試論事業(yè)單位檔案管理工作中知識(shí)管理與實(shí)踐

摘要：檔案管理是事業(yè)單位的重要組成部分之一，面對(duì)當(dāng)今數(shù)據(jù)時(shí)代，檔案管理要不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展。知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的翹楚，其與檔案管理的結(jié)合，有效促進(jìn)了檔案管理事業(yè)的發(fā)展。本文探討檔案管理中知識(shí)管理存在問(wèn)題，并提出相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;檔案管理;知識(shí)管理與實(shí)踐

信息化時(shí)代背景下，知識(shí)管理作為一種新型檔案管理理念，為檔案管理提供新思路與新技術(shù)，在檔案管理中有著不可或缺的作用。因此，事業(yè)單位檔案管理工作人員必須深入學(xué)習(xí)知識(shí)管理相關(guān)理念，在日常工作中準(zhǔn)確實(shí)踐知識(shí)管理。

一、知識(shí)管理與檔案管理

知識(shí)管理是一種把以人為本作為管理思想，重點(diǎn)對(duì)非公開(kāi)知識(shí)遵循積累、創(chuàng)新、共享、再積累的循環(huán)規(guī)律的新型管理理念和方法。知識(shí)管理是對(duì)公開(kāi)知識(shí)和非公開(kāi)知識(shí)的管理，但以對(duì)非公開(kāi)知識(shí)管理為主，提倡二者之間相互轉(zhuǎn)化共享。知識(shí)管理理念具有智力性、創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)性的特點(diǎn)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要的組成部分。

檔案管理是事業(yè)單位工作內(nèi)容的中心環(huán)節(jié)，做好各種檔案的收集、整理、歸檔等是事業(yè)單位正常運(yùn)作的保障。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，傳統(tǒng)檔案管理理念已經(jīng)無(wú)法跟上事業(yè)單位發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)檔案管理也要與時(shí)俱進(jìn)。

知識(shí)管理與檔案管理有相同的管理目標(biāo)和對(duì)象，管理流程也是相似的，因此將知識(shí)管理與檔案管理的結(jié)合，可以使事業(yè)單位檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化的同時(shí)，深入拓展和運(yùn)用檔案相關(guān)知識(shí)，讓檔案的價(jià)值得以最大化體現(xiàn)。

二、事業(yè)單位檔案管理工作中知識(shí)管理存在的問(wèn)題

（一）對(duì)知識(shí)管理認(rèn)識(shí)不深刻

知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興產(chǎn)物，雖然近幾年事業(yè)單位相繼開(kāi)展許多關(guān)于知識(shí)管理的培訓(xùn)，但是檔案管理人員對(duì)知識(shí)管理的研究還是不夠透徹，在日常工作中更愿意使用原來(lái)已經(jīng)熟練的方法。由于對(duì)知識(shí)管理認(rèn)識(shí)不深刻，導(dǎo)致沒(méi)能夠很好的發(fā)揮出知識(shí)管理的優(yōu)勢(shì)。

（二）檔案管理體制不夠完善

檔案管理是一項(xiàng)較為繁瑣的工作，它需要檔案管理人員極具耐心與細(xì)心，對(duì)檔案資料進(jìn)行收集、整理、分類(lèi)和歸檔，而這些看似普通的工作背后需要一套完善健全的制度來(lái)制約，才能使檔案管理工作井然有序。有些事業(yè)單位雖然制定了體制，但并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度去管理和執(zhí)行，致使工作出現(xiàn)誤差，知識(shí)管理的應(yīng)用受到了阻礙，影響工作進(jìn)度[1]。

（三）檔案管理人員職業(yè)素養(yǎng)不高

由于部分事業(yè)單位的檔案管理人員對(duì)知識(shí)管理這個(gè)新理念認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有意識(shí)到檔案管理工作中知識(shí)管理應(yīng)用的重要性，所以工作態(tài)度不夠認(rèn)真，沒(méi)有很好的應(yīng)用知識(shí)管理。

三、事業(yè)單位檔案管理工作中知識(shí)管理與實(shí)踐

（一）加強(qiáng)知識(shí)管理學(xué)習(xí)

事業(yè)單位要組織在職檔案管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)管理這一先進(jìn)理念，將管理人員分成若干學(xué)習(xí)小組，形成組與組之間、組員與組員直接的良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。并在學(xué)習(xí)后進(jìn)行統(tǒng)一考試，通過(guò)考試后才能投入工作，對(duì)未通過(guò)考試的管理人員進(jìn)行再次教育直至其通過(guò)考試。利用這樣的方式不僅能夠使管理人員加深對(duì)知識(shí)管理的理解與認(rèn)識(shí)，而且能夠讓管理人員意識(shí)到知識(shí)管理在檔案管理工作中的重要性，端正其工作態(tài)度。

