文/福建省機關事業社會保險中心

胡文豪是一名出生在紅土地、成長于紅土地,傳承了閩西紅色基因、信念堅定地在社保系統工作了25年的老共產黨員,是基層黨組織一面引領服務的先鋒,也是一頭默默耕耘的老黃牛。牢記“人民利益高于一切”的為民宗旨,是他作為龍巖市機關事業單位社保中心主任、更是作為龍巖市人社局下屬7個單位聯合黨支部書記時刻記在心頭的初心。
工作沒有時間表,責任沒有休止符。這是胡文豪對支部黨員的要求,更是對社保中心黨員先鋒隊員的硬指標。他常說,陳樹湘這些革命前輩的奮不顧身,才有了我們今天美好幸福的生活,紅土地培育出的黨員對人民的赤誠奉獻,就是通過一個個黨員的先鋒模范作用來展現的。
2018年12月13日,召開全省機關社保經辦機構的電視電話會議,要求全面啟動機關事業單位退休“中人”待遇重算工作。時間緊、任務重,胡文豪以龍巖市人社局“人社三服務,黨員當先鋒”黨建活動為載體,把加快機關事業單位退休人員“中人”待遇重算兌現作為重大惠民工程來推進。在摸清了改革中存在問題與困難后,胡文豪制定了“先培訓好經辦人員,分批次實施新老待遇重算”的工作計劃。他及時成立黨員先鋒工作專班,反復對干部們講述習近平總書記多次講過的紅34師陳樹湘“斷腸明志”的故事,激勵大家不忘艱難,勇當改革先鋒。努力讓群眾切實享受到改革發展成果,有更多的獲得感、幸福感。胡文豪不顧年關將近,帶領先鋒工作專班連續挑燈夜戰,實行工作進展每周一調度、問題多方會審解決、重點單位駐點協助等措施,協調克服了業務信息系統不完善、檔案重審繁瑣工作量大、個人信息需手工錄入和反復核對以及政策調整變動等困難,在不影響正常業務經辦的情況下,確保重算待遇準確無誤,受到退休人員的一致點贊。至2019年中,僅僅用時半年,全市8355名退休“中人”已完成重算4479人、完成率為53.61%,其中市本級1730名退休“中人”已完成重算1535人、完成率為88.73%,兩項指標進度均位居全省第一,所帶黨員干部的崗位當年全部被市行政服務中心評為“先鋒崗位”。
“你們要多換位思考,假設站在你窗口辦事的是你的父母或者你的親兄弟姐妹,你們會怎么樣對待他們?”這是胡文豪在中心工作人員會議上經常說的話。深化“服務發展、服務人才、服務民生”的人社三服務不是只掛在口頭的,胡文豪經常親自到窗口頂班服務,也常常上服務單位找人“聊天”,將服務工作深深地刻在心上。
2006年,龍巖市外貿公司改制,職工下崗分流,詹天仰作為機關事業單位參保的“老人”選擇繼續在龍巖市機關社保中心按照機關事業養老保險制度繳交養老保險。2015年養老保險制度改革后,面對可選擇在按機關事業單位養老保險制度繼續參保,也可以選擇按企業職工養老保險制度參保,詹天仰四處托人咨詢如何讓自己“不吃政策的虧”。胡文豪針對詹天仰的工齡較長、工人技術等級低、改革時期有轉企補貼等各項政策進行細心解說,建議將養老保險關系改為按企業制度續保。當時,還從未有改制人員轉移到勞動保參保并退休的事例,加上詹天仰的愛人始終覺得勞動社保退休的待遇肯定不如機關社保的待遇好,詹天仰自己也是猶豫不決……于是,他一次又一次走進胡文豪的辦公室,胡文豪一次又一次不厭其煩地給他講解、分析。詹天仰真誠地說:“胡主任呀,我和你非親非故,我按哪種制度參保多拿少拿養老金都不影響你,可你這么熱心,我怎么能不相信你!”2018年,詹天仰順利辦理了退休手續,看著最終計發到手的退休金,詹天仰逢人就說:“機關社保的共產黨員真好呀!”
平日里,胡文豪總是要求干部職工“要把政策學深學透,這樣才能更好地為參保職工服務”,同時也是這樣要求自己,2014年度他被福建省人社廳評為廳“優秀服務能手”。俗話說,“強將手下無弱兵”,他對本中心工作人員的政策把控能力要求很高。堅持每月開展中心的“業務講壇”活動,他強調中心的干部職工應對人社所有業務及政策都需要融會貫通,要隨時適應不同崗位。自2016年以來,胡文豪親自組織各項業務培訓和學習上百場,被人親切地稱為人社政策“百事通”。
2019年,人社部在全國人社系統開展窗口單位業務技能練兵比武活動,他組織中心干部職工認真備賽,帶頭堅持早晚進行政策鉆研,空閑時間利用手機、電腦反復做業務習題。他的身先士卒激發了全體干部職工的學習潛能,形成了學政策、鉆業務、強技能、優服務的良好氛圍。在他的精心指導下,中心林俊華獲得練兵比武省級決賽二等獎,同年又獲得全國賽優秀組織獎。2020年,中心干部賴晨參加全省人社業務技能比試,榮獲個人一等獎;作為全國賽福建省代表團選手參加人社部舉辦的2020年度全國人社窗口單位業務技能統一在線比試,榮獲團體二等獎。
“我們要心存敬畏地用好自己手中的公權力,我們的權力是人民和組織給予的,所以不能以權謀私,而是要權為民所用!”他始終牢記黨的初心和使命,告誡自己政策的底線是嚴肅的,但是給參保職工解釋政策要有一顆溫暖的心。
2016年,因改革需要市本級需開設職業年金賬戶,當時多家銀行爭著向局領導和胡文豪走關系,希望能到他們的銀行去開立職業年金賬戶。一些銀行的領導又是想請客吃飯,又是想到胡文豪家拜訪送禮,但都被胡文豪拒絕了。他對所有想合作的銀行公開了機關社保改革初期市本級需要合作銀行提供支持的詳細要求,并定下了誰給的支持力度最大就給誰的原則。經龍巖市人社局黨組同意,龍巖市機關社保公開組織開立賬戶招投標流程,并最終確定了合作銀行。這種方式開創了當時首家公開透明的選擇合作銀行的先例,經驗做法得到了龍巖市紀委的肯定和宣傳,并在中央電視臺新聞聯播中給予了報道。
在胡文豪的帶領下,龍巖市機關事業單位養老保險改革的各項工作均走在全省前列,成績突出,多次受到省中心的表揚。自2000年以來,胡文豪先后獲得“先進個人”“優秀黨員”十二次,記三等功一次。