重大突發公共危機視域下國家話語的現代性建構

姜昱子 張世昌

摘要：國家話語關乎國家形象和國際地位，國家話語建構是國家治理現代化轉型過程中必然要面對，也必須要解決的重大實踐課題。在重大突發公共危機的特殊語境下，國家間話語博弈的矛盾張力持續增強，話語場域的關系發生著復雜改變，話語建構的時效性也在凸顯。為此，亟需基于現代化視角并結合實踐，推進重大突發公共危機視域下國家話語的現代性建構。具體來看，可以從向誰說、說什么、如何說三個維度進行考量。即：明確方向——把握國家話語建構的靶向力，完善內容——提升國家話語建構的破解力，注重方式——增強國家話語建構的實踐力。

關鍵詞：公共危機;國家話語;現代性;治理現代化

基金項目：中央高校基本科研業務費專項資金資助（HIT.HSSZ.M201909）;中央高校基本科研業務費專項資金資助（HIT.HSS.HXJS202008）;黑龍江省教育科學“十三五”規劃2020年度重點課題“新時代大學生政治認同培養的挑戰與多重實現維度”（GJB1320073）

中圖分類號：D630.8 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1003-854X（2021）08-0021-06

國家“十四五”規劃明確提出，要把“防范化解重大風險體制機制不斷健全，突發公共事件應急能力顯著增強”列為國家治理能力提升的重大目標，這一重大目標的實現離不開國家話語體系的重構。在“百年未有之大變局”的時代背景下，國家間以國家話語博弈為主要方式的軟實力對抗愈加常態化、激烈化，特別是以美國為首的部分西方國家針對中國的污名化動作愈加頻繁，動機更加隱蔽，目的更為直接，手段愈加多樣化，在世界范圍給中國的進一步改革開放不斷制造負面影響。與此同時，中國的國家話語卻在諸多重大突發公共危機中暴露出正面信息輸出能力、負面信息解構能力、反擊信息建構能力等多方面能力的嚴重欠缺。在治理現代化的發展要求下，國家話語能否在面臨重大突發公共危機時，因事而化、因時而進、因勢而新，既體現出執政黨的執政能力，也關乎國家整體安全。

一、治理現代化視域下國家話語重構的邏輯探賾

現代化的重要表征之一是國家治理體系的現代化，而國家治理體系的現代化離不開國家話語體系現代化的有力支撐。習近平2021年5月31日在十九屆中共中央政治局第三十次集體學習時指出：“要加快構建中國話語和中國敘事體系，用中國理論闡釋中國實踐，用中國實踐升華中國理論，打造融通中外的新概念、新范疇、新表述，更加充分、更加鮮明地展現中國故事及其背后的思想力量和精神力量。”① 國家話語體系現代化是順應話語主體多元化發展的內在要求，通過話語體系重構，提升國家話語的“行為能力”，從而對內實現凝心聚力，對外實現形象塑造、展現綜合實力，以及提升國際博弈能力。

（一）現代化視域下國家話語主體的重構

黨的十九大報告要求，要推動社會治理重心向基層下移。這一重要決策是對國家話語體系在新時代發展趨勢的深刻體認，同時也是對傳統國家話語體系的重大革新。

首先，傳統的中國國家話語主體主要是對國家具有“代表”能力的組織或個人，國家話語的表達主要以官方渠道為主，各級人民代表大會和各級政治協商會議是民眾最主要的話語表達途徑，但周期長，頻率低，無法形成常態化和即時性的話語表達效應。造成的弊端就是，以美國為首的部分西方國家，其官方和“民間”（多數是以民間為偽裝，有官方資助和指揮）構成的話語表達體系，能夠對中國進行常態化、多元化的污名化行動。因此，傳統的國家話語體系下，實際上是中國的官方話語主體與美西方的官方和“民間”話語主體抗衡，結果就是，往往在整個世界范圍內傳播力、影響力、說服力都落于下風。

