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5G浪潮下數字閱讀的變革與趨勢

2021-07-22 05:55:44郭歌
出版廣角 2021年11期
關鍵詞:內容用戶

【關? 鍵? 詞】5G;數字閱讀;全民閱讀;數字出版

【作者單位】郭歌,山西師范大學戲劇與影視學院。

【中圖分類號】G250.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.11.011

2018年12月,中央經濟工作會議將“5G基站建設、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數據中心、人工智能、工業互聯網”七大領域納入新型基礎建設,以適應數字經濟時代的國家發展需求。其中,5G不僅自身具備強勁的增長空間,而且能夠同大數據、人工智能、物聯網等橫向結合,其帶來的經濟效益和應用前景不可估量,因此被視為新基建之首。2019年,5G商用牌照頒發,從網絡建設、終端發展和業務創新三大方面為社會大眾提供更優質便捷的信息服務,標志著我國正式進入5G時代。此后,5G便以強勁勢頭進一步助推數字經濟發展,并逐步延伸至垂直細分領域,不斷促進業務創新、服務創新以及商業模式創新[1]。

數字閱讀是近年來數字經濟領域表現最為活躍的經濟形態之一,也是社會主義先進文化建設的重要組成部分。《2020年度中國數字閱讀報告》顯示,2020年我國數字閱讀產業規模達到351.6億,較2019年同比增長21.8%,同期增速高于傳統閱讀;而數字閱讀用戶規模近4.94億,人均電子書閱讀量9.1本,有聲書閱讀量6.3本[2]。在5G技術加持下,數字閱讀必將在內容生產、業務效能、閱讀服務等方面迎來全方位挑戰,為數字閱讀增添更多的可能性。

一、數字閱讀的發展現狀

互聯網出現后,數字出版產品不斷涌現,隨之帶來了閱讀方式和閱讀內容的嬗變:一方面,人們通過電腦、手機、智能平板電腦閱讀等電子屏幕獲取文本信息,節省了時間成本和經濟成本;另一方面,電子圖書、期刊、網絡文學、連載漫畫,數字閱讀內容在不斷泛化的同時帶來了眾多閱讀衍生產品。這種基于數字媒介獲取文本知識的閱讀行為就是數字閱讀。在4G通信技術下,數字閱讀已經步入穩定期,并具備以下三個特征。

1.內容升級,閱讀平臺化是發展趨勢

數字閱讀內容正在形成以網絡文學為主、出版圖書為輔、兼具其他品類的內容綜合體。從題材來看,懸疑推理、都市言情、仙俠玄幻類小說最受歡迎,而經典文學、通俗歷史、科學科普、革命現實等各類的書籍也得到了充分擴張,滿足了讀者多樣化的閱讀需求。從作品來看,除了網絡文學牢牢占據數字閱讀的主要類型,引入已經經過市場檢驗的優質圖書、影視劇作品成為組建優質內容矩陣的有效方式。例如,由美國知名影視劇《冰與火之歌》改編的電子書和有聲書,上線喜馬拉雅僅1個月就收獲過億聲量。從傳播效果來看,數字閱讀質量顯著提升,許多受到追捧的網絡文學作品更是成功出海,2020年網絡文學作品出海總量超過15萬本。

為進一步促進閱讀內容的精細化運營,數字閱讀日益向平臺化發展,即由數字閱讀企業推出數字客戶端,通過聚合優質內容、采集用戶數據、開拓分發渠道等實現內容的精準生產與推送。其中,主流產品包括掌閱iReader、QQ閱讀、懶人聽書、起點小說、書旗小說等,這些客戶端各憑借內容優勢和母體資源分庭抗衡,共同瓜分我國數字閱讀的市場份額。

