企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新策略

張賀 邵亮

摘 要：近幾年以來，在我們國家社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，市場的競爭越發(fā)激烈，企業(yè)若是想要在這種激烈的市場競爭環(huán)境中占據(jù)一定的優(yōu)勢，科學(xué)、合理的營銷與策略的創(chuàng)新是十分必要的，唯有如此，企業(yè)才可以持續(xù)提升自身在市場之中的核心競爭能力。基于此，本篇文章主要通過企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新，展開具體的分析與研究，并為其提供具有針對性的對策，旨在提升我們國家企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);市場營銷;管理;創(chuàng)新;策略

引言：市場營銷對于一個企業(yè)的良好發(fā)展，具有十分重要的影響，然而市場營銷觀念并不是不可改變的，市場營銷是與社會的發(fā)展與進(jìn)步持續(xù)發(fā)生改變的。企業(yè)所處的時代、社會經(jīng)濟(jì)體系等方面都會對它帶來一定程度的影響。市場營銷主要是以受眾群體為中心而進(jìn)行的一系列針對本企業(yè)產(chǎn)品的市場推廣活動，由于市場營銷具有一套完善的職能體系，在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)核心位置。由此可知，市場營銷作為市場和企業(yè)連接的紐帶，企業(yè)自身市場營銷工作的質(zhì)量，直接體現(xiàn)出該企業(yè)在社會中的形象，這在很大程度上直接決定著該企業(yè)的發(fā)展情況。

一、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的基本特征

1.整合式營銷

企業(yè)運(yùn)用整合式營銷形式來展開市場營銷，主要是為了讓營銷的效果與營銷的價值真正達(dá)到最大值。在展開市場營銷過程中，根據(jù)營銷的環(huán)境與其實際情況，積極調(diào)整營銷的方式，將以往多種單一、簡單的市場營銷方式與工具進(jìn)行密切的結(jié)合，從而形成一個系統(tǒng)的市場營銷方式。對市場營銷手段展開科學(xué)、合理的結(jié)合，主要是由于每一個市場營銷的手段都存有不一樣的效果，因此在面對多種實際情況時，唯有將多種市場營銷形式與工具展開密切的結(jié)合，將它們形成一個專業(yè)、系統(tǒng)的整體，才可以使市場營銷的效果達(dá)到最大值，在如今越發(fā)激烈的市場競爭之中占據(jù)一定的優(yōu)勢。

2.市場細(xì)分式營銷

市場細(xì)分式營銷手段，主要是為了能夠滿足不同層次的人民群眾對企業(yè)推廣產(chǎn)品的多種理解與需求，將目標(biāo)市場展開細(xì)致的劃分，借此來達(dá)到營銷成果最大值的市場營銷方式。若是想要展開有效的市場細(xì)分式營銷手段，首先應(yīng)當(dāng)通過大量的調(diào)查與研究，來為細(xì)分式市場做出充分的準(zhǔn)備工作，接下來明確市場細(xì)分式營銷指標(biāo)、擬定市場的等級，對企業(yè)推廣產(chǎn)品展開重新定位等工作，如此對形成一個完善、系統(tǒng)、專業(yè)、將消費群體作為核心的營銷活動有所幫助。

3.品牌營銷戰(zhàn)略

品牌作為企業(yè)自身實力的一個重要代表，擁有一個口碑良好的品牌則是一個企業(yè)在如今競爭越發(fā)激烈的市場之中一直占據(jù)“領(lǐng)頭羊”位置所必備的。由此可見，企業(yè)在開展品牌營銷過程中，主要是為了能夠取得消費群體的忠心與信任。并且打造一個屬于本企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，也是為了在市場中樹立一個優(yōu)秀的企業(yè)形象。在長時間的市場競爭之中，一個強(qiáng)勢的品牌，會在消費群體的心里產(chǎn)生一個象征性的代表，當(dāng)消費群體需要某一種產(chǎn)品時，自然而然地就會想起那個品牌，這樣也對減少消費群體購買決定的時間有所幫助，從而也能夠有效加快企業(yè)銷售產(chǎn)品的速度，減少企業(yè)經(jīng)營的周期，從而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益能夠達(dá)到最大化。