其次，現代化視域下，互聯網的高速發展和指數級的普及，社會治理的話語議題日趨多元化，促使公共話語空間持續擴大，并打破原有的地緣、語言、階層、群體等限制，國家話語的建構體系隨之從垂直型邏輯向網狀型體系轉型。這一轉型標志著普通民眾表達話語的途徑愈加豐富。普通民眾日益深入國家治理的格局中，以集體行動的形式表現出共同意志;日益全面展現國家治理參與主體的價值，拓寬政府作為國家治理的執行者的話語收集渠道來源。因此可以說，中國國家治理的現代化過程，在逐步實現著治理重心的下移。

再次，與當今資本主義國家二元對立的話語體系不同，中國的國家話語體系從未出現過二元對立，各個主體只是處于不同的維度中。而互聯網和全球化的高速進程促使過去處于“此在”與“彼在”兩個維度的話語主體逐步向統一維度聚攏，通過相互交流、相互影響而成為隨時可以“共在”的話語主體。同時，國家話語的敘事方式也在發生重大改變，場域重疊、主體重構，個體從自身的封閉世界被拉到了國家話語的公共場域。

（二）國家話語體系的主要功能解讀

國家話語體系是由各個領域的話語組合而成的集合體，涉及設置議題的能力、參與乃至主導國際社會規則的能力等，發揮著塑造國家形象、維護國家利益的重要功能。按照話語建構的邏輯，國家話語體系作為一個有機統一整體，其功能可以從對內、對外、衍生三個方向進行審視。

對內，國家話語體系在舉旗定向、凝心聚力、動員群眾方面發揮著積極作用，表現為對國內意識形態和公眾輿論的引領和主導能力。從革命年代的戰爭需要到和平年代的發展需要，國家話語在不同時期的主旋律雖然不同，但其構筑話語空間的核心思想始終未變。十八大以來，中國聚焦“深化改革”，從不同維度構建起國家話語，以推動相應領域改革的深化。以政治領域為例，為強化執政認同度，中國共產黨從提升執政本領，夯實執政基礎的維度構建了系列政治改革話語：一方面，“反腐”系列話語強化了民眾的政治信心，從“八項規定”到“打虎、獵狐、拍蠅”，再到“反腐永遠在路上”，政治改革系列話語的認同度不斷強化，在堅定民眾信心、保穩定促和諧上收到了明顯成效;另一方面，“奮斗”系列話語給民眾鼓足了干勁，“夢想是奮斗出來的”、“擼起袖子加油干”等話語深入人心。兩類話語協同作用、相得益彰，始終圍繞著凝聚共識、激發力量的功能要旨。

對外，國家話語在傳播中華文化、構筑國家形象，提升話語權方面發揮著重要作用。國家形象是國家歷史在當代的反映，也是國家發展現狀的體現。習近平強調，“要廣泛宣介中國主張、中國智慧、中國方案……依托我國發展的生動實踐，立足五千多年中華文明，全面闡述我國的發展觀、文明觀、安全觀、人權觀、生態觀、國際秩序觀和全球治理觀”②。在國際社會塑造符合中國價值理念、符合中國實際情況的國家形象，國家話語體系主要有兩種言說范式：第一，主動言說范式，即通過主動設置各種與國家形象相關的議題，或者主動參與探討、解決重大國際或地區熱點問題，進行話語建構，闡釋中國文化價值、中國政策理念、中國人文情懷、中國的世界態度和世界理念;第二，被動言說范式，即面對西方對中國的污蔑、批評、否定或者世界其他國家對中國的疑惑、疑慮，給予積極的回擊或者回應，有效表達國家立場、維護國家形象、擴大國際影響。如以美國為首的部分西方國家利用2020年上半年全球爆發的“新冠疫情”對中國進行了一系列的抹黑、造謠、污蔑，中國政府則針鋒相對地采取了揭露美西方國家將病毒問題政治化的陰謀、要求美國開放德特里克堡生物實驗室以證清白等等反制措施。再如針對美國作為幕后推手的“新疆棉”事件，中國政府進行了及時的、多方面、全方位的回應和回擊，強有力地、有針對性地揭露了美國黑人被強迫采摘棉花的歷史，并在新聞發布會上向全世界播放了前美國國務卿鮑威爾的辦公室主任、前陸軍上校勞倫斯·維爾克森的陰謀視頻：“中情局想破壞中國的穩定，最好的辦法就是制造中國的動蕩，與那些維吾爾人一起刺激北京，無需外力，直接從內部搞垮中國。”從多角度、多渠道澄清了整個事件真相，維護了民族團結，保護了國家利益，在全世界面前再一次維護了國家形象。

