醫療設備維修管理系統的設計與應用探析

王亞軍

摘要：現代醫學在發展的過程中，需要對高科技醫療設備予以科學的運用，怎樣確保醫療設備能夠維持在穩定、正常的工作狀態中，發揮其社會與經濟效益，屬于醫院當前面對的主要問題。該問題的核心在于落實好各項設備的維修以及管理工作。信息時代的到來，使得醫療設備在維修與管理方面，正在向著信息化的方向進行發展，傳統人工管理方式涉及諸多缺點，如工作量大、管理過程復雜以及數據處理錯誤率高等，對此須結合醫療設備維修管理的實際情況，設計相應的系統，促進維修管理效率的加強。

關鍵詞：醫療設備;系統;應用

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）14-0068-03

新經濟常態下，我國醫療衛生體系實現了迅速的發展，尤其是醫療設備得到了更多的關注。現階段，在醫療衛生體系之中，醫療設備維修管理系統屬于重要構成部分之一。怎樣通過科學的設計方案，優化以來設備維修管理系統，屬于相關領域工作人員需要深入探究的問題。

1 醫院醫療設備維修管理系統設計

對于本系統的運用人員而言，主要涉及醫護人員、管理者、工程師等，由于醫護人員存在數量多、分布廣的特點[1]，再加上系統安裝、維護等方面十分復雜，對此該系統主要采取以下兩種結構模式，則是客戶端/服務器（[Client/Server， C/S]）模式與瀏覽器/服務器（[Browser/Server， B/S]）模式。其中，C/S模式也叫做客戶端版系統，工程師、管理者是主要使用對象;B/S模式也叫作網頁版系統，醫護人員對其予以使用。以上兩種版本運用著相同的數據庫以及服務器等。就網頁版而言，將正確網址輸入，方可開展故障報修、維修查詢等相關工作，但只有客戶端版才可以統計分析各類維修記錄。

1.1用戶登錄模塊設計

系統登錄屬于基本功能要求，也是系統保密的主要措施之一，通過審核的相關用戶才可以在系統中開展各類操作，確保系統數據只可以被相應人員掌握[2]。同時，登錄是任何一位用戶需進入系統的第一步驟，并要求其輸入正確的賬戶名稱及密碼，就能夠順利地進入系統。對于登錄功能所具備的作用而言，其能夠限制無關人員對系統的訪問。在登錄過程中，用戶需根據界面引導，輸入對應信息，輸入完成點擊確認后，系統會對賬號進行分析，然后和此部分信息予以匹配，若成功，即可訪問系統。圖1為用戶登錄流程。

用戶登錄步驟如下：

1）在瀏覽器中打開醫療設備維修系統;

2）輸入賬號密碼，點擊登錄;

3）分析數據庫內是否存在賬號信息;

4）密碼正確方可登錄系統。

1.2 醫療設備資產信息模塊

對于醫療設備而言，資產臺賬管理是維修操作的前提。本文在對系統進行設計的過程中，增加了資產臺賬管理模塊，則是把財務管理系統相關內容完全融入該系統中，制作出各種資產卡片，并相對應地粘貼在設備表層。對于資產卡片來講，其編號則是關鍵字，可運用關鍵字在其他模塊中查找相應設備。要想在系統中導入現有資產信息，必須根據實際情況設計資產導入標準Excel模板，且要求必須填寫設備名稱、數量、科室以及啟用日期等相關信息。將資產一系列信息如實填寫到模板當中，再直接導入系統，如此一來信息就會順利地進入系統內。

1.3 醫療設備故障報修模塊

在網頁版醫療設備維修系統中，臨床科室應細致地閱讀資產卡片編號，迅速了解設備相關信息，并根據實際情況描述故障。最后，按保修按鈕。如此，故障保修便真正完成[3]。如果發現報修信息出現錯誤情況，應迅速找到所保存的報修信息，并立即撤回。報修設備故障順利結束后，信息往往以短信、微信的方式發送給工程師，并借助網絡向客戶端系統傳送，之后把相應設備的故障報修信息呈現在LED顯示屏中，進而讓責任工程師可以第一時間對設備故障報修信息有充分了解，相關流程如圖2所示。

要想實現自動發送短信的功能，則連接系統和短信發送平臺就是必經之路，接口語句為：saveSend Msg Detile Stringuser Name（用戶名），Stringuser Pwd（密碼），Stringphon e Num（手機號碼），String phone Msg（短信內容） [4]。