4.綠色營銷

在環(huán)境問題越發(fā)嚴(yán)重的如今，綠色營銷是響應(yīng)社會時代要求的必然結(jié)果。綠色營銷主要是指消費群體對于環(huán)保意識越發(fā)強(qiáng)烈時，消費群體對于購買產(chǎn)品的要求也越發(fā)注重環(huán)保，企業(yè)就是依據(jù)消費群體的這種環(huán)保心理，研發(fā)出了綠色營銷，借此吸引消費群體的注意力。現(xiàn)階段，因為這種約束導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)的綠色營銷工作并不到位，這種情況下企業(yè)則應(yīng)當(dāng)從基層抓起，首先創(chuàng)建一套較為普遍的市場基礎(chǔ)，來為綠色營銷奠定良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

1.企業(yè)市場營銷理念較為滯后

現(xiàn)階段，在社會時代快速發(fā)展與進(jìn)步的背景下，雖然大多數(shù)企業(yè)的市場營銷手段已經(jīng)跟隨社會時代的步伐持續(xù)改變，但是還有一些企業(yè)并未緊緊跟隨社會時代的腳步，并未積極轉(zhuǎn)變本企業(yè)市場營銷的理念與形式，這部分企業(yè)在展開市場營銷活動進(jìn)程中，依舊遵守以往過時、傳統(tǒng)的營銷理念。但是在如今市場經(jīng)濟(jì)愈發(fā)嚴(yán)峻的社會時代環(huán)境下，產(chǎn)品供求關(guān)系也發(fā)生了極大的改變，若是企業(yè)依舊依照以往的市場營銷手段與理念展開市場營銷活動，則會在如今激烈的市場競爭之中難以前進(jìn)，從而不得不走向破產(chǎn)。

2.企業(yè)市場營銷管理層稀缺

現(xiàn)階段，雖然大多數(shù)企業(yè)都高度重視起市場營銷這一工作，并且也在企業(yè)中設(shè)立了多個與市場營銷相關(guān)的管理工作職位，但是在企業(yè)高層的管理人員中，還十分缺乏市場營銷的管理人員，而且即便設(shè)有市場營銷管理人員，他們的工作也十分具有局限性。以上種種情況的存在，對企業(yè)的市場營銷工作的順利開展極為不利，追究其根本原因，主要是因為：其一，沒有市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)者就難以全方面運(yùn)用在企業(yè)中，所有可能運(yùn)用的有效資源，這種情況之下不止會導(dǎo)致企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費，并且還會讓企業(yè)的市場營銷工作無法取得最大化成果;其二，若是企業(yè)中并未安排高層直接管理人員，那么在需要做出經(jīng)濟(jì)決策時，則需要開會對其展開研究，如此一來，則會讓市場營銷活動發(fā)生問題時，無法在最短的時間內(nèi)進(jìn)行解決，在一定程度上會延誤企業(yè)商機(jī)，從而直接造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受到嚴(yán)重?fù)p害;第三，若是企業(yè)中缺少直接的領(lǐng)導(dǎo)人員做出指導(dǎo)，那么則會導(dǎo)致企業(yè)市場營銷活動缺少進(jìn)步的方向，甚至有時還會出現(xiàn)盲目指導(dǎo)等一系列不良情況。

3.企業(yè)并未建立完善的市場營銷戰(zhàn)略

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策就好像是大海上面的燈塔，引領(lǐng)著企業(yè)不斷向前走的方向，而企業(yè)若是失去經(jīng)營戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，那么該企業(yè)在展開市場營銷活動過程中，就好像風(fēng)箏斷了線，搖擺不定且失去前進(jìn)的方向，最終步入倒閉。因此，企業(yè)若是想要展開有效的市場營銷活動，首先需要制定一套十分完善與專業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略，并且在展開市場營銷工作進(jìn)程中，將其貫徹落實。

