微信小程序在企業物流配送中的應用

黃柳君 陳小泉 唐瑋 匡勝

摘 ?要：通過微信小程序平臺，連接企業內網，實現內外網的信息互通。在微信小程序平臺上開發一套應用系統，供應商在系統中填報貨物信息、物流信息等，信息及時傳入企業內網，參與內部業務的流轉。同時，在物流配送過程中使用二維碼技術，收貨人員直接掃描二維碼，能夠高效完成貨物核對、收貨確認以及后繼的配送等工作。信息技術的應用，在保障安全的前提下，提高配送自動化程度，打破各節點的信息壁壘，從而形成一套完整的業務流程。

關鍵詞：微信小程序 ?二維碼 ?物流配送 ?協同平臺

中圖分類號：F724.6 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）04（c）-0036-03

Application of WeChat applet in enterprise logistics distribution

HUANG Liujun1 ?CHEN Xiaoquan1 ?TANG Wei2 ?KUANG Sheng3

（1.Zhanjiang Branch of CNOOC.， Ltd.; 2.zhanjiang branch of cnooc energy development co.， ltd.; 3.Zhanjiang Branch of CNOOC Information Technology Co.， Ltd.， Zhanjiang， Guangdog Province， 524057 ?China）

Abstract： Through the WeChat applet， connect the enterprise Intranet， realize the internal and external network information exchange. A set of application system is developed on the WeChat applet. The supplier fills in the goods information and logistics information in the system， and the information is timely transmitted to the internal network of the enterprise to participate in the circulation of internal business. At the same time， the use of two-dimensional code technology in the process of logistics and distribution， the receiving personnel directly scan the two-dimensional code， can efficiently complete the goods check， receipt confirmation， and subsequent distribution and other work. The application of information technology， on the premise of ensuring security， improves the degree of automation of distribution and breaks the information barriers of each node， thus forming a complete set of business process.

Key Words： WeChat applet; Qr code; Logistics distribution; Collaborative platform

物流配送信息的缺失，成為制約企業采購業務發展的一個瓶頸。在傳統生產企業中，隨著信息化的發展，物資需求管理、采辦商務、到貨驗收、倉儲管理、配送管理[1]等都已實現系統線上運行，但由于企業內網與互聯網的隔離，導致供應商發貨信息無法與企業內部應用系統進行交互，交貨計劃及物流信息難以及時反饋。倉庫收貨員在不了解供應商交貨計劃及貨物到貨時間的情況下，無法合理提前安排機具、人員、場地有序開展接收貨物，對配送工作造成了不少困難。

因此，通過開發微信小程序[2]，供應商可以在移動端填報物流配送信息，通過安全通道傳入企業內網，為倉管人員提供信息支持，實現企業內外網物流信息的交互。

1 ?應用思路概述

建立“供應商協同平臺”，包括前端微信小程序[3]和后端應用平臺，在確保安全的前提下，實現數據的交互。

（1）供應商協同平臺采用前后端分離架構，在內外網邊界，搭建DMZ服務器，作為前后端通信的中介，實現互聯網與企業內網的信息傳輸。微信小程序主要功能包括物流信息管理和物流二維碼[4]功能。

（2）供應商登錄時，首先進行認證，認證通過后才能對業務進行操作。供應商通過微信小程序維護訂單（合同）信息、交貨計劃、生成交貨信息二維碼，并反饋到內網，同時打印二維碼粘貼在貨物包裝上。

（3）倉管人員在收到貨物前，可以在供應商協同平臺查看各種貨物配送情況，收到貨物后，掃描貨物上的二維碼，獲得貨物清單，進行后續的貨物驗收、裝箱、配送、目的地收貨等全鏈路的跟蹤和操作。

（4）供應商在微信小程序中錄入物流配送信息后，通過第三方接口，查詢貨物配送信息以及到貨情況，實現全鏈路查詢。用戶提交采購申請后，通過工作流程流轉、各系統如SAP、MAXIMO[5]之間信息流的流轉，所有供應鏈的信息在同一界面展示給用戶，當有節點變動更新會通過公告欄和郵件通知用戶。

2 ?功能模塊設計

2.1 業務流程圖

2.1.1 總體業務流程圖

總體業務流程如圖1所示。

采購申請流程在SAP等系統中完成流程審批后，供應商可以在微信小程序中查看到待發貨清單。供應商填報發貨信息、物流信息，數據提交到企業內部業務系統，收貨人員完成收貨操作，并繼續后繼配送工作。