1.4 醫療設備故障修復模塊

醫療設備故障修復模塊界面主要由兩部分構成，分別是故障修復欄和故障設備基本信息欄。前者涉及的項目較多，包括設備維修響應、完成時間，工程師姓名、費用、狀況以及處理結果等。而院內維修、院外維修、等待配件、維修待驗收項目等則屬于維修狀態欄中的內容。當責任工程師收到故障報修信息后，便會立即達到現場進行檢查維修。若通過現場維修設備無法立即恢復正常運轉，那么系統會將相關信息打上“院內維修”的標記;故障維修時需更換零配件，然而庫存卻沒有，系統則會標記“等待配件”;如果不能在醫院內修復設備，則應返廠維修，并予以準確標記，則是“院外維修”;完成故障修復后，系統會如實記錄維修相關信息與結果，并改為“維修待驗收”。圖3為相應流程圖。

1.5 科室驗收模塊

科室驗收時各項操作均可在網頁版系統中完成。設備故障修復完成后，工程師應第一時間通知設備操作人員，并要求其認真驗收，檢查設備是否可以維持在良好的運轉狀態中，以及各項性能指標的正確性。若驗收未通過，那么就需要將查找出來的問題對責任工程師進行反饋，然后繼續進行修復。反之則驗收合格。驗收工作完成之后，就完成了一次設備故障維修，并在系統上記錄此次維修的所有信息，流程圖如圖 4 所示。大量實踐表明，臨床往往注重設備故障的報修，忽視了科室驗收環節。因此，本系統則設計了科室驗收環節，只有通過驗收后才可進入下一次報修。

1.6 維修記錄統計分析功能模塊

在傳統醫療設備維修模式中，如果要說哪項工作難度最大，那一定非維修記錄統計分析模式，要想確保此項工作的順利進行，就需把其功能模塊建立起來。針對這一模塊來講，應如實統計維修費用、工作量以及單機故障排名等。同時，和維修記錄相關的信息，在[dbo.t-_zk_wx_mas_ter] 表中進行存儲，通過“資產卡片編號”分門別類地統計維修信息;根據月或年的形式，詳細整合維修費用列的數據，方可獲取到醫療設備本月，亦或是本年度的設備維修費用狀況;按月或按年對工程師列數據予以統計，可總結出科室中各個工程師每月工作量，進而提供有效參考給后續工作的開展，便于科學調整崗位以及展開績效考核;可基于年或月對設備資產編號進行全面統計，了解各設備每年度、每月度故障情況，并準確記錄。因此，故障次數列表可全面如實地呈現設備相關信息。

2 系統的應用

其一，設備維修管理。其實醫療設備維修管理系統和企業資源計劃系統之間存在著相同之處，具體運用時，應結合行業特點以及設備檢修需求，正確的使用系統。例如，對設備開展檢修管理的過程中，可將現代化網絡信息系統的優勢發揮出來，確保網絡報修與線上管理能夠同時進行。

其二，維修進程管理。例如對設備維修管理系統予以調試與運用時，可重新設計設備維修進程監控操作界面，借以管理用戶登錄的權限。如果工作人員沒有得到同意，不能擅自修改設備的報修信息，在檢修完成之后，才能夠生成報告單，并且在確認之后不能隨意修改。

其三，維修養護檔案管理。在進行管理時，設備檢修技術人員應快速檢修設備，并向系統上傳生成的檢修報告。

3 結束語

綜上所述，運用本醫療設備維修系統，工程師能夠更加便捷地對設備故障進行查詢和統計，并結合系統中記錄的相似設備維修方式，減少設備故障分析以及處理需要花費的時間。同時，還能夠立足于多個維度對維修時間、設備名稱、設備資產號等予以分析，并結合分析結果指導工程師，抑或是科室開展后續工作安排，促進工作效率的提高。

參考文獻：

[1] 張元江，左長山，陳綿康，等.一種醫療設備維護管理系統的設計與應用[J].中國醫療設備，2018，33（5）：151-154.

[2] 劉廣全，裴紅利，郭文濤.我院醫療設備資產管理系統的設計開發及運用[J].中國醫療設備，2019，34（2）：116-119.

[3] 關毅，于開漢.醫療設備管理信息系統設計與應用[J].中華醫院管理雜志，2019（2）：37-38.

[4] 邱辰，顧文昌，楊偉威，等.醫療設備維修管理系統的需求與方案設計探討[J].中國醫療設備，2019，34（S2）：74-75.

【通聯編輯：李雅琪】