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共享單車引流,多元業(yè)務(wù)賺錢?

2021-08-16 15:24:43滿山
支點(diǎn) 2021年8期
關(guān)鍵詞:虧損用戶

滿山

近日,共享單車哈啰出行在美國納斯達(dá)克遞交招股書。

招股書顯示,哈啰出行已從單一的共享單車業(yè)務(wù),拓展出助力車兩輪共享、四輪順風(fēng)車、吃喝玩樂新興本地服務(wù)等多元化業(yè)務(wù)。

業(yè)務(wù)邊界不斷拓展,哈啰出行營收也節(jié)節(jié)攀升,2018-2020年累計營收超百億元。然而,哈啰出行一直處于虧損狀態(tài),三年累計虧損近50億元。

哈啰出行因何持續(xù)虧損?多元化業(yè)務(wù)今后能實現(xiàn)盈利么?

資本不斷加碼哈啰出行

2016年前后,共享單車如過江之鯽,數(shù)十家企業(yè)跑馬圈地,燒錢搶用戶。彼時,ofo和摩拜勢頭最盛。

洗牌完成后格局明朗,摩拜被美團(tuán)收購,ofo戲終落幕。2016年才成立的哈啰出行,憑借在三四線城市的布局優(yōu)勢,躲過了正面廝殺,迂回包圍一二線城市,成功占領(lǐng)市場最大份額。

與其說哈啰出行十分優(yōu)秀,倒不如說它足夠幸運(yùn)。哈啰出行之所以能笑到現(xiàn)在,背后是以螞蟻金服為代表的一眾資本大佬仍在燒錢。

據(jù)不完全統(tǒng)計,哈啰出行累計完成十多輪超145億元融資,投資方包括螞蟻金服、GGV紀(jì)源資本、春華資本、寧德時代、威馬汽車等。其中,螞蟻金服共參與了五輪投資。

2017年12月,螞蟻金服參與對哈啰出行3.5億美元D1輪投資;2018年4月參與對哈啰出行7億美元投資,6月以20億元戰(zhàn)略投資哈啰出行,9月再參與對哈啰出行40億元戰(zhàn)略投資;2019年7月,再度戰(zhàn)略投資4億美元。

2018年3月,哈啰出行實行全國免押金戰(zhàn)略,支付寶芝麻信用分650分以上用戶,通過掃描車身二維碼,選擇授權(quán)芝麻信用,便可全國免押金騎哈啰單車。支付寶龐大的用戶基數(shù),成功化解哈啰出行的引流問題。

時至今日,螞蟻集團(tuán)全資子公司Antfin(Hong Kong)Holding Limited仍是哈啰出行第一大股東,持有公司36.3%的股份。

在“螞蟻”們的保駕護(hù)航下,哈啰出行也算順風(fēng)順?biāo)T诠蚕韱诬嚇I(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,還拓展出哈啰助力車、哈啰順風(fēng)車、吃喝玩樂等多元化業(yè)務(wù)。

2020年,哈啰出行總交易額(GTV)達(dá)130億元,年度交易用戶為1.83億,總交易數(shù)達(dá)52億次。其中,34%的哈啰用戶曾使用兩種或以上服務(wù)。

2018-2020年,哈啰出行的營收分別為21.14億元、48.23億元、60.44億元,營收逐年增長,三年累計營收超百億元。

哈啰出行的連年虧損開始下降,但依然驚人。2018-2020年分別虧損22.08億元、15.05億元、11.34億元,三年累計虧損近50億元。

何以至此?

共享兩輪業(yè)務(wù)仍是燒錢買賣

關(guān)鍵在于以共享單車為主的兩輪業(yè)務(wù)仍處于燒錢狀態(tài),在找到盈利模式之前,這是哈啰出行無法回避的問題,盡管它已是行業(yè)老大。

數(shù)據(jù)顯示,2020年哈啰出行的全國注冊用戶累計超4億,穩(wěn)居行業(yè)第一。同時,共享單車及助力車業(yè)務(wù)已延伸至全國400多個城市。

從營收構(gòu)成來看,哈啰出行的第一大營收仍來自共享兩輪業(yè)務(wù),近年來占總營收比重超過90%。2018-2020年,哈啰出行共享兩輪業(yè)務(wù)營收分別為21.1億元、45.4億元、55億元。

然而,哈啰出行共享兩輪業(yè)務(wù)毛利率并不高。其中,2019年和2020年,毛利率分別僅為6.4%和6.7%。

哈啰出行并未公布共享兩輪業(yè)務(wù)的具體盈虧情況,但一項整體運(yùn)營數(shù)據(jù)可窺一斑。2020年,哈啰出行的毛利潤為7.15億元,尚不能覆蓋其當(dāng)年一般行政費(fèi)用7.7億元,這還沒算研發(fā)、營銷、設(shè)備折舊攤銷等成本費(fèi)用。