2.市場蓬勃,數字閱讀媒介價值凸顯

通信技術升級使得數字閱讀唾手可得,數字閱讀遂成為大眾獲取信息的主要方式。這種方式形成后使得用戶規模增長、產業規模壯大,數字閱讀內容開啟了新的商業模式探索。首先,基于大眾對數字終端的使用依賴,我國數字閱讀的用戶群體持續增長,2011—2020年用戶數量從2億人上升至4.9億人,盡管2015年增速出現回彈,但整體用戶規模依然保持平均10%的年增長率。其次,數字閱讀有助于全民閱讀發展。中宣部、文化部等多部門出臺了加強數字閱讀建設的要求,針對數字版權發起了“劍網行動”,為數字閱讀創造了良好的發展環境。

數字閱讀的媒介價值進一步彰顯,數字閱讀在出版、傳媒、教育、互聯網等多個領域交叉融合,形成了網絡運營商、互聯網巨頭、電商企業等多主體參與的行業競爭格局。以閱文集團為例,其在初創期深耕網絡文學,通過上市、兼并與重組擴充內容儲備,在渠道方面背靠騰訊分發窗口,產品開發更是從單一文本盈利變成游戲、影視、動漫、音樂全產業布局。這種發展勢頭也為未來的數字閱讀商業模式提供了想象空間。

3.用戶集中,年輕化與社交化

縱觀近年來數字閱讀的主要用戶群體,呈現日益年輕化的發展趨勢。《2020掌閱數字閱讀報告》顯示,2020年掌閱90后用戶占比達八成,其中00后用戶占比從2018年的28%提升至47.68%,00后正式成為第一大閱讀群體[3]。而在艾瑞咨詢有關數字閱讀產品用戶使用頻次和單次使用時長的一項調查中,60.6%用戶表示幾乎每天都會使用,而67.5%用戶單次使用時長超過30分鐘,反映出數字閱讀用戶的活躍度較高[4]。

閱讀具有個體化和社會化的雙重屬性。數字閱讀為私人閱讀和群體分享之間搭建了一座橋梁,不僅為個人獲取知識提供了有效選擇,而且能夠以書為媒讓讀者與讀者產生交流和分享,放大了閱讀的社交體驗。如微信讀書客戶端設置的“好書分享免費領”活動,老用戶通過向新用戶分享優質書籍,吸引新用戶使用微信讀書客戶端,由此解鎖個人免費閱讀資源,強化微信讀書的裂變式推廣。使用微信讀書的用戶還可以就閱讀內容發表意見和觀點,由此組建話題聯盟或者社團組織,促成作者與讀者、讀者與讀者、讀者與平臺之間的深度溝通。

二、5G對數字閱讀的賦能

技術是推動閱讀發展的重要驅動力量。千百年來,從口頭傳遞、活字印刷、機器生產到數字生產,人們閱讀的目的沒變,閱讀形態、閱讀價值、閱讀體驗卻在持續變化。5G作為新興數字移動技術,其廣連接、高容量、低延時等特性推動了閱讀生態變革,為數字閱讀帶來深遠影響。

1.重塑內容,豐富數字閱讀想象力

5G在信息存儲和信息傳播的飛躍重塑了數字閱讀的內容生產。首先,5G技術支持數字閱讀內容全部上傳至虛擬云端,具備更高水平的數據采集能力、整合能力、運算能力和傳播能力,使得原有數字內容儲量多、傳播快。其次,5G同大數據、區塊鏈等技術深度結合,能夠有效識別、追蹤、判斷數字版權來源,減輕互聯網生態中的侵權問題,有利于打造健康的生產環境。最后,5G加速了新舊媒體之間的融合出版,數字閱讀文本中可以加載聲音、動漫、游戲多種元素以及VR、AR、MR等強交互性內容,涌現了有聲書、交互書、實景書的產品,增強了數字閱讀的吸引力。近年來,中國移動旗下的咪咕閱讀借助5G技術,將高清視頻和虛擬場景植入閱讀內容,推出至境聽書、至臻聽書(24bit)、趣讀、5G富媒書和5G融媒手機報等數字閱讀產品,全面引領移動閱讀的數字化升級[5]。

