加強和改進招生考試考務管理工作的思考

王麗娟

◆摘? 要：招生考試考務管理工作的完整性、規范性直接影響考試考務安全，本文從信息化不足、服務意識不高，兩個角度對招生考試考務管理工作中存在的問題進行了分析。并從完善管理系統、合理融入信息技術、提高服務意識，三個方面對加強和改進招生考試考務管理工作的策略進行了整理，希望為關注這一話題的人們提供參考。

◆關鍵詞：招生考試;考務管理;信息技術

考務管理工作為招生中的重要組成部分，為了發揮出這一工作的實際意義，需要管理人員積極進行教學形式調整，管理人員需要先總結整理影響考務管理工作質量的具體問題，之后根據考務管理工作的實際需求進行管理模式調整，為后續的招生工作的開展奠定良好的基礎。另外，管理人員在調整考務管理形式時，為了提高調整有效性，需要強化考務管理工作，為輸出人才質量把好關。

一、招生考試考務管理工作中存在的問題

（一）信息化不足

招生考試考務管理工作中，存在信息化不足的問題，具體可以通過以下幾個方面來了解，第一，部分考務管理人員對信息技術的應用重視程度不高，沒有結合信息技術的發展趨勢、信息化考務管理形式進行考務工作設計，導致這一考務管理工作雖然能夠穩定發展，但存在效率不高、準確性不高的問題，缺乏實際應用有效性。第二，雖然部分考務管理人員將信息技術融入到管理工作當中，但沒有在信息技術融入中后定期進行信息化調整，這一管理形式沒有與時俱進，對后續的考務管理質量有直接的影響。為了轉變這一現狀，推進考務管理工作進一步發展，還需要管理人員提高對信息技術的了解程度，從多角度出發進行考務管理形式調整。

（二）服務意識不高

現階段招生考試考務管理工作在開展時，存在服務意識不高的問題，第一，部分考務管理人員的管理意識不高，沒有積極分析現階段的考務管理現狀，甚至沒有結合這一現狀進行管理形式調整，工作人員不夠了解自身的工作范圍、工作責任等，其服務意識沒有得到提高，直接影響招生考試整體質量。第二，部分管理人員在考務管理工作中，沒有設計明確的管理標準，甚至部分管理人員的管理積極性不高。為了轉變這一現狀，推進考務管理工作進一步發展，還需要管理人員提高對管理工作的重視程度，從多角度出發進行管理形式設計，并構建完善的管理標準，保障這一工作能夠有序進行。

二、加強和改進招生考試考務管理工作的策略

（一）完善管理系統

加強和改進招生考試考務管理工作質量時，為了進一步提高這一工作的整體質量，需要完善管理系統，具體可以通過以下幾個方面來了解，第一，部分管理人員在管理形式調整時，需要先整理現階段管理標準中的不足，之后與考務管理標準進行比較，及時進行管理系統調整，例如：管理人員可以在設計管理系統時，將這一管理系統分為幾個部分，之后進行管理系統設計，構建完善的管理標準。為了保障這一管理體系具有應用有效性，學校管理人員在完善管理系統時，先進行管理系統試運行，及時發現這一管理系統中存在的不足，并進行管理系統優化。第二，管理人員在管理系統優化時，需要先總結整理考務管理標準，將這一標準融入到管理系統調整工作當中，保障這一管理系統的設計具有高效性，可以滿足實際應用需求。

（二）合理融入信息技術

為了加強和改進招生考試考務管理工作質量，需要合理融入信息技術，第一，信息技術的應用質量直接影響考務管理有效性，為了發揮出信息技術的實際應用意義，提高這一考務管理的有效性，管理人員需要積極學習信息技術的應用方法，將信息技術融入到考務管理系統設計當中，例如：考務管理人員需要聘請信息技術考務管理專家，將信息技術融入到系統設計工作當中，構建良好的考務管理系統，保障管理人員能夠進一步提高自身的考務管理綜合素養。第二，為了保障信息技術具有應用有效性，需要管理人員定期進行信息技術優化調整，從招生工作發展需求這一角度出發進行信息技術設計，構建良好的考務管理整體性。另外，為力保障這一系統具有運行穩定性，需要定期進行信息技術考務管理形式調整，及時發現這一管理形式中存在的不足，并及時進行管理形式調整，提高考務管理信息技術的應用高效性。

（三）提高服務意識

加強和改進招生考試考務管理工作質量中，需要進一步提高整體服務意識，具體可以通過以下幾個方面來了解，第一，考務人員的服務意識直接影響這一工作的開展有效性，為了構建良好的服務環境，管理人員需要發揮出自身的服務意義，從多角度出發進行服務管理形式調整，在日常管理工作中及時發現管理中存在的不合理處，之后進行服務意識調整，保障工作人員具有較高的考務管理綜合素養。第二，為了保障考務管理工作具有高效性，管理人員需要定期將管理現狀與管理目標相結合，在管理人員的引導下進一步提高自身的考務管理綜合素養，為后續的管理工作的開展奠定良好的基礎。第三，為了進一步優化工作人員的服務意識，需要工作人員定期自主學習，了解考務管理工作發展方向、發展重點，結合行業發展趨勢進行管理形式調整，幫助員工逐漸增強自身的服務意識，為后續的考務管理設計奠定良好的基礎。

三、結束語

綜上所述，加強和改進招生考試考務管理工作質量過程中，為了能夠進一步提高管理有效性，需要管理人員積極進行考務管理形式總結，及時了解現階段考務管理工作中存在的不足，之后從實際應用需求、行業發展需求等角度出發分析，保障管理人員具有較高的管理能力，引導工作人員積極轉變傳統的管理意識，從多角度出發進行管理形式調整，為后續的考務管理工作的開展奠定良好的基礎。

參考文獻

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