石章強

沙縣小吃,這個看似不起眼的地方特色小吃,經過二十多年的發展,已成為在全球62個國家和地區擁有8.8萬余家門店的、超過30萬從業人員的、500多億元營業額的產業帝國。沙縣小吃不僅成為當地人脫貧的制勝法寶,成為當地鄉村產業振興的主要手段,更成為了中國地方小吃的第一品牌,成為了沙縣這座城市的閃亮名片。中國其他縣能否按此模式打造屬于自己的“沙縣小吃”呢?
2021年3月,習近平總書記考察了福建沙縣,在“沙縣小吃”的發源地,習近平總書記指出,現在的城市化、鄉村振興都需要地方小吃,希望地方特色小吃在創造美好生活新征程上,繼續引領風騷。
中國的每個縣都有自己的特色小吃,那么是否每個縣都能打造出一個類似于“沙縣小吃”的百億元級小吃產業鏈呢?
沙縣小吃走出當地,走向產業化,與政府的重視和引導分不開。多年來,高層領導持續關注沙縣小吃產業,基層領導扎實做好產業扶持和引導工作。
習近平總書記在福建工作的十多年時間里,曾多次到沙縣調研沙縣小吃產業發展。1999年3月,時任福建省委副書記的習近平在沙縣考察時指出,沙縣小吃業的成功之處在于定位準確,填補了低消費的空白,薄利多銷,闖出了一條路子?,F在應當認真進行總結,加強研究和培訓,深入挖掘小吃業的拓展空間;2000年8月,時任福建省省長的習近平再次到沙縣考察時強調,要找準今后經濟發展的支撐點,特別是加強以沙縣小吃為支柱的第三產業,使之成為新的經濟增長點。
習近平總書記當年的這些重要指示,為沙縣小吃產業領航定向,當地政府牢記總書記的囑托,每年都召開沙縣小吃專題會議,研究和引導沙縣小吃產業的發展工作。為推動沙縣小吃的產業化發展,沙縣成立了沙縣小吃產業發展中心,負責推動沙縣小吃常態化、有序化發展,負責對沙縣小吃進行研發,為小吃業主提供專業技能培訓,并指導他們如何找店、開店;隨后,培訓課程也不斷升級,從早期單一的小吃技藝培訓,逐漸增加了食品安全、經營管理、商標保護等課程。在小吃業主相對集中的城市,設立駐外聯絡處,幫其解決實際困難。
2011年,政府投資1000萬元建成沙縣小吃培訓中心,為小吃業主提供包括連鎖經營、企業高管、高級經營師等全方位培訓,引導一批富起來的小吃業主進行公司化、標準化經營。截至目前,沙縣小吃培訓中心共舉辦各類培訓班500多期,培訓學員2萬多人次。
2019年以來,沙縣設立2000萬元沙縣小吃產業發展基金,開展小吃數字化建設,引導人流、資金流、數據流回歸,已在北京等6個城市進行數字化經濟試點,1600多家門店數據回流沙縣總部。
20多年來,政府持續地投入人力、物力、財力,引導和扶持沙縣小吃產業的發展,力求讓“沙縣小吃”走規?;a業化、標準化、國際化之路。這是沙縣小吃成功的一大基石。
有了沙縣小吃產業發展中心后,沙縣小吃開始嶄露頭角,但在競爭激烈的市場中,如何讓這個從大山深處走出來的個體經濟發展壯大,讓這個極具地域特色的小吃品牌做大做強,成了沙縣小吃面臨的新問題。
為此,沙縣先后成立沙縣小吃集團有限公司、小吃集團餐飲連鎖有限公司、小吃產業提升發展工作小組。采取提升經營模式、加快品牌推廣、延長小吃產業鏈等舉措,實行“總公司-子公司-終端店”的運作模式,統一采購食材、統一生產、統一配送等,推進沙縣小吃產業標準化、產業化經營;推出集體商標,規范品牌的使用權,形成整套品牌視覺形象;形成沙縣小吃連鎖經營實施方案,涵蓋沙縣小吃產業發展規劃、商業運作模式、項目制度匯編、管理體系、投資規劃及連鎖加盟辦法等……
在文化旅游方面,沙縣舉辦了二十多屆以沙縣小吃為主題的“沙縣小吃節”,憑借上百種特色小吃,打造了鮮明的沙縣小吃文化,每年吸引超500萬人次觀光旅游,2019年旅游總收入 54.48億元;在農業方面,村民成立了農業合作社,專門種植沙縣小吃中需要的中藥材、食用菌、香料,養殖家禽,拉動了種植基地約6萬畝,帶動了數萬人就業;在食品產業方面,圍繞著沙縣小吃的原料、配料,當地形成了生產種植+加工銷售的沙縣小吃特色食品全產業鏈,全縣開辦了70余家食品加工企業,2018年,全縣食品產業產值超80億元。
經過二十多年的努力,沙縣小吃成為了拉動當地經濟增長的支柱產業,也成為沙縣的城市名片。“沙縣小吃”這個地方特色小吃的成功,有效帶動了沙縣文化、旅游、農業、餐飲業、食品加工業的產業發展,帶領著沙縣人民脫貧致富。
