區域一體化公共圖書館聯盟實現文獻資源共享的策略探析

陸慶

關鍵詞：區域一體化;圖書館;共建共享;聯盟

摘 要：文章論述了地區公共圖書館行業的發展特點，在此基礎上進一步探討了圖書館打造資源共建共享服務聯盟的意義，重點研究了地區公共圖書館聯盟實現文獻資源共享的原則和策略。

中圖分類號：G258.2文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）06-0034-03

區域協同視域下，一體化發展已經成為眾多行業的發展趨勢，隨著社會經濟的發展和信息化技術的進步，不同地區的合作、共享、流動趨勢日趨明顯。近年來，我國對公共圖書館發展給予了政策支持，并逐步將公共文化建設上升為國家戰略。區域一體化發展是產業結構轉型升級的有效路徑，同時也是實現產業變革的重要途徑。圖書館作為公共文化服務機構需要謀求更大的發展空間，通過地區公共圖書館聯盟建設實現公共文化事業發展效益的最大化，同時，通過區域內資源和服務的整合，圖書館既能提升公共文化服務水平，提供高質量讀者服務，也能間接提升自身建設水準，打造高標準、現代化圖書館。

1 當前地區公共圖書館的發展特點

1.1 地域性色彩濃厚

圖書館是國家公共文化服務的主導者之一，為推動公共文化事業發展做出了巨大的貢獻。隨著公共文化事業的發展及圖書館自身發展需求，不少地區的公共圖書館開始考慮發揮自身優勢，拓展對外發展路徑，聯合周邊區域的圖書館建立統一的區域聯盟，從而形成了富有地域色彩的區域性圖書館共建共享服務聯盟。區域范圍內圖書館共建共享的一個重要優勢是可以發揮區域內本土資源優勢，在信息交流、文獻建設、服務體系等方面形成富有地域色彩的發展模式。

1.2 多樣化特征明顯

圖書館發展至今，種類日益豐富，功能日趨完善，各地區的公共圖書館幾乎都有不同的服務對象和發展目標。例如，按照服務對象細分，一個區域內的圖書館可以分專為兒童服務的兒童圖書館以及專為少數民族打造的少數民族圖書館;部分地區還針對圖書館的服務內容和專業程度，分成了綜合性圖書館和專業性圖書館。總體而言，區域一體化背景下，地區公共圖書館發展的多樣化特征日益明顯。在此基礎上建立服務聯盟，可以更好地解決圖書館分布松散性等問題，降低圖書館管理難度。

1.3 協同性效果顯著

區域內公共圖書館的快速發展，推動其不斷拓展運營范圍，從而促進了區域圖書館的協同創新。圖書館成立服務聯盟需要堅持互信、合作、共贏的宗旨，共建共享信息資源可以使圖書館獲得更多服務效益。長期處在區域一體化背景中，也會使圖書館服務聯盟獲得更多的社會效應。協同的優勢還在于資源得以突破館際和時空限制，充分發揮資源的價值。館際間除了共享資源，還可以通過協同協作共享管理經驗和服務技術，聯盟成員館的合作能幫助中小型圖書館取得更好的發展，使貧困、偏遠地區的圖書館可以獲得更多優勢資源，可以讓圖書館提供的公共文化服務展現出均等化的特征，這也契合了國家大力倡導的普惠性公共文化服務理念。

2 區域公共圖書館聯盟實現文獻資源共享的意義

圖書館在尋求對外合作時應展現出開放包容的態度，通過共建共享資源提升文化資源的整合效率，增強區域文化服務競爭力。

2.1 統一要素調配模式，降低公共文化服務成本

隨著區域一體化程度的逐漸加深，地區公共圖書館的合作越來越密切，在服務、技術、文化等方面的合作已經非常普及，這些變化會不斷促使圖書館創新服務方式。地區公共圖書館成立聯盟，可以形成互為補充、互為促進的合作關系，文獻、設施、人才等各個方面的要素在同一架構和同一體系下，通過約定和協議等進行有效調配，可以更好地滿足地區內單個公共圖書館的發展需求，降低了公共文化服務的各項成本。例如，廣西北部灣地區圖書館在打造區域內同城化、均等化服務時，依靠科技手段提供資源共享、通借通還“一卡通”等服務，并通過智慧書房打造15分鐘公共文化服務圈，開辟“線上+線上”智慧化服務，方便地區內用戶享受區域內所有公共圖書館的資源和服務。

