陳 賢 本刊記者
今年是中國共產黨成立100周年,為慶祝建黨百年,今年的“7·8全國保險公眾宣傳日”以“不忘初心,守護美好”為年度主題。在上海銀保監局的指導下,上海市保險同業公會、上海市保險學會提前規劃、周密部署,牽頭組織百余家保險機構積極利用各類載體和平臺開展行業宣傳,展示積極向上的行業形象,以保險的溫度共同慶祝中國共產黨的百年華誕。
“每一代人有每一代人的長征路,每一代人都要走好自己的長征路。”為弘揚偉大的長征精神,走好今天的長征路,上海市保險同業公會、上海市保險學會組織滬上保險機構開展“7·8云長征”健康跑活動,通過模擬重走紅軍長征路,學習黨史知識,感受長征精神;同時捐贈運動步數,采取“運動+助老”的方式,所捐步數形成助老保險項目,由保險機構認領實施,以此引導保險機構關注老年群體,加強產品創新和服務,滿足老年人群多樣化保險需求。
與此同時,多家保險公司還積極組織線下公益跑、健步走活動,打卡紅色地標,用腳步追尋革命前輩的足跡,重溫歷久彌新的記憶,賡續先輩紅色血脈,堅定不忘初心、牢記使命的信念,激發干事創業、比學趕超的昂揚斗志。

?“7·8全國保險公眾宣傳日”期間,陸家嘴樓宇戶外大屏點亮“不忘初心,守護美好”的主題
上海人壽緊密結合建黨百年系列慶祝活動,先后組織了中共四大會址參觀活動和“守初心·憶長征”7.1公里公益健行活動,通過重溫入黨誓詞致敬偉大長征精神,積極宣傳保險業不忘初心、守護美好的良好社會形象。
太平洋安信農險舉辦“建黨百年踐初心,凝心聚力再奮進”主題活動,百余名參與人員分成四組,分別從中共一大、二大會址,團中央機關舊址,上海人民英雄紀念碑等紅色地標出發,冒著蒙蒙細雨,踏著堅定的步伐,風雨同行,開啟了“云長征”之路。
太保產險上海分公司組織開展“不忘初心路、啟航新征程”行走黨課暨“7·8云長征”啟動儀式活動,從中國共產黨代表團駐滬辦事處舊址紀念館出發,途經中國共產黨發起組成立地(《新青年》編輯部)舊址,在復興公園馬恩廣場結束行程,重走初心之路,感受長征精神。
結合今年的紅色主題,上海保險業通過“上海保險”微信公眾號、“上海保險”視頻號開展“唱支心歌給黨聽”視頻達人榜打榜賽以及優秀黨日活動視頻展播,通過廣泛傳播,形成保險業高歌新時代的宣傳熱潮,共同慶祝建黨百年。
今年“7·8”人氣最高的項目是上海市保險同業公會和上海市保險學會聯合主辦的“唱支心歌給黨聽”視頻達人榜打榜賽活動。活動期間共收到保險機構創作報送的視頻近300件,有以獨唱、對唱、合唱、紅歌快閃等豐富多樣的形式演繹的《沒有共產黨就沒有新中國》《團結就是力量》《歌唱祖國》《我的祖國》等一大批經典歌曲,也有《歌頌祖國》《禮贊百年路、頌歌獻給黨》《黨啊我的母親》等詩歌朗誦作品。作為積極參與打榜賽的機構之一,中融人壽上海分公司的相關負責人表示:“我司精心組織此次短視頻制作活動,先是召集部分員工進行紅歌大合唱排練,之后輾轉多個地點拍攝短視頻,從準備拍攝道具到挑選導演演員,都是分公司員工自行參與完成,雖然不是很完美,但是誠意滿滿。”

