“管”得其道，“育”得其心

章詩穎

課間，小英跑來對我說：“老師，食堂的飯菜太難吃了，我今天還在里面吃到了不明物體。”聽小英這么一說，班上的其他同學你一言我一語地討論起來?！袄蠋?，12元的套餐我根本就吃不飽！”“太多煎炸的菜品了！”“飯菜永遠以不變應萬變。”為了平復大家的情緒，我說：“收到大家的意見，今天的自習課上，由生活委員匯總一下大家的意見，并做好記錄，隨后我再去和相關領導反饋。”自習課后，生活委員拿著意見匯總表給我，說：“老師，其實我覺得食堂還是挺好的，選擇多，也不貴，比在外面吃還是劃算很多。不過大家意見好像挺大的，所以我也沒多說?！?/p>

在班級管理中，如果不能及時把握好群體思維，極容易受群體極化困擾。如何發揮群體思維的優勢，避免群體極化帶來的負面影響，我也一直在反思中前行。

播種信念，特色班級文化引領群體思維

開學第一周的主題班會上，我對孩子們說：“未來的三年我們可以成為大家眼中的‘他們——沒有理想，甘于平庸，甚至甘于墮落;同樣，我們也可以和‘他們不一樣——有理想，有追求，向往真善美。你們想要成為怎樣的自己呢？”同學們紛紛發言：“有理想有抱負有責任的人?！薄罢J真學習的人。”……我認真地把大家的討論都記錄下來，并且整理成班訓，張貼在教室的墻上。從此，成為和“他們”不一樣的營銷181班，這個小小的信念成了一個種子，埋在了孩子們的心中，生根，發芽……

我放手讓孩子們自主討論出了班規，制訂相關的管理制度。所謂“放手”當然不是完全甩手，我拿出了幾份我認可的班規，告訴孩子們這是往屆師兄師姐制訂的班規，可以參考制訂出我們的專屬班規。最終，一份集群體智慧的班規在同學們熱烈的討論之下塵埃落定。在隨后的兩年中，這份班規也在不斷地完善和調整，“成為和‘他們不一樣的營銷181班”這個信念也一次一次地在群體思維的碰撞中不斷地強化。

民主參與，人人都是“議事官”

在班級中，群體極化往往和學生的訴求渠道不暢通有關。當學生沒有傾訴的平臺，或是訴求沒有得到回應，極容易和有相同經歷的同學產生共鳴，進而引發班級輿情危機，出現群體極化現象。因此，班主任在班級建設中要以學生為本，鼓勵民主參與，力爭人人都是“議事官”。

在班級管理中，我以“學生成長手冊”和“班情周匯報制度”為重要依托，推進學生民主參與班級事務。通過學生成長手冊，及時發現問題，及時疏導問題。同時，每周我會發布不同的討論主題，例如：你認為目前班級午休存在什么問題，有什么方法解決？在看完學生的回答后，我會選擇部分回答在班會上分享，并按照同學們的意見，整理出解決方案，在班級中推行?！鞍嗲橹軈R報制度”同樣是一項重要的民主管理制度，每周自習課由班委成員輪流匯報上一周的班情，包括一周班級作業提交情況、請假情況、個人德育積分排名、衛生情況等，并對表現突出的同學提出表揚，同時針對當周的突出問題由班委牽頭進行討論，并提出整改方案。這些小小的舉措，既讓學生覺得他們的訴求得到了重視，也讓學生覺得這是他們自己商議討論的結果，而非班主任強行要求。因此，在班級管理制度的推進與執行上，能得到同學的普遍支持，保證了群體思維的一致性。

關注非正式群體，把握班級“意見領袖”

青少年學生的需要是多層次、多方面的，常常以個人的興趣愛好、心理需求等為基礎，自然而然結成群體，就是我們經常說的“小團體”“小圈子”。非正式群體人數少、規模小、凝聚力強，又往往擁有群體“意見領袖”的特點。作為班主任，不能忽視非正式群體的存在，而是要細心觀察，深入了解，促使其發揮正能量。非正式群體的成員在群體意志的影響下，為了保證與群體的一致性，往往缺乏自己的意見。在這樣的情況下，非正式群體“意見領袖”的意志就變得尤為重要，他們的言行舉止往往影響了整個群體。如果他們能夠在班級中起到積極的作用，就能夠發揮“教好一個人，帶好一幫人”的作用。

小明是我們班非常典型的“意見領袖”，在班級中敢說敢做，身邊時刻都圍著一群男生，頗有一股“帶頭大哥”的風范。可惜這位“帶頭大哥”常常帶頭不寫作業、帶頭遲到，更是我們班德育積分榜末尾的?？?。為了感化這位“大哥”，我也是費盡心思。

一次主題班會上，我鄭重地向全班同學道歉：“我是你們的老師，你們犯的錯誤就是我的錯誤，是我沒有帶領好你們。我將按照班規接受懲罰，和每周德育積分榜扣分最多的3名同學一起去操場跑步?！痹谂懿降倪^程中，我也以朋友的姿態，輪番和我的“跑友”聊天。當周的成長日志上，我收到了很多來自同學的肯定，有的同學寫道：“以前從來沒有哪位老師和我們一起接受懲罰，您太棒了，下次我也想和您一起跑?！边@一波操作，可謂是收獲了不少粉絲。小明沒有對這件事發表太多的看法，但是在陪跑的日子里，我感覺到他開始慢慢向我期待的方向變化。一直到我去家訪，小明媽媽告訴我：“小明回來和我說班主任和他們一起罰跑步的事情，他說要努力管好自己，不能對不起班主任?！?/p>

學生“親其師”，方能“信其道”，班級非正式群體和“意見領袖”也能為老師所用，發揮正面作用。

引導學生自我肯定，養成辯證思維能力

學生往往容易因為缺失自我肯定而盲從于他人的觀點，進而產生群體極化現象。這就要求從本源上喚醒孩子的自信心，養成辯證思維能力。尊重學生、理解學生、及時發現學生的閃光點，并及時進行正面積極的鼓勵，幫助孩子建立自信心，從本源上激發他們的自我肯定。對于表現不好的學生我也會說：“即便你不聽話，不愛學習，你身上也有老師欣賞的地方，老師也會持續關注你?！?/p>

在我們班的成長周記上，我會要求孩子每一周寫上“本周你想感謝的同學是誰和你想表揚他的理由”，鼓勵孩子用發現美的眼光去看待生活，而他們總能帶來很多驚喜，看到老師看不到的地方。每次主題班會上，我會讓學生把本周自己最想感謝的同學和感謝的理由大聲念出來，這一環節很受學生歡迎，因為這一環節使孩子感受到班級正能量，提升了班級凝聚力，還讓被表揚的孩子得到了來自同伴的肯定與鼓舞。

在教學過程中，我也會強化學生的辯證思維能力，使學生養成良好的辯證思維習慣。此外，我會在班級中開展每周好書推薦活動，號召同學們多讀書、讀好書。同時針對中職學生中存在的上網、化妝、早戀等現象，召開辯論會等活動，培養學生以辯證思維看待問題的習慣。

班級管理是一門學問，同樣也是一門藝術。“管”得其道，方能“育”得其心。孩子需要我們的理解，讀懂孩子的內心，及時給予幫助和引導，我們也能打破群體極化的常規，讓群體思維為我們所用。

（作者單位：廣東省珠海市第一中等職業學校）