些檔案進行分析，找出各檔案之間的相互關(guān)系，并從數(shù)據(jù)庫中提取與之相關(guān)的知識建立聯(lián)系，從而擴大知識共享范圍，提高事業(yè)單位核心競爭力和檔案管理效率[2]。

（四）為知識管理應(yīng)用提供支持

事業(yè)單位檔案管理要為知識管理應(yīng)用提供基礎(chǔ)物質(zhì)和信息化技術(shù)的支持，以確保知識管理工作有序順利進行。一方面，知識管理的應(yīng)用需要人力、財力和物力。事業(yè)單位應(yīng)成立專業(yè)部門，并提供充足資金，在物質(zhì)基礎(chǔ)方面給予知識管理支持。同時也要做好監(jiān)督工作，保證資金用于知識管理工作，按時完成工作任務(wù)。另一方面，知識管理工作需要信息化技術(shù)的支撐，事業(yè)單位要為知識管理應(yīng)用提供良好信息技術(shù)環(huán)境，使檔案管理工作效率進一步提升。

結(jié)論

在越來越信息化和科技化的時代背景下，在事業(yè)單位檔案管理工作中應(yīng)用知識管理具有重要意義。知識管理自身的創(chuàng)新性可為檔案管理工作提供新思路，健全檔案管理結(jié)構(gòu)，大大提高工作效率和工作質(zhì)量。在未來發(fā)展中，檔案管理與知識管理不可分割。

參考文獻

[1]劉巍.基于知識管理開展事業(yè)單位檔案管理工作[J].黑龍江檔案，2020， No.240（03）：94-94.

[2]劉福華.大數(shù)據(jù)時代背景下機關(guān)事業(yè)單位檔案管理模式探討[J].才智，2019， 000（006）：206-206.

作者簡介：

范瑤，1980年12月生，女，云南昭通人，漢族，中職（檔案系列），大學(xué)本科，（從事檔案管理工作）。