衍生方面，國家話語是國家發展優勢和綜合實力的重要體現，也是向國際社會輸出發展優勢和綜合實力的重要途徑。從歷史上看，一個國家將發展優勢和綜合實力持續不斷地轉化成話語優勢是贏得國家間對抗和博弈的關鍵一環。二戰結束后北約與華約進行了長達40年的冷戰，最終蘇聯解體、東歐劇變，北約取得最終勝利，決定性的原因之一就是在美蘇兩國進行軍事競賽的同時，美國持續提升其國家話語能力，從而在兩大集團的意識形態對抗中逐步占據上風并最終獲得了壓倒性優勢。

2014年以來，習近平在很多重大場合相繼提出并闡述了一系列具有全球視野的重大理念和命題，如“人類命運共同體”“和平與發展仍然是當今時代兩大主題”“構建和平、發展、合作、共贏的新型國際關系”，這些理念和命題在全世界范圍內產生了廣泛而深遠的影響，推動了中國在價值觀領域從被動應對向主動建構、主動出擊的轉型。這一重要轉型標志著新中國成立70年來積累的發展優勢和綜合實力已經能夠轉化為國際社會的話語權;我國的國家話語在國際社會中的影響力、說服力和支配力以及參與國際事務和制定國際規則的能力已今非昔比。2021年3月中美高層戰略對話時，楊潔篪怒懟美國高層：憑實力同中國談話！這既明確表達了中國的國家立場，也充分展現了中國的國家品格，更是通過國家話語向中國民眾和國際社會展現了發展優勢、輸出了中國的綜合實力。

然而我們必須清醒認識到，“我國發展優勢和綜合實力還沒有轉化為話語優勢”③。雖然我們對外輸出發展優勢和綜合實力的能力在不斷增強，但“西強我弱”的國際話語權格局仍未得到根本改觀，目前中國國家話語距離主導國際關系和維護世界秩序所要求的實力還有明顯差距。

二、重大突發公共危機中國家話語建構的語境考察

重大突發公共危機爆發時容易從多點引發輿情爆發，衍生出系列的輿情危機，這些都會增加國家話語建構的復雜性和難度。

（一）話語博弈的矛盾張力增強

重大突發公共危機深刻考驗著國家治理體系和治理能力。重大公共危機事件往往具有突發性強、持續時間長、危害程度大等特征，給積極話語的建構增添了難度。法國作家加繆在小說《鼠疫》中曾有過這樣的表述：“真要是地震倒好了……只是清點一下遇難者、幸存者，也就萬事大吉了。可是，這種傳染病也太歹毒啦！即使身體沒有感染上的人，也有了心病。”④ 國家話語體系的建構在面對重大公共危機時面臨雙重壓力：一方面，在危機爆發之初讓民眾認知真實情況，認同國家話語傳遞信息的專業性和權威性存在難度;另一方面，在民眾認識到危機，特別是認識到自然事件、衛生事件等對生命健康惡性影響的嚴重性后，及時有效治愈他們的“心病”也有很大難度。

另外，國家間價值博弈日益加劇，中西方話語場域交鋒頻繁，西方時刻準備并不斷制造話題質難中國。“后真相”時代，西方上至國家政要，下至大眾媒介，各路話語主體借助重大突發公共危機抨擊中國國策、抹黑中國貢獻、歪曲中國真相、責難中國政府，借以否定中國體制和解構中國價值，不斷加劇中國國家話語體系建構過程中的矛盾張力⑤。無論重大突發公共危機處于爆發初始期，還是發展平臺期，中國都會持續面對不斷增加的負面、消極的國際話語，雙方的話語博弈存在強大張力。

