淺談如何幫助問題學生成長

張建英

學生第一次正式接受系統教育是在小學，所以小學教育是學生成長過程中非常重要的開端。近些年國家一直提倡素質教育，特別是小學，提倡孩子的全面發展、健康成長，培養學生養成良好的習慣和基本的能力是小學教育的工作的重中之重。但是無論是哪所學校、哪個班級都有自己的“問題學生”。筆者主要把問題學生分為這三類：有心理問題的學生、行為習慣差的學生、品德有瑕疵的學生。單純因為智力造成學習成績不好的孩子，不能認為是問題學生。問題學生多數學習成績不好，但成績不好一般不是他們問題的起始原因。一般好動和散漫的孩子，也不宜認定為問題學生。

一、問題學生的主要表現

（1）有心理問題的學生。這類學生的心理問題各種各樣，如自卑、憂郁、退縮、躁動、有攻擊行為、無法集中注意力、多疑，無法與他人溝通等。外向的有紀律問題，內向的不違反紀律但學習成績多數不好。品德方面并無劣跡，有些問題貌似品德問題，仔細分析不是。有部分學生無論是成績、行為習慣等各方面都比較好，并不意味他們沒有心理問題或不可能有心理問題。他們的問題可能有以自我為中心、虛榮心強、抗挫折能力差等。

（2）行為習慣差的學生。這類學生主要問題表現為不遵守課堂紀律、課上扭來扭去、愛說小話、和老師發生沖突、不按時完成作業。這類學生看著沒有什么太大的問題，但是由于行為習慣差，他們的學習習慣也差，在小學對成績影響不是特別明顯，但是到了初高中，他們的成績勢必會受到影響。并且這類學生還會為其他學生帶來不良影響，影響整個班級的管理。

（3）品德有瑕疵的學生。小學生善于模仿，并且不能正確辨別是非。所以小學生中臟話不離口的孩子不算太少，除此以外，還有的表現為打架、欺負同學、與異性有不正當交往，也有少數高年級同學會威脅、勒索低年級孩子、小偷小摸、抽煙喝酒等。

二、問題學生的“問題”來源

學生的問題多種多樣，問題的來源主要是自身因素、家庭影響、學校影響和社會因素。

（1）自身因素。學生在成長過程中，總會有各種各樣的問題，從而使他們對自己產生了懷疑，如因為生病導致心理問題，因為樣貌導致自卑，因為自身條件好或成績優秀過分自傲等，這類都屬于孩子由于對自身審視但沒有正確處理好情緒而引起的問題。

（2）家庭影響。家庭的影響主要來自于兩方面，一方面是監護人的長期缺失，如留守兒童、父母離異的兒童，導致孩子部分教育缺失，缺乏安全感;一方面是監護人沒有成為好的榜樣，如父母本身就有品德瑕疵，孩子有學有樣，家長不以為然。

（3）學校影響。有的學生在學校里與其他同學、老師的關系不融洽，經常起沖突，或與其他問題學生來往密切，學習模仿他們的行為，缺乏正常、快樂的人際交往，也會使孩子出現各種各樣的問題。

（4）社會影響。這方面主要來源于電視和網絡。電視和網絡視頻對孩子的影響非常大，但內容參差不齊。如在小學生（特別是女生）中特別流行的一部動畫片《精靈葉羅麗》，內容充斥著各種不適宜的情節，如對孩子的容貌羞辱，小學五年級學生的戀愛等。

