基于三重底線的可持續發展與企業社會責任

陳文北 文梅 賀明華

摘? 要：可持續發展已經成為經濟社會發展的重要議題。基于三重底線原則，可持續發展強調經濟、社會、環境利益的有機統一，是三位一體的動態協調發展。利益相關者作為企業可持續發展的主體，企業可持續發展的過程應是追求利益相關者的利益最大化。企業社會責任是企業可持續發展的動力，企業通過利益相關者承擔相應的企業社會責任，保持經濟、社會與環境利益的協調發展，從而實現企業可持續發展目標。

關鍵詞：可持續發展? 三重底線? 利益相關者? 企業社會責任

中圖分類號：F231.5? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）04（a）-0105-03

Sustainable Development and Corporate Social Responsibility Based on Triple Bottom Line

CHEN Wenbei1，2? wen mei1? HE Minghua1

（1.Jinggangshan University， Ji'an， Jiangxi Province， 343009? China; 2.School of Economics and Management， Tongji University， Shanghai， 200092? China）

Abstract： Sustainable development has become an important issue of economic and social development. Based on the triple bottom line principle， sustainable development emphasizes the organic unity of economic， social and environmental interests， which is a trinity of dynamic and coordinated development. Stakeholders as the main body of sustainable development of enterprises， the process of sustainable development of enterprises should be to maximize the interests of stakeholders. Corporate social responsibility is the driving force of sustainable development of enterprises. Through stakeholders， enterprises undertake corresponding corporate social responsibility to maintain the coordinated development of economic， social and environmental interests， so as to achieve the goal of sustainable development of enterprises.

Key Words： Sustainable development; Triple bottom line; Stakeholders; Corporate social responsibility

隨著工業化、城市化進程不斷推進，全球環境問題也日益凸顯，對世界各國經濟、社會發展以及生態系統等影響不斷加劇。聯合國2030全球可持續發展目標（Sustainable Development Goals，SDGs）為國際社會的可持續發展指明了方向。可持續發展是經濟、社會、環境三者之間的互動協調過程，經濟社會發展是生態資源環境的子系統，而企業是現代經濟社會系統中最為基本的組織形式。企業在生存發展過程中如何實現可持續發展？企業利益相關者在可持續發展中扮演什么角色？企業對經濟社會發展應當承擔怎樣的責任？企業發展戰略目標與企業社會責任如何融為一體？這些問題涉及企業可持續發展的內生邏輯。

1? 持續發展是經濟、社會、環境利益的統一

經濟、社會、環境是可持續發展的三大支柱。從本質上來說，可持續發展是經濟、社會、環境之間利益博弈的動態平衡。過去30多年以來，“可持續發展”理念內涵已從“以經濟、社會目標為中心”向“以環境為中心”轉變[1]。為了實現經濟、社會、環境這3個系統的協調發展，一方面，需要處理好經濟增長與資源環境的關系，即要有“生態門檻”;另一方面是處理經濟增長與社會福利的關系，還要有“福利門檻”[2]。當前，中國進入了新的發展階段，我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段。企業作為經濟社會發展的微觀主體，積極承擔社會責任，堅持走綠色低碳之路，是高質量發展應有之義，體現了可持續發展的本質屬性。

“三重底線”（Triple Bottom Line，TBL）的概念最早是由英國學者約翰·埃爾金頓（John Elkington）提出，旨在通過考慮企業的經濟績效，同時通過改善的環境和社會表現來彌補這一缺陷，將企業盈利、社會責任、環境責任這三者統一起來，實現企業的可持續發展。從宏觀角度來看，三重底線（TBL）明確了企業戰略目標和價值觀，以創造經濟、社會和環境價值，并考慮到企業利益相關者的需求，以便將其活動帶來的損害降到最低。從微觀角度來看，企業在考慮其經濟目標的同時，必須確定企業的社會目標和環境目標，履行最基本的經濟責任、環境責任和社會責任，并以此作為衡量企業績效與經濟、社會和環境參數的框架，從而使企業社會責任行為契合“三重底線”。

三重底線（TBL）是企業的立身之本，體現了企業可持續發展的底線思維。可持續發展融入到企業發展目標，企業立足三重底線原則進行有效經營管理，以實現經濟、環境和社會目標共贏。企業制定實施的戰略決策必須關照社會和環境因素，而不僅僅是單純地看重眼前的經濟利益，這才是體現可持續發展的經營戰略。企業在發展過程中堅持可持續發展理念，遵循三重底線原則，不僅能夠為企業帶來巨大的競爭優勢，同時還將對社會和生態環境帶來的負面影響降到最低程度，從而實現可持續發展的最終目標。

2? 利益相關者是企業可持續發展的主體

企業存在于一定的社會關系和社會網絡之中，企業的生存與發展離不開所有的利益相關者的支持，企業在經營活動中需要權衡利益相關者的整體利益。不同類型利益相關者對企業生產經營活動的影響機理不同，每個利益相關者擁有的權利、目標、期望和責任各有不同。因此，企業需要考慮更廣泛的利益相關者組成部分，如員工、客戶、供應商、政府、競爭對手、媒體和社區，以實現企業的愿景、使命和目標。人與人、組織與人、組織與組織、企業與政府、企業與社會、政府與社會等利益相關者圍繞企業社會責任，響應外部與內部環境變化，明確自己在不同系統中、不同層面上所扮演的角色和承擔的責任。

