幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持、心理彈性的關系研究

金芳 張珊珊 曲鑫

【摘要】本研究以314名幼兒園教師為研究對象，探討幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持、心理彈性的關系。結果發現，幼兒園教師領悟社會支持、心理彈性和積極應對方式均處于中等偏上水平;幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持、心理彈性呈顯著正相關;領悟社會支持在幼兒園教師心理彈性和積極應對方式之間起完全中介作用。研究者據此提出相關建議。

【關鍵詞】幼兒園教師;領悟社會支持;心理彈性;積極應對方式;中介作用

【中圖分類號】G615 ?【文獻標識碼】A ? 【文章編號】1004-4604（2021）05-0022-04

應對方式是指個體面對應激事件時，為減輕壓力而做出的認知和行為調節活動。〔1〕對幼兒園教師而言，消極應對方式往往與工作倦怠、情緒枯竭相關，而積極應對方式卻能在一定程度上提升工作滿意度和工作投入水平。〔2〕心理彈性是讓個體保持正常身心功能，克服困難，以達到良好適應的能力。〔3〕領悟社會支持是指個體對可能獲得的社會支持的信念、期望和評價，強調的是個體的主觀感受，即在社會中被感知到的尊重、支持、理解的情緒體驗與滿足程度。〔4〕本研究旨在探討幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持、心理彈性的關系，以期為幼兒園教師心理健康發展，提升積極應對能力提供參考。

一、研究設計

（一）研究對象

本研究根據方便性原則，抽取遼寧省沈陽市和大連市7所幼兒園的部分教師為研究對象，對其進行問卷調查。本研究共發放問卷320份，剔除無效問卷，共回收有效問卷314份，回收率為98.13%。調查樣本基本情況見表1。

（二）研究工具

1.成人心理彈性量表

本研究采用楊立狀等人編制的《成人心理彈性量表》調查幼兒園教師的心理彈性。該量表包括對自我的知覺（6個題項）、對將來的計劃（4個題項）、工作計劃風格（4個題項）、社會能力（6個題項）、家庭凝聚力（6個題項）和社會資源（7個題項）6個維度，共33個題項。量表采用李克特七點計分法，從“非常不符合”到“非常符合”依次為1～7分。得分越高，表示幼兒園教師心理彈性水平越高。量表的內部一致性α系數為0.90，信度良好。

2.領悟社會支持量表

本研究采用姜乾金等人修訂的中文版《領悟社會支持量表》調查幼兒園教師的領悟社會支持情況。該量表共12個題項，包括家庭支持、 朋友支持、 其他支持（領導、親戚、同事）3個維度，每個維度均有4個題項。量表采用李克特七點計分法，從“完全不同意”到“完全同意”依次為1～7分。得分越高，表示幼兒園教師領悟社會支持水平越高。量表的內部一致性α系數為0.85，信度良好。

3.積極應對方式量表

本研究采用解亞寧等人修訂的中文版《積極應對方式量表》調查幼兒園教師積極應對方式情況，共12個題項。量表采用李克特四點計分法，從“從不采取”到“經常采取”依次為1～4分。得分越高，表示幼兒園教師積極應對方式越多。量表的內部一致性α系數為0.84，信度良好。

（三）數據處理

本研究采用SPSS22.0 軟件進行統計分析，采用AMOS22.0軟件建立中介關系的結構方程模型。中介效應檢驗采用溫忠麟等人提出的檢驗程序和偏差校正的非參數百分位Bootstrap法。