2.創新業務,開辟數字閱讀新興市場

5G使得人與物、物與物、人與人之間的物理連接更加便捷,結合信息傳感器、定位系統、掃描儀、人臉識別等技術萬物互聯得以實現。在此背景下,依賴電腦或手機單一傳播載體的數字閱讀將會向更多的數字終端延伸,內容形態得以多屏或跨屏形式實現,促使數字閱讀進軍新的消費市場。現階段,汽車、家庭、社區、圖書館、公共交通等場所內擁有各式各樣的終端設備和電子顯示屏,這些新終端、新屏幕都可視為數字閱讀的新入口[1]。多屏或跨屏呈現可以依托具體場景衍生閱讀服務,形成以閱讀為基礎的產業鏈重構。例如,越來越多的車載系統內嵌數字閱讀服務,用戶可以利用語音識別同車載媒體進行智能交互,從而滿足其對新聞、聽書、音樂、交通導航等多功能的需求。又如,部分數字閱讀企業積極布局“書聯網”業務,主動同地方社區、實體書店、公共圖書館合作,用戶只需登錄數字系統就可以在線查詢、借閱、購買圖書,足不出戶就能享受全天候閱讀。

3.完善體驗,滿足用戶閱讀需求

經過4G時代的耕耘,數字閱讀在內容儲備、渠道耕耘、用戶流量等方面的紅利逐步消退。想要繼續擴大數字閱讀用戶規模,提升用戶的付費意愿和付費水平,就要從用戶的閱讀體驗下功夫。5G技術普及給人們帶來了更流暢的操作體驗,但這不足以涵蓋用戶對數字閱讀的全部期待。而5G同其他技術的深度耦合,特別是AR/VR、3D 全息成像的疊加,能夠為數字閱讀用戶提供多樣化、多觸角、多感官的閱讀體驗。例如,許多博物館和圖書館都開發了館藏文獻數字化產品,用戶通過佩戴VR眼鏡身臨其境感受文獻原典內容。5G能夠有效減少讀者、VR眼鏡以及數字化產品之間的連接問題和操作問題,且允許用戶自主決定數字內容中的人物、敘事甚至結局走向,激發了用戶閱讀的積極性和成就感。目前,數字閱讀企業已經逐步從數字產品供應轉移到互動關系鏈提升,通過加強數字閱讀內容、服務、場景等維度上的互動性提升用戶個性化的數字閱讀體驗[6]。

三、5G浪潮下數字閱讀的未來方向

5G技術為數字閱讀帶來了新的契機,同時也面臨著諸多挑戰。首先,5G基礎設施完善降低了數字閱讀的內容生產門檻,雖然數量和形式獲得了質的飛躍,但閱讀質量的高低有待考量。其次,數據將是5G技術的核心資產,而現階段對數字閱讀的數據挖掘還停留在較淺層次,未能把閱讀數據轉化為行之有效的商業實踐,不利于數字閱讀市場的長遠開發。最后,5G與新興技術的耦合能夠創造出更豐富的閱讀體驗,用戶對數字閱讀的期待將更加嚴苛。為此,數字閱讀應向有價值閱讀、有深度開發、有差異滿足的方向發展。

1.高質量內容供給,倡導有價值閱讀

隨著5G基礎設施的不斷完善,數字閱讀內容領域將更加豐富,4K高清慢直播、VR實時數字直播、MR混合現實閱讀、多感官互動游戲、5G富媒體書等內容形式將更加普及。然而,數字閱讀的宗旨不應局限于形式變化,而是讓閱讀回歸本源,為讀者提供有價值、有深度的內容。數字閱讀必須強調內容創作質量,主張精品化生產,在以網絡文學為核心類型的經營業態基礎上推動全域化、正能量、高站位的內容供給。一方面,相關部門應出臺相關數字出版的監管條例,提升數字出版企業的文化使命,建立數字出版從業者文化自覺,從源頭上給予數字閱讀內容保障;另一方面,數字閱讀企業應將紙質閱讀和數字閱讀兩相結合,重塑數字閱讀的價值導向,引領大眾文化精神追求。例如,學習強國APP通過海量、免費的學習資源,讓用戶在碎片時間里學習知識、了解時事,并通過在線答題和積分排名等形式增強用戶的學習興趣,使用戶的學習行為可持續化。這種融合閱讀與學習為一體的閱讀平臺,為推出數字閱讀優質內容指引了方向。