2.1.2 微信小程序業務流程圖

在微信小程序中提供用戶登錄、打包、發貨等功能，收貨人掃描二維碼確認收貨，如圖2所示。

2.2 登錄及認證

供應商負責發貨的人員，打開微信小程序，并進行登錄，登錄后才能進入系統，并具有相應的操作權限。

針對新用戶，供應商用戶直接用微信認證登錄系統，登錄后點擊認證，認證時需提供供應名稱、用戶實名、手機號，倉庫管理員對供應商身份確認，并確認供應商代碼進行授權，授權該用戶對該供應商可讀取訂單權限。

2.3 物資打包

供應商按需選擇此次發貨包裝的訂單行和送至地點以及調整訂單行數量，填寫發貨單位及發貨單位地址、送貨單位及送貨單位地址等系統的關聯，具體見圖3。

2.4 二維碼打印

供應商打包完成后，可以生成物流二維碼，打印時，可以截圖后傳到電腦上打印，也通過手機連接打印機，自動打印二維碼。打印出二維碼后，供應商可以把二維碼粘貼到貨物包裝上，方便收貨人掃描收貨。

二維碼信息主要包括物流碼、訂單號、送至地點、行號、發貨數量、總件數、物流編碼、快遞公司、發貨時間、供應商地址、供應商名稱、供應商聯系人、供應商電話、收件單位、收件地址、收貨人、收貨人電話、備注內容。

2.5 物資發貨

供應商在微信小程序平臺上，登記待發貨物的發貨時間、預估到貨時間、物流運單號等信息。供應商打包完成后，在發貨界面確認發貨，供應商可查詢收貨狀態，已收貨相關訂單。

2.6 掃碼收貨

企業內部收貨人員收到貨物后，掃描二維碼，獲知包裝中的貨物種類、數量以及相應的采購訂單信息，經驗收確認后，可以直接在供應商協同平臺進行收貨確認，減輕手工錄入的工作量，同時，物資收貨信息一旦確認，信息即傳到微信小程序，供應商可以及時了解貨物的到貨情況。

2.7 安全設計

供應商協同平臺[6]采用前后端分離架構設計，中間經過DMZ服務器進行交互。為了安全起見，服務器需要進行各種安全訪問限制，包括入口、出口IP及端口的限制。

由于微信小程序相當于運行在外網的一個應用系統，因此不建議直接連接DMZ服務器接口，因為無法對IP進行限制。針對小程序安全問題，騰訊云提供Https證書服務，搭配騰訊云移動解析服務（Http DNS），能夠有效保障域名安全，防止劫持。可以使用一臺云服務器作為小程序的服務端，并申請Https域名，云服務器與DMZ服務器之間采用接口進行通信，在DMZ服務器上設置只有云服務器的IP才能訪問接口[7]。

3 ?結語

對于傳統生產企業，一般都存在物資采購、物資接收以及物流配送業務，如何利用信息手段實現各個節點的信息流轉、信息共享，是企業面臨的一個問題，尤其是現在網絡安全要求極高的情況下，如何能夠在滿足企業安全要求下，又能充分利用互聯網技術，打破信息壁壘，串通各個業務環節，減輕業務人員的操作難度，減少輸入時間，形成新的業務增長點，是業務發展的必然要求。縱觀微信小程序在企業物流業務中的應用設計，該方案的網絡連接方案，在滿足應用需求的前提下，通過加密傳輸、限制IP等安全措施做好安全防護，能夠確保信息安全。同時，微信小程序的應用，實現了供應商、倉管員、現場收貨人之間物資配送信息的實時跟蹤、查詢和追溯，能夠大大提升物資采購的效率。

參考文獻

[1] 匡勝，唐瑋，黃柳君，等.基于MAXIMO的現代物流配送系統[J].科技資訊，2018，16（28）：14-15.

[2] 石云.程序員的小目標從云端搭建一個小程序開始[J].計算機與網絡，2016，42（19）：41.

[3] 劉禹.基于微信小程序的圖書薦選程序設計及實現[J].長春工程學院學報：自然科學版，2019，20（2）：59-62.

[4] 陳國壽.淺談設備管理信息化與二維碼應用[J].電子世界，2019（1）：173，175.

[5] 匡勝，黃柳君，陳小泉，等.基于MAXIMO的透平設備信息系統建設[J].科技創新導報，2019，16（34）：143-144.

[6] 肖玉徽，樓振凱，戴曉震.帶時間窗的多配送中心協同配送問題研究[J].數學的實踐與認識，2018，48（14）：171-177.

[7] 王忠儒.自動化的系統網絡安全脆弱性主動檢測技術研究[D].北京郵電大學，2020.