二、研究結果與分析

（一）各變量的描述性統計分析

調查發現，幼兒園教師心理彈性、領悟社會支持、積極應對方式的題均分均高于理論中值，處于中等偏上水平。方差分析發現，已婚幼兒園教師的心理彈性、領悟社會支持和積極應對方式得分均顯著高于未婚教師（p<0.01）。30歲以上的幼兒園教師心理彈性、領悟社會支持和積極應對方式得分顯著高于30歲及以下的教師（p<0.01，p<0.05，p<0.05）。不同學歷幼兒園教師的心理彈性、領悟社會支持和積極應對方式得分不存在顯著差異（p>0.05）。薪資為3500元以上的幼兒園教師心理彈性、領悟社會支持和積極應對方式得分顯著高于3500元及以下的教師（p<0.01，p<0.01，p<0.05）。不同班級人數幼兒園教師的心理彈性和積極應對方式得分不存在顯著差異（p>0.05），但班級人數為20人及以上的幼兒園教師在領悟社會支持上的得分顯著高于班級人數為20人以下的教師（p<0.05）。教齡為5年及以上的幼兒園教師心理彈性和領悟社會支持得分顯著高于教齡為5年以下的教師（p<0.01，p<0.05），但不同教齡的幼兒園教師在積極應對方式上的得分不存在顯著差異（p>0.05）。

（二）各變量的相關性與回歸分析

通過相關性分析發現，幼兒園教師心理彈性與領悟社會支持呈顯著正相關（r=0.81，p<0.01），與積極應對方式呈顯著正相關（r=0.37，p<0.01）;領悟社會支持與積極應對方式呈顯著正相關（r=0.43，p<0.01）。在此基礎上，本研究進行幼兒園教師心理彈性、領悟社會支持對積極應對方式預測作用的多重線性回歸分析（見表2）。第一步，將婚姻狀況、年齡、學歷、薪資等作為控制變量納入方程，結果顯示，上述變量對積極應對方式的預測作用均無統計學意義（p>0.05）。第二步，將心理彈性納入方程，結果顯示，其對積極應對方式的主效應有統計學意義（p<0.01），解釋量為15%。第三步，將領悟社會支持納入方程，結果顯示，領悟社會支持對積極應對方式的預測作用顯著（p<0.01），而心理彈性此時對積極應對方式的預測作用不具有統計學意義，該階段的解釋量增加了4%。

（三）中介效應分析

本研究以心理彈性為預測變量，領悟社會支持為中介變量，積極應對方式為因變量，婚姻狀況、年齡、學歷等為協變量，建立結構方程模型。分析發現，模型的各項擬合指數比較理想，說明模型可以接受。其中，心理彈性對積極應對方式的直接預測作用不顯著（γ=0.06，p>0.05），心理彈性對領悟社會支持具有顯著正向預測作用（γ=0.89，p<0.001），領悟社會支持對積極應對方式具有顯著正向預測作用（γ=0.51，p<0.001），說明領悟社會支持在心理彈性與積極應對方式之間起完全中介作用，完全中介效應為0.45，總效應為0.51，占總效應的比例為88.2%（0.45/0.51）。

三、討論

（一）幼兒園教師積極應對方式處于中等偏上水平

本研究調查結果顯示，幼兒園教師積極應對方式處于中等偏上水平。這與唐亞蘭等人的研究結果相一致。〔5〕調查也發現，已婚幼兒園教師積極應對方式得分顯著高于未婚教師，這與彭莉莉等人的研究結果相一致。〔6〕可見，穩定的家庭關系對幼兒園教師的積極應對方式具有促進作用。30歲以上的幼兒園教師積極應對方式得分顯著高于30歲及以下的教師，這與寧盛衛等人的研究結果相一致。〔7〕這可能是因為隨著年齡的增長，教齡的增加，幼兒園教師對幼兒園工作崗位更為熟悉，工作經驗更為豐富，有較嫻熟的教學技能，掌握了與幼兒家長的溝通方法，以及與領導、同事的共事模式，更容易贏得幼兒的喜歡與認可。這都有利于激勵幼兒園教師采用積極方式應對問題。薪資為3500元以上的幼兒園教師積極應對方式得分顯著高于3500元及以下的教師，說明工作在一線的幼兒園教師在擁有較低的薪酬情況下更可能傾向于采用回避、消極的方式應對問題。

