優質護理在肝膽外科護理中的應用效果

丁琴

摘要：目的 分析優質護理在肝膽外科護理中的應用效果。方法 選取本院一年內收錄的肝膽外科患者100例，將其按照隨機數字分配法分為實驗組和對照組，每組各50名。對照組采取常規護理模式，而實驗組采取優質護理模式，在護理結束后，對比兩組患者之間的護理滿意度及抑郁焦慮評分。結果 兩組患者在護理結束后，經對比發現實驗組的SAS評分和SDS評分均低于對照組。且實驗組患者對護理的滿意度明顯高于對照組，兩組數據間的差異具有統計學意義（P<0.05）。結論 對肝膽外科患者采取優質護理，能夠有效的緩解患者焦慮、緊張等情緒，能夠有效地提升護理滿意度，減輕患者的病痛，控制并發癥的發生。在與對照組的對比下，可以看出，采取優質護理，能夠擁有更加的治療效果，因此值得在臨床中廣泛應用和推廣。[1]

關鍵詞：優質護理;肝膽外科;并發癥;滿意度

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）07-221-01

肝膽科的患者在治療過程中容易遭受侵入性的治療模式，會給患者帶來不同程度的損傷，而且由于疾病認知不足，患者容易在治療過程中產生恐懼，焦慮等情緒，會嚴重影響到整體的治療效果，因此在對患者進行疾病治療時，采取科學的護理模式，顯得更加關鍵。隨著人們對護理質量要求的不斷提升，現在的常規護理模式已經無法滿足患者對護理的需求。[2]因此，采取優質護理模式，能夠為患者提供更加人性化的服務，注重患者的護理體驗，體現出了以患者為中心的護理理念。本文著重對優質護理在肝膽外科護理中的應用效果進行分析，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取我院自2020年1月-12月收治的肝膽外科患者100例，并將其分為實驗組（50例）和對照組（50例）。在上述病例中，男性45例，女性55例，年齡36—74歲，平均年齡（55.9±13.6）歲。所有患者的文化水平都是初中以上，且無心理和精神疾病。兩組患者上述資料差異對比無意義（P>0.05）。

患者自主判斷能力正常;無其他器官功能嚴重病變者;已簽署知情同意書。[3]

1.2研究方法

實驗組患者采用優質護理模式進行護理工作，措施如下：（1）提高生理舒適度護理：為患者提供安全舒適溫暖的住院環境，從而提高患者的舒適度。護理人員在進行護理操作時，動作要穩：準、輕，減少對患者的不良刺激，嚴格遵循醫囑，為患者提供良好的護理服務，可以指導并幫助患者做一些分散注意力的事情，例如，聽音樂與患者進行溝通等，盡量以分散注意力的方式提高患者對疼痛的感受閾值。[4]（2）提高患者心理、社會舒適度護理：患者在遭受術后疼痛的折磨時，心里也備受摧殘，這個時候作為家屬及同事，應當發揮關愛和幫助的作用，護理人員應當有效的與患者家屬進行溝通，能夠幫助患者感受到家的溫暖，從而有效地促進患者身心康復，提高患者對治療和護理的依從度。進行護理工作的護士應當以熱情積極的態度對待患者，當通過適當的護理手段消除患者的緊張恐懼情緒。[5]（3）構建良好的護患關系：患者入院時，護理人員應當積極與患者溝通，熱情的回答患者的提問，緩解患者緊張焦慮等情緒，幫助患者建立戰勝疾病的信心。在手術結束之后，一定要做好與護士的交接工作，在三天后對患者進行探視和問候，詢問手術后的一般情況，并且及時解決患者的不是給予相應的安慰，向患者解釋手術后的一般情況，有必要者還要對患者進行康復護理。[6]

1.3觀察指標

記錄兩組護理后，焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評分，焦慮自評量表≥50分為焦慮狀態，抑郁自評量表≥50分為抑郁狀態。記錄患者對護理的滿意程度，滿分為100分，90分以上為十分滿意，70～89分，為滿意低于70分，為不滿意。

1.4統計學方法

采取SPSS 21.0對所記錄的數據進行分析，數據之間的差異具有統計學意義（P<0.05）。計數資料采用x2檢驗。

2結果

2.1比較護理后兩組患者滿意度

經過護理后，實驗組的患者對護理的滿意程度明顯要高于對照組（P<0.05）。

2.2 兩組SDS評分、SAS評分比較

3討論

肝膽外科的患者一般病情較為嚴重，且經手術治療，有一定的風險，大多數的患者在面對外科手術，或者是日常的治療過程中，不僅僅會存在生理上的不適，同時也在心理上承受一定的壓力。患者在醫院就診的過程中，由于對疾病的認知不足和陌生環境帶來的心理壓力，嚴重的影響到了護理工作的正常開展，因此，對患者采取優質護理措施，能夠有效地緩解患者的負面情緒，消除患者的疑慮，及時為患者提供舒適的住院環境，幫助其疏導消極情緒。在護理時主動的與患者進行溝通，加強患者與醫護人員之間的溝通，可以有效的提升護理滿意度，通過實驗組與對照組的對比，我們可以看出實驗組的護理滿意度明顯高于對照組。

綜上所述，在肝膽外科護理中添加優質護理措施，能夠有效的緩解患者住院時的心理壓力，以及減少并發癥的發生，提高患者的護理滿意程度，有較好的臨床治療效果。

參考文獻：

[1] 謝文君. 優質護理理念在肝膽外科臨床護理帶教中的應用[J]. 飲食保健，2019，6（23）：228.

[2] 徐華麗. 淺析優質護理在肝膽外科引流管護理中的效果[J]. 飲食保健，2019，6（29）：134-135.

[3] 許建華，孫慧，王雙雙，等. 優質護理在肝膽外科引流管護理中的應用效果分析[J]. 醫藥前沿，2019，9（28）：181.

[4] 文雪霖. 優質護理理念在肝膽外科臨床護理帶教中的應用[J]. 東方藥膳，2019（14）：85.