三、幫助問題學生成長的具體措施及案例

（1）要深入細致地調查孩子出現問題的原因。學生們出現相同問題，原因不一定相同，采取相同的教育方法不一定能達到想要的效果。例如我班的王某某：他無論是成績、行為習慣等各方面都比較好，但是性格內向，自卑，并且容易陷入憂郁等不良情緒中。我發現這些問題后，做了家訪，才知道孩子父母離婚了，跟著爸爸、奶奶生活，導致孩子母愛教育缺失，缺乏安全感。再者孩子家庭經濟比較貧困，平常的穿著很樸素，學習用品筆從來不用筆桿，只用筆芯寫作業。針對孩子的情況，我關心他，給他買學習用品，經常監管他的作業，上課多提問，有進步就鼓勵;經常提醒他注意個人衛生，勤洗澡，勤換衣。逐漸的他不再害怕與其他同學玩耍，并且還主動幫助基礎差的孩子學習;我還讓他擔任衛生班長，放學檢查我班的清潔區。現在，孩子的問題得到有效的解決。

（2）要分類教育，針對不同情況的學生使用不同的方法。出問題的原因不同，孩子的性格不同，采取的教育方法也不同。針對家庭教育缺失的孩子，要以關愛和嚴格教育為主，針對自己本身有性格缺陷的孩子，要以引導孩子正確認識自己，找到自己的長處，從而改掉自己的壞毛病為主。例如李某，他的行為習慣差，課上愛說小話，不太能按時完成作業，還容易在課上作怪樣。我與家長經常聊天，家校結合，發現李某雖然愛玩，但膽子較小，不太敢做太出格的事情，但是又想得到關注。于是我引導孩子參加乒乓球社團（前提條件是上課認真聽講，高質量完成家庭作業），課下輔導他學習，現在各科老師反映孩子有了很大的進步，并且英語有進入前幾名的趨勢。

（3）了解學生的狀況，及時把握學生的情況。問題學生的問題不一定會長期存在，也不一定說之前沒有以后也不會再有。所以要時刻關注學生的動態，即使把問題扼殺在搖籃里。有一段時間，班里突然整體變得浮躁起來，學生心思沒有放在學習上。經過調查發現，主要是學生中有幾個孩子喜歡上了打游戲，他們回家打游戲，下課大聲討論，上課一直傳紙條，就有很多同學加入進來了。于是我及時在班里分析了這種行為的錯誤之處，讓那些孩子自己講講自己的行為給自己和班級帶來的危害。之后我又把幾個膽子較大的學生放到老師講桌旁，與老師同桌，由老師和同學們一起監督。后來，班級氛圍又再次恢復正常。

（4）樹立班主任威信，讓學生認為班主任是一個可以幫助自己的人。在很多時候，學生們并不能認同某些家長和老師的做法，但是他們又不敢直接反抗，于是開始消極對待，并且變得敏感，情緒起伏大。這個時候，無論孩子們到底想的是什么，我們都應該站在孩子的立場上，盡量理解他們的痛苦，先與他們產生共鳴，讓他們相信我們是愿意理解他們，從而愿意接受我們的處理辦法。我們班的有個成績中等偏上的學生，突然變得厭學，課上跑神，作業雖然按時完成了，但是一點也不上心，錯誤很多，情緒也比較低落。我跟她家長聊了之后，發現由于快期末考試了，家長給她買了很多試卷，每天下午放學回家，除了完成課后作業外，孩子至少還要寫兩張卷子。于是我推測，孩子可能是壓力太大，沒有玩耍休息的時間，但是又反抗不了，所以直接厭學了。于是我跟孩子談話時，就以關心她的情緒和身心健康為主，問她最近為什么這么不開心，是不是學習壓力大了，但是作業并沒有很多，主動引導她說出自己的問題。果然是家長給的壓力太大了，她在家沒有休息的時間。于是我就引導她如何正確表達自己的想法，如何與家長溝通。同時，我也跟家長解釋了一下孩子的情況，這個孩子不適合用這種方法，因為她本身就是一個比較聽話、努力的小姑娘。第二天回來后，孩子果然恢復正常了，并且更有主動性了，能夠自己合理安排時間。

問題學生的管理并不是一件簡單的事情，班主任工作就是這么繁瑣。但是我們的每一份用心，都能給學生帶來變化。幫助問題學生成長，讓他們成為一個個身心健康、全面發展的孩子，這就是班主任最大的成就。