中國地大物博,風土人情、飲食文化多樣,中國每一個地區,都有自己的特色小吃。這些當地的特色小吃都在一定程度上體現著當地文化和風土人情。然而,這些地方特色小吃,大部分都很難從當地走出來,也無法為當地帶來更大的經濟和社會效益。這主要存在以下三方面原因:
首先,缺乏政府支持和引導,難以形成產業化。地方能否找準適合地方經濟發展的特色產業,找準經濟發展的著力點,根據地方特色制定合適的法律法規和政策支持,積極引導和鼓勵,發揮好政府在推動地方經濟發展中的作用,在很大程度上決定著地方特色產業的發展狀況。
在全國大部分地區,尤其是大多數擁有特色小吃的縣份,當地政府部門還沒能清晰認識到特色小吃產業潛在的發展前景,在尋找經濟發展著力點的時候,更多聚焦于第一產業,而忽略了第二產業和第三產業,更忽略了能有效串起第三產業和第二產業的特色小吃產業。也正因此,很多地方的特色小吃產業發展缺乏有力規劃,沒有出臺相關的扶持政策,也沒有配套的特色小吃產業相關管理部門或指導部門。
其次,目前全國各地的特色小吃多為夫妻店或家庭小作坊,多以個體攤販或分散單店模式經營,其規模小、經營方式落后、缺乏標準化的產品和管理。而且,由于不少特色小吃的祖傳手藝不外傳,特色小吃產業人才后繼不足的情況比較明顯。
第三,很多地方在進行城市品牌打造、產業規劃的過程中,都會尋求智囊團隊提供一些專業的建議,幫助城市獲得更好的發展。有的地區政府雖然有一定意識,希望大力發展當地的特色小吃產業,但在實際操作方面,還沒有足夠的經驗和把握。在這種情況下,如果沒有智囊團隊對特色小吃的品牌頂層設計、運營各階段、各環節進行輔助,特色小吃也很難走出當地,做大做強。
打造特色小吃產業要從戰略方面進行特色小吃產業生態圈的構建,引導當地政府和民眾樹立正確的特色小吃發展觀念,對特色小吃產業進行品牌頂層設計、規范產業運營,打破家庭式、作坊式的養殖加工以及夫妻店式的經營核心,通過產業扶貧的品牌化、樣板化、產業化、連鎖化、標準化、資本化和城市化,打通文化、旅游、農業、餐飲、食品產業鏈。沙縣小吃、盱眙龍蝦、陽新屯鳥、鹽城八大碗、恩施合渣、石柱純菜魚、楓涇丁蹄、莆田嗆肉等就是這種模式的典型代表。
地方特色小吃要走向全國,首先需要政府牽頭。只有政府做好宏觀調控和引導,針對特色小吃產業制定特定政策,采取一定措施推動合作,才能在起步時有效推動當地特色小吃的發展。在具體的規劃執行方面,可與擁有豐富實戰經驗的餐飲領域商業運作機構合作,為特色小吃市場化落地奠定基礎,助力特色小吃品牌IP化;產業推進機構能幫助特色小吃產業進行標準化運作,提升特色小吃的經營能力、技術創新能力和吸納科技成果的能力,讓更多的研究成果能夠規?;a;加強官方媒體宣傳合作,助力特色小吃品牌在地區、全國快速傳播,擴大特色小吃知名度、地區影響力。

與此同時,地方特色小吃一定要在運營方面注重品牌化、市場化、連鎖化、產業化、標準化、資本化、城市化。
在品牌化方面,要為特色小吃制定清晰、明確的品牌頂層設計方案。解決“賣什么、說什么、怎么說、怎么賣”的問題。賣什么即賣單一產品還是一種品類;說什么即當地產品優勢,如何差異化、IP化;怎么說即通過何種策略讓消費者快速接納認識產品;怎么賣即如何在價格、渠道上下功夫,讓消費者愿意買單。
在市場化方面,打造“區域擴張和模式復制”樣板店,通過“本、量、利”模型,測算出特色小吃店鋪固定成本、變動成本;測算出店鋪收入和盈利。針對不同客戶群體制定不同的規劃,有效吸引并留住消費者。
在連鎖化方面,以樣板店作為產品的市場化試水,從而明確產品的方向、市場、消費群體。在成功打造出樣板店的基礎上,復制樣板店模式和經驗,開展“特色小吃”的連鎖化經營。
在產業化方面,當“特色小吃”連鎖店不斷增加時,特色小吃所需原材料、配料等都需要進行產業規劃和運作。相關的養殖、種植等環節,都需要做到規模、高效。
在標準化方面,為確保每家店產品和服務的一致性,需要認真做好標準化工作,包括:加工區域選址、加工規模確定、加工設備置辦、加工流程制定、加工企業管理、加工人員培訓等。
在資本化方面,“特色小吃”要真正走出去,做強做大,可在不同的發展階段引入不同的資本:品牌頂層設計的天使輪、樣板市場打造的第一輪、區域招商復制的第二輪、全國快速覆蓋的第三輪、產業鏈平臺商的第四輪、對接資本市場的IPO。
在城市化方面,“特色小吃”不僅承載著一個地方的飲食文化、也是當地城市品牌形象的代表,打造“特色小吃”也是打造“城市名片”的重要組成部分。
(作者系錦坤創始人、上海品牌委創始秘書長和上海市政府品牌專家委員)(編輯/湯悅晗)