4.企業(yè)存有忽略市場網(wǎng)絡(luò)營銷情況

在如今科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的社會時代環(huán)境下，企業(yè)若是想讓自身的市場營銷工作取得最大化的成果，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建一個較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。市場營銷網(wǎng)絡(luò)就猶如人類身體之中的血管，有一個順暢的營銷網(wǎng)絡(luò)，才能夠讓消息流通得更為準(zhǔn)確、便捷，從而讓市場營銷工作有序展開。若是在一個企業(yè)中沒有一套較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，只是在局部上面下功夫，那么不論是哪一個部分都不能夠有序地展開，情況嚴(yán)重的話甚至還會導(dǎo)致出現(xiàn)資本浪費情況，從而無法提升企業(yè)市場營銷的整體效果。

三、企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略

現(xiàn)階段，在我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，社會市場競爭愈發(fā)激烈，而在市場競爭如此激烈的社會時代環(huán)境下，創(chuàng)新可以說是企業(yè)乃至國家占據(jù)優(yōu)勢地位的主要因素，是真正意義上實現(xiàn)可長久發(fā)展的重要前提。我們國家企業(yè)創(chuàng)新自身市場營銷是我們國家與世界相接軌的必然成果，是響應(yīng)社會時代進(jìn)步步伐的產(chǎn)物，同時也是企業(yè)在市場競爭中生存與進(jìn)步的依靠。那么企業(yè)要怎樣創(chuàng)新自身的市場營銷手段，是企業(yè)的高層管理人員時刻需要探究的問題。唯有持續(xù)展開企業(yè)市場營銷觀念與形式的創(chuàng)新，企業(yè)才可以得到不斷的發(fā)展。而市場營銷管理作為企業(yè)對自身推廣產(chǎn)品與勞務(wù)在設(shè)計、定價、推銷等活動的管理內(nèi)容，是在真正滿足消費群體的實際需求的前提之下，所展開的產(chǎn)品的營銷活動。由此可見，企業(yè)創(chuàng)新自身的市場營銷對策，對企業(yè)的發(fā)展而言具備非常重要的價值與意義。

1.確保產(chǎn)品的質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)在市場中生存與發(fā)展的基本保證，同時也是企業(yè)在展開市場營銷工作過程中強(qiáng)有力的后盾，唯有企業(yè)推廣的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的保證，在展開市場營銷進(jìn)程中，運(yùn)用事實來說話，做到用自身的產(chǎn)品來真正征服消費群體，從而使企業(yè)取得快速的發(fā)展，提升產(chǎn)品在市場中的競爭力與占有率。企業(yè)若是想要確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量，在對產(chǎn)品展開生產(chǎn)進(jìn)程中，就應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品質(zhì)量問題展開嚴(yán)格的掌控，向工作人員灌輸“質(zhì)量至上”的工作觀念，在最大程度運(yùn)用企業(yè)可用資源的前提下，嚴(yán)格掌控產(chǎn)品在實際生產(chǎn)過程中的每一個流程，并對其展開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z驗，借此保證消費群體所購買到的產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，并且在購買過程中得到良好的服務(wù)。唯有如此，才能夠最大程度激發(fā)出消費群體對于產(chǎn)品的購買欲望，從而在企業(yè)和消費群體之間建立起十分堅固的供求關(guān)系，在真正滿足消費群體實際需求的同時，還能夠為企業(yè)帶來最大化的經(jīng)濟(jì)利益，從而真正實現(xiàn)共贏的局面。

2.創(chuàng)建以市場為導(dǎo)向的管理觀念

企業(yè)在展開市場營銷工作管理活動進(jìn)程中，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建以市場為指導(dǎo)的管理觀念，時刻關(guān)注目標(biāo)市場在發(fā)展中出現(xiàn)的變化，真正做到對目標(biāo)市場的實際需求有一個全方面的了解，唯有如此，企業(yè)才可以在最短的時間之內(nèi)展開有關(guān)產(chǎn)品展開生產(chǎn)的一系列工作，科學(xué)、合理地對單位資源展開調(diào)配，防止企業(yè)內(nèi)的資源出現(xiàn)不必要的浪費情況。將市場作為導(dǎo)向，來引導(dǎo)市場營銷工作，可以協(xié)助企業(yè)在最短的時間內(nèi)進(jìn)行市場營銷網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)對市場實際需求展開全方面了解的同時，也能夠讓消費群體對企業(yè)所推廣的產(chǎn)品有著更為深層次的認(rèn)知，從而讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益能夠達(dá)到最大化。