2.挖掘數據價值,倡導閱讀服務

5G開啟了萬物互聯的新時代,數據也將實現互聯互通和開放共享。從淺層次來看,數據量的云端存儲將進一步釋放閱讀空間;而從深層次來看,數據不僅是對閱讀內容數據的集成,還是以內容為關聯的各類數據集成。數字閱讀企業通過對數據的深度挖掘,可以為數字閱讀用戶提供精準的消費,創造出新的消費需求。睡前、通勤、如廁、工作休息間隙是數字閱讀的高頻場景,體現了用戶參與數字閱讀的高度碎片化。數字閱讀企業可以推動線下閱讀場景與線上閱讀體驗的場景聯動,智能家居、移動車載設備、飛機隨身聽開啟新的業務范疇。同時,針對具體場景深化閱讀服務,在消費終端衍生更多樣的知識產品,將數據價值發揮到最大化。近年來,少兒出版涌現的智伴機器人,借助智能語音系統搜集孩童閱讀過程中的各項信息,并通過智能感知和情感交互兩大優勢助力孩子自主學習,全面適配兒童成長。這種對兒童數據的采集促成了內容付費和服務付費的雙重轉化,被視作未來數字閱讀的發展趨勢。

3.鉆研用戶需求,構建閱讀生態

5G的大規模普及使得數字閱讀更加普遍,用戶數字閱讀體驗將不斷升級。在通信技術支撐下,基于閱讀內容和知識趣味的“想象的共同體”借由數字閱讀活動被用戶所構建,用戶經由網絡高速公路和各種數字閱讀應用平臺的牽線而相聚、對話[7]。換言之,用戶的社交屬性獲得了充分滿足。5G技術能夠精準識別用戶屬性,既可以對大眾圈層的閱讀偏好負責,又能夠照顧到小眾化、圈層化特點,從而改變數字閱讀生態,使閱讀價值最大化。例如,《魔道祖師》是一部連載于晉江文學城的網絡文學作品,作品中所特有的武俠、冒險、成長等元素深受用戶喜愛,用戶便自發地進行二次創作,如建立角色超話社區、上傳人物漫畫等,用戶的高活躍度又鞏固了 “想象的共同體”,在同其他群體分享意義的同時反哺于數字閱讀的衍生開發。很快,《魔道祖師》的高熱度帶動小說向IP轉化,突破網文領域向漫畫、動畫、廣播劇、影視劇、音樂、衍生品布局。總之,未來的數字閱讀將聚焦每一個用戶的個性化需求,真正實現“千人千面”的閱讀旨趣。

5G新基建是數字經濟高質量發展的基本前提。隨著5G技術的進一步深入,將為個人信息消費和垂直行業轉型按下快進鍵。在此背景下,數字閱讀要運用好5G技術的突出優勢,從內容生產精細化、數據價值深入化、用戶體驗個性化著手,為大眾提供高質量內容和高水平服務。

|參考文獻|

[1]盧迪,趙晨歌. 5G“新基建”賦能新型數字閱讀[J]. 中國編輯,2021(4):15-20.

[2]第七屆中國數字閱讀大會2020年度中國數字閱讀報告[R] . 2021.

[3]掌閱科技發布2020年度數字閱讀報告[EB/OL]. (2021-01-13) [2021-06-15]. https://www. yicai. com/brief/

100912319. html.

[4]艾瑞咨詢. 2020年中國數字閱讀產品營銷洞察報告[R]. 2020.

[5]楊達松. 5G時代數字閱讀類客戶端的發展路徑——以咪咕閱讀APP為例[J]. 傳媒,2020(15):45-47.

[6]李雅箏,周榮庭,郭璐. 后疫情時代數字閱讀發展趨勢展望[J]. 出版廣角,2020(24):23-26.

[7]鄧香蓮,吳依霏. 5G技術賦能下的數字閱讀趨勢[J]. 圖書館論壇,2021(4):79-85.

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