（二）話語的場域關系發生復雜改變

進入互聯網時代，重大突發事件勢必引發輿情，輿情必然體現著多元話語主體的觀點、態度和立場，參與輿情的不同利益群體以不同的話語場域為單位進行話語博弈。一方面，隨著事件的推進，公眾對事件的關注點，如事件真偽（起因）、事件危害、傳播途徑、防控措施等的關注度會持續升溫，不同問題、事件則會引發新的話語場域，新的話語場域勢必對傳統話語場形成擠壓;另一方面，重大突發公共危機發生時輿情的嚴峻形勢會干擾人們的正常社交活動，而在信息網絡化的促動下，很多看似日常化的交流可能都流淌著巨大的能量暗流，這兩個方面的綜合作用極易導致話語場域從一個單純的、偶發的事件上升到國家制度層面、上升到民族團結層面、上升到國家安全層面、上升到國家的國際形象、國際地位層面。在這種情勢下，如果國家話語處于失聲狀態或者發聲不夠，則容易引發公共危機。基于此，在互聯網和全球化時代，國家話語的建構必須隨話語主體的多元化作出適時調整，必須建構多元化、即時性的話語場域以供不同群體進行討論和博弈，讓輿情在可控范圍內發酵。一方面讓不同利益群體有釋放情緒和表達意見的空間，另一方面可以充分收集不同群體的意見，不斷豐富國家話語的內涵，擴充國家話語的外延，完善和提升新時代國家話語體系。

（三）話語建構的時效性凸現

重大突發公共危機的應對是一場全民戰爭，直接關系著人民的生命健康與財產安全，直接影響經濟社會乃至政治的穩定，更直接影響著政府今后的決策。國家主導的重大突發公共危機應對措施一般是根據傳播特點采取預防+治理相結合，這需要整個國家體系通力合作，形成上下協同效應，這就對國家話語的時效性提出了硬性要求。

重大突發公共危機一般會經歷三個時期：爆發期、平臺期、消退期。重大突發公共危機爆發之初，最重要的就是防止非專業和低層級的“漣漪效應”的擴散，為此，從省市主管部門到基層落實部門，必須配備專業領域的人員隊伍，建立權威的信息發布和傳播機制，以保證后續的應急話語、政策話語和動員話語的效能。進入平臺期后，由于爆發期可能出現的控制不力的“漣漪效應”，“群眾對于未來的預判會迅速從觀望走向擔心直至恐慌，對真相信息的需求變得極為迫切”⑥。此種恐慌心理容易導致突發公共事件在傳播中的“滾雪球效應”，從而推動輿情走向極端化。這一階段，國家話語必須基于前期建立的專業人員隊伍和權威的信息傳播機制占領信息認同高地，并依托信息認同高地解構某些話語群體建構的謠言謊言生成機制，截斷虛假信息蔓延傳播途徑，防范民間負面情緒爆點擠壓甚至沖擊主流話語的主導地位。重大突發公共危機的消退期，實際上正是攻堅關鍵期。此階段的重要性和危險性絲毫不亞于前兩個階段。這一階段，公眾尚未完全解除焦慮，對安全感的期待和對重大突發公共危機妥善處理的期望處于上升期。公眾容易因為個體行為或來源不明的信息導致盲從的“羊群效應”，國家話語在此階段一方面應及時解構負面話語，遏制恐慌情緒;另一方面應注重從源頭消除引發恐慌的信息，穩定民眾情緒，提升民眾士氣。

三、重大突發公共危機視域下國家話語的優化建構路徑

重大突發公共危機的嚴重性、發展速度和影響輻射面決定了國家話語建構的必要性、緊迫性與時效性，在問題意識導向下，國家話語建構的邏輯可以從向誰說——方向性問題，說什么——內容性問題，如何說——方式性問題三個維度進行把握。

（一）明確方向——把握國家話語建構的靶向力

現代化視域下國家話語主體呈現分散性、多元性，但在國家主導下，國家話語的建構要把握住主要方向，特別是重大突發公共危機期間，話語的時效性尤為重要，如果在建構時靶向偏離甚至背離，則會出現話語虛置問題，進而導致意義危機。具體來看，可以從對內和對外兩個大方向對國家話語建構靶向進行把握。