3.運(yùn)用高科技管理技術(shù)

現(xiàn)階段，在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，科學(xué)技術(shù)作為首要生產(chǎn)力，企業(yè)在積極創(chuàng)新自身的市場營銷手段與方式的進(jìn)程中，還應(yīng)當(dāng)高度重視引進(jìn)領(lǐng)先的科學(xué)管理技術(shù)，通過科學(xué)技術(shù)的支持，來促使企業(yè)的市場營銷活動得到良好的發(fā)展，從而使企業(yè)能夠得到快速的發(fā)展。對市場營銷管理技術(shù)展開創(chuàng)新，主要包括以下幾個方面：創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)、創(chuàng)新生產(chǎn)工藝、創(chuàng)新生產(chǎn)原材料等，同時也包含對市場營銷管理方式的創(chuàng)新。企業(yè)高層管理人員在展開創(chuàng)新管理過程中，不僅能夠最大程度激發(fā)出工作人員對于市場營銷工作的熱情，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同時還能夠在一定程度上提升企業(yè)的創(chuàng)新力，為市場營銷工作構(gòu)建一個生動、愉悅的工作環(huán)境。唯有如此，企業(yè)才可以在如今十分激烈的市場競爭環(huán)境下占據(jù)一定的優(yōu)勢，才可以一直處于行業(yè)“領(lǐng)頭羊”的位置。

4.提升企業(yè)市場營銷團(tuán)隊的綜合素養(yǎng)

企業(yè)在積極創(chuàng)新本單位市場營銷活動進(jìn)程中，綜合素養(yǎng)較高的營銷團(tuán)隊，是單位成功創(chuàng)新的基礎(chǔ)前提。專業(yè)的優(yōu)秀人才作為企業(yè)在發(fā)展過程中的重要因素，同時人才也是企業(yè)展開市場營銷的重要保證，由此可見，企業(yè)創(chuàng)新自身的市場營銷方式，需要有專業(yè)的市場營銷團(tuán)隊來提供強(qiáng)有力的支持。這樣一支市場營銷團(tuán)隊主要包括經(jīng)驗技術(shù)較為豐富的管理專業(yè)人員、科學(xué)技術(shù)專業(yè)人員、經(jīng)濟(jì)專家等。在展開市場營銷活動進(jìn)程中，企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)高度重視對工作人員自身的創(chuàng)新性能力、創(chuàng)造思維能力展開科學(xué)、合理的培育，持續(xù)引導(dǎo)工作人員，讓工作人員具有展開市場分析、項目論證、技術(shù)創(chuàng)新、投資分析等方面的能力水平。除此之外，企業(yè)高層管理人員還應(yīng)當(dāng)展開創(chuàng)造教育，應(yīng)當(dāng)將自身的創(chuàng)造思維最大程度挖掘出來，并且創(chuàng)建一套科學(xué)、合理的評價機(jī)制，踴躍嘗試多種市場營銷創(chuàng)新方式。

四、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)若是想要得到良好的發(fā)展，那么首先需要在如今激烈的市場競爭之中占據(jù)一席之地，這種情況下，企業(yè)則需要制定一套十分完善、符合社會發(fā)展步伐的市場營銷計劃，與此同時，還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注本單位與市場中的變化，并且依據(jù)這些變化來對企業(yè)的營銷計劃做出科學(xué)合理地改變和革新，更好地展開市場營銷活動，推進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展，讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益取得最大化。此外，企業(yè)在積極創(chuàng)新自身市場營銷工作的同時，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)高度重視企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，由于產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度是企業(yè)發(fā)展的基本前提，同時還應(yīng)當(dāng)積極展開合理的創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新才可以為企業(yè)的發(fā)展帶來全新的活力，讓企業(yè)的市場營銷活動永遠(yuǎn)保持著積極的生命力。

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作者簡介：張賀（1980.07- ），女，漢族，遼寧省遼陽市人，碩士，遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：營銷、企業(yè)管理;邵亮（1973.06- ），男，漢族，遼寧省遼陽市人，碩士，遼陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：工業(yè)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理