（二）幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持、心理彈性呈顯著正相關

本研究調查結果顯示，幼兒園教師積極應對方式與領悟社會支持呈顯著正相關。這與沈友田等人的研究結果一致。〔8〕領悟社會支持較高的幼兒園教師往往會從同事、家人及朋友身上獲得更多的支持，在面對挫折與困惑時，可利用的資源往往較多，在一定程度上改善了自身對挫折與困惑的主觀認知，繼而采用傾訴、求助等積極方式來調節消極情緒。調查也發現，幼兒園教師積極應對方式與心理彈性呈顯著正相關。這與李奕慧的研究結果一致。〔9〕心理彈性作為一種積極心理品質，是重要的內源性因素，能夠幫助幼兒園教師克服逆境、抵御挫折，從而促使其產生積極應對問題的動機。

（三）領悟社會支持在幼兒園教師心理彈性和積極應對方式之間起完全中介作用

本研究結果顯示，幼兒園教師心理彈性不僅能直接影響其積極應對方式，而且能通過領悟社會支持的中介作用影響積極應對方式。根據心理彈性動態模型，個體在發展過程中存在各種心理需要，如愛、自尊、安全等，這些心理需要的滿足與外部保護因子（朋友幫助、家人關懷）密切相關。內在心理彈性對個體起到的保護作用需要借助外部保護因子參與才能發揮效應。幼兒園教師在日常生活中知覺到的社會支持作為重要的外部保護因子，有利于增強其心理彈性，維持心理健康，幫助教師在面對問題時尋找積極應對策略。

四、建議

（一）提升幼兒園教師心理彈性水平

首先，幼兒園應當營造積極的工作氛圍。幼兒園管理者應當以身作則，發揮榜樣示范作用，注重對教師的人文關懷，尊重、信任每一位教師，為教師創造充足的成長和發展空間，建立教師學習共同體，促進教師專業成長，從而不斷提升教師的心理彈性水平。其次，可以以區域教師進修學校為單位，建立教師心理咨詢室，幫助教師尋求積極的心理支持。最后，幼兒園可以定期舉行心理健康講座，聘請相關心理學專家，每年至少開展1次心理健康講座，幫助教師調適心理狀態，疏導生活中遇到的各種情緒問題，增強應對心理危機的能力，從而提升教師心理彈性水平。

（二）為幼兒園教師構建多元化的社會支持系統

第一，幼兒園管理者可以為教師提供多元化的發展平臺與機會，如鼓勵以老帶新，支持新入職教師的專業發展。第二，幼兒園可以成立職工之家，開展結對幫扶工作，定期走訪，了解教師的困難，為其提供及時幫助。第三，可以通過各種途徑對幼兒園教師職業特性和職業風采進行積極宣傳，從而提高幼兒園教師的職業影響力和社會認可度，幫助幼兒園教師獲得更多的社會支持。第四，加強家長委員會的建設，廣泛搜集幼兒家長的意見和建議，提高幼兒家長參與幼兒園教學活動的機會，實現家園的深度融合，從而幫助幼兒園教師獲得家長的廣泛支持與幫助。

參考文獻：

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〔3〕RUSSO S J，MURROUGH J W，HAN M H，et al.Neurobiology of resilience〔J〕.Nature Neuroscience，2012（11）：1475-1484.

〔4〕張曉州，羅杰，彭婷.高中生感恩對自我和諧的影響：領悟社會支持的中介作用〔J〕.信陽師范學院學報（哲學社會科學版），2019（6）：70-74.

〔5〕唐亞蘭，顧紅.幼兒教師應對方式初探〔J〕.當代學前教育，2012（1）：17-20.

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〔7〕寧盛衛，張慶林.民族地區幼兒教師的應對方式及其對心理健康的影響：以海南黎族地區為例〔J〕.民族教育研究，2015（5）：70-74.

〔8〕沈友田，胡笑羽，葉寶娟.壓力對大學生抑郁的影響機制：領悟社會支持與應對方式的中介作用〔J〕.心理學探析，2018（3）：267-272.

〔9〕李奕慧.考研醫學生社會支持、心理彈性和應對方式的關系研究〔J〕.贛南醫學院學報，2017（5）：701-704.