張小燕
【案例描述】
2021年4月1日下午16:21時許,某某幼兒園大一班老師在園內組織戶外活動,滑梯上面還有滯留相當一部分孩子,由于前面孩子的擁堵,造成吳某某小朋友從滑滑梯圓弧下滑處意外墜地,致使唇部外傷,保健醫生第一時間按壓止血并及時通知到家長,經廈門市第一醫院口腔科診斷為:唇貫穿裂傷及頜骨骨折;唇內外縫合11針,頜骨骨裂住院觀察,一周后出院;現外傷己愈合,頜骨部位仍在恢復中。
事故發生后,幼兒園及時送幼兒到醫院治療,也主動承擔醫療費問題。每次換藥、復查園長都會陪伴幼兒到醫院,及時關心到受傷幼兒和家長的情緒,目前受傷幼兒傷口已恢復在家待學康復。而幼兒嘴唇上有傷疤,導致幼兒笑起來不自然,家長對此表示不滿,要求幼兒園要負責到底,直到疤痕消失。
此次安全事故于4月發生,但由于擔心督學知道,隱瞞至6月才告知事故的詳細經過。由于家長的態度非常不滿,導致園方和家長一直處于矛盾尷尬的狀態,就幼兒受傷一事,其幼兒家長提出三條要求:1.本學期學費減免退費怎么計算;2.下學期學費可否免收;3.疤痕修復產生的費用想一次性收取,但具體金額未提出。針對幼兒家長提出的前二條要求,已明確給予本學期退費請求和下學期減免。第三條目前仍在協商溝通中。
了解事件的來龍去脈后,我給予他們建議是:及時與校方責任險楊老師進行溝通或者從街道司法所進行調解,并請教專業的律師來處理。并針對此次事故并幫助他們分析如何整改戶外大型器械,解決安全隱患,重新規劃戶外活動場地大型器械的使用以及幼兒如何分流。針對幼兒園的實際情況制定安全培訓內容,提升教職工的安全意識。成立安全小組每天檢查、發現問題及時整改,并建立臺賬。
【案例分析】
安全是園所工作的重中之重,在每一個不凡的細節中掌握好幼兒園生活的每一個安全細節,是每個幼兒園都必須傾盡全力做好的事務。通過對某某幼兒園的督學,我覺得該園發生了此次的安全事故,究其原因有以下三點:
1.安全管理不到位,管理者意識薄弱。
該幼兒園未建立健全安全管理制度,安全工作存在“抓大放小”現象,比較重視消防、門衛裝備等硬件,但在安全管理、幼兒安全教育方面較為忽視。由于園長觀念落后,沒有管理經驗,頻繁更換園長,又身兼數職,沒有專任的安全管理負責人,無法把安全問題真正落到實處。發生安全事故后沒有第一時間上報給責任督學和上級部門,想通過和家長私了的方式隱瞞,沒有意識到問題的嚴重性,只考慮是否會被上級批評。事故發生后的兩個月內,作為該園的責任督學每月定期的檢查過程中都沒有接到園長或舉辦者的報告或任何求助,說明園長在安全管理方面的思想意識落后,管理經驗嚴重不足。
2.安全監督不到位,安全制度不完善。
檢查監督的目的是推動安全工作的順利進行。由于某園長剛接手管理幼兒園,對工作還不上手,檢查監督不到位,安全防范措施不力,導致沒有及時發現問題查出安全隱患,采取防范和補救措施,從而不能達到防患于未然的作用,使本可避免的事故發生了,所以建立安全臺賬,成立安全領導小組迫在眉睫。
3.安全防范意識弱,安全教育未落實。
教師平日不夠注重幼兒安全教育,對個別較為活潑的幼兒沒有個案追蹤和對待,教師和保育員除了平時引導幼兒了解自我保護的辦法外,對較為活潑好動的幼兒更應著重看護,重點保護;顯然該園在這塊的工作內容缺失較嚴重;因此在日常活動中教師對幼兒一些不安全行為沒有及時制止與糾正,也沒有抓住時機對幼兒進行安全教育,導致無法營造安全的精神環境。
大型玩具的造型新穎、色彩鮮艷、玩法有趣,使活動時興奮忘形、缺乏自我保護能力的幼兒極易發生意外傷害,故大型玩具場所發生意外傷害的幾率明顯高于其他場所。該園教師明顯在活動前沒有仔細觀察大型玩具的結構特點,也沒有檢查大型玩具是否存在安全隱患,如:螺絲有無脫落、玩具有無損壞,對幼兒反復強調玩法和注意事項。教師應做到放手不放眼,放眼不放心,動靜結合、自由與組織結合,循序漸進,逐步適應,特別要關注幼兒的疲勞程度,及時發現幼兒的體態表現,并且提醒幼兒進行休息或者緩和情緒,從而減少幼兒意外傷害的發生。
【案例反思】
安全無小事,安全要落實到一日活動當中。民辦園問題多,面對問題,督學既要提也要治。作為督學第一要做的就是端正民辦園的態度,轉變民辦園對督學的認識:從怕督學、應付檢查的思想轉變為主動積極與責任督學溝通,提升園所的各項園所管理工作。有問題、有需求的時候第一時間找督學幫助,而不是采用瞞報、謊報等形式自己找解決方案。
第二,精準把握癥結所在,做深度細致分析,提有效建議讓園所能真正做得到,面對問題有效整合資源找出最佳方案,及時溝通解決。
幼兒園的安全工作是第一位,因此要提升幼兒園的管理者的安全意識,落實到專人專管,教職工的具體情況以及幼兒園安全問題等具體情況,進行反思與調整。在督導過程中,從下園檢查資料到面對面約談,將本次的安全事故作為重點案例進行剖析,并向其提供多方面資源、經驗的幫助,將此次事故順利解決,接下來繼續配合督學工作。
第三,針對幼兒園的安全教育,幼兒園要定期組織幼兒進行安全教育,每月至少要開展一次相關的研討、培訓,如洗手時地板要保證不濕,以免幼兒滑倒;戶外活動時老師要保證幼兒活動安全,以免幼兒發生意外……督學在督導時,除了查閱相關過程性資料,要持有高度負責任精神,給民辦園管理者樹立“預防為主,安全第一”的大局意識,始終把保護幼兒的生命和健康放在工作的首位,要注意結合自己的管理經驗,不定期突擊實地考察,對幼兒園容易出現安全隱患的環節要加強檢查指導,指導民辦園管理者加強安全管理,對如何提高教職工的安全意識制定相關的實際方案,發現問題及時指出,及時消除安全隱患,提升幼兒園的安全管理水平,有效保證幼兒園的安全。
在今后的督學工作中,我也會逐步調整自己的督學形式,多采用不一樣的方式方法,幫助民辦園能立足于規范辦園,共促品質的發展!