2.2 打造統一共享資源平臺，精準對接服務與需求

公共圖書館、社區圖書館、高校圖書館在進行合作過程中因彼此服務方式和隸屬關系的不同，館藏資源建設情況也不一樣，不能依靠政府職能進行聯合。成立信息服務聯盟，創建信息資源共享平臺，可以通過優勢互補的方式為用戶提供高質量的文化服務。服務聯盟有利于館際溝通，互相借鑒成功的管理經驗，在服務過程中互通有無，明確用戶服務方向，精準把握用戶需求，提供針對性服務。

2.3 提升資源流通成效，推動知識信息服務模式的升級

地區公共圖書館通過構建一體化流通渠道，可突破原有的資源分享限制，通過線下協議確認、線上快速分享的模式，統一區域內公共圖書館各項資源的流通方法和途徑，使公共文化服務體系變得更加健全。該運作模式均由地區內公共圖書館共同建設、共同使用，共享技術和人員等資源，使區域公共文化服務變得更加開放。在區域一體化環境中，地區內公共圖書館要齊心協力共同建設地區品牌，推動圖書館信息服務水平邁上新臺階，從而更加科學地利用館藏資源，不斷完善信息服務內容，創新服務方式。例如，中山市中山圖書館創新發展模式，為進一步提高資源共享效率，打造了聯合參考咨詢網，實現了廣東省多個區域圖書館的合作共享，通過整合機構優勢，為用戶提供咨詢服務。這種創新模式既可以突出服務優勢，又可以推動區域內圖書館原有服務模式的轉型升級，為用戶提供個性化的服務。

3 地區公共圖書館聯盟實現文獻資源共享的原則

圖書館在合作過程中，為了讓多方利益得到保障，可以制定聯盟建設標準，根據服務系統共享建設資源，使區域服務聯盟變得更加穩定和有序。

3.1 明確發展目標與愿景，出臺服務聯盟建設標準

服務聯盟中區域圖書館的發展愿景是相同的，不同類型的圖書館步調統一。出版社、企業等機構的配合將會推動公共文化事業的逐步發展，使其一體化程度逐漸加深。其中，聯盟參與者彼此需要進行交流和溝通，指明聯盟未來的發展方向和服務標準，結合約定規范提供公共服務。省市級圖書館需要調查聯盟成員的具體情況，只有了解參與者的具體情況，才能制定科學的規范，讓權責變得更加明確。主導機構在制定獎勵機制的時候，也需要考慮技術、資金、資源等內容，提高其他文化服務機構的參與度。

3.2 融合不同主體與機構，搭建多方協作網絡框架

地區圖書館形成的聯盟不能局限于自身服務內容和形式，而要融合不同的主體和機構，形成多方協作的網絡框架，更好地推動區域圖書館服務聯盟的建設工作，使聯盟成員可以進行有效溝通，合理分配資源，保障多方利益，合理有序地開展各項業務。例如，廣西北部灣圖書館聯盟通過積極創新，打造了“圖書館+陳列館”模式，依托國家歷史文化名城的文化背景，在圖書館服務內容中融入當地歷史建筑的文化內涵，推出了近代歷史文化系列陳列館，館內采用智慧書房的形式，配套齊全、服務完善，充分體現了歷史悠久、古香古色的地區文化特色。此外，公共圖書館還應適當加入轄區內社區圖書館或農家書屋等內容，形成更加多元的協作體系，使小型或偏遠地區圖書館擁有更多資金、技術等資源，合理分配所有資源，增強聯盟參與者的凝聚力。