對內，國家話語的目的是形塑信心、凝心聚力以起到強化動員、共克時艱的作用。因此，對內話語建構，宏觀上要注重尋求共性，用共性增強話語的親和力和影響力。

共性的探求可以從兩方面進行把握。第一，內在探求：共同的文化基因。重大突發公共危機影響的是特定范圍的人群，無論范圍多大，這些人都有共同的文化基礎，話語建構時要注重挖掘共同文化場域中的人文情懷與精神力量，如此，既能強化話語認同，又能提振民眾士氣。2020年在取得抗擊新冠肺炎疫情重大戰略成果之后，習近平提出了偉大“抗疫精神”，同年12月10日《人民日報·理論版》的評論《以偉大抗疫精神推動民族復興》深入闡釋了偉大“抗疫精神”正在“筑起中華民族新的精神豐碑”⑦，成為新時代鑄造全民信心，凝聚中華民族全體成員的精神指引和情感依托的新的國家話語。第二，外在體現：發掘共同的利益訴求。馬克思指出，“人們奮斗所爭取的一切，都同他們的利益有關”⑧。利益是一切行動的動力，是人做出判斷的價值標準。直擊利益訴求核心的話語建構才能震懾人心，才更能發揮出實效。微觀上，不同群體的利益訴求各不相同，在話語建構時針對不同的利益群體要有不同的利益疏導方向。企業主、公務員、農民工、學生、醫護人員、軍人等，他們在重大突發公共危機中受到的影響狀況是不一樣的，利益訴求亦不同，因此在不同時期，針對不同人員要建構相應的靶向話語。

對外，國家話語建構關乎國家形象，更關系到國際話語權的提升。全球化背景下，西方媒體通過多棱鏡折射歪曲中國高效應對重大突發公共危機的客觀事實，從而達到通過重大突發公共危機抹黑中國的目的。因此，以問題為導向，甄別話語對象，做到有的放矢的話語建構是十分有必要的。宏觀上來看，在全球范圍內，可以采用宏大敘事，以生命健康、生態安全、生活美好等全人類的共同追求為價值底蘊，用真實故事詮釋好中國對一貫主張的價值的恪守與躬行踐履，彰顯大國的責任意識，提升話語認同度進而增強國際話語影響力。微觀上來看，國際上各種群體的訴求又不一樣，有需要中國提供援助的渴求的聲音，也有對中國給予稱贊和鼓勵的友好的聲音，還有一些質疑中國動機，甚至抹黑中國形象的否定的聲音。每一種聲音都代表一類群體，而對不同態度、不同訴求的人群，我們在話語建構時也要體現出靶向針對性，做到敢發聲、能發聲、會發聲、發好聲，不但要及時回應訴求，回擊否定，還要積極主動設置議題，掌握主動權，提升話語的主導性。

（二）完善內容——提升國家話語建構的表達力

話語主體通過話語內容可以完成三種行為指向：以言表意、以言行事、以言取效。話語內容是信息符號的具體化，其質量直接影響著行為指向的完成，高質量的話語內容首先是語義明確。重大突發公共危機持續期間國家話語建構語義考量的最重要標準就是受眾理解其所表達的核心語義——話語內容滿足受眾的利益訴求。在表明態度、告知信息、激發行為等方面，主體意圖不同，其話語內容選擇自然不一樣。話語內容建構時，宣傳主體如果認知不足或認知錯位，沒有深挖價值或準確解讀，其話語主體身份勢必被削弱。在話語主體多元化的時代，話語內容的表達力對不同的主體提出的是不同的要求。相比民間宣傳媒介，官方宣傳媒介被要求對重大突發公共危機中民眾所關注的問題給出精準的行動界限、及時有效的數據說明、詳實的危機處理方案等。這就對國家話語內容的建構和選擇提出了更高的要求。