利益相關者對企業環境行為的影響是復雜且動態的，不同利益相關者對企業環境行為的影響方式、影響效應各不相同。從利益相關者視角，關注組織在商業道德、企業管理、企業社會責任、環境保護等問題，更有可能實現企業的可持續性。利益相關者管理的組織能力對環境戰略的制定具有積極的影響，在為利益相關者創造長期的環境、社會和經濟價值方面，組織維持良好的利益相關者關系的能力不僅為組織創造了長期價值，也為整個社會創造了長期價值。企業在具體經營活動中，充分考量可持續發展目標對于利益相關者的影響，同時主動創造條件，使得各方利益相關者通過合適的渠道參與企業經營管理，從而動態地滿足利益相關者的利益平衡要求。

利益相關者對可持續發展能力問題的關注程度會影響組織面臨的與可持續發展能力相關的風險。當組織采用一種可持續性的管理方法，并將經濟、社會和環境維度整合到其系統和流程中時，與利益相關者的關系就創造了價值。組織需要通過采取戰略行動來解決利益相關者的可持續性問題，而不是臨時做出決定。組織往往通過考慮利益相關者的環境倫理關注來追求一種積極的環境戰略。因此，從戰略上考慮各種風險事件的交互影響，以平衡企業的整個風險組合，使其符合利益相關者的風險偏好或風險承受能力。這種利益相關者的參與可能會影響組織管理可持續性風險的方式，如果企業不積極響應利益相關者的可持續發展預期的話，就很有可能遭遇負面后果。

3? 企業社會責任是企業可持續發展的動力

當今世界面臨著生態環境惡化、氣候變化以及人口問題等諸多挑戰，可持續發展的理念得到了廣泛而深入的認同。從利益相關者視角來看，企業社會責任（Corporate Social Responsibility， CSR）界定為股東責任、員工責任、客戶責任、政府責任、伙伴責任等方面[3]，從社會責任的底層邏輯來看，企業社會責任包括由誰負責、對誰負責、負責什么、負責到什么程度等問題[4]。企業在發展過程中承擔應盡的社會責任既是外部環境的因應，也是自身發展的動力。企業社會責任能夠為企業帶來長遠的利益，是企業核心競爭力的源泉，也是促進企業可持續發展的軟實力。企業作為創造價值的主體，利益相關者從可持續發展視角對企業提出了更高要求，也對企業產生了更大挑戰。企業既要協調配合各方利益相關者的利益訴求，同時也有責任發動各個利益相關者共同履責擔當。企業通過利益相關者承擔社會責任的行為，改善經濟社會發展內外部環境，保持經濟、社會發展與環境、生態、資源利用協調一致，從而能夠降低企業營運成本，提升經營業績，提高客戶忠誠度和滿意度。因此，企業踐行社會責任有利于企業樹立良好形象，提高企業聲譽，打造企業品牌效應，實現企業長遠發展目標。

企業是經濟社會發展的主體，綠色發展是企業社會責任的內在要求，也是可持續發展的最大“公約數”。綠色發展是一種新發展理念，其核心是可持續性，將生態環境作為一種生產力，通過資源整合利用和環境保護實現可持續發展。綠色發展從本質上是一種創新性的經濟發展模式，以科技創新驅動為核心，致力于減少排放、資源可持續利用、應對氣候變化等生態環境問題，充分利用信息、科技與管理等各類生產要素，通過改善和提高生態環境質量，追求健康的生活環境、綠色的經濟環境和公平的社會環境，推動人與自然和諧共生，實現人民對美好生活向往的利益最大化。

企業社會責任是企業可持續性發展的內生動力，綠色循環經濟從本質上講是契合可持續發展理念的經濟發展模式，發展綠色循環經濟是企業承擔社會責任的出發點和落腳點。一個企業的生存與發展取決于企業的核心競爭力。從很大程度上來說，發展綠色循環經濟給企業帶來的核心競爭力來源于企業的技術創新能力和技術創新成果轉化水平。研究表明，企業場景下有5種綠色循環經濟發展模式可以借鑒：一是從開始就用可再生材料進行生產的循環供應鏈模式;二是將廢棄物作為產品原材料的回收和再利用模式;三是強調經久耐用、延長產品使用壽命的經營模式;四是最大化利用閑置資產的共享平臺經營模式;五是不賣產品賣服務的產品即服務經營模式[5]。因此，企業要想獲得可持續發展，發展循環經濟大有可為，能夠為企業發展帶來巨大紅利。從企業的產品研發、清潔化生產、綠色包裝、廢棄物回收再利用、綠色物流等方面不斷提高資源利用率;從發展末端廢物處理產業，拓展到加強產品壽命周期的整個循環，發展生態友好導向的綠色企業，通過構建完整的綠色產業鏈、供應鏈和價值鏈，樹立綠色低碳發展目標，推動社會、經濟、生態三位一體可持續性發展[6]。

4? 結語

企業可持續發展是實現經濟、社會與生態環境的統一協調發展。基于三重底線的理念，企業社會責任從環境利益的層面入手，將環境利益嵌入經濟利益之中，契合可持續發展的內在邏輯。企業各方利益相關者承擔企業社會責任行為，通過企業、政府、社會等多方合力，促使企業社會責任成為企業提升競爭力的必要手段，真正做到環境目標與企業經濟目標有機融為一體，從而實現企業可持續發展目標。

參考文獻

[1] 張曉玲.可持續發展理論：概念演變、維度與展望[J].中國科學院院刊，2018，33（1）：10-19.

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[3] 肖紅軍，李平.平臺型企業社會責任的生態化治理[J].管理世界，2019（4）：120-144.

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[5] 諸大建.最近10年國外循環經濟進展及對中國深化發展的啟示[J].中國人口·資源與環境，2017，27（8）：9-16.

[6] 季菲菲.基于三重底線的通信制造業業績評價體系應用探索[J].商業經濟，2020（12）：40-41，118.