3.3 整合利用數據與技術，設計共建共享服務系統

技術是地區公共圖書館建立聯盟、實現共享的基礎，特別是在5G、大數據時代，技術已經成為資源共建共享不可或缺的重要力量，通過技術實現資源轉化的途徑也越來越普遍，物聯網、大數據等先進技術為整合數字文獻資源、一體化辦公模式提供了技術條件。圖書館聯盟也可以與互聯網企業進行深入合作，運用館藏資源共建共享服務系統打破信息壁壘，通過多向流通數據搭建突破時空限制的資源分享平臺，將所有資源集成于同一平臺，供用戶隨時隨地獲取。在該過程中，區域圖書館可以結合大數據、云儲存等先進技術，不斷整合多元異構數據，挖掘有效信息，豐富數據庫內容，使共建共享服務系統變得更加完善，讓信息流通過程的安全得到保障，滿足該區域多層次用戶的不同需求，使服務質量得到保障。

4 地區公共圖書館聯盟實現文獻資源共享的策略

近年來，國家日益重視公共圖書館文獻資源共享，其出發點在于通過高效共享公共文化資源，實現全民閱讀時代的資源高效利用，推動形成崇尚閱讀、熱愛閱讀的社會氛圍，在此過程中逐步實現公共文化的均等化。因此，筆者認為，地區公共圖書館聯盟打造文獻資源共享具有可行性和必要性，除了要遵循基本原則，還要采取一些有效策略。

4.1 拓展區域聯盟服務范圍，打造區域公共文化服務體系

公共圖書館主要為基層群眾提供公共文化服務，因此，區域圖書館服務聯盟在發展過程中也要保障人民群眾的基本文化權益，不斷降低區域聯盟的加入門檻，延伸圖書館的服務范圍，聯盟需要與圖書館、高校等機構開展合作，以社區圖書館和農家書屋的創新形式為用戶提供文化服務，使協作網絡變得更加寬泛，運作模式變得更加規范，從而達到為群眾提供高質量服務、傳播文化、創新科技的目的。例如，以政府規劃打造的經濟圈或發展集群為主，融合區域內所有的公共圖書館打造服務聯盟，融入“圖書館+”服務理念，結合文旅融合等創新模式，形成跨行政區域的圖書館聯盟共同體，進一步提升地區公共圖書館的服務水平和服務效能，進而示范帶動各地形成跨區域合作。

4.2 建設城市自助圖書館，外延公共文化服務觸角

當前，公眾的服務需求越來越多樣，對圖書館的要求也越來越嚴格。聯盟在發展過程中還需要重視自助圖書館的建設工作，結合不同主體的服務需求合理配置公共文化資源。公共圖書館可結合當前先進的互聯網技術合理利用智能終端設備，在人流量密集的街道和社區建設自助圖書館，為公眾提供隨時檢索和借閱文獻資源服務。這種創新型的服務方式緩解了圖書館館藏空間的壓力，有效地提高了圖書館館藏的借閱率，拓展了圖書館的公共文化服務外延。

4.3 建設特色文獻數據庫，升級公共文化競爭力

在互聯網時代，數字化閱讀已經成為主流，不少圖書館為了“趕時髦”，盲目追求數字資源的數量，以追求圖書館的現代化，導致資源同質化現象日益嚴重。面對前所未有的新挑戰，圖書館要根據不同的定位、性質和任務，注重特色建設，做好特色文獻建設工作。在區域一體化的大環境中，圖書館需要充分發揮自身優勢，利用共建共享平臺不斷發揮館藏資源的價值，結合大數據、人工智能等先進技術深入挖掘有效信息，豐富特色文獻數據庫內容，做到“人無我有，人有我優”，進而增強區域圖書館競爭力和區域文化服務軟實力。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2021-05-18

作者簡介：陸 慶（1981— ），上海圖書館（上海科學技術情報研究所）助理館員。