1.上海人壽開展“守初心·憶長征”7.1公里公益健行活動

2.光大永明人壽上海分公司開展“讀百年史,走光耀路”楊浦濱江健步走活動

3.平安健康險上海分公司開展云長征線下健步走活動

4.同方全球人壽上海分公司開展紅色節拍健步走活動

5.中意人壽上海分公司開展云長征線下徒步活動

6.平安養老險上海分公司開展楊浦濱江健步走活動
英大財險上海分公司組織的紅歌快閃活動中,成員們唱著頌歌,揮舞著紅旗從職場各處涌出,員工們露出驚訝的表情,繼而笑聲、掌聲、歡呼聲響徹全場。快閃結束后,大家在祝福墻上紛紛寫下對黨最真的祝福,抒發出全體上海英大人謳歌幸福時代、致敬建黨百年、不忘初心使命、守護美好生活的豪邁情懷。
友邦人壽還創意組織了“誰是最紅歌王”挑戰賽,邀請市民大眾參與演唱愛黨愛國歌曲、朗誦愛黨愛國主題詩詞,以新形式詮釋“唱首心歌給黨聽”,表達對黨和祖國的熱愛之情。
“7·8”期間,上海市保險同業公會、上海市保險學會組織行業集中開展“我為群眾辦實事”活動,并探索形成長效機制,持續提升服務能力和水平。各保險機構積極通過設立利民便民保險營業網點,為人民群眾提供力所能及的幫助和細致貼心的服務。
隨著信息技術的飛速發展,保險服務已經跨入高效便捷的智能金融時代,但由于我國人口老齡化日益嚴重,且高齡老人占比高,老年人運用智能技術困難等問題不斷凸顯。為此,上海保險業貫徹落實“我為群眾辦實事”的倡議,聚焦提升老年群體金融服務的便利性、安全性,進一步優化傳統金融服務方式。許多保險機構紛紛開辟了專屬綠色通道,或發展服務老年人的特色網點,安排專人接待,為不擅長使用智能設備的老年客戶提供線下咨詢、業務辦理、現金收取等服務,扎實推進金融服務“適老化”;同時,從老年客戶的特殊性入手,在營業場所配備適老設施,如老花鏡或放大鏡、輪椅等,還有的營業場所進行坡道改造,進一步完善老年客戶基礎服務,積極融入老年友好型社會建設,打造有溫度的保險服務體驗。
中國太保全司范圍內廣泛開展“長輩服務,在您身邊”“暖心·相伴”等主題活動,讓老年客戶切實體驗到“服務辦理有人陪,智能學習有人教,科技應用有人幫”的長者關懷服務,引導有意愿的老年人嘗試使用智能設備,開發上線“長輩服務專屬通道”“一鍵直達”等線上服務,幫助老年人輕松享受安全、便捷的智慧服務,融入數字社會,讓老年人在信息化快速發展的時代有更多的獲得感、幸福感、安全感。
友邦人壽在提升網絡消費便利化水平方面積極為老年人著想,優化使用流程,簡化規則,便利投保,通過提供投保人“代申請”服務,幫助不習慣使用智能手機的老年人同樣能享受到線上理賠服務,推進互聯網應用適老化改造,不斷優化金融互聯網網站、移動互聯網應用適老化改造。
人保財險上海市分公司在職場設立了“便民服務箱”,為群眾提供力所能及的幫助和服務,為有需求的群眾提供如廁、飲水、消殺、防暑、安全防護等方面的便利幫助,同時提供適應老年群體消費習慣的便利服務,如優先為60周歲以上老人辦理業務等。

7.大家養老上海分公司開展“我為群眾辦實事”之“大家為你”系列活動

8.華泰人壽上海分公司開展“保險進企業”宣傳活動

9.太保產險上海分公司開展“我為群眾辦實事”系列便民服務

10.7月8日,滬上14家產壽險公司齊聚中共四大紀念館國旗廣場開展宣傳活動
對于行業來說,保險公眾宣傳日也是塑造保險品牌形象、加強保險文化內涵建設、深入開展金融宣教的重要載體。作為保險公眾宣傳日的傳統項目,“保險五進入”也是各家機構履行社會責任、傾聽公眾心聲的平臺。自6月下旬開始,上海各家保險機構積極組織開展保險進學校、進農村、進社區、進機關、進企業活動,通過設立咨詢臺、開辦專題講座等形式持續不斷地深入開展“保險五進入”,向市民宣講保險知識,防范金融風險。
太保產險上海分公司、太保壽險上海分公司開展保險進社區,為居民提供“保通卡”和“滬惠保”等保險咨詢服務,面對面答疑,手把手指導老年居民學會健康碼展示、電子支付等功能,幫助老年人步入“智能時代”。
平安產險上海分公司、平安養老險上海分公司聯合上海市公安局治安總隊,發起“勿忘初心路,全民來守‘滬’”反詐宣傳活動,與上海市公安局治安總隊啟動“警銀合作宣傳站”,向社區居民發放防范非法集資、防范金融詐騙、消費者權益保護等宣傳資料,協助居民下載安裝“國家反詐中心App”,普及反詐知識,幫助大家提高防范金融詐騙的自我保護意識和能力,共同筑牢社區反詐的第一道防線,發揮金融+科技優勢,幫助群眾守好“錢袋子”。
中國信保上海分公司聯合各區商委舉辦相關宣傳活動,積極推出《保險反欺詐案例之真假受害者》宣傳片,向社會公眾宣傳反欺詐知識。該項目已進入由銀保監會主辦的“反欺詐 筑誠信”抖音活動的最終投票環節。
華泰人壽上海分公司積極開展保險進企業活動,進入企業為其舉辦的籃球賽的隊員們提供上門服務,為園區參賽隊伍辦理意外保險,同時在賽場進行防范非法集資、網絡詐騙等主題宣傳。首場比賽直播間高峰時觀眾超過4萬人。
7月8日當天,人保財險上海市分公司、中國人壽上海市分公司、太平人壽上海分公司等滬上14家產壽險公司齊聚中共四大紀念館前的國旗廣場,在這個極具紀念意義的場所開展面向全上海市民的義務宣傳活動。
上海保險業通過這些深入市民身邊的傳播形式,宣傳保險理念,傳達保險正能量,形成了良好的社會口碑和宣傳效果,有力地凝聚了行業共識,激發了保險從業者的責任感和使命感,深入展開了與公眾的互動。
本次“7·8全國保險公眾宣傳日”期間,上海保險業通過形式多樣、內容豐富的公眾宣傳活動,展現了上海保險業銳意進取的創新特質和富有活力的精神面貌,也讓公眾更直接地認識保險行業的保障本源,深刻認識到保險的重要性。通過這些活動,我們每一位保險從業者在紅色保險記憶中回顧黨的光輝歷程,在線上線下健康跑中重溫長征精神,在嘹亮而激情的紅歌中凝聚奮進的力量,在基層、在一線深入踐行保險業以人民為中心的責任與擔當。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上,上海保險業將不忘初心,牢記使命,以“我為群眾辦實事”為指引,一如既往地守護人民美好生活。