公開信息顯示,哈啰單車出廠成本約800元,共享助力車成本在千元以上。招股書顯示,哈啰出行2020年投資現(xiàn)金流凈流出高達(dá)41.53億元。其中,40.26億元用來購置新的共享單車及助力車。

哈啰出行也未公布共享單車及助力車總投放數(shù)量。但其創(chuàng)始人楊磊曾公開表示,哈啰單車每日每臺車運(yùn)維成本3毛多錢,折舊成本6毛錢。

共享兩輪業(yè)務(wù)燒錢并非哈啰出行一家企業(yè)面臨的問題,而是行業(yè)普遍現(xiàn)象。美團(tuán)披露的信息顯示,2020年包括騎行業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù),從上一年虧損67億元擴(kuò)大至109億元,主要原因之一就在于采購?fù)斗判聠诬嚰半妴诬囁隆?/p>

哈啰出行試圖通過提高共享兩輪業(yè)務(wù)單價提升利潤。目前,哈啰單車不同城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。早在2019年,哈啰單車就在一、二線城市進(jìn)行了提價,即15分鐘內(nèi)1元,此后每15分鐘收費(fèi)1元。此前,騎行價格是每30分鐘1元。今年,哈啰單車又在上海等城市再次提價,前15分鐘騎行價格提升至1.5元。

想靠提高騎行單價實現(xiàn)盈虧平衡并不容易。很多單車可能沒有賺夠自己的身價,就已經(jīng)報廢。這是因為,一輛單車從出廠到報廢,平均使用年限只有3年左右。再則提價導(dǎo)致消費(fèi)者流失的風(fēng)險也顯而易見,超過4元1小時的話,人們可能就會選擇更安全快捷的公交、地鐵等城市公共交通。

共享單車引流多元業(yè)務(wù)靠譜嗎

楊磊曾說,“共享單車業(yè)務(wù)在哈啰業(yè)務(wù)里最好只占一成。”

意識到兩輪共享業(yè)務(wù)變現(xiàn)難,哈啰出行于2019年推出了順風(fēng)車業(yè)務(wù),尋求新的利潤增長點(diǎn)。

恰逢滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)下架整改,和嘀嗒出行一樣,哈啰出行的順風(fēng)車業(yè)務(wù)迅速崛起。

哈啰出行招股書顯示,哈啰順風(fēng)車平臺獲得認(rèn)證車主超1000萬人,并擁有2610萬交易用戶。同時,聚合性質(zhì)的全網(wǎng)叫車業(yè)務(wù)覆蓋超200城。2020年,哈啰出行完成9450萬次順風(fēng)車服務(wù),總交易額70億元,同比增長137.9%,市場份額占比為38%,僅次于嘀嗒出行。

相比共享兩輪業(yè)務(wù),哈啰出行的四輪順風(fēng)車業(yè)務(wù)盈利能力要好得多。2020年,哈啰順風(fēng)車實現(xiàn)營收4.63億元,毛利潤3.77億元,毛利率達(dá)81.4%。這使得哈啰出行整體毛利率得到提升,從2018年的-54.3%提升至2020年的11.8%。

根據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù),預(yù)計2025年我國順風(fēng)車交易額將達(dá)到1139億元,年化復(fù)合增速為 41.8%。千億市場規(guī)模下,如果哈啰順風(fēng)車業(yè)務(wù)發(fā)展順利,將成為其在出行業(yè)務(wù)上打破“虧損魔咒”的關(guān)鍵。

不過,出行巨頭滴滴的順風(fēng)車已經(jīng)卷土重來,意欲收復(fù)失地,嘀嗒、哈啰出行將面臨新一輪慘烈競爭。

哈啰出行還在探索吃喝玩樂等新興本地服務(wù)業(yè)務(wù)。

2020年4月,哈啰出行在APP上線了吃喝玩樂本地生活消費(fèi)入口,提供酒店、餐飲、金融等服務(wù)。當(dāng)年新興本地服務(wù)業(yè)務(wù)等其他營收為0.79億元,占營收比重約1.31%。不難發(fā)現(xiàn),該項新業(yè)務(wù)規(guī)模并不大。

哈啰出行信奉飛輪效應(yīng),即通過共享單車引流,靠其他業(yè)務(wù)增長來提升利潤空間。

所謂飛輪效應(yīng),是指“為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,一開始你必須使很大的力氣,一圈一圈反復(fù)地推,每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力,但是每一圈的努力都不會白費(fèi),飛輪會轉(zhuǎn)動得越來越快”。

這可能是哈啰出行拓展多元化業(yè)務(wù)的原因。不過,目前新業(yè)務(wù)的發(fā)展,真的能靠共享單車引流么?尚需時間檢驗。

(7月28日,哈啰出行撤回赴美IPO申請,并表示后續(xù)會根據(jù)國家監(jiān)管要求和資本市場環(huán)境,適時推進(jìn)IPO事宜。)

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