（三）注重方式——增強國家話語建構的實踐力

現代化視域下國家話語的建構必須要注重方式的把握，既要注重使用富有現代氣息的方式方法，更要注重靈活地轉變方式，以提升話語實效性。

1. 借“力”增強話語的穿透力

“乘眾人之智，則無不任也;用眾人之力，則無不勝也。”（《淮南子·主術訓》）重大突發公共危機凸顯出國家話語建構的必要性和緊迫性，更需要借力助力。

首先，借專業權威之力。重大突發公共危機處理涉及諸多專業技術和理論知識，所以由專業機構、專業人員來進行話語建構，能增強話語的可信度。從國際視野來看，世界衛生組織、聯合國教科文組織、國際勞工組織等一些世界性的機構，在全球治理中的橋梁作用越來越明顯，借力這些國際組織的話語主體作用，既能擴展中國國家話語的傳播范圍，亦有助于中國國家形象的有效提升。為此，我們應加強與世界性權威組織的交流、合作，借助其專業和權威的地位分享中國經驗、傳播中國價值。從專業視野來看，經過專業培訓和實踐經驗累積的專業人士，其觀點的價值性更強、認同度更高，對負面話語的解構力也更突出，應充分借力其主體功能的發揮。2020年新冠肺炎疫情期間，就有很多外國專家表達了客觀公正的話語，例如美國醫學權威專家貝多亞就公開表示：“中國向我們展示了拯救人民生命并給予人民救治的意愿，展示了他們應對的能力……我們應該以中國為榜樣。”⑨

其次，借助非專業領域名人之力。非專業領域名人雖然不是危機防控方面的專家，但是在各自領域甚至全社會范圍內都有較強的影響力，他們的話語具有較大的關注度，觸發一點即可輻射強大的受眾面，“只言片語”都可能成為“頭條”。因此，加強對非專業領域名人的借力，可以促進交叉領域的話語建構，進而筑牢國家話語的根基。

再次，借媒體融合之力。媒體融合時代，世界以人為點、媒介為線組成了社會網絡。電視屏、電腦屏、手機屏、廣播構成的“三屏一聲”互相協作，在情報供給和信息輸出方面功能強大。應加深多媒體的融合，發揮集團優勢，促進多元平臺聯動，全維度放大主流聲音。

總之，重大突發公共危機處理過程中，國家話語的建構既要借力發力、借力助力，也要借力打力，以點連線，連線成面，同向立體發力，建構出穿透力更強的國家話語。

2. 借“利”增強話語的認同力

公眾利益訴求是社會矛盾的直接體現，也是國家話語建構的能量支點，在話語建構中可以借“利”發力。

首先，借美好生活訴求之利。重大突發公共危機如果處置不當，容易激化社會發展進程中不可避免的某些社會矛盾，如貧富差距矛盾，公平正義矛盾等。而重大突發公共危機多集中體現在獲取物質資料的矛盾問題上，別有用心者會利用此類矛盾宣揚中西方差距，放大體制不足，進而削弱公眾的政治信仰。所以，重大突發公共危機發生時，國家話語建構既要在宣傳上、理論上針對性地進行有效解釋，也要在具體實踐中解決好這類矛盾問題 。

其次，借心理訴求之利。危機對不同群體的沖擊程度不同，他們在心理上的訴求自然也不一樣。如老年群體、病患群體、殘疾人群體等，面對危機他們在生命健康方面的利益訴求較強;企業主、農民工等群體，他們在經濟方面的直接訴求較強。話語建構要以真情實感，通過定向體恤特定群體，滿足他們的心理訴求，進而提升話語認同。此外，為提升話語影響力，對于不同話語主體也要從不同維度建構迎合他們喜好、便于并能刺激他們評論、轉發的話語，以激發多元主體的積極輿論。

最后，借價值訴求之利，包括道德價值、政治價值等。危機之下，個體在善與惡的價值抉擇上面臨著緊迫性和模糊性，而國家話語建構要注重以主流價值觀進行引導，及時破解價值滑坡、價值困惑、價值模糊等問題，構建既有價值性，又有實踐性的國家話語體系，以促進社會凝心聚力、向善而行。

