計算機管理信息系統發展前景

張倩

（華北理工大學附屬醫院，河北 唐山 063000）

0 引言

目前，計算機管理信息系統在各行業企業內得到了廣泛應用，但受系統技術當前水平限制，系統在企業中只起到了數據記錄、分類、保存等作用，只能滿足企業一些基本工作要求，而一些更復雜的信息管理工作依舊需要人工執行，說明系統在企業中的應用深度存在不足。在這種情況下，現代計算機管理信息系統的發展趨勢就針對了企業的復雜工作需求，若各趨勢的發展目標能夠實現，系統會給企業帶來更大的幫助，因此企業有必要關注計算機管理信息系統發展趨勢，應當展開相關分析工作。

1 計算機管理信息系統作用與不足

1.1 作用

在企業信息管理工作方面計算機管理信息系統主要起到了三大作用：（1）系統的使用保障了管理信息的完整性，即在計算機管理信息系統誕生之前，企業普遍是用紙張去記錄信息，并將記錄信息的紙張存放在指定位置，用編號等記錄，需要時根據編號找出紙張來讀取信息，而紙張具有易損、易丟失的特性，在長期視角上就容易造成管理信息缺失，使得管理信息不完整，不利于企業信息使用。但在計算機管理信息系統誕生之后，企業不再需要紙張來記錄信息，直接將信息輸入計算機內進行保存即可，這種形式的信息就很難受損或遺失，加之系統備份功能，可以進一步避免此類現象發生，因此系統的使用保障了管理信息的完整性，提高了企業信息管理工作質量[1]；（2）系統的使用提高了信息應用效率，即企業在自身運營中需要不斷的交互信息，交互完成后才能應用信息去開展相關工作，因此信息交互的效率決定了信息應用效率，但傳統企業的信息交互依賴物理時空，交互過程比較緩慢，而借助計算機管理信息系統，物理時空無法對信息交互造成限制，企業內任何人都能隨時隨地的與其他人進行信息交互，說明信息應用效率提升；（3）系統的使用優化了信息管理秩序，即以往企業信息管理普遍存在信息混亂的現象，類似于信息不對稱、信息關聯不上等，當時企業對這種現象無能為力，而借助計算機管理信息系統，企業從一開始就能避免這些問題發生，如在系統中建立信息管理表格，隨后依照表格信息分類項目去搜集信息，再將信息存放到對應項目中，這樣信息之間就有了清晰的關聯，同時將搜集到的信息發送給對應人員，能夠實現信息統一化，消除信息不對稱現象，可見系統使得信息管理秩序性增強[2]。

1.2 不足

現代多數企業在使用計算機管理信息系統時普遍都發現了系統的不足，其中代表性的有：（1）系統受人工影響較大，即現代企業在使用計算機管理信息系統時漸漸感到系統的工具性過于強，不具備主動運作的能力，因此系統應用依舊依賴人工，如在信息保存中需要人工先將信息輸入系統，系統才能保存這些信息，說明當人工輸入信息存在錯誤或不完整等現象時，系統保存的信息也存在錯誤或不完整現象，可見系統容易受到人工影響[3]。但現代企業早已不滿足系統的工具性作用，不但希望借助系統給人工工作提供幫助，更希望系統能夠對人工工作進行優化，而當前系統并不能滿足后一項需求；（2）協同性不足，即現代企業的架構比較復雜，內部可能存在一些子級組織，而每個子級組織之間存在一定的獨立性，各自使用的計算機管理信息系統存在差異，因此各組織系統之間沒有關聯，難以協同作業。這種現象對于企業總部與整體內部運作而言是有不利影響的，首先企業總部很難根據信息對子級組織進行管理，其次子級組織之間不能很好的配合，將嚴重影響內部運作效率與質量，甚至會造成沖突；（3）人工工作負擔依舊較大，即在“系統受人工影響較大”不足中提到，企業系統應用依舊依賴人工，因此人工依然是企業工作的主力軍，他們要承擔更多的工作負擔，同時在企業使用計算機管理信息系統之后，企業內的信息數量大幅增長，使得人工的工作負擔不減反增，例如某企業需要記錄某業務項目中的所有用戶信息，而這些信息需要人工手動錄入、核對，因此龐大的信息量會給人工造成巨大的工作負擔[4]。

2 計算機管理信息系統發展前景

2.1 智能化

目前，我國的智能技術發展態勢良好，這讓智能技術得到了社會各界廣泛重視，因此人們發現智能技術具有良好的通用性，能夠應用于多個領域，如果利用智能技術去構建智能化計算機管理信息系統，就能借助智能技術特性弱化系統工具性，使其具備一定的主動工作能力，在某種程度上避免系統受人工影響。智能技術雖然也是一種工具，但其能夠模仿人類思維邏輯對龐大的信息數據進行分析，再根據分析結果主動作出一些活動，例如在企業信息分類中，企業只要在智能化計算機管理信息系統內設置信息特征，系統就會對所有信息進行特征檢索，依照特征匹配度主動完成信息分類，整個過程基本不需要人工插手，說明人工不會對信息分類質量造成影響[5]。關于智能化計算機管理信息系統的基本框架，研究領域已經給出了范例，具體見圖1。

圖1 智能化計算機管理信息系統的基本框架

2.2 集成化

針對計算機管理信息系統在企業信息管理中協同性不足的問題，現代研究領域提出了系統集成化發展方向，即圍繞企業內部組織架構，以企業總部為基礎設立系統終端，并在終端基礎上向子級組織分配子系統，其中系統終端具有對所有子系統進行管理的權限，因此企業總部可以足不出戶的了解子級組織子系統的信息管理情況，也能直接通過終端向各子級組織子系統提出管理要求，這種管理方式等同于將作為子系統集中到系統終端接受管理，因此被稱為集成化。很明顯，集成化發展能夠讓計算機管理信息系統的協同性增強，便于企業總部對子級組織進行統一或針對性調配，讓各子級組織之間良好配合，可提高企業工作效率，這有利于企業發展[6]。例如某企業曾嘗試過集成化系統管理，根據數據統計結果，該企業內各子級組織的工作效率有明顯提升，具體數據見表1。

表1 某企業集成化系統管理應用前后的工作效率

2.3 網絡化

首先在智能化發展趨勢下，計算機管理信息系統在一定程度上擺脫了人工，因此人工的工作負擔會減輕。其次計算機管理信息系統在目前正朝著網絡化方向發展，使得系統可以從網絡中獲取信息資源，人工基本不用插手，偶爾出現的需人工操作信息對人工工作負擔的影響基本可以忽略不計，因此網絡化發展進一步減輕了人工工作負擔。例如某企業要采集其他企業用戶信息，則直接借助智能化計算機管理信息系統在網絡中搜索各企業用戶信息，系統會自動錄入、分類，人工最多只要進行些許調整即可，工作負擔并不高。此外，網絡化的發展能夠企業借助系統與其他企業建立資源共享關系，有利于企業信息資源應用，可促進企業發展[7]。

3 結語

綜上，本文對計算機管理信息系統發展前景進行了分析與論述。根據系統作用了解到，企業有必要引入計算機管理信息系統，該系統對于企業而言具有較高應用價值，但該系統的使用現狀中存在不足，這給企業帶來了一定困擾。而依照文中系統發展前景，可知在系統未來發展中現狀不足將迎刃而解，若企業關注系統發展，并積極跟隨發展更新系統，就能充分發揮系統作用，使自身獲益。