除此之外，事業(yè)單位還要定期開(kāi)展針對(duì)檔案管理人員專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)與講座，為管理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓他們?cè)诠ぷ髦嗖粩辔招轮R(shí)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，在提升自己的同時(shí)將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從而提高檔案管理工作效率。

除學(xué)習(xí)與培訓(xùn)外，事業(yè)單位還可以舉辦職業(yè)技能競(jìng)賽，在競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的檔案管理人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)競(jìng)賽中未達(dá)到合格線的管理人員提出嚴(yán)厲要求，做到獎(jiǎng)懲有度，從側(cè)面刺激管理人員工作與學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，也能夠提高管理人員對(duì)待工作的使命感與責(zé)任感。

（二）健全檔案管理體制

事業(yè)單位要找出現(xiàn)有檔案管理體制中存在的漏洞，并有針對(duì)性的去完善體制，使新的檔案管理體制能夠適用于知識(shí)管理，讓知識(shí)管理的實(shí)施能夠在檔案管理工作中實(shí)現(xiàn)有效作業(yè)，這也是提高檔案管理工作效率與質(zhì)量的有效手段。目前，知識(shí)管理已經(jīng)滲透到事業(yè)單位檔案管理工作中，雖然還處在不斷探索階段，但是將知識(shí)管理落實(shí)下去就可以在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合知識(shí)管理的內(nèi)涵，明確檔案管理工作的流程，逐步完善檔案管理體制。在信息化時(shí)代，有了健全的檔案管理體制，檔案資料的安全也能得到保障。

（三）重視知識(shí)管理的創(chuàng)新

知識(shí)管理與檔案管理的共同核心就是共享知識(shí)內(nèi)容，而在當(dāng)今大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，單單實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享已經(jīng)不能滿足事業(yè)單位發(fā)展需要，這時(shí)知識(shí)管理中的另一核心—?jiǎng)?chuàng)新就起了重要作用，因此，必須要重視知識(shí)管理的創(chuàng)新。知識(shí)管理將事業(yè)單位的檔案按照類(lèi)別進(jìn)行知識(shí)分類(lèi)，同時(shí)對(duì)這些檔案進(jìn)行分析，找出各檔案之間的相互關(guān)系，并從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取與之相關(guān)的知識(shí)建立聯(lián)系，從而擴(kuò)大知識(shí)共享范圍，提高事業(yè)單位核心競(jìng)爭(zhēng)力和檔案管理效率[2]。

（四）為知識(shí)管理應(yīng)用提供支持

事業(yè)單位檔案管理要為知識(shí)管理應(yīng)用提供基礎(chǔ)物質(zhì)和信息化技術(shù)的支持，以確保知識(shí)管理工作有序順利進(jìn)行。一方面，知識(shí)管理的應(yīng)用需要人力、財(cái)力和物力。事業(yè)單位應(yīng)成立專(zhuān)業(yè)部門(mén)，并提供充足資金，在物質(zhì)基礎(chǔ)方面給予知識(shí)管理支持。同時(shí)也要做好監(jiān)督工作，保證資金用于知識(shí)管理工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。另一方面，知識(shí)管理工作需要信息化技術(shù)的支撐，事業(yè)單位要為知識(shí)管理應(yīng)用提供良好信息技術(shù)環(huán)境，使檔案管理工作效率進(jìn)一步提升。

結(jié)論

在越來(lái)越信息化和科技化的時(shí)代背景下，在事業(yè)單位檔案管理工作中應(yīng)用知識(shí)管理具有重要意義。知識(shí)管理自身的創(chuàng)新性可為檔案管理工作提供新思路，健全檔案管理結(jié)構(gòu)，大大提高工作效率和工作質(zhì)量。在未來(lái)發(fā)展中，檔案管理與知識(shí)管理不可分割。

參考文獻(xiàn)

[1]劉巍.基于知識(shí)管理開(kāi)展事業(yè)單位檔案管理工作[J].黑龍江檔案，2020， No.240（03）：94-94.

[2]劉福華.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案管理模式探討[J].才智，2019， 000（006）：206-206.

作者簡(jiǎn)介：

范瑤，1980年12月生，女，云南昭通人，漢族，中職（檔案系列），大學(xué)本科，（從事檔案管理工作）。