3. 借“例”增強話語的感染力

以例激趣、以例言理是提升話語實效的一種常用方式。好的事例能為話語注入鮮活血液，通過對受眾進行情感按摩進而增強話語的即時感染力和延時影響力。

借“例”發力可以從兩方面把握：一方面，挖掘具有價值性和傳播性的典型案例，講好有趣有料的好故事。宏觀上可以從國家、民族、人群等進行著眼進行宏大敘事以激發受眾對國家、民族、職業等的認同。微觀上注重挖掘個體身上所蘊藏的公眾價值，一張圖片、一段視頻記錄的雖然是普通個體生活的點滴，但背后可能隱藏著現實生活中某些群體的諸多共性特征。國家話語建構要注重挖掘其中的政治性和文化性，引發群體的情感認同、身份認同，進而提升關于個體事例的話語討論與情感分享。當今時代，國家話語的建構早已從國家層面的治理模式演變成了個體生活層面的彌散模式。個體無論擔任故事中的主角，還是以個體身份去追責惡源，或為國家、群體、個人等在正義之事上的貢獻進行申辯，其話語建構過程中既體現著趣緣關系，也彰顯著個體關于文化身份的認同。

另一方面，培養“現身說法”的使者。由于中西方在文化傳統、思維方式等方面的差異性，我們已經建構的國家話語在面對國外的受眾時往往出現話語期望與國外受眾在接收信息時對我們的概念、語義帶有主觀想象、主觀偏見，進而導致話語交流時的中西“二元”敘事的尷尬場面。并且，從敘事模式看，我們的話語主體往往處于自我中心話語場，而異質文化的話語受眾作為“他者”可能處于“離場”狀態。在中西方之間的人才交流、文化與經濟往來愈加頻繁的時代背景下，每個參與交流的個體都經歷了中西之間異質文化的碰撞與融合，能夠深入體察中西文化和思維方式的差距，他們不僅可以以個體視角激發共鳴，引發共情，而且自身亦可以通過鮮活的實例成為話語傳播的主體。因此，在堅定文化自信的前提下，我們為這些鮮活的話語主體打造現身說法的多元化渠道，能夠提升國家話語建構的感染力，有效改善過去國家話語面對西方世界時明顯乏力的窘境。

話語方式的靈活轉變是提升國家話語能力的有效途徑，但是方式再靈活也不能離開實際行動這個“道”的支撐，否則話語就失去了靈魂。正如馬克思在《哥達綱領批判》中所講的“一步實際行動比一打綱領更重要”⑩。重大突發公共危機的應對關乎人民的根本利益，如果一切行動都圍繞、把握這個核心，那么我們建構的一切國家話語就會具有無可比擬的強大生命力！

注釋：

①②《習近平在中共中央政治局第三十次集體學習時強調加強和改進國際傳播工作 展示真實立體全面的中國》，《人民日報》2021年6月2日。

③ 《習近平總書記系列重要講話讀本》，學習出版社2016年版，第210頁。

④ [法]阿爾貝·加繆：《鼠疫》，李玉民譯，吉林大學出版社2017年版，第79頁。

⑤ 《中國是“疾病孵化器”？〈紐約時報〉黑中國上癮，WHO：你們才是全球公共衛生之敵》，《中國日報》2020年2月14日。

⑥ 史少春：《加強信息公開與新聞宣傳做好重大突發事件輿論引導》，《中國行政管理》2020年第2期。

⑦ 孔祥艷、姜昱子：《以偉大抗疫精神推動民族復興》，《人民日報》（理論版）2020年12月10日。

⑧ 《馬克思恩格斯全集》第1卷，人民出版社1957年版，第82頁。

⑨ 新華社記者：《綜述：國際學界高度評價中國對全球抗疫貢獻》，中國政府網2020年4月15日。

⑩ 《馬克思恩格斯選集》第3卷，人民出版社1995年版，第296頁。

作者簡介：姜昱子，哈爾濱工業大學馬克思主義學院副教授，黑龍江哈爾濱，150001;張世昌，哈爾濱工業大學馬克思主義學院，哈爾濱工業大學經濟與管理學院博士后研究人員，黑龍江哈爾濱，150001。

（責任編